Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Что произошло с магазином?! Куда делись хорошие консультанты?! (ТЦ "Круиз"). Вчера с дочкой покупали наушники беспроводные и смарт-часы.
Наушники сказали, проверять и мерить нельзя! "Покупайте так, потом, если не понравятся, вернете" Хотя все прекрасно знают, что электронику без брака никто назад не возьмет! А если форма наушников не подойдет?! Или звук не понравится?! Всегда давали мерить, но только тут особые правила вдруг появились!
Про смарт часы уже другая девушка на вопрос "Можно ли на них совершать и принимать вызовы" ответила: "Не знаю, наверное, можно". Когда я попросила позвать того, кто может проконсультировать лучше по смарт-часам, ответила: "Тут таких нет! Есть Я, которая владеет общей информацией!" Мы сказали, что в таком случае можем посмотреть характеристики в интернете и помощь консультанта нам ни к чему.
Включить часы также отказались, т.к. для их просмотра нужно регистрироваться и т.д.
Уважаемые руководители, обратите внимание на работу консультантов. Для чего они там находятся, непонятно. Несколько лет ходим именно в этот магазин. Всегда раньше нравилось. Не то что сейчас.
К своему сожалению купили телевизор в @mvideo_ru г.Рязань ТЦ Круиз,даже месяца он не проработал нормально,стал дико тупить и тормозить. Мы сдали его в магазин,его перепрошили, но через какое-то время ситуация повторилась.Вместо того, чтобы сделать возврат денег или обмен товара, нам перепрошивали его еще 2 раза! Потом гарантия вышла и что сделал телевизор сразу после? Конечно же накрылся! Я опять сдала его в магазин с условием, что я согласна только на возврат денег. Это было еще перед Новым годом, но сначала я составила обращение на горячей линии, о их бесполезной работе можно писать отдельные посты! Так вот, прошел почти месяц, сегодня мне позвонили из магазина и сказали -забирайте, телевизор, мы сбросили его до заводских настроек. Я говорю-ничего страшного, что я в заявлении требовала возврат денег и что он был 3 раза у вас в ремонте ??? Ну видимо это для вас нормальная история. После этого считаю своим долгом как можно больше людей предупредить, что если вы столкнетесь с похожей ситуацией, что техника выйдет из строя, не ждите человеческого отношения к себе. Я с точностью могу сказать, что это была моя последняя покупка в @mvideo_ru
Даже если это будет последний магазин техники-я туда больше ни ногой 🙂и данную ситуацию я просто так не оставлю.
Хороший магазин. Выгоднее покупать товары в магазине, всегда рассказывают про акции, предлагают выгодные условия при покупке товаров. приобрела два телевизора, цена вышла гораздо ниже, чем где-либо, оформила доставку и подписку с множеством преимуществ. Персонал приветлив и доброжелателен.
EtqhH
#МВМ