M. Video
281 review
April 16, 2024
Отличный магазин, купили смартфон Samsung ultra 24, очень понравилось
Удачи😍
1
November 8, 2023
Отличный магазин. Продавцы вежливые, доставка быстрая. Самовывоз крупного товара удобный 914650#МВМ
1
November 26, 2022
Мне всегда нравился этот магазин. Там очень хорошие и грамотнве консультанты. Но, в последнее время, их там днем с огнем не найти. Раньше они бежали со всех сторон к тебе на встречу, сейчас ходишь ищешь, просишь, чтобы подошли и асе безрезультатно. В последнее время только заказываю товары на самовывоз из этого магазина.
А4А5
August 30, 2023
Максимальное безразличие со стороны персонала.
30.08.23 заехал купить телефон, ни один из сотрудников так и не подошел помочь определиться с выбором.
При обращении к сотрудникам все перекидывали друг на друга.
Сотрудник охраны пытался помочь, в течение 10 минут так никто и не подошел.
3
November 9, 2023
Хорошие продавцы,всегда подскажут,покажут наглядно. Товар всегда в наличии,а если и на заказ,то доставка быстрая👍 988437#МВМ
1
April 11, 2024
Очень грамотный персонал и огромный выбор товаров. Рекомендую.
January 6, 2023
Продавца искали сами, но это не самое страшное) знали точно , что хотим купить. Нужна была станция с алисой. И ноавй телевизор , который с ней будет работать. В итоге нам впутали телевизор, в котором встроена Алиса. Со словами, что они быстрей договорятся. Но этого не произошло. Подключали долго и упорно и телевизор без колонки работает не хуже. Еще дополнительно кабель для подключения втюхали, не смотря на то, что он есть в комплекте (((
1
August 26, 2022
Хотела купить внешний диск на 1ТБ. Выбрала в онлайн-магазине, хотела заказать в магазин неподалеку, на сайте был глюк, который не позволял выбрать любой магазин, кроме Заневского. Посмотрела был в наличии в магазине на Пулковском ш. 25. Пришла в магазин, нашла консультанта, показала скрин, и что в магазине он есть. Консультант подтвердил это и мы пошли его искать. 5 минут поисков не увенчались успехом. Он стал предлагать аналогичный на 1 тыс.рублей дешевле, аргументируя тем, что он абсолютно такой же, все характеристики, просто дешевле. На свой вопрос о причине разницы в цене не получила адекватного ответа. Я настаивала на том, чтобы найти тот, за которым я пришла, раз он есть в магазине. Он ушел на 2 минуты, не более. Пришел, сказал - берите дешевый. Я предложила альтернативу - заказать в данный момент и через 15 минут за ним прийти(на сайте есть данная функция, при условии наличия в магазине). На что он сказал - не надо, берите дешевый. И просто развернулся и ушел в неизвестном направлении. Я начала искать отзывы на тот диск, который он мне рекомендовал, и они ужасны (сгорел, испортился через 1 мес использования). В итоге пришлось искать самой. На минуточку - в магазине было всего 3 покупателя, а консультантов было много.
2
February 15, 2023
Отвратительно
Если хотите потрепать нервы, вам сюда!
Преобрели а магазине данной сети, компьютер, проверить сразу не смогли, но продавец клятвенно заверил что в течение 14 дней, по закону о правах потребителей, возможно сделать возврат
При включении, компьютер не работает, увы и ах
Едем делать возврат и тут сюрприз, компьютер сложная техника и по этому диагностика в течении 20-ти дней, на вопрос о введение в заблуждение продавцом, никто ничего не знает
В итоге без рабочего компьютера, который нужен для работы и в данный момент, только потраченное время и гадкий осадок
К сожалению не знаю имён сотрудников, но людям которые не хотят и не умеют работать, не место в компании
Итог, расквитаемся и будем обходить стороной
August 14, 2022
Очень хороший магазин! Вежливый персонал! Продавцы хорошо знают технику! Огромное спасибо Александру Ф. Дана исчерпывающая информация по технике! Спасибо за помощь в покупке! Техника супер!
3
October 28, 2023
Выражаю благодарность Александру Федоренко за помощь в получении заказа оnline и оформлении доставки.
Были сложности, Александр помог их разрешить.
October 29, 2023
Самый крутой магаз! Выбор огогошеньки! И не надо высматривать консультантов, всегда без проблем все!
January 21, 2023
Все бы не плохо, но обслуживание так себе, похуже чем их большие надписи, придя на 4ый компьютер сказали online заказы только на 1 компьютере) ну так и не берите на себя много, 1 компьтер на онлайн заказы и один, мы же не против, но к чему такие вывески?!
Ну и товар при получении заказа не получилось проверить, тк нет работающих батареек АА в м видео( а вот это обидно(
September 12, 2024
Самый худший из магазинов,доставку товара переносят 6-ой раз и не доставляют,полный бардак.
August 24, 2024
Наклеили плёнку, гарантию дали 3 месяца, что не может не радовать. Пока всем довольна
November 6, 2023
Большой выбор товаров! Хорошие скидки и акции. Вежливый персонал.
427992 #МВМ
June 30, 2024
Плохо. Очень плохо. Пришел купить смартфон. Никто из весёлых и общительных консультантов, которые беседовали и смеялись между собой, не подошли и не поинтересовались. Ушел в другой магазин и там с помощью любезного продавца подобрали
1
July 7, 2023
Хороший магазин. Оформлял доставку покупки на адрес. Очень благодарен сотруднице магазина Меркуловой Екатерине за помощь и оформление товара в доставку.
October 29, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, вежливые обходительные консультанты👍
September 22, 2024
Обожаю технику! Хорошо что есть этот магазин. Отлично ребята! Продолжайте в том же духе!
November 12, 2022
Ужасный сервис! Ничего сами не знают, не понимают, ездили раз пять для того, чтобы вернуть деньги за сломавшуюся через полгода работы вытяжку.
Если будете обращаться в их сервис — Пионер.сервис, то имейте ввиду, что сначала они выдают акт о неремонтопригодности (точнее, этот акт надо с боем добыть), потом привезти в магазин, потом из магазина звонят в сервис, чтобы подтвердить, что акт настоящий, а вот только потом имеет смысл приезжать с товаром на возврат. И, да, сервис работает до 6 в субботу, в вс не работает вовсе, так что не факт, что подтвердят в этот же день.
1
November 23, 2022
Все супер , консультанты помогли , проконсультировали по технике , которую заказал онлайн , быстро и удобно забрал заказ , Спасибо !!!
2GSB
December 6, 2024
Порадовала бонусная программа с накопительными баллами.
February 21, 2023
Отличный магазин, спасибо большое сотрудникам за грамотную консультацию и продажу. Будем ходить исключительно в этот магазин за техникой.
1
May 12, 2023
хороший магазин,практически все в наличии,транспортная доступность не очень,персонал доброжелательный.0#OH#МВМ
November 6, 2023
Отличный магазин. Очень удобно забирать онлайн заказы. Рекомендую. 227950 #МВМ
November 26, 2022
Хороший магазин, несколько раз в нем покупал товары (флэшки, микроволновку). Особенно понравилось обслуживание при покупке микроволновки, она была витринным образцом, при обращении в пункт выдачи об этом предупредили, предъявили товар перед оплатой, после оплаты заказа, несмотря на отсутствие коробки, ее хорошенько упаковали в пупырку, чтобы все доехало целым. В общем хороший магазин и персонал. 3AT5
1
May 18, 2024
Покупал пылесос, продавцы всё показали-рассказали. Покупкой доволен)
December 23, 2024
Ужас,продавцы не компетентные
1
July 20, 2022
Из всех Мвидео, в которых я покупала технику, этот магазин с самыми профессиональными консультантами. Отмечу отдельно экспертов из отдела телевизоров. Приятно удивлены, что такие отзывчивые, грамотные Специалисты существуют. Спасибо огромное за помощь в выборе телевизора эксперту Александру 🤝🥇
Мы теперь ваши постоянные покупатели. Магазину и коллективу делаем процветания в эти нелегкие времена🙌
3
July 13, 2023
Попался мямля консультант, ничего сказать не мог! Спрашивали про пылесос, он только и делал, что сканировал что-то в приложении и зачитывал характеристику, сам ничего описать не мог, что лучше, что хуже. Желание пропало посещать данный магазин!!!
November 23, 2022
Пришли в магазин присмотреться к технике. После плодотворного общения с удовольствием приобрели телефон. Продавец все пояснил и сделал презент при покупке. Очень довольны. Спасибо.
Код: 7JMC.
February 12, 2024
Хороший магазин, сотрудники помогли с заказом.
7019154452#МВМ
July 20, 2022
Покупал в этом магазине IPhone 13 pro. Выдали быстро, персонал вежливый и отзывчивый. Очень благодарен менеджеру магазина, Шумакову Константину, за помощь на каждом этапе покупки.
1
June 17, 2023
Некомпетентные сотрудники, при просьбе помочь отправляют искать человека в красной рубашке, когда ты его находишь, он предлагает искать в другом месте в зале, вместо: здравствуйте, сейчас позову необходимого консультанта
October 5, 2023
Только что написал негативный отзыв на соседний магазин, а вот тут красавчики, консультантов много, продавцов тоже, все приветливые
May 12, 2023
Удобное расроложение и режим работы, хороший ассортимет , качественное обслуживание 0E%H#МВМ
1
November 23, 2022
Хороший магазин с большим выбором товара по отличной цене. Попался грамотный консультант, который помог наклеить пленку на телефон! SEKB
1
February 21, 2023
Спасибо консультанту Яковлеву Кириллу ! Очень грамотно проконсультировал, помог выбрать холодильник и проектор 🔥
October 9, 2023
Пришла за телефоном, сориентировали с выбором, но при оформлении рассрочки стали вешать лапшу, что без страховки рассрочка невозможна, только кредит. Видимо какая-то магия случилась и после выхода из магазина я зашла на сайт и прекрасно оформила рассрочку без всяких доп услуг. Я конечно понимаю, нужно выполнять план и зарабатывать денежку, но так звиздеть в глаза о невозможности рассрочки без оформления страховки, стоимость которой к слову 30000, это надо уметь))))
1
June 29, 2024
Необоснованно отказали в гарантии на пылесос, долго принимали решение - 3,5 недели.
1
March 24, 2024
В данном магазине брал 3-4 стиральные машинки и сдавал по гарантии, в конце уже отказались доставлять, не советую заходить даже туда, а консультанты советуют только то что они представляют, то есть на кого попадёшь то и купишь)
August 22, 2023
Отзыв интернет-магазину МВидео, но доставка как выяснили выполняет магазин=
+ прекрасно принимают оплату заказа
- доставка так и не выполнена.
2
November 22, 2022
Выбирал недавно стиральную машину, хорошо проконсультировали, реально рассказали преимущества между моделями. Машинку получил, стираю, пока все хорошо👌
1
December 19, 2022
Заказывал наушники в подарок. Приехал забирать после оповещения. Ждал минут сорок. Так и не нашли. Предложили витринный образец с мотировкой что они пытались дозвониться и предупредить что они витринный. Вопрос. Что тогда искали все это время. Жаль потерянного времени. Уехал в другой магазин. Пришлось взять другой цвет. Крайне недоволен. Жена в бешенстве).
1
December 23, 2021
Большой магазин электроники и бытовой техники. Плюс магазина, что можно посмотреть и пощупать товар до его покупки.
Часто проводят разные акции и принимают сбер спасибо, так что можно сэкономить)
February 3, 2023
Очень страдает база. В приложении у меня была одна цена по оплате заказа, а у них в базе другая. Полчаса выясняли проблему, это очень долго. Радует, что работники старались по максимуму решить вопрос.
May 17, 2023
Отличный магазин электроники
Ни раз брал здесь технику
Всем советую данный магазин
T!2F #МВМ
November 6, 2023
Быстро выдали заказанный товар , в отличие от других магазинов мвидео, в которых я была
122684
#МВМ
December 19, 2022
Получал заказ, который сделал и оплатил через интернет. Проблем и нареканий к сотрудникам магазина точно нет. Все достаточно оперативно принесли.
Спасибо!