M. Video
200 reviews
June 25, 2023
Товар оформлен, оплачен, отложен. Но не тут то было, мы его продадим 👍🏾 а потом будем отписываться, что он был зарезервирован ранее.
Ну и как то решить проблему тож не планируем.
Данный вариант исполнения я наблюдал
Через неделю товар появился вновь, но по той цене, они оформить не могут😅
November 28, 2022
При покупке муз. колонки девушка консультант всё так подробно объяснила. Очень редко такие встречаются. Спасибо. Рекомендую всем посетить данный магазин.
4
August 18, 2023
Работает здесь менеджер Ринат Мухамеджанов ( в фамилии может быть ошибка). Обманщик, наглый врун и абсолютно некомпетентный человек в вопросах, касающихся магазина МВидео. Просьба не допускать подобных людей к работе с клиентами
1
November 27, 2022
Совершил покупку техники. Продавец помог разобраться с функционалом и подобрал мастеров для установки техники. Сделали быстро и в удобное время для меня.
GYNM
February 12, 2024
Маленьки аккуратный магазин. Посетителей очень мало. Можете спокойно изучить товар.
February 23, 2023
Хороший магазин, товар качественный. Продавцы приветливые, все подскажут и объяснят. Советую эти магазины.
2
November 23, 2022
Очень удобный подъезд к магазину , отдельный вход. Лучший магазин электроники . Удобное приложение . Есть выбор .
W7NP
1
November 23, 2022
Забирала товар в магазине М.видео. Очень понравился вежливый персонал. Ответили на все вопросы. Товар также был в почти отличном состоянии. T367
3
May 17, 2023
Отличный магазин!быстрая доставка,удобная парковка,вежливый персонал! D*AY #MBM
1
September 9, 2023
Плохо поклеили плëнку на телефон. Она отклеилась через 2 дня. Деньги за не не возвращают, только переклеивать по гарантии.
Но второй раз у них же переклеивать не хочется.
1
November 23, 2022
Хороший магазин. Вежливый и приветливый персона. Заказывал сыну Midi клавиатура Arturia. Очень понравилась. Доставили вовремя. 9PNU
1
November 7, 2023
Магазин хороший , а вот люди которые работают нет . Банально не могут помочь погрузить товар в машину . 159444 #MBM
November 23, 2022
Большой магазин, огромный выбор товара, обслуживание хорошее, вежливый персонал. Нашли то что хотела. Осталась довольна👍 9KN5
1
November 23, 2022
Получал в этом магазине товар, заказанный через приложение. Все очень быстро, удобно и понятно. Нажал в приложении получить товар, подошёл на кассу, сразу выдали, после подтверждения по смс. Очень доволен. THGG
1
July 18, 2023
Выдали товар без коробки и пульт, который должен был быть в комплектации, отсутствует. Просто в пакете все выдали. Забирать онлайн заказ примерно минут 40, кассира ждать еще минут 20
June 9, 2022
Вечер, 19-00. Нужен тв, 20мин пытаемся выбрать. Одни. В зале 3 продавца и типп контролер на выходе (ксть рамки, а она чото караулит). Все продавцы типа у касс. К нам подойти никто не удосужился. Ну мы и ушли с деньгами. Закрывайтесь уже, или торгуйте пропорционально количеству продавцов - сковоррдками и швабрами. Парк хаус ваш - отстой!
1
November 9, 2021
Летом мы купили холодильник. При выборе менеджер предложил нам 2 варианта. Первый подороже, второй дешевле мы выбрали вариант подороже, т.к. был кэшбэк 9000 руб. Он объяснил, что кэшбек перечислять через 2-3 неделиА воспользоваться им можно в течении полугода. Через даа месяца мы решили их использовать Но нам сказали, сто они сгорели! Ещё месяц назад. Кэшбэк был 7500руб! Я позвонила на горячую линию. А мне ответили, ничем не можем помочь. А с менеджером проведут беседу. Это что за .... то есть просто надули. Не верьте менеджерам. Они Врут! Во время оформления покупки он несколько раз созванивался с кем то и полушепотом говорил. Типа они де кэшбек хотят. Они же ещё что то купить хотят. Продавец на чеке Мухаметзянов Ренат А. Обидно-очень мягко сказано!.
3
November 15, 2024
Фантастический продавец Антон
1
October 14, 2023
Дмитрий, спасибо большое за правильную консультацию и выбор смартфона!
November 15, 2024
Любимый магазин в городе
April 5, 2024
Спасибо за качественную консультацию Рузалие .
January 24, 2022
Купили 26 декабря в этом магазине робот пылесос.
Принесли его домой он оказался бракованный, была сломана амортизация на колесе в итоге 27 декабря на следующий день приносим его обратно, просим вернуть деньги за бракованный товар они говорят надо его сначала отправить в сервисный центр что бы они его посмотрели и дали заключения. В итоге звонят нам 22 января говорят пылесос пришел, приходим в магазин в заключении было просто написано замена правого колеса. В магазине нам говорят деньги мы вам вернуть не можем забирайте пылесос. На что мы им отвечаем мы деньги платили за новый тавар а не восстановленный который уже вскрывался давай те нам тогда новый пылесос. На что они нам отвечают куда мы этот пылесос теперь денем. А итоге говорю мне это пылесос не нужен. На что они отвечают щас мы отправим запрос своим юристам, что они скажут ждём ещё 10 дней .
Так что делай те выводы продали бракованный товар и ещё не хотят возвращать деньги за него . А сами они признали что это был брак магазина.
1
October 21, 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Всё оперативно подобрали, я довольна!!!!
3
May 10, 2023
Сотрудники магазина не оставили без внимания, помогли подобрать технику. Большое спасибо!
1
March 3, 2024
На кассе никого, сотрудникам на всех пофиг, пришлось ругаться чтоб подошли
November 23, 2022
Хороший выбор и скидки. При последнем посещении на выдаче долго никого не было. Но в итоге подошедший работник было максимально лоялен и оперативен. 12XC
1
October 1, 2022
Приехал на Савинова м.видео купить электрическую зубную щётку продавцам консультантом на покупателя ноль внимания если дорогой телевизор или пылесос купить толпой бегут а как маленькие мелкие вещи смотрят обарачиваются и уходять,и тольком не че не консультируют, не уважение к покупателям.
3
November 23, 2022
Приехали в воскресенье, купить саундбар. Магазин большой, консультантов мало. Пришлось самому ходить и искать продавца. Покупкой доволны.
VNEF
1
August 21, 2021
Не успели подойти к товару, подошёл приятные сотрудники Саттаров Фируз и Гриманн Игорь порекомендовал нужный товар. Дали нужные рекомендации. Ушли с положительными эмоциями и приобрели то, что надо. Если приходить за покупками то, только к ним за рекомендациями и советами. Ребята знают свою работу на все 100%. Рекомендую. Спасибо им за качественное обслуживание.
October 28, 2022
Прекрасные сотрудники магазина, добрые и отзывчивые, быстро помогли и ответили на все вопросы.
1
October 23, 2022
Продавец Садыков Эмиль топчик! Быстро подобрал нужный товар, сделал скидку) Все супер
1
February 28, 2022
Жуткая компания!!! Пожалуйста не связывайтесь с ними !!!
Заказывала товар онлайн, почти месяц ждала товар , в назначенный день курьер со мной связался, пообещал товар привезти в течении часа , попросила его перенести доставку на вечернее время , сказал что ему это время не удобно .
В итоге мой товар кому-то перепродали ,горячая линия М-видео не отвечает , на электронку одни отписки ( предлагаем другой товар ) … Позор .
2
1
May 10, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, приятный персонал.
March 6, 2022
Отвратительная организация выдачи онлайн заказов. Купил телевизор 1 марта , до сих пор не могу забрать. Сначала переносили дату выдачи, потом сказали, что это витринный образец и если я хочу новый , то я должен перезаказать. Перезаказать в магазине, сказали ждите смс. Прошли сутки, смс до сих пор нет. Смогу ли вовремя получить свой заказ , неизвестно. В первый и последний раз покупал онлайн в Мвидео
April 29, 2023
Постоянно нет работников зала, уже надоело! Почему в других магазинах сети все по человечески, а тут не могут наладить работу !
December 12, 2024
Дорого
October 11, 2024
Очень хороший сервис)
May 12, 2023
Хороший магазин, но порою консультантов и продавцов не хватает и приходится долго ждать.
9XW$ #МВМ
1
January 27, 2024
Ужас! Стоят кучкой и даже не хотят двигаться. Зачем приходят на работу.
1
August 8, 2024
Цены на многие товары завышены
November 12, 2021
Добрый день,начну с того,как мы с дочкой приехали за ноутбуком в этот магазин ,оказался он только на витрине,но убедив нас ,что он приедет со склада ,который в Казане на днях мы согласились купить .По всем параметрам и характеристикам он идеально подходил для учёбы. Купив также к нему и учебные программы и подставку и кейс для ноутбука. Увезли мы только кейс и подставку надеясь приехать через день .Но через день и через 3дн, смс и звонков с магазина не поступило, узнав телефон по горячей линии я позвонила сама сказать была возмущена не сказать нечего .На что мне сказали ждать смс ,,хорошо,подождав ещё дня 3 я позвонила заново ,трубку взял молодой человек представился ,спросил все данные по покупке ,удивился,сам как так,сказал что всё уладять что дело не в них,что так может быть, что что то при отгрузке. Попросил приехать на днях .Сегодня 12 ноября 2021года я забрала дочкин ноутбук с установленными там программами .Хочу сказать большое спасибо ,Максиму ,Алексею и молодым людям и девушке с отдела сервиса и всем кто там работает ,хоть и сначала огарчились мы очень ,но Вы всё равно молодцы всё исправили. Грамотные работники!
1
February 12, 2022
Некомпетентные, неадекватные сотрудники на кассе и продавцы.
Покупаешь товар с маркетплейсов, приходишь получать – тебе показывают витринный образец с царапинами до металла и вмятинами.
Говорят, что на складе есть такой же новый товар, но на заказ с маркетплейса выдать его отказываются.
Платишь за новый товар, получаешь б/у с явными дефектами.
1
February 26, 2024
В зоне сервиса отсутствовал персонал, будто бы испарился
February 11, 2024
На кассе приходится стоять по 3 часа чтоб получить заказ
November 15, 2024
Хороший магазин
May 12, 2023
Самый крутой и хороший магазин всем советую
8T8%
November 1, 2023
Продавцы-консультанты знают свою работу,молодцы!
March 26, 2022
Обман и навязывание доп. услуг
Мама решила приобрести варочную поверхность.
цена была 26700р..
навязали сверху 4000р. доп услуг сверху, впихнули в чек, а на кассе сказали, что цена изменилась!
Будем обращаться в роспотребнадзор, если не вернут разницу!
*** и Воры - это М-Видео!
3
July 25, 2023
Магазин отстой, стоишь в очереди, потом говорят на другую кассу пройти, где своя очередь. Ценник в итоге называют другой, потом когда доказываешь что у них неверно - меняют. Только время терять
June 3, 2023
Персонал не умеет адекватно разговаривать со своими клиентами и переходят на личности.
1
1