M Video
82 reviews
August 10, 2024
Большой ассортимент товара, удобное расположение в современном торговом центре, пути подъезда станут еще лучше после окончательного ремонта развязки возле ТК! Рекомендую!
ta5Nk #МВМ
December 10, 2024
Люди,не ходите в этот магазин,у них система махинаторов по браку,на которую я попалась.Приобрела стиралку,при первой же стирке барабан стучал так,что слышал весь подьез,что я стираю (плюс сильная вибрация и ужасный звук).На что мне сказали,что это норма для дешёвого сигмента в 30т.р .Создали претензию.ПриеХал мастер по гарантии,но не для того,чтоб выявить причину брака ,а создать ее,чтоб этот брак остался у меня.При возможности отвлечься от мастера,он наносит повреждение корпуса ,и быстро сваливает,написав акт под диктовку(ПО ТЕЛЕФОНУ)своего бригадира.Вечером перезванивает,типа забыл сделать фото внешнего вида.И!Вуаля,там выбоина от плоскогубцев!И Вам ответ:Вам отказ по внешнему виду,техника со следами использования!!!ЭТО У НИХ ОТРАБОТАНАЯ СХЕМА!!!НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ МАГАЗИН!!!ОДИН ОБМАН!!!
August 15, 2024
Этой организации вообще закон не писан. Не приобретайте там бытовую технику, потому что по гарантии они не хотят ремонтировать от слова совсем! Футболят в сервисный центр индезит, а сервисный центр индезит отвечает что вы сняли наклейку с холодильника (и переклеили на пакет с документами от холодильника), значит никакой гарантии у вас нет и сервиса не будет, решайте сами эти проблемы! Если этот вопрос в течении недели не разрешится, будем подавать в суд!
February 12, 2024
Отличный просторный магазин! Персонал всегда внимательный и вежливый. Рекомендую к посещению. Особенно классный отдел с мобильными телефонами - там всегда помогут и проконсультируют 6716636185 #MBM
November 6, 2023
Этот магазин один из любимых. У него очень удобное расположение, вежливые сотрудники.Хороший ассортимент техники. При заказе онлайн быстрая сборка заказа заказа, а при отсутствии товара, он приходит раньше предполагаемой даты. Возвратов никогда не было.Единственный минус-очень часто бывают большие очереди в кассу. 907548#МВМ
1
November 9, 2023
Очень понравился магазин, большой, все аккуратно, многое, из того, что искала, именно тут было в наличии. Вежливый и внимательный персонал. В очереди ни разу не стояла. К качеству товара пока претензий не было. Находится в красивом ТЦ. Код 307699 #МВМ
1
August 6, 2024
Хороший удобный магазин.Большой выбор продукции.Постоянно преобретаю технику.#MBМ azUu4
December 10, 2023
Удобное местоположение, персонал приветливый. Ценовой диапазон вполне приемлемый с учётом бонусов. Брала фен и стайлер, до сих пор работают, около полугода уже)
July 20, 2024
Хороший магазин, приветливый персонал, большая бесплатная парковка! Рекомендую к покупкам!
February 18, 2024
Заказывали через онлайн-магазин посудомоечную машину и духовой шкаф. Купили набором по акции на встраиваемую технику. Оформили самовывоз, так как товар был последним в магазине. Были некоторые недочеты по технике, так как она была витринным образцом, но мы решили этот вопрос. 2794198247 #МВМ
May 20, 2023
Магазин электроники рядовой. Ничего нет этакого. Всё как и во всех магазинах подобного типа. Случай там у меня был интересный: Пришел купить смартфон. Стал выбирать из тех, что на прилавке . К каждому смартфону подключается сигнализация. Ну я беру в руку и начинает орать сигнализация. Прибегает сотрудник вырывает из рук и говорит: НЕ ТРОГАЙТЕ! Я говорю а как же мне выбрать то? А он взял и убежал.. Я опять беру и опять срабатывает... Опять этот клоун прибегает и орет, что ЧЁ ВЫ ЕГО БЕРЕТЕ? Я говорю, что сей час я его засуну ему куда ни будь, чтоб не орал. А он говорит, что вы просто смотрите и руками не трогайте!!! Короче я ушёл и купил в другом месте) Вот такой клоунский магазин)
2
November 6, 2023
Оформив в этот филиал заказ был приятного удивлен какой тут отзывчивые и профессиональные консультанты быстро все отработали и объяснили. Рекомендую этот магазин. 180340 #МВМ
1
July 7, 2023
Персонал лучший
Рассказали обо всех акциях, подобрали крутой холодильник(тихий, вместительный, функциональный)
Попал под акцию с повышенными бонусами за покупки, начислили крупную сумму бонусов
100% вернусь сюда снова
1
November 11, 2023
Удоьное расположение магазина, сотрудники очень вежливые и всегда готовы ответить на все вопросы. Помогли в оформлении рассрочки без лишних смс и звонков. Товары, которые приходят под заказ, могут прийти даже раньше срока. 745813 #МВМ
1
December 9, 2023
Оценка 5+ ставлю, был во всех М Видео магазинах города, только отмечаю и выражаю благодарность консультанту Команда «М.Видео» г.Иркутск,ул.Академическая,д.26.
заказ № 42748; Благодарен консультанту Геннадию за терпение, отсутствие назойливости и навязывание доп.услуг., профессионализм. Очень удовлетворён скидками + очень к стати пришлась акция скидка 40% на второй товар и еще уникальная рассрочка на всё и действительно без %.. Приобрёл, получил бонусы, опять приобрёл бонусы.
November 6, 2023
Как-то так сложилось, что последние года два только тут технику беру. Консультанты мне всё объясняют на доступном языке и не навязывают то,что им надо продать по плану. Всегда только хорошая ехника, которая нужна именно мне. И плюс хорошее настроение))
173735#МВМ
1
November 24, 2022
В последнее время очень часто покупаю в данном магазине технику и игры на пс. Обожаю поддержку в м видео и всех операторов, всегда помогут и ответят на кучу моих вопросов 😂
Также, нравится , что снижают цену сразу же , если найду товар в другом магазине дешевле.
Нравится бонусная система, можно очень хорошо экономить.
По поводу магазина не могу тоже сказать что-то плохое, так как мне пока везло с данным филиалом , в очереди не стояла , товар не терялся , на выдаче продавцы тоже милые лапушки)
4RKP
1
November 6, 2023
Хороший Магазин! мне нравится делать в нём заказы при получении не возникают не каких проблем консультанты приветливые и вежливые. Будут ещё обращаться в этот Магазин по мере необходимости. 606191 #МВМ
1
May 12, 2023
Замечательный магазин, постоянно покупаю технику именно тут, очень нравится поддержка, в любой ситуации помогут и разберутся. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные AY%M #МВМ
November 30, 2022
Удобное местоположение магазина рядом с домом, не нужно далеко ездить и стоять в пробках, делали ремонт покупали всю технику здесь очень довольны качеством товаров, понравилось система скидок и бонусов можно неплохо съэкономить, так же заказывали через интернет магазин, быстро собирали заказ, приветливый персонал. WWPG
1
May 28, 2023
Добрый вечер! Была у вас сегодня в магазине в Буме. Спасибо огромное за помощь продавцу-консультанту Петухову Сергею. Все подсказал, объяснил. Очень вежливый и внимательный. Приду к вам ещё.
1
May 21, 2023
Отвратительное обслуживание! Пришла купить телефон, минут 15 стояла смотрела модели в надежде, что кто-то из консультантов подойдёт. В итоге сама подошла к кассе, где они все столпились, попросила помощи с выбором. Мне приглянулись две модели и я начала задавать вопросы, консультант с ужасно грязными ногтями что-то тыкал в этом телефоне, так ничего не показал, но сказал, что в новом телефоне будут заводские настройки и всё будет работать. Я сказала "несите новый телефон", в ответ мне сказали, что осталась модель только на витрине. Потом всё таки нашёлся на складе (спустя еще минут 15), но мне его не принесли показать, предложив сначала оплатить! Потратила кучу времени и настроение всё испортили. Больше никогда не пойду в этот магазин.
May 25, 2024
Срочно понадобился холодильник. Приехали, выбрали, начали оформлять рассрочку, после нам показали, что у холодильника царапина длинная сбоку, но решили, что раз уж оформили, то оставим, а царапину замажем. В день доставки не хватило ножки, пришли делать возврат, а ножку уже нашли. Служба доставки отказывалась доставлять в этот же день(хотя заявка была), после уговоров Заместителя директора, доставка приехала, но оказалось, что они оставили вмятины на холодильнике. Итог: мы потеряли деньги ( так как взяли выходные на работе, чтобы встретить доставку), потратили в пустую свое время и остались без холодильника👍
May 12, 2023
Заказывал в этот магазин интернет доставку. Привезли раньше обещанного срока, все отлично. Особо хочется отметить наличие удобной электронной очереди, не надо теперь долго на пункте выдачи стоять.
X#1M
1
December 5, 2022
Очень часто покупаю именно в этом магазине. Нравится месторасположение, наличие парковки. Персонал очень вежливый, компетентный, всегда помогут и дадут дельный совет. Рекомендую!
2UCH
1
January 13, 2024
приличный выбор товаров,посещаю постоянно, т.к.живу рядом, мало персонала, менеджеров недозовешся,касса одна, постоянно очередь. сегодня ушел, оставив товар, недождался кассира...
November 23, 2022
Покупала как лично, так и через приложение в этом магазине, очень вежливые консультанты, все подробно расскажут, помогут проверить товар, всегда делаю покупки именно в этом пункте, так как очень близко к дому расположен, что тоже удобно! Спасибо за хороший сервис!
Код: EAXM
1
April 27, 2023
И вновь я делаю тут покупку и вновь какая то проблема
Обходите стороной его, а лучше и весь мвидео в целом
"Возьмите быстро сервис, это поможет вам быстрее получить замену или возврат если что. А что? Ждёте месяц? Ну ничего страшного, подождите ещё до месяц"
А потом они и вовсе потеряли мою заявку и пришлось ехать лично, бред!
На телефоны никогда не отвечают и можно вечно пытаться с ними связаться даже зная добавочный номер
May 14, 2023
Хороший магазин. Много выбора, консультанты ненавязчивы. Очень удобно расположен, часто заходим.
3B%M #МВМ
1
March 8, 2023
Прогу выразить отдельную благодарность заместителю директора Самойлову Андрею за качественный сервис, внимание к покупателям, отношение и решение всех проблем. Лучшего сотрудника вашего магазина я не встречала!если можно отблагодарить начислением небольшой премии
November 23, 2022
Удобно расположенный магазин, теперь не надо в центр ездить за покупками техники или забирать интернет заказы. Брал всю кухонную технику всё вовремя привезли выдали и проверили. Рекомендую данный магазин. TV3N
1
November 6, 2023
Отличный магазин мвидео всегда там забираю свои интернет заказы, можно утилизировать батарейки севшие 312269 #МВМ
May 12, 2023
Хороший консультант по телевизорам! Спасибо ! ИМЯ не уточнили!
В магазине чисто, много товара в наличии!
&J2H #МВМ
1
November 23, 2022
R7VP, мне магазин нравиться. Много раз там покупала товары. Продавцы вежливые, возврат (по гарантии) без проблем. Мне нравиться. Была в мвидио Октябрьской революции и в Сильвер моле и джамолле, везде все консультанты грамотные, тактичные, вежливые. Ни разу ща много лет ни у меня ни у моих родственников не возникло конфликных ситуаций
April 26, 2023
Магазин расположен в подвале на -1 этаже ТЦ. Чтоб списать бонусы или чтоб начислить бонусы М видео за покупку приходится выходить из магазина и подниматься на 1й этаж, дожидаться смс с кодом, потом идти опять в магазин на кассу и называть код. Повешайте усилитель сигнала GSM
July 3, 2023
15 ожидания в очереди и ни одного сотрудника ни на кассах, ни на выдаче заказа. Полное отсутствие заинтересованности в клиентах. Крайне не рекомендую данный филиал к посещению(даже если вам, как и мне просто забрать заказ).
March 12, 2024
Хороший магазин, доступные цены, есть подарки, акции
September 23, 2023
Вывели меня из себя акционными товарами, когда их заказал - выяснилось что акций нет.
Обманывают неправильным оформлением заказа, при котором в дальнейшем кэшбек не предоставляется
May 16, 2023
Постоянно беру всякую мелочевку. Никаких проблем с покупкой не наблюдалось. На первом этаже супермаркет Аллея. Как раз удобно зайти туда, а потом в M.Видео. %Rg1
1
May 19, 2022
Купил фитнес-браслет, по заверению продавца вещь нужная и полезная, nfs и даже время показывает. Ну не знал он что браслет подключается к телефону только через приложение, ну не сказал что nfs работает только в Китае, и что убивать его за это? Хотя надо бы... Директор магазина на просьбу об обмене на другой браслет, более современный, за ту же цену, но без nfs, буквально за полторы секунды нашел на экране 2 царапины. Я их и под лупой не нашел. Но директор сказал что они есть, и его прихвостни, ой прадаваны, это подтвердили. В общем консультант, у которого пробы ставить негде от его знаний по товару, меня не обманул. Просто он не сказал всего. Ни к чему мне знать что nfs в России не работает. В итоге, они в плюсе, я с браслетом и абсолютно бесполезной функцией.. Это была первая, она же последняя покупка в этом гадюшнике на Академической в Иркутске.
1
November 23, 2022
Оцениваю магазин, как хороший. Консультанты вежливые, помогут. Но один балл сняла за то, что очень часто не хватает продавцов на кассах, что приводит к скоплению народа и длительному ожиданию.
H7QA
March 7, 2023
Брал смартфон и кухонный комбайн. Продавцы работают нормально, стараются дать полную информацию, не навязчиво и в общем профессионально. Магазин с нормальным ассортиментом
November 24, 2022
Оформил заказ онлайн, при заказе было условие, что товар возможен с витрины. Рискнул - заказал. Приехал в магазин забирать - действительно с витрины. Консультант предложила посмотреть на складе. Посмотрели - есть на складе, перезаказали. Мне понравилось, что не стали впаривать товар с витрины. 2DPG
November 23, 2022
Только положительные впечатления об этом магазине, всегда радуют баллами клиентов и акциями. Товар хорошего качества, постоянно что нибудь покупаю в мвидео. Всем советую. 31T7
1
August 5, 2024
Хороший персонал,решили проблему вернули деньги.
1
February 6, 2022
Оформил заказ через сайт в кредит на 110 тысяч примерно. Подписал договор онлайн, затем обнаружилось что адресдоставки на сайте отобразился не корректно, позвонил оператору сказали что надо отменять заказ и кредитный договор. Вот так просто вы купили, а мы вам отказываем в продаже потому что видимо сидят через калькулятор и не могут изменить адрес доставки. Далее я попытался ещё раз оформить заказ через сайт, адрес опять отказывался найтись p.s. в чем сложность сделать поиск через карты как на других нормальных сайтах!!! Позвонил оператору она хотела составить заказ сама и оформить доставку и не смогла вбить адрес, ужас какой-то если ваши сотрудники не могут, то как покупатели будут это делать????!!!!!!! Оператор сказала обратится в магазин зачем мне терять своё время куда-то ехать если я могу обратиться к вашим конкурентам и без проблем всё сидя на диване оформить. И можете смело менять свой лозунг на (М-видео нам не всё равно, нам ваще по...й
1
October 18, 2022
Приехал с актом на гарантийную замену. Прождал 30 минут. Менеджер Семён предложил приехать позже так как не знал куда звонить, что делать, Начал хамить своему руководителю Евгению. Отказываясь выполнять свою работу.
Я Дал менеджеру номер телефона сервисного центра для запроса дополнительной информации. Решать вопрос отказался.
November 23, 2022
Не плохой магазин, расположение возле дома, всегда заказываю нужный товар и забираю с пункта выдачи, так как магазин сам по себе небольшой.
DRWW
1
July 20, 2024
Большой магазин и большой выбор.
February 19, 2024
Консультант Антон очень понравился в работе :)
1