М.Видео
Directions
Ulitsa Dybenko
2.78 km
ТК Мега-Дыбенко
330 m
31 review
September 12, 2023
от качества обслуживания я в шоке, а именно от сотрудников Ленинградская область, Всеволожский район, г. Кудрово, 12 км. Мурманского шоссе, стр 1-а, ТРЦ "Мега Дыбенко" -до магазина не дозвониться(впрочем так 3года горячая линия туда дозвониться не может), 1 ситуация такая -заказали варочную панель самовывоз-попросить проверить чтоб товар был новый не с витрины и на целостность покрытия(тк сами в спб не проживаем ,нахожусь 2500км от города,а встречать доставку и забирать с магазина товар ездят родители с ЛО 200км -так себе прогоны чтоб получить разбитую панель-как это было 3года назад) 2-ситуация заказала холодильник поставила на доставку,добавила тв туда-но мне пришел отказ что эта модель на доставку не проходит 65 так то не маленький на легковом авто самовывоз сделать не реально.3дня мы решали почему доставка не доступна-в конце концов менеджер горячей линии создал заказ самовывоз тв и сказал с магазином свяжемся и попросим чтоб в одну доставку с холодильником доставили(это важно пояснила я -родители приедут за 200км)ИТОГ сутки магазин не отвечает -там директор магазина для чего вообще ?он контролирует качество работы и обработки заказов сотрудников-на горячей линии сказали...ничего сделать не можем выберете другую модель на доставку-я в шоке просто,холодильник нам привезли -а звонка так и ждем ....я готова отдельно за доставку заплатить -но почему вы просто не выходите на связь -что за свинское отношение к клиентам
April 13, 2023
Приехал менять по платной гарантии робот пылесос, в итоге ни чего менять не стали сказав что в любом вам месте поменяют а именно в этом МВидео менять ни чего не будут так как он какой то особенный . Больше ни шагу в это заведение и никому не советую !
February 25, 2021
Добрый день) Сегодня мне посчастливилось совершить покупку 11 айфона в Мега Дыбенко. В целом , покупкой довольна, но очень огорчена обслуживанием этого магазина . Во первых, ни один из консульств так и не подошёл проконсультировать . Во вторых, консультанты общались на «отвали». В третьих , не закончив обслуживание, Нас попросили «отойти от кассы, чтоб обслужить следующих покупателей», при этом телефон ещё не был отдан на руки. В четвёртых, на просьбу дать хотя бы пакетик для телефона и блока питания, нам было сказано « Все пакеты платные , стоят 15 рублей». На просьбу купить этот пакет, Нам было отказано и сказано, что «Дайте обслужить девушку». Но благо , что Дама, которая наклеивала Нам стекло на телефон, по просьбе купить этот пакетик дала нам его бесплатно и сказала, что мы ничего не должны. Телефоном довольны, обслуживанием - нет.
2
2