Удобный и просторный магазин с обширным ассортиментом, приятными сотрудниками и удачным расположением относительно входа в торговый центр. Конкретно этот магазин лично меня всегда выручал в плане сохранения остатков каких-то топовых или ажиотажных позиций. Из-за немалой отдалённости от города порой какие-нибудь товары, раскупленные в других филиалах, спокойно находились на полках и были доступны к заказу и самовывозу через 15 минут.
6759130628 #МВМ
Очень понравился широкий ассортимент, консультант рассказал про apple iPhone максимально подробно, описал все плюсы и минусы, еще присматривали наушники, тоже максимально профессионально помогли подобрать Bpsxj #МВМ
Удобное расположение, парковка рядом. Широкий ассортимент, консультация по товарам. Отзывчивый персонал. При отсутствии товара помощь в заказе, приемлемая стоимость доставки крупногабаритного товара.
lN0B5 #МВМ
Хороший магазин, совершаем покупки не в первый раз. Отдельное спасибо и огромная благодарность консультанту Волкову Константину! Это грамотный, вежливый, клиентоориентированный сотрудник, дает четкую информацию о товаре, ответит на любые вопросы, разбирается во многих товарах, по которым имеются вопросы. Очень помог с выбором техники для дома, мы остались очень довольны!!!! Рекомендую магазин и этого сотрудника! Спасибо! Вернемся еще)
Р. S. Просьба наградить материально:)
Мвидео в зеленопарке, консультант Константин, помог выбрать отличные наушники. Первый раз встречаю такого прекрасного, вежливого сотрудника. Все показал, рассказал, профессионально объяснил разницу, отлично знает весь ассортимент! Константин, спасибо Вам огромное! Побольше бы таких людей и мир стал бы лучше !)))
Руководство Мвидео, таких сотрудников надо поощрять)) и введите пожалуйста систему чаевых 😁😁
Покупали сплит систему , вопросов к менеждеру нет рассказал , помог подобрать . Но хочу всех предупредить что при оформлении кредита ( рассрочки) , вам впарят страховку!! Про которую даже не спросят !! Придя домой заметили что пришло смс с кредитом вместо суммы прописанной в договоре , на 7 тыс больше. Поехали в банк который выдал кредит они не смогли увидеть договор и порекомендовали обратится в магазин . Хорошо мы поехали в магазин , подошли к сотруднику который оформляла нам кредит и на наш вопрос почему сумма в чеке одна а в договоре другая , она кинула договор своей напарнице и убежала домой !! Другой сотрудник разобравшись в ситуации объяснила что оказывается без нашего согласия нам была оформлена страховка ! И чтоб теперь ее вернуть надо ехать в центр Москвы ( до 14 дней от момента оформления договора).
Целенаправленно посетили этот магазин с мужем. Приехали за смартфоном. Сначала пообщались с консультантом, который настойчиво рекомендовал нам телефон как у него, игнорируя наши запросы и цели использования смартфона. Потом и вовсе сказал, что он не продавец:) Далее мы заметили молодого человека, который очень приятно общался с покупателем. Мы попросили его проконсультировать и нас. И не ошиблись! Кизогян Вардан, ( так зовут нашего консультанта) оказался очень приятным располагающим человеком. Умеющий услышать запрос покупателя и действовать в наших интересах, не навязывая при этом более дорогие смартфоны. Из выбранных нами моделей Вардан, помог определиться с выбором чётко аргументируя плюсы и минусы каждой модели ( исходя из наших целей). Что важно:отвечает не шаблонно, чувствуется хорошее знание представленной продукции и информации о ней. Дал несколько очень важных советов по дальнейшей эксплуатации смартфона ( мы остановились на Huawei nova 12s), помог с настройками- отдельно спасибо! В общем это тот случай, когда покупка и приятная и комфортная и заряженная позитивными эмоциями ! М-видео рекомендуем ценить таких сотрудников, как Вардан:) Вардану ,желаем побольше продаж и благодарных покупателей!
Всегда остаюсь довольна после посещения магазина.
Хороший ассортимент, отзывчивый и компетентный персонал, чисто. На кассе отпускают довольно быстро. Консультанты быстро предоставляют необходимую информацию о товарах.
7810103023 #МВМ
30.12.2023
Мвидео в зеленопарке, консульт Алексей Панков помог выбрать отличный телевизор. Первый раз встречаю такого прекрасного, вежливого сотрудника. Все показал, рассказал, профессионально объяснил разницу, отлично знает весь ассортимент! Алексей спасибо Вам огромное!
Отличный магазин-только в него и езжу для приобретения товаров для дома: вежливый и знающий персонал, быстро обслуживают, большой выбор товаров, отменное качество товаров, всегда действует бонусная программа, нет очередей, рядом- бесплатная парковка .
Очень хороший вариант для покупок бытовой техники и электроники. Персонал вежливый и внимательный . Обслуживание быстрое. Помогли донести телевизор к машине за что большое спасибо
Отличный магазин, отзывчивый персонал, помогли найти и web-камеру и магнитолу нужную, также показали где находятся автомобильные зарядки, проконсультировали по поводу колонки, а также взял интересный смартфон Honor X8 всего за 13 тысяч
4644464831
Покупали планшет. Нас консультировал менеджер Константин. Очень компетентный специалист, дал предельно исчерпывающие советы. Планшет приобрели. Также помог с выбором телевизора, благодаря ему мы смогли сориентироваться и определиться с выбором. Копим деньги. Так же помог разобраться с возможностью подключения цифровой приставки к Wi-Fi. Очень благодарны Константину.
Покупала телефон в кредит. Очень довольна персоналом. Не навязчивые, приятные молодые люди и девушки консультанты. Быстро нашли нужный товар, на вопросы по другим товаром ответили подробно, приветливо. В кредитном отделе со мной общались вежливо и открыто.
Девушка помогла подобрать оптимальный кредитный срок и подобра выгодное для меня предложение от банка. Выбор товаров очень большой. В целом данный магазин М-видео в ТЦ Зеленопарк рекомендую!
Плюсы большое количество товара, но все разбилось об некомпетентность Трошина Максима, который видит что четыре светодиода не работают, но не признает, что товар не качественный. Его руководитель на 21.04.2024г., Коновалов Андрей всеми силами покрывает его, ни одного слова извенений.
Здравствуйте! Хочу оставить тёплый отзыв о магазине м'видео ржавки. Чисто, уютно, всё по полочкам, всё для покупателя. Ассортимент шикарный, выбор большой по всем группам товаров. Отдельно хочется отметить работу сотрудников. Персонал работает на отлично! Молодцы! Если у вас встал вопрос выбора телевизора то лучшей консультации чем у сотрудника Дмитрия Ключникова вы не найдёте нигде. Дмитрий профессионал своего дела, корректен, добродушен, покупатель для него друг и товарищ. Если что, то только к нему по выбору. Отдельная благодарность директору за сплоченный и хороший коллектив. Так держать, друзья!
Не могу сказать за весь магазин, но конкретно отдел с телевизорами и, соответственно, покупка, оставили только позитивные впечатления. Сотрудники отзывчивые, обладают всеми профессиональными навыками. Долго с нами ходили рассказывали про каждый из нам понравившихся тв. Рассказали все про гарантию. Помогли донести телевизор до машины. Мы оплатили все онлайн, ни минуты нигде ничего не пришлось ждать.
Были тут 5 сентября, ассортимент маленький, комплектации не полные (чехлов нет на телефоны, банок, зарядок). Самое ужасное - моей маме стало плохо, ни одна скотина не подошла. Вот так сдохнешь в магазе, никто и не заметит)
Удобный, хороший магазин. Сотрудники всегда подскажут, проконсультируют и сориентируют по ассортименту. Товары хорошего качества. Можно что то приобрести по акциям и скидкам.
997871 #MBM
Купил саундбар, не было в наличии, поэтому ждал доставку, сказали будет на следующий день, в итоге после 3 дней ожидания сделал возврат ( потому что кормили завтраками ) некомпетентные сотрудники в этом магазине
Спасибо Ольге и Семёну. Помогли за час выбрать большое количество товара со скидками и донесли в машину. Большая благодарность.
Ковш, кастрюля, чайник, электромясорубка-очень понравились
Минус кастрюль-греются ручки.
Выбор хороший, расположен прям у входа, но вот продавцы конечно...мне кажется мало что догоняют... Выбирал стиралку, подошли..начали сразу с минусов якобы и повели к другим моделям.. ну не разборный барабан..да и хрен с ним. Смотрел с инверт двиглом и загрузкой 7,5-8 кг повели к обычным и загрузкой 6кг..
В чем логика их, так и не понял. Другая вообще сказала, что канди типа дно..У них что, задача поставлена определенные марки продавать?!) В общем купил я днс в этом же ТЦ. Хотя в м видео из днс раза три ходил.. повышайте квалифик продавцов!!!
Удобно расположен, вежливый и отзывчивый персонал. Даже при большом наплыве людей быстро и качественно обслуживают клиентов. Хороший ассортимент товара в наличии. Редко что-то под заказ попадает. D4@Q #МВМ
Отличные рекомендации менеджера Комягина Константина, рекомендовал гриль wmf, сделали выбор и купили. Грамотная консультация,знания отличные о продукте.
Хочу выразить огромную благодаоность Волкову Константину, этот парень знает все. Приехали покупать роутер для дачи, подошел Константин, все рассказал, подсказал какой нам больше подойдет, на любой вопрос толковый ответ, выбрали, купили. В следующий раз приехали покупать швейную машинку, опять подходит Константин, ну думаю тут он не поможет, а вот и нет. Опять подробный рассказ о каждой манишке, что да как. Как шьет, какой челнок и тд и тп. Выбрали, купили. Отличный консультант, спасибо!
Одни плюсы-продавцы очень внимательны,доходчиво и понятно ВСЕ расскажут и покажут,найдут альтернативу для выбора.Нужное стараюсь купить в М.Видео.Рекомендую и советую!!!Верной дорогой идете ,товарищи! 364041#МВМ
Отличный магазин! Удобно расположен. Большой выбор товаров, всегда найдется нужное .Приятные скидки и бонусы. Приветливый персонал. Крайне рекомендую к посещению!
ILMN#МВМ
ILMN
Отличный магазин, за техникой приезжаю только сюда. Приветливый персонал, всё расскажут, покажут и дают потрогать.
Отдельное спасибо Андрею, помог быстро разобраться с сертификатом «Быстросервиса». Сделал всё по высшему разряду. С радостью вернусь в этот магазин за новыми покупками🤝
Пс: магазин в тц Панфиловксий даже рядом не стоит по уровню обслуживания клиентов🤌
Немного тормозит отдел склада ,поживее надо работать .Очень долго шла доставка сделала заказ и долго ждала ,несколько дней ,без телефона !Персонал хорошо разбирается в ассортименте ,приду только из за них
Очень хочется отметить профессионализм работника магазина по имени Мария. Это просто супер специалист своего дела знающий не только досконально ассортимент, но и человек, который может найти нужные слова для самых капризных клиентов. Мария Вы лучшая и просто уникальная в своей профессии!
Неоднократно получал в этом магазине заказы сделанные на сайте М.Видео. Из плюсов могу отметить: просторное помещение в крупном торговом комплексе; широкий ассортимент товаров; отсутствие очередей; быстрое получение интернет-заказов. Из минусов: абсолютно не клиентоориентированные продавцы-консультанты, которые свою работу выполняют чисто механически, как роботы. 8UUV
По моему мнению самый удобный магазин в Зеленограде. Парковка. Куча магазинов в добавок и детская площадка. Тележка -машинка для детей. Раскладка хорошая. Будние дни 2 консультанта, можно зависнуть в магазине на 15-20 минут. Надо отметить, что консультанты справляются. Один человек помог по 4 видам товара.
GPDJ
Отличный магазин. Не торопитесь и дождитесь консультанта из конкретного отдела , если он занят и вам нужно помочь. Все консультанты отличные, но конечно, консультант из конкретного отдела знает о товаре лучше.
Персонал отличный! Особенно отличился парень с короткой стрижкой по бокам и хвостиком, шарит он знатно! Помог выбрать мощный ноут, сестре всю технику в квартиру подобрал, причем он не продавал "Дорогостой" а рекомендовал подешевле но функционал более продвинутый и качество тоже не храмает. Магазин крутой большой выбор! Рассрочка бралась на 81 к без проблем
1
Н
Никита Рощепко
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Отличный магазин!!! Очень крутые специалисты своего профиля, отдельно хочу выделить продавца Константина за то, что помог в выборе кухонной плиты. А также за то что помог определиться с выбором ноутбука для моей сестры (ноутбук был нужен нам для учебы). В общем если будете в Зеленопарке можете смело спрашивать его,он объяснит все досконально и покажет. Отдельно запомнились девушки с кассы своим позитивом и радушием к клиентам. В общем, мы довольны!
2
2
А
Алексей Петров
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Хочу выразить благодарность за выбор товара Федину Николаю, очень четко, грамотно помог выбрать товар, все рассказал, показал. Рекоменду как ответственного человека по выбору продукции в магазине.
30.04.2023 приобрела в "рассрочку" наушники apple airpods npny 3. С таким наглым обманом я ещё в жизни не сталкивалась. Начну по порядку. Консультант помогла подобрать нужную мне модель наушников (я выбирала в подарок) и посоветовала приобрести гарантию на ремонт на 2 года. Тут всё нормально, всё меня устроило. Плюс у меня было 1000 бонусных рублей в "МВидео", которыми я могла воспользоваться при приобретении наушников в рассрочку. Далее была длительная процедура оформления рассрочки. Мне предложили взять кредит, так как в магазине технические проблемы и рассрочка недоступна. От кредита я отказалась. После чего мне предложили ещё раз попробовать оформить рассрочку и о чудо! Всё получилось. После чего я подписала согласие на обработку персональных данных и мне пришла смс с ссылкой на договор. Я перешла по ссылке, чтобы ознакомиться с условиями рассрочки и увидела, что цена моих наушников с учётом согласованной мной страховкой на ремонт выросла ещё на пять тысяч рублей. Я уточнила у кредитного специалиста, почему такая сумма, на что мне сказали: "Не знаю" Наверно в банке вам подключили какие-то услуги!" Я сказала, что меня это не устраивает и я отказываюсь от таких условий, на что мне было сказано: "А уже всё! Кредит оформлен! Езжайте в банк и попробуйте у них написать заявления на отказ от доп.услуг!" На этом моя история не закончилась: прочитав договор я увидела, что мне подключили на 1788 рублей услугу смс информирования, 3750 рублей ВНИМАНИЕ!!! Детский полис!!! Они застраховали моего ребёнка!!!! Причём тут мой ребёнок!? Эти услуги мне подключил кредитный специалист МВидео без моего согласия и ведома. Самое ужасное, что я теперь должна мотаться в Москву, чтобы отказаться от впаренных и не согласованных со мной условий! Я должна тратить своё время, нервы и деньги, чтобы исправить их махинации.
Есть ли у меня желание ещё раз приобрести что-нибудь у этих мошенников, ОДНОЗНАЧНО НЕТ! И вам не советую.
Покупал блендер за 15000. Сотрудники магазина не хотели принимать оплату на кассе. Один сотрудник на кассе мило и увлеченно, о чем то беседовал с девушкой, а др сотрудница сидя за кассой всем видом показывала, что занята и поэтому нас игнорировала. После просьбы с нашей стороны об оплате покупки, появился сотрудник, который правда сразу обслужил другого покупателя, пришедшего с ним. Ну а за тем снисходительно и у нас принял оплату за товар. Далее началось ожидание. Никто из сотрудников не пояснил где и когда можно получать товар. Только через значительное время, когда мы начали задавать вопросы, сказали - "скоро принесет". Далее некий молодой человек, с другой формой одежды, вынес оплаченный нами товар (блендер). На вопрос возможно ли сделать проверку исправности товара, на ходу что то прогавкал. Именно прогавкал и ничего понять о чем он там гавкал не возможно. Хотя если быть абсолютно правдивым, среди его гавканья прозвучало два членораздельных слова, а именно "две недели". Но что это значит мы не смогли у него спросить потому как он быстро ушел в неизвестном для нас направлении.
Выводы такие магазин мерзкий и сотрудники данного магазина тоже мерзкие, очень мерзкие люди. Лучше бы этот магазин закрылся. Не покупайте у них ничего. Я сам больше никогда в мвидео ничего покупать не буду.
Хочу выразить благодарность Волкову Константину, сотруднику М-видео ТЦ Зеленопарк! Очень грамотный специалист, вежливый продавец и хороший человек!!! Помог подобрать и оформить мультиварку. Большое спасибо!!! Побольше бы таких сотрудников)))
Всё замечательно. Приобрели с помощью консультанта необходимую нам стиральную машинку. Консультант - профессионал своего дела, за что ему огромное спасибо.
В данном магазиге сделано много покупок и все на 5 с плюсом( тв, 2 холодильника, стиральная машина, ноутбук, пылесос).Грамотные консультанты, которые помогают найти оптимальный вариант в пределах бюджета, удобное расположение, доставка на следующий день после покупки. Данный магазин реккомендую! Код GHV8
Мне очень повезло с магазином и консультантами)) Выбирала сплит систему. По телефону со мной общалась Мария, грамотный, вежливый и терпеливый специалист, с ее помощью выбор был сделан и оформлен заказ. В магазине, на оформлении доставки и установки мне помогала Диана. Очень вежливая, терпеливая и аккуратная девушка. Подобрала удобный день доставки и установки, все рассказала, что и как должно быть, и это не смотря на огромный ажиотаж народа, шум, гам и нескончаемые очереди. Девочки, спасибо!!! Терпения вам и благодарных покупателей!!!!
Обман потребиетеля. Навязывание доп.услуг. Сокрытие и искажение информации при офлрмлении рассрочки/кредита. Будьте бдительны.
Написал заявдение об отказе от услуг и соотвественно о возврате денежных соредств за неоказанную услугу 15.07.2023, до 4 августа сказали должны будут придти деньги. Денег нет, м.видео пробелемы решить не может, с каким либо руководством у них технической возможности соедениь нет. Так же ге в состоянии связаться со своим же магазином внутри организации, видите ли никто в зеленопарке им не отвечает (3 дня подряд в рабочее время).