M. Video
281 review
October 5, 2023
Только что написал негативный отзыв на соседний магазин, а вот тут красавчики, консультантов много, продавцов тоже, все приветливые
March 12, 2022
Были сегодня в магазине на Пулковском ш. 25 тк ЛЕТО. Отвратительный сервис со стороны продавцов. Толпятся радом кучками по 2-5 человек но на покупателей как то слабо реагируют и обращают внимание. Всё больше между собой общаются. Видимо совсем нет интереса что-то продать. Скорее всего я должен был видимо сам заставить продавцов продать мне телевизор. Что бы они сделали мне такое одолжение. Они даже не попытались. Пришлось уйти без телевизора из данного магазина.
1
1
October 9, 2023
Пришла за телефоном, сориентировали с выбором, но при оформлении рассрочки стали вешать лапшу, что без страховки рассрочка невозможна, только кредит. Видимо какая-то магия случилась и после выхода из магазина я зашла на сайт и прекрасно оформила рассрочку без всяких доп услуг. Я конечно понимаю, нужно выполнять план и зарабатывать денежку, но так звиздеть в глаза о невозможности рассрочки без оформления страховки, стоимость которой к слову 30000, это надо уметь))))
1
September 20, 2020
Не советую сюда ходить.
Тут работники не знают как работать.
Видимо их не учат или начальство само не знает как нужно работать.
Не знают что такое телефон.
Я тратил свое время из-за того что мне никакой информации не говорили.
Работают очень медленно и не охотно.
Сервис вообще конец.
Нарушают законы РФ и не скрывают это. Для них это нормально.
Тк что если хотите побывать в цирке то вам сюда.
А если хотите купить товар то точно не в магазинах М.Видео.
5
4
March 24, 2024
В данном магазине брал 3-4 стиральные машинки и сдавал по гарантии, в конце уже отказались доставлять, не советую заходить даже туда, а консультанты советуют только то что они представляют, то есть на кого попадёшь то и купишь)
February 21, 2023
Отличный магазин, спасибо большое сотрудникам за грамотную консультацию и продажу. Будем ходить исключительно в этот магазин за техникой.
1
January 14, 2022
Ужасный сервис! чтобы я еще связалась с этим магазином!!! Заказала холодильник, ждала 5 дней доставку. В результате в день доставки холодильник не привезли. Сказались на плохие погодные условия. Потом указали причину - поломка машины. Хотя, за окном сухо и без осадков. Да, зима. И что? Позвонить, предупредить не судьба? Оценка вам ниже плинтуса.
2
1
November 23, 2022
Хороший магазин с большим выбором товара по отличной цене. Попался грамотный консультант, который помог наклеить пленку на телефон! SEKB
1
May 19, 2022
17.05 мною был приобретён ноутбук в интернет-магазине. По правилам возврата и обмена технически сложного товара в течение 7 дней я имею право вернуть товар и получить возмещение его стоимости. Сегодня, 18.05 мне было отказано в этом в магазине М видео, расположенном в ТРК Лето, СПб. На каком основании был сделан отказ? В письменной форме отказ мне не предоставили.
1
2
July 11, 2021
Приходила 2 раза в отдел стиральных машин с определенной суммой на покупку.Оба раза разные продавцы очень грубо со мной общались и навязывали самым грубым и некомпетентным образом дорогущие машинки,хотя я заранее озвучила свой бюджет.
Ещё и выслушала намеки о невозможности выбора в моем бюджете
Хотя 40-50 тысяч у многих составляет целая зарплата
Не пойду в М видео больше
Расстроена
1
1
November 22, 2022
Выбирал недавно стиральную машину, хорошо проконсультировали, реально рассказали преимущества между моделями. Машинку получил, стираю, пока все хорошо👌
1
September 12, 2020
Обратились в магазин, чтобы восстановить чек. Менеджер вел себя по-хамски. Делал все расхлябано, разговаривал надменно, использовал такие фразы как: "вы ЧЁ хотите восстановить чек, если у вас ничего нет?", хотя мы предоставили точную дату покупки и выписку из банка. Впечатления отрицательные. В итоге обратились к другому менеджеру, которая помогла решить все вопросы.
Рекомендация руководству – провести с сотрудниками семинар о том, как вежливо общаться с клиентами.
7
1
July 25, 2023
Магазин хороший, нравится туда заходить. Но немного невнимательный персонал. Покупала ноутбук, он был оформлен и оплачен онлайн. Товар выдали быстро, но спросили: будете брать кредит или оформлять рассрочку? Хотя товар был оплачен.
PE0O #МВМ
December 19, 2022
Заказывал наушники в подарок. Приехал забирать после оповещения. Ждал минут сорок. Так и не нашли. Предложили витринный образец с мотировкой что они пытались дозвониться и предупредить что они витринный. Вопрос. Что тогда искали все это время. Жаль потерянного времени. Уехал в другой магазин. Пришлось взять другой цвет. Крайне недоволен. Жена в бешенстве).
1
May 12, 2023
хороший магазин,практически все в наличии,транспортная доступность не очень,персонал доброжелательный.0#OH#МВМ
November 6, 2023
Быстро выдали заказанный товар , в отличие от других магазинов мвидео, в которых я была
122684
#МВМ
July 11, 2023
Плохое впечатление об Mвидео вписывают в чек того что вы не просили, всякие страховые услуги за 5т. руб. Будьте внимательны!!!
October 12, 2021
Безумно разочаровали. Покупали ребёнку телефон на день рождения, насоветовали какой-то игровой, в итоге в первые же минуты эксплуатации дома начал жутко греться. Забрали на проверку телефон, сказали сначала 10 рабочих дней, теперь еще 23 дня. Слов нет, верните деньги!!!! Впарили не понятно что и еще мурыжат больше месяца. Телефон стоит почти 30к!!
Настоятельно рекомендую обходить стороной эту сеть!
March 2, 2022
Отвратительный персонал, в зале 2 человека, которые могли бы помочь по товару, они стоят по пол часа с одними людьми. В помощи отказывают, якобы заняты. Люди просто ходят в недоумении и поисках сотрудников для помощи…… находимся в магазине 45 минут, никто не подходит. Разве это нормально ?
3
May 22, 2022
Покупала колонку на организацию. Долго ждала сотрудника отдела. Но Сергей Власов старший менеджер быстро помог с выбором и оформлением товара! Респект! Прошу руководство отметить его качественное обслуживание!
3
February 21, 2023
Спасибо консультанту Яковлеву Кириллу ! Очень грамотно проконсультировал, помог выбрать холодильник и проектор 🔥
October 29, 2023
Приятный магазин, ребята помогают! В мвидео вернусь именно туда!!!
1
May 31, 2021
Хотели приобрести в данном магазине в рассрочку пылесос Dyson, сотрудник в отделе кредита и рассрочки. Девушка которая являлась представителем, была не заинтересованна и не компетентна. Такое ощущение как будто пришли брать у неё в долг на её условиях.
3
1
December 19, 2022
Получал заказ, который сделал и оплатил через интернет. Проблем и нареканий к сотрудникам магазина точно нет. Все достаточно оперативно принесли.
Спасибо!
November 25, 2022
Магазин нравится в целом, но можно прийти вечером и особо не к кому обратиться.
Но тем не менее, когда у меня были проблемы с браком товаров, никто в беде не оставил, помогали , чем могли. HV6N
1
June 17, 2020
Ужасное обслуживание. Прислали смс, что заказанный товар готов к выдаче. Когда приехали забирать оказалась, что у товара коробка вся разорвала. И товар не в полной комплектации. И зачем тогда сообщать что товар в наличии, и можно забрать. Ужасный стал магазин.
5
3
February 3, 2023
Очень страдает база. В приложении у меня была одна цена по оплате заказа, а у них в базе другая. Полчаса выясняли проблему, это очень долго. Радует, что работники старались по максимуму решить вопрос.
December 29, 2022
Магазин очень понравился. Очень грамотный и вежливый персонал. Профиссоналы своего дела. ASYH
November 12, 2020
Купили стиральную маш. , в магазине сказали что гарантию не дают. 1 год гарантии могут дать, если их сантехник прийдет и установит - это стоит 2500 р. Просто выкачка денег. Больше никогда сдесь не куплю!!!
5
1
June 25, 2020
очень, очень хороший МВидео, замечательный сотрудники -- не знаю кому сказать спасибо, потому что стесняюсь спросить имя/фамилию, но спасибо, всё просто здорово.
2
2
May 12, 2023
Удобное расроложение и режим работы, хороший ассортимет , качественное обслуживание 0E%H#МВМ
1
February 18, 2021
Хорошее сопровождение консультантов. Всеми покупками довольна и с удовольствием пользуюсь
1
July 28, 2023
Какой ужасно грязный магазин. (Фото прилагается).
И это лишь малая часть. Зашел. Увидел. Офигел. Вышел.
1
February 8, 2023
Выбор большой. Но консультанты навязывают товар. Хотел кофемашины купить продавец начал предлагать другую , когда отказался в хамской монере что потом пожалеете о выборе. Пришлось купить в Эльдорадо.
July 20, 2022
Отличный магазин! Выбирали с женой технику в новую квартиру. Спасибо ребятам,помогли подобрать именно то,что нам нужно,да ещё и скидку сделали. Рекомендую!
3
April 28, 2022
Ужасный магазин. Если приходишь приобретать что-то дорогое, то тебя оближут. А если что-то недорогое, то никакого интереса от продавцов не ждите. Покупки за 1000-2000 рублей им неинтересны.
1
2
May 17, 2023
Отличный магазин электроники
Ни раз брал здесь технику
Всем советую данный магазин
T!2F #МВМ
April 4, 2024
Ничего особенного, как и любой другой магазин данной сети
May 2, 2023
Плюсы - большой зал, все красиво!
Минусы - Втюхивают все подряд, особенно что долго валяется и качество плохое. Дурят покупателей, обманывают мастерски!
1
October 13, 2020
бытовая техника только тут!
скидки и бонусы! Компетентный обслуживающий персонал!
31
2
September 20, 2021
Ужасное обслуживание доставки, сделали пару вызовов и уехали. Когда перезвонил сказали что ждать не будут и делайте что хотите. Ужасное общение с клиентом.
August 17, 2022
Пришёл за заказом. Жду уже 20 минут, один маленький заказ часама сидят и не упакуют, им плевать на покупателей, играют в телефонах, больше небуду здесь, обещаю!
1
February 8, 2023
Приятный магазин. Много классных специалистов. Хороший выбор
January 12, 2022
Дорогой магазин. Прихожу только посмотреть и пощупать товар а покупаю дешевле в интернете. Или беру мелочь типа батареек и расходников
3
2
January 1, 2022
Хороший магазин, отзывчивые консультанты. Но вот начисление бонусов не совсем понятно. Не на каждый товар вы их сможете потратить.
1
November 24, 2022
всё отлично, быстрая подготовка и получение заказа D3PU
1
May 12, 2023
Отличный магазин . Оформляла самовывоз , менеджеры ответили на все вопросы бысто.
#МВМ
V!1B
February 24, 2023
Зашёл купить лампочку яндекс.
Очень помог продавец Максим
Ответил на все вопросы,ушёл с полным пониманием что и как!
May 12, 2023
Постоянно покупаю в магазине М Видео в ТЦ Лето. Удобно получать интернет заказы. Большой ассортимент в зале. QTL$ #МВМ
October 20, 2023
Спасибо Сорокину Алексею за помощь в подборе колонки и консультации по активации подписки в Яндекс 🔥🔥🔥