Зашла в данный магазин спонтанно, благо что зашла так как картридж которую я искала не была ни в одном магазина электроники. Но здесь оно было, и сотрудники вежливые, спасибо.
Отличный магазин, очень быстро нашла все что нужно, персонал прекрасно выполняет свою работу! Я даже из другого города приехала сюда за нужным мне товаром
Купили газовую плиту на дачу. Доставка отвратительная. Ждём третий день! Не знаю дождёмся ли, То машина сломалась, то приехали без предупреждения, хотя должны позвонить за час до прибытия. Связи нет с доставщиком, нет связи с операторами, везде отвечают роботы. Ощущение такое, что я просто подарила деньги М Видео! Не рекомендую интернет магазин М-Видео, Не платите за доставку.
Купил принтер hp tank номер не помню, оранжевого цвета, пока все работает идеально, спасибо продавщице , имени не запомнил, которая сделала доп. скидки и хорошо обслужила . Спасибо.
Приехал сюда за день до нового года за приставкой, которую нигде в Москве и области уже было не взять. Очень милые продавцы и охранники, а на входе весело бухтит здоровая колонка JBL. В общем, рекомендую тем, кто все важные подарки в сфере техники откладывает на последний момент.
Продали мне телевизор с витрины с целой полоской битых пикселей. Телик был выставлен с таким видео, что на нем не было заметно изъяна.
Привез домой без коробки, включил - а там такое. Благо, вернули деньги сразу же. Внимательно осматривайте технику перед покупкой в этом магазине.
2
Посмотреть ответ организации
В
Валерия Архипова
Знаток города 8 уровня
26 ноября 2021
Я возмущена. Я оформляла рассрочку в этом магазине. Все было очень долго, в месте с ценой товара приписали еще 6000 страховки, это очень много на рассрочку в 50000 сказали что по другому не получится. Сам сотрудница мвидео которая оформляла мне рассрочку оказалась молчаливой, отвечал на мои вопросы коротко или почти игнорировала. Затем мою заявку одобрили в 2х банках, я спросила в каком лучше взять и чем они отличаются, на что она ответила что ничем не отличаются и в целом без разницы в каком и выбор с моей стороны зависит от того к какому я банку более благосклонна. Прочитав перед подписанием в документе было написана процентная ставка 9%, я спросила что это, ответила что если я погашу раньше то этот процент не начислится. Итоговая сумма была цена товара+6000 (за страховку?). В целом, сумма не отличалась от услышанной мной ранее, я подписала. Банк выбрала ренессанс, думала что как и в любом другом банке смогу онлайн оплачивать без комиссии. НО НЕТ!!??! Оплатить без комиссии можно только 2мя способами, обратиться в почтовое отделение где платеж будет идти в течении 7-8 рабочих дне и можно обратиться в терминал банка ренессанс. Серьезно??? Почему со мной не общался сам сотрудник магазина, я считаю это важная деталь и если был бы выбран другой банк, возможно не столкнулась с этой проблемой. Ранее брала рассрочку в хомкредит банке и там через приложении не выходя из дома кладешь деньги на счет и все просто. И что, я теперь обречена полтора года судорожно искать поблизости банкоматы Ренессанс???
Делайте выводы сами...
По моему мнению один из образцовых магазинов в плане как относятся к клиенту. Хочу выразить благодарность Александру и Максиму за отзывчивость в решении моей проблемы. Благодаря этим сотрудникам компания сохранила ещё одного клиента!
Большой новый магазин, парковка хорошая. Удобный вход. Покупал большой ТВ 65, при проверке порезали ножом пульт за 4000р , что бы поменять пульт сказали привозить с ТВ.
Не советую тут нечего покупать ! Консультанты ужасные, нечего не объясняют. Продают брак. Купили ноутбук( бракованный)вернули через 10 дней , отправили на экспертизу , которая длилась месяц, после экспертизы пришёл отказ на обмен. Перед нами стояли двое покупателей которые тоже пришли вернуть товар. Вообщем полный кошмар! Берегите свои нервы и деньги !
Не смог найти DVD болванки, выбор флешек тоже не очень. Вроде магазин рядом, а купить там нечего. Бытовая техника довольно дорогая, хотя в основном дешевый Китай на полках.
Хороший магазин, огромный ассортимент, вежливый и грамотный персонал!
1
atilla-vista
Знаток города 11 уровня
22 июня 2021
Отличный магазин! Были в первую неделю после открытия, огромная парковка, просторный торговый зал, благожелательный и отзывчивый персонал, все показали, рассказали. Покупали стиральную машинку, начислили 7000 бонусов.
Ужасное обслуживание. В магазине были вдвоем, больше покупателей не было, никто не подошел за 10 минут из консультантов пока не попросили охранника,чтобы он хоть кого то позвал, после выбрали необходимый нам товар сами, почитав характеристики на сайте, консультант совершенно не знает ничего о товаре, только одна фраза - что-то еще будите брать? и так раз 10 подряд, ничего сам не предлагает...директору магазина необходимо задуматься о развитии и мотивации персонала.
Зашёл приобрести пару вещей, на просьбу подойти ко мне менеджеров никто не отреагировал, звал не однократно, в итоге сам взял товар и пошёл на кассу, та же история и с кассой, стоит стадо красных пингвинов в куче и никак не реагирует на клиентов, никогда больше не приеду в этот магазин
Один из немногих магазинов, где ещё остался дух Мвидео. Ненавязчивые и подкованные продавцы. За 7 минут мы выбрали и приобрели мультиварку и гриль. Очень довольна обслуживанием.
Обычный М Видео,всегда чисто и охрана на входе.
Персонал приветливый ,только впарить они любят какую то акцию или пробить в чеке что то за рубль,а что это-одному богу известно.