M Video
179 reviews
June 16, 2023
В зале 10 сотрудников просто стоят, а онлайн заказы выдаёт один кассир который был занят 15 минут, работать не хотят
3
October 14, 2021
Заказал стиральную машинку. Потратил время, чтобы приехать принять. Привезли якобы новый товар. Упаковка повреждена, гарантийника нет, на фото видны повреждения. Люди ж дураки им все можно втюхать, девиз данной конторки. Если уж уценяете товар, то информирует об этом. Ну, а главная фишка звонили потом из Мвидео(якобы) тел. 141796, а это телефон мастерской бытовой техники. ОТЛИЧНО РАБОТАЕТЕ Мвидео. "М" меняйте на "Г".
1
November 23, 2022
Очень понравилось. Покупали холодильник, все показали объяснили, доставили во время! Никаких проблем 5PWW
1
December 29, 2021
26 декабря купили монитор и оплатили его доставку, оформленную на 28 декабря. Ждали весь день. В результате ни обещанных звонков от курьера, ни доставки. До магазина дозвониться не удалось, а на горячей линии пообещали позвонить и сообщить новое время доставки. В результате снова молчание. Ни извинений, ни звонков, ни монитора. Когда доставят, до сих пор неясно. Безобразие!!!
2
1
November 28, 2022
Отличный магазин,быстрое обслуживания ,большой ассортимент товаров.GGBV
1
December 12, 2022
Всё понравилось! Очень отзывчивые менеджеры, помогли выбрать технику!
November 1, 2023
Навязывают платные смс информирования от сторонних сервисов (стоимость услуги практически 5 тысяч), при этом скрывают этот факт от покупателя. Будьте внимательны!
1
November 23, 2022
2MR1
Хороший магазин в удобном месте, часто делаю интернет-заказы
2MR1
June 23, 2021
Отвратильное отношение к клиенту и его времени.
Заказала сплит-систему в мвидео заказ опаздал на двое суток в магазин!!! Ни горячая линия ни сотрудники магазина не в курсе и не причем!! Далее была другая проблема установка, заказала в коллцентре на 26 июня и браво, никто о не слышал. В магазине предлагают 6 июля, в колл центре вообще теперь молчат и говорят, что накажут сотрудников на клиента все равно, хотите не берите вот и весь ответ. Классно, думала нормальная контора, а в итоге какой то ипшеник пупкин, который не за что не отвечает!
2
1
May 12, 2023
Самый близкий магазин для тех, кто живет в направлении Дубравной) 8*EF #МВМ
1
October 13, 2024
Одни плюсы!
1
November 23, 2022
Хороший магазин, вежливые сотрудники, всегда делаю он лайн заказ именно сюда. WUF5
December 15, 2024
Дорога
February 25, 2021
Приходили вчера с молодым человеком выбрать подарок, решили проконсультироваться на счёт мультиварки и спросить самого ближайшего к нам консультанта женщину, после заданного вопроса она посмотрела на нас и молча продолжила доделывать свои дела, после чего просто ушла от нас))) Мы так и не получили ответ на свой вопрос. Даже если она по каким то причинам не смогла ответить, могла позвать другого, более разбирающегося консультанта. Осадок остался не приятным. Хотелось бы чтобы такого впредь вообще не было. Руководство, обратите внимание.
4
November 24, 2022
Переодически покупаю товары в этом магазине, очень все нравится.
6В28
1
May 12, 2023
Все очень понравилось!товар в наличии) $9PC #МВМ
June 27, 2022
Либо очень навязчивым либо очень не грамотный персонал, но может быть это мне так "везло"... Днс, как мне кажется, приятнее.
February 18, 2021
Заказывал через интернет телевизор, цена оказалась лучшая в городе (раньше был стереотип, в том числе у меня, м-видео дорогой магазин... но вот именно, что был). Приехали с ребенком, оплатили, подождали минут 5, телевизор принесли, поставили на подставку - показали что нет полос и точек. Вобщем жаловаться не на что.
3
2
May 26, 2023
Все есть,сотрудники помогают,все норм
1
March 19, 2021
Хороший магазин , плюс что в центре Сормово , близко к дому, сотрудники вежливые, приятное обслуживание, Как и во всей сети магазинов. Был осуществлён возврат товара , быстро проверили, оформили и вернули деньги в тот же день.
3
June 1, 2022
После последнего визита разочаровалась.Продавцы стараются всучить наиболее дорогой товар,ведут себя высокомерно.
1
May 8, 2020
Ужасный магазин, а еще более ужасное обслуживание, логистика и постоянная ложь.
Заказ сделал 7 апреля с доставкой из Москвы в НН, Сормово. 14 апреля была назначена дата доставки. Оплата онлайн. Не привезли. Перенесли дату 4 раза. Сейчас стоит 13 мая. Причем, начиная с 14 апреля, ни разу мне оператор не позвонил сам по этой проблеме, и я проговорил более 460 минут из 500 бесплатных благодаря получасовым ожиданиям ответа оператора, который если и хочет, то не может помочь.
Ваш девиз "нам не все равно". А по факту вам все равно, и все просьбы к вам о звонке вышестоящих лиц, директоров и офисных сотрудников игнорируются.
Спасибо операторам за то, что делали все, что в их силах. Наверное я попадал на отзывчивых людей, что пытались сделать все возможное. Однако этого оказалось мало, и мое терпение лопнуло.
Дорогие м видео, если 13 мая я не получу свой заказ в идеальном виде и точно к сроку, будьте уверены, на всех платформах и сервисах я расскажу правду о своем случае и призову людей десять раз подумать перед покупкой в вашем магазине. А если и это не поможет, то буду обращаться в вышестоящие организации, такие как Роспотребнадзор и администрация. Это, возможно, сделает вас сговорчивее и заставит вас наконец доставить мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ.
Мой заказ: 1-507-938-961
8
3
July 18, 2020
Пришла в магазин чтобы купить телефон, 10 минут ходила искала консультанта в торговом зале.Когда наконец-то нашла его,попросила показать телефон определённой модели,но консультант отказал,сказал что посмотреть телефон можно только после того как я его куплю.На мои возражения,как я могу купить телефон не посмотрев вообще на него,он сказал чтобы я его посмотрела в другом магазине.В клиентах магазин вообще не заинтересован,нарушают права покупателя.Очень хочется чтобы руководство наконец то обратило на это внимание.
10
3
July 10, 2023
Только в этом мвидео надо полчаса простоять для получения копеечного интернет-заказа. Девиз - НАМ ВСЕ РАВНО!
1
February 26, 2024
Хороший магазин
April 27, 2020
Отличные акции, для родителей покупал на сайте телефон Xiaomi redmi 7A (заказ номер № 1508471269), получился со всеми бонусами и промокодами дешевле 4000). Заказы обрабатываются быстро, забрал без очередей.
5
April 26, 2020
Ближайший к дому магазин сети, можно иногда попасть на акции- получить лучшую по городу цену на товар, плюс частые бонусные программы есть
3
July 29, 2020
Отличный магазин. Рядом с домом. Всегда можно посмотреть новинки они всегда там появляются первыми. И скидки есть всегда отличные)
3
May 12, 2023
Очень хороший отзывчивый персонал MLXJ #MBM
March 31, 2021
Заказывали товар через интернет.Быстро доставили в магазин.Широкий выбор ассортимента, приятные цены.
3
September 7, 2020
Магазин хороший. Купили там телевизор и мясорубку. Консультант понравился тот что рекомендовал телевизор, товаром довольны.
3
March 9, 2020
Ассортимент оставляет желать лучшего, крайне мало хорошей крупной технике. Персонал не найти, минут сорок искали по залу, троих просили рассазать/показать товар "вы не видети я занят, через минуту подойду" - весь ответ, естественно так никто и не подошёл, как итог ушли без товара!
5
December 11, 2020
Удобный магазин электроники. Поскольку я любитель техники - для меня это райское место!
1
February 17, 2022
Хороший магазин, огромный выбор техники.
1
1
May 15, 2020
Все вежливо,культурно,толку только мало от этого. Фирма,которая вообще не думает о своих покупателях,законы защиты потребителей игнорируют. Никогда больше в этом магазине ничего не куплю-нервы целее!
5
April 15, 2022
Заслуживают положительного отзыва. Рекомендую
1
June 12, 2023
Хороший магазин
June 19, 2022
Давно была ..не понравилось,больше не хожу
1
April 13, 2021
Отличный магазин техники, качество работы и обслуживания
3
April 20, 2021
Наклеили плёнку за 3000₽ на телефон.Все отвалилось через 2 недели.И у друга и подруги.У всех.
1
May 19, 2022
Магазин хороший. Делала заказ на самовывоз, на следующий день сразу забрала
July 5, 2022
Большой выбор товаров
1
October 27, 2019
Очень хорошие консультанты, все подробно рассказали, помогли выбрать лучший товар.
5
July 1, 2023
самый лучший магазин..
1
1
August 9, 2019
Комфортный магазин. Без суеты. Народа не много, и есть возможность спокойно сделать выбор
3
January 28, 2019
2 раза тут была. Один раз обслуживание было хорошее, второй раз приехали и ни одного консультанта в зале нет, подошли к касиру, а он сказал ищите в зале я ничего не знаю. Искали мы минут 15, так и никого не нашли, соответственно ушли без товара.
5
May 22, 2021
большой, охватный выбор
найдёте то, что искали
вот только ценник)
1
1
May 3, 2020
Удобное место расположение! Очень приветливый персонал.
4
April 30, 2021
Большой ассортимент, хорошее обслуживание
1
1
September 15, 2019
Ассортимент конечно хороший, но персонал сроду где то мотается. На Сормовском повороте магазин гораздо лучше
3