Хороший магазин, удобная парковка, отзывчивый персонал. Грамотные продавцы-консультанты - покупал много разной электроники в этом магазине, часто обращался к помощи продавца так как был богатый выбор. Купленный по совету продавца-консультанта товар оправдывал все ожидания. Короче, доволен! 19BU
Отличный магазин, можно найти всё что вам потребуется, качество товаров на высшем уровне, и отдельно хочу отметить консультанта Лагутина Александра всегда поможет в выборе и подскажет лучший товар.
Покупала ноутбук, из тут огромный выбор, на разных покупателей. Ребята продавцы очень хорошо всё объяснили и рассказали. Ноутбукриобрела, далее буду ещё делать тут покупки
14.07.2023г мы с мужем приехали в ваш магазин,чтобы купить расческу-выпрямитель Rowenta Power Straight CF5820F0,данный товар оставался один в наличии. Цена этого товара стояла 3790 рублей. Мы позвали молодого парня консультанта по имени «Сергей», он подошел к нам и попросил пройти на кассу для оплаты. Когда мы подошли на кассу, сумма товара составляла 4700, хотя ценник стоял с суммой 3790р. На кассе сказали обратиться к этому консультанту «Сергею» чтобы он отдал ценник который стоял на данном товаре . Когда мы подошли к нему, объяснили ситуацию с ценником, на что он нам грубо ответил « Я уже выкинул его, в мусорном ведре я лазить не буду, если вам надо ищете сами».Как так можно предложить вашим покупателем лазить в мусорном ведре чтобы найти ценник,который выкинул ваш сотрудник магазина. Мы с мужем снова уточняем решение этой ситуации, и найти какой то выход ,спрашиваем его « И как нам быть, что можно сделать в этой ситуации, может у вас где нибудь есть ценник стоимости 3790». На что он нам снова отвечает грубо с недовольным выражением лица « Никому не докажешь уже, у меня нет ценника, я уже его выкинул, я искать не буду,надо ищете сами в мусорке ». Вообщем такое безразличное поведение вашего сотрудника оставляет только негативные отношение к вашему магазину.Сотрудник даже не попытался поговорить, или выразить какое то понимание,ведь в этой ситуации виноват он что относится с невнимательностью и безразличию к вашим покупателям которые просят помочь .
При покупке стиральной машины хочу выразить благодарность промоутеру Оглоблину Александру и консультанту Алексею грамотные специалисты, все показали рассказали, на все мои многочисленные вопросы ответили. Рекомендую!
Очень внимательный продавец. Купили телефоны себе и мужу, покупкой осталиь довольны. Получили бонусы и подарки, ввиде мини колонок от сбербанка. Парковка большая и удобная. код:740709
Отличный магазин, большой выбор товаров. Есть бонусная система и скидки. Крупные покупки всегда делаю здесь. Удобная парковка и система заказов онлайн. Рекомендую! U5$E #MBM
Хороший магазин, доброжелательный персонал, удобный подъезд-выезд с парковкой, уровень цен несколько выше среднего , поэтому стоит подстраиваться под бонусные-кэшбэковые акции, а без них часто можно найти аналогичный товар дешевле, сроки выполнения Под заказ не быстрые. FN8X
Большой хороший магазин. Брал там увлажнитель воздуха, до сих пор работает. М видео вообще лучшая сеть , и уже давно лучшая, с 95 года. Была бы идеальной , если цены как на Озоне появились!
Хороший магазин с разнообразными товарами. Покупали стиральную машинку, холодильник, принтер. В этом году заказывала у них всякую кухонную утварь. С бонусами получается очень выгодно Доставляют в срок, иногда даже раньше срока. Обслуживающий персонал уважительный. С браком тьфу-тьфу не сталкивались. Все купленное работает исправно.
6REP
Гесев Алексей и Баринова Татьяна - профессионалы своего дела!!!!! Огромная боагодарность за внимание, консультации и положительные эмоции!!! Спасибо, непременно воспользуемся их услугами еще ни один раз!!!
Магазин с широким ассортиментом-всегда можно найти ту технику которая нужна. При этом если чего-то нет в наличии, доставка обычно не очень долгая. Люблю бонусную программу-цены становятся сразу выгоднее чем в других магазинах. Большая парковка и сервис самовывоза-лишний плюс в копилку при выборе. 7YU@ #МВМ
В целом все понравилось. Вежливый и грамотный персонал, быстро помогли выбрать телевизор по требуемым параметрам. Покупкой доволен, товар полностью соответствует ожиданиям. 3N6# МВМ
На кассе не кого нет , одного человека обслужили ушли , персонала не хватает , очередь на кассе больше 6 человек , когда кто нибудь подойдет внятного ответа не дали (
Отличный выбор качественной техники на довольно большой территории в центре города - просто круто!
Покупали телевизор бабушке. Ребята всё рассказали, показали, подобрали оптимальный вариант. Благодарность за профессионализм и терпение!
Отличный магазин, менеджеры всегда помогут, и подскажут. Ассортимент отличный, если чего-то нет в наличии, привезут очень быстро. По ценам все отлично, а учитывая постоянные бонусы, то выгоднее покупать только тут. PDJP
Не смог получить заказ по причине не активной кнопки отмена доставки.
Купил телек. По рекомендации оформил доставку ( ближайшая через 2 дня), но с условием, что её можно отменить, если найду транспорт. Приехал на следующий день. И получил отказ выдачи товара. Консультант пояснил, что так работает система. Вывод: странная доставка, от которой невозможно отказаться после 5 вечера.
После покупки телевизора мвидео заблокировал мне бонусную карту с бонусами. Обратился в службу поддержки, на что они ответили, что согласно такому то пункту можем в одностороннем порядке заблокировать. Разблокировке не подлежит. Причём все покупки я совершал с онлайн оплатой.
V1&C Обслуживание в магазине быстрое, персонал квалифицированный, внимательный, объективно подходит к покупателям, дают правильные и своеврененные советы. Все проблемы обсуждаемы, вопросы решают быстро. #МВМ
Очень хороший магазин! Вежливый и ненавязчивый сервис. Выгодные скидки, оплата 50℅ возможна бонусами. Довольна покупками! Парковочное место очень большое.
Отношение ужасное.Заплатив за доставку газовой плиты кроме хамства ничего не увидела.Переоформив доставку опять увидела только хамство со всех сторон.Если вам не по душе работа в этой компании,найдите другую .В итоге плита оказалась сломана.Теперь жду ответа.
Персоналу 5 за то, что подходят только тогда, когда их просишь помочь. Выбор товар достаточный, если чего-то нет, то легко можно оформить доставку. Большая парковку у магазина.
648758 #МВМ
Покупал супруге телефон продавец все объяснил и рассказал. Ответил на все мои вопросы. Спасибо большое за большой выбор товаров и грамотную консультацию
За последний год уровень технической грамотности специалистов сильно снизился, а уж про клиентоориентированность вообще молчу. Это касается и персонала в торговом зале и персонала на кассе.
P. S. Был вынужден посетить этот магазин по причине необходимости потратить подаренный сертификат. На многие товары цены сильно завышены, в ДНС дешевле, даже с учётом гарантии лучших цен. Причём о этом сервисе вообще говорить не хочется... Ибо показываю продавцу цену в ДНС, говорю сделайте такую же цену и я приобрету товар... Ответ продавца: я не могу, горячая линия то же не помогла. Вобщем впечатления от посещения ужасные. Не был я тут давно и нечего тут делать. Есть другие подобные магазины и с лучшими ценами и с лучшим сервисом.
Цена на ценниках одна, при оформлении впаривают страховку. Без неё не оформляют. Хотели купить холодильник за 52т, страховка плюсом ещё 7 т. Зачем? Зачем она мне нужна? Тогда ставьте сразу цену 59 т.
Часто заказываю товары через интернет сайт М.Видео , с доставкой в этот магазин , быстрое и качественное обслуживание,нареканий нет , часто проводятся всевозможные акции , всегда найдётся что приобрести в данном магазине . B9J7
Здравствуйте! Магазин М.Видео посещаем уже много лет. Покупали разную технику, всем были довольны.В этом месяце мы купили холодильник. Доставили нам его в день когда нам было удобно, до подьема в квартиру, очень хорошие ребята, спасибо им большое. Продавцы в магазине не навящивые, что не маловажно, отвечают по существу.Нравиться система начисления бонусов. JBQR
Добрый день.
Отвратительный магазин, и ужасное обслуживание, консультантов пришлось искать!
Далее нашла консультанта и он посоветовал определенную модель наушников, принёс комплект открыв его на кассе обратила внимание что товар вскрытый и консультант сказал что все хорошо и работают они исправно!
При приобретении товара никто не проговаривает о возможности проверки товара перед приобретением!!!
Приехав домой обнаружила что у наушников не работает 1 наушник, отказались возвращать деньги, пришлось отдавать их на гарантийную проверку!!!
Ужасное место и ужасные некомпетентные сотрудники!!!