Жаль, что нельзя поставить 0 звезд. Одной звезды слишком много для этого магазина.
Сейчас объясню почему.
Дисклеймер: я обожаю М.видео и не первый год являюсь их постоянным клиентом. Но сегодняшний консультант убил во мне желание покупать что-то в этом магазине.
Приехали за айфоном для мамы. Долго думали, смотрели, выбирали. Остановились на обычном 15. 15 Про и тем более 15 Про Макс финансово просто не потянем.
Сначала приехали в М.видео в Красном Ките, там нам все подробно рассказали, но нужного нам цвета не оказалось. Приехали в Июнь с твердым намерением купить и ПОТРАТИТЬ 85.000 рублей на минуточку!
К нам подходит консультант и на вопрос: «Подскажите, а у вас есть 15 айфон в голубом цвете?», отвечает, что не советует покупать айфон. Стоит также отметить, что перед этим он уточнил, был ли у моей мамы раньше Apple. Узнав, что до этого она пользовалась андроидом, стал отговаривать от покупки айфона.
И вся его аргументация строилась на одной и той же фразе: «а вам нужны эти танцы с бубном?». Имея ввиду, что в России сейчас из-за санкций невозможно установить приложения для банков и нет Apple Pay. Прошу прощения? Мы пришли сразу купить. Нас не надо отговаривать. На что мы ещё больше услышали разных аргументов, почему айфон — это плохо.
А моя мама по натуре — вечно сомневающийся человек. Большое спасибо консультанту М.видео! Ничего не продал, внушил ещё больше сомнений) Еще и спорил со мной, хотя я понимаю о чем говорю. У меня были и хорошие андроиды, и продукцией Apple я пользуюсь не первый год.
В общем, в ужасном настроении уезжаем домой. Никогда больше сюда не приду и никому не посоветую этот магазин.
Не очень хорошее впечатление от данного магазина. Толи хотели обмануть, толи по незнанию. К мужчине который нашел товар вопросов нет, пришла за колонкой Алиса, в подарок. А вот на кассе началось, интересное. Было 2-е подарочных карты, на одной чуть больше 3-х тысяч, на другой 19,5. Кассир озвучила, что на той которой 19,5 всего 10 тысяч и она одноразовая (если колонка 8,5, то остаток в 1,5 сгорает карту можно выбросить), когда я сказала что на карте должно быть больше чем 10, она «переобулась» и сообщила, что за эту колонку программа спишет 10тысяч. Потом подошел парень и у кассира все «срослось» и сумма и списали стоимость колонки по ценнику. А если бы я не знала какая сумма на карте ? Меня бы просто обманули?! Ну такое себе!!! Проверяйте суммы подарочных карт прежде чем идти в этот магазин!!!
Сегодня была в магазине, обратилась к консультану с вопросом, на который он «на отвали» ответил, продолжая копаться в телефоне, возник еще один вопрос, работник всё также рассматривал что-то интересное в своем смартфоне. Никто и не просит, чтобы клиента с ног до головы «облизывали», но элементарные жесты уважения к посетителям стоило бы оказывать. Благо, подхватил другой продавец, который уже более менее заинтересованно поддержал мини диалог. Однако все же за последнее время слишком часто встречается «пофигистинчое» отношение работников зала к посетителям, порой даже хамское. Уже нет желания возвращаться, хотя ранее всегда брали дорогостоящую технику у вас, так как было доверие. Однако, непутевые работники портят репутацию.