Персонал превосходный, выбор товаров большой, (причем очень хороших) единственный м видео где есть сбер ТВ, скидки типичные, этот магазин находится в армада 2.
Бываю тут часто, к сожалению. Не думал, что эта сеть деградирует до такого состояния. Покупаю жене ноутбук, он работает ровно 2 месяца и потом просто перестает заряжаться. Еду в сервис, мне говорят, что сдавать на ремонт его можно только в магазине. Ок. Еду в магазин. И начинаются танцы с бубном. Целый час я жду, когда заполнят документы и примут товар. Потом 45 суток ожидания и в последний день срока смс, что товар пришел. Приезжаю. Выдают товар, а в квитанции написано, что в магазин он поступил 7 дней назад!!! И это полбеды, в графе «неисправность» написано «ошибка BIOS»!!! Сброс и перепрошивка решили проблему зарядки. Ну просто сказки. Персонал некомпетентен по всем вопросам. Ни продать, ни уточнить, ни вынести со склада оперативно не могут. Ходят друг за другом, как вареные. По технике нет никаких компетенций, ни по скорости работы. Ужас.
Брали телевизор, в подарок TCL 55 C 655 pro. Оказался весьма неплохим, особенно наличие объемного звучания за счёт динамика на тыльной стороне.
Порадовала картинка также, своей сочностью, контрастом, частотой кадров.
Советую.
Персонал оказался довольно приветливым.
Особенно молодой паренёк, всё объяснил чётко, на все вопросы ответил, показал, рассказал подробно.
YajzR #MBM
Будте осторожны!!! Взяли тут кредит на телевизор с супругой. Так вот бородатый волосатый в кредитном отделе кричал нам что кредит выдал Совкомбанк. По итогу микрофинансовая организация. Обманным путем дал подписать документы. В теле кредита была страховка ренесанс жизнь от которой отказаться целая проблема. И о которой он не слова не сказал. Говорил что банк навязал а по факту банк не в курсе страховки. Ходили к директору и руководителю кредитного отдела всем по барабану. Меры до сих пор не приняты. Итог бешеная переплата от стоимости кредита. Будьте внимательны. Чистой воды мошенничество. Наказывать через суд их надо. Больше концов не найдете.
Покупали технику 3 ааг. Все очень быстро, без навязчивого сервиса, качественная работа менеджера по потребности. Колонка сбер в подарок (мелочь, а приятно) 1TGL9 #МВМ
Интернет в этом месте плохой...все что касается бонусов и тд....проблема...бегала по коридору, чтоб открыть лк, только поэтому в этом м.в я ничего уже не заказываю, хотя живу рядом. bHmFr#МВМ
Купил 16.07.24 жене в подарок гриль Электрогриль RED solution SteakPRO RGM-M805, открыли коробку показали что не распаковывался, оплатил, взял чек сказали есть две недели на проверку. Приехал домой подарил жене. Включил в розетку панель как и в инструкции полностью засветилась и погасла далее нужно было нажать кнопку включения и выбрать режим, вот и первые трудности кнопка включения плохо реагировала , но всё же включился и приготовил нам овощи гриль, второй раз аналогично были трудности с включением. И тогда я решил 27.07.24 отвезти его обратно.
Этого же числа его приняли для проверки, сказали 21 день с момента обращения. Сегодня 15.08.24 уже 20 дней прошло никакой информации о нём. Подарок не удался , гриля нет денег тоже ато 12000.
И еще я не с Оренбурга и ездить узнавать это накладно.
Куда писать жалобу. Или ещё есть надежда.
Один день
Хороший магазин, вежливый персонал. Удобная выдача товара. Крупную технику помогли загрузить со склада.
Б ольшое разнообразие товаров, можно сразу купить всю технику для дома и сопутствующие товары.
Удобное расположение
3D#G
Отличный магазин электронной техники, я здесь покупал и чайник, и ноутбук, и стиральную маш ину. Большой выбор товаров на любой вкус. В магазине грамотные консультанты помогут определиться с выбором. Y03@ #МВМ
Отличный магазин, очень грамотные специалисты своего дела. С овершаем покупки в данном магазине не в первый раз и всякий раз остаёмся очень довольны. Каждый раз к покупке добовляют в подарок разнообразные бонусы и подписки что не может не радовать. Отдельное спасибо Алексею Александровичу Лазебному. Обязательно вернёмся вновь, всём рекомендую.
Прекрасный магазин с очень вежливым и приветливым персоналом! З абирали онлайн заказ и остались очень довольны, т.к. заказ выдали быстро и компетентно! Приятно общаться с грамотными людьми! UYWW#МВМ
Хорошая работа про давцов! Очень удивил сервис, так как мвидео, на мой взгляд, всегда страдал этим пунктом. Ребята выдали интернет-заказ быстро, хорошо собрали. Пообщались по другим товарам, ушёл без вопросов и довольный. Молодцы
Отличны магазин. Консультанты-эксперты в своем деле. Покупал холодильник. Вынесли, помогли. Рекомендую!!
Ирина
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Магазин нравится, хороший ассортимент техники, много чего здесь купили. Грамотный персонал. Нравится, что всегда проконсультируют, помогут с выбором.
679568#МВМ
Люблю этот магазин. Всегда выгодные цены и отличная программа лояльности. Продавцы в этом магазине всегда помогают с выбором, советуют и помогают оформить заказ максимально выгодно.
2M95
Очень хорошо что мвидео открылся в ленинском район! Покупаю там абсолютно всё! Вся бытовая тех ника, гаджеты все хорошо работает ! Недавно купил по очень выгодной цене сковородку Tefal, спасибо вам!
Магазин рекомендую !
QTYV
Отличный магазин, отличные менеджеры. Спасибо за всё. Отличное качество обслуживания, приятно о бщаться с менеджерами по продаже и с кредитным отделом.
Самый большой плюс этого магазина это зал, где правильно расставлена техника, т.е. по мере возрастания и принадлежности. А еще плюс в том, что всегда больше в наличии товара. Консультанты не "впаривают" лишний товар.
AQ@# #МВМ
Отличный магазин👍 Находится недалеко от дома, ассортитмент большой, консультанты всегда помо гут (а главное, что не нужно их вылавливать). Поэтому при необходимости всегда обращаемся туда. WYKZ
Приехал 21.11.2022 года в магазин МВидео для выбора холодильника. Чер ез пару минут подошёл консультант, всё рассказал более чем подробно. Оформили заказ и доставку. Холодильник уже дома и выполняет свои функции. Всё, как всегда, на высоте!!! PABG
Приехала я в М видео, что на Неженском шоссе в Армаде 2, что бы купить гарнитуру, ни кто из продавцов не подошел, что бы проконсультировать, спросить не у кого. Выбрала, подошла на кассу, а там..... в д анном магазине кассиры, что жребий кидают кому за кассу пойти???? Очередь покупателей, а их обслужить не кому!???? Что это??? Это что там за скопище разгильдяев?? Почему я должна стоять и ждать кто из этих так называемых продавцов обслужит меня на кассе?? Бросила я эту гарнитуру и поехала в своё Экодолье в тк Тройка, в магазин ДНС, тамипродавец подошел, помог выбрать и рассчитаться!
Отличный магазин. Обслуживание занимает минимум времени. Менеджер хорошо знает ассортимент товара. Достаточно точно объяснил плюсы выбранной покупки. 2GXF
Очень странно, что в таком магазине нельзя произвести замену комплектации, пробовал поставить там оперативную память, но сказали что такой услуги у них нет
2
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Консультанты как амёбы, знать ничего не знают. Когда хочешь позвать другого консультанта, он демонстративно находит себе занятие. Консультанты постоянно " кучкуются", приходится тх искать по всему залу. Этот филиал хопош тем, ч то удобно территроиально забирать заказ.