M Video
281 review
February 4, 2024
В первый раз в этом магазине
Сотрудники приветливые, всё доступно объясняли
1
December 20, 2022
Хороший магазин, сотрудники помогают с выбором, быстро собирают интернет заказы. Находится в торговом центре рядом с метро. Советую данный магазин. FQUF
3
June 29, 2024
Не плохой магазин, но цены завышены, в интернете можно то же самоё купить в разы дешевле.
February 12, 2024
Хороший магазин. Удобно забирать интернет-заказы. 4141667311 #МВМ
1
1
November 25, 2022
Оформляешь заказ, сайт работает идеально, забираешь заказ. Все легко и удобно, техника не паленая, но проверять все равно всегда нужно.
Магазин чистый, выдают быстро.
Код отзыва:
G8DV
2
January 13, 2023
Отвратительные сотрудники, которые на просьбу показать пылесос перед покупкой отказали, только после оплаты можно открыть коробку и посмотреть, что ты вообще купил. На вопрос о том, как можно купить предмет бытовой техники, видя его до этого только на картинке, даже не проверив работоспособность, сотрудник в грубой форме ответил: а айфоны вы как берете? Они же в закрытых коробках продаются. А молоко как берете? Вот так и берите этот пылесос. Очень глупое и некорректное сравнение покупки молока и пылесоса😂
2
2
May 31, 2022
Здравствуйте! 30 мая была в магазине М видео в ТЦ Калита. Простите, конечно, но очень рекомендую поработать с персоналом на тему общения с покупателями! Консультанты некомпетентны!!! В частности высокий брюнет( консультант) общается как будто на рынке в 90-е годы! Оскорбляет на ровном месте! Хамоватый, нервный … я понимаю, что он устал к концу рабочего дня! Но на рабочем месте не надо на покупателя выплескивать злость и личные комплекты! Всё таки консультанты лицо компании! Лично я совершив покупку вчера больше не хочу посещать данный магазин! Настроение было испорчено на весь вечер! Такой работы персонала я давно не видела ! Прошу Администрацию магазина посмотреть на работу сотрудников! И научить их правилам приличия и общения на рабочем месте! Спасибо.
3
May 13, 2023
Очень удобно выбирать товар и очень много нужного. Купил блютуз колонку и очень доволен. LG&G #МВМ
1
July 3, 2024
На весь магазин 2 продавца, дофига людей стоят в зале и их не могут обслужить.
3
December 31, 2022
Решила купить электрическую плиту перед Новым годом. Сделала заказ 29 декабря в магазине в Котельниках, но так до вечера никто не позвонил. Пришлось утром звонить на горячую линию. Перенесли заказ в другрй магазин, через полчаса отзвонились, сказали, что товар исправен и в хорошем состоянии. Я приехала в этот магазин в Ясенево, выяснилось, что одна ручка у плиты не работает. А время я потратила впустую. Некомпетентные продавцы.
February 24, 2023
Отличное транспортное расположение магазина. Большой ассортимент, эксперные и уважительные продавцы.
3
August 24, 2022
Обратилась в данный магазин с запросом на часы для девочки. Консультант нехотя отвечал на вопросы. В итоге выбрали. После оплаты и пробития чека, консультант сказал, что мне полагается подарок- подписка на яндекс музыку бесплатно. Т.к. спешила на День Рождения, чек не посмотрела. По итогу- за эту подписку я заплатила 900₽. Заведомый обман . На что расчитано? Увидят или нет? Видели, что я спешу, расчитывали на невнимательность. Согласна, чеки и деньги должна была проверить за кассой. Но разве продавцы должны молча вбивать в чек, то , что , я не просила, и что озвучено, как подарок, уже после пробития чека? Расцениваю, как заведомый обман покупателя. Больше сюда ни ногой
1
1
March 29, 2024
Купила чайник для родителей мулинекс и с большой скидкой!
April 1, 2023
Находится рядом с домом, большой выбор товара и без проблем можно заказать и также быстро забрать)
3
December 11, 2023
Пришел приобрести технику Dyson в подарок. В зале кроме меня было 2-3 клиента, долго ждал, когда ко мне хоть кто-то подойдет, пришлось звать самому. На просьбу показать интересующий меня товар ответили, что это невозможно, так как он хранится в запечатанном виде. То есть я прежде чем купить что-то, не могу это посмотреть.
3
December 29, 2022
29 декабря вечером простоял на кассе 10 мин. в попытке оплатить товар - покупателей нет! Кассир-прдавец продолжал заниматься своими неотложными делами, на мою просьбу оплатить товар вежливо отказал со словами "я занят, ждите". Прождал 10 мин, плюнул, ушел в соседний днс.
December 4, 2024
Никогда нет кредитного специалиста на месте, невозможно получить заказ, который уже ожидает выдачи.
1
March 2, 2024
Очень трудно найти консультантов, а если найдёшь, не факт, что подскажут.
1
January 24, 2022
Вынуждена была обратиться в этот магазин, разбился телефон. Девушка консультант помогла с выбором, но хотелось взять именно в рассрочку, а не в кредит. Девушка проводила в отдел по оформлению и тут пришел сотрудник в маске, но весь простуженных, кашлял .Вопрос каким образом, во время пандемии допускают больных людей к работе? Абсолютно не тактичный, не поздоровался, просто нагло уселся и на мой вопрос? Это рассрочка? Сколько нужно платить в месяц, стал называть суммы, которые явно не подходили под понятия рассрочка. Документы на запрос якобы "Рассрочки" заполнял не в соответствии с анкетными данными, не вписывал, и не спрашивал ничего. Так ,для галочки. В итоге потом подсовывает документы и говорит расписывайтесь. Только в документах стоит кредит под проценты, а не рассрочка. На мой вопрос, это не рассрочка ,сказал ,магазину так не выгодно продавать. Я сказала, что меня кредиты не интересуют, он звонил по мобильному и кричал, что я ему должна вернуть документы ,он их порвет сам и какое я право имею уходить и трать его время. Фамилия сотрудника Гаджимурадов
4
November 26, 2024
Хорошая команда.
1
January 19, 2023
Выбор хороший, персонал приветливый. Подскажут что где и быстро оформят покупку.
1
December 6, 2022
Пришли покупать телевизор определённой фирмы, но пообщавшись с очень приятным и грамотным менеджером купили совершенно другой.. И не пожалели
6EUQ
3
May 30, 2022
Много много лет пользуюсь сетью мвидео. Это мой самый близкий к дому магазин. Иногда заезжаю , посмотреть на товары. К сожалению, в последние годы резко уменьшилась номенклатура товаров во всех классах устройств. Но, всегда можно подобрать компромиссный вариант
November 24, 2022
Отличный магазин, приветливый персонал. Постоянно заказываю на сайте и забираю здесь. Ни разу не было ни одной проблемы, всегда все быстро, четко, качественно. R23X
December 3, 2022
Попался очень хороший менеджер. Пришли покупать телевизор одной марки, но, пообщавшись с менеджером, выбрали совсем другой, и не пожалели.
6EUQ
1
October 28, 2021
Магазин отличный. Всегда на витринах представлены дорогостоящие новинки. Можно посмотреть, потрогать.
По отношению к кадровой политике мнение неоднозначное. Все консультанты что встречались - квалифицированные и с инициативой помогают при выборе и покупке.
1
May 12, 2023
Расположен близко от дома, по пути с работы забираю отсюда заказы. Никаких проблем пока не было. G&6J #МВМ
January 23, 2023
Большой ассортимент, доброжелательный персонал. Быстро помогли с выбором техники, получила качественную консультацию.
February 5, 2024
Слабенький магазин, чего-то не хватает) Активных продавцов)))
1
November 23, 2022
Отличный магазин, всегда оперативно все, помогут, подскажут сотрудники)
August 14, 2021
Хотела купить микроволновку и средство для чистки стиральных машин. Пришла в этот магазин, долго рассматривала микроволновки... На ценниках указана потребляемая мощность - зачем мне она, когда нужна мощность микроволн? Все паспорта изделий намертво заклеены в пакеты или вообще отсутствуют. Пошла искать консультантов - нашла одну женщину возле пары покупателей, рассматривавших телефоны. Она занята и явно надолго. Решила подойти к кассирам, может они кого-либо позовут. Единственная кассирша, увидев что я иду в ее направлении, ушла в каморку за своей спиной и стала там рассматривать полки.
Одновременно со мной по магазину бродила ещё одна покупательница, явно тоже в поисках продавцов. Никого мы не нашли. В результате я ушла, и та покупательница тоже.
Если бы я хотела сделать покупку без консультации, я бы купила в интернет магазине.
Пришлось идти в другой магазин электроники, так что без покупки я не осталась.
4
September 15, 2022
15 сентября заказала через сайт картридж. В тот же день заказ собрали.
Никаких проблем с получением не возникло, взяла талон из терминала, сотрудница на кассе Ивенина Екатерина была очень вежлива и доброжелательна. Спасибо большое.
2
November 23, 2022
Консультанты постоянно "кучкуются" в центре зала, мило беседуют, жалко их отвлекать. Но при обращении, конечно, охотно консультируют, помогают выбрать товар.
Елена
BA1C
1
January 11, 2023
Сегодня покупал машинку для стрижки. Взял с ветрины, открыл коробку, чтобы посмотреть,подошёл продавец,с вопросом, кто мне разрешил открывать, товар,без разрешения? На что я ответил,что коробка была не запечатана, он спросил, грубо, смотря с наездом прямо в глаза, что прямо так? Добавил,что посмотреть можно только после оплаты. Вообщем, рассказывать полностью не хочу. Продавец хоть и большой,а дурачек. Господа массоны из М.Видео,за токе придется отвечать.
1
2
May 17, 2022
Покупали телевизор - отличные консультанты , максимально терпеливые, товаром довольны , все отлично
2
November 23, 2022
Понравилось клиентоориентированность сотрудников данного магазина, только положительные эмоции после посещения.
28YQ
April 1, 2023
Магазин прекрасный, очень хорошие продавцы, очень помогли
June 30, 2024
продавцов нет, ждал 1,5 часа
1
May 27, 2021
Компания,занимающаяся продажей электроники ,я приобретаю товары тут уже более 25 лет.Уважительное отношение к покупателям и система бонусных скидок -один из принципов торговли компании.Регулярно покупаю гаджеты в магазинах М-Видео и имею бонусный счёт.Качество товаров отличное,респект!!!)
3
2
December 25, 2022
Хотели купить умные часы, но в примерке продавцы отказали. Как можно купить часы, не примерив их на руке??? В итоге, ушли без покупки.
1
April 9, 2023
Если заказывать в приложении и пользоваться бонусами не дорого можно купить телевизор.
1
December 27, 2021
Все спят,приехал забирать интернет заказ магнитолу
Всё хорошо,подтвердили.В итоге провод час искали и не нашли,также и с вентилятором було летом.Того вообще в магазине не было.Всегда брал всё в мвидео и считал его каким-то гарантом,но сейчас что-то пошло не так.....
2
2
February 9, 2024
Хороший магазин, мало консультантов
October 18, 2024
Невозможно понять, как получить скидку, условия непонятные.
May 4, 2021
Магазин удобно расположен. Цены немного высоковаты, можно найти те же самые товары по более низким ценам. Иногда приходится бегать искать консультантов.
3
1
January 4, 2022
Консультантов в зале не дозваться, энтузиазма у них помочь с выбором или рассказать про какую-то технику нет. Бесконечно «впаривают» (простите) про какие-то страховки от магазина, которые стоят от 2 тыс руб. складывается ощущение, что торгуют б/у техникой, которая точно сломается, если не приобрести страховку.
3
May 15, 2023
Традиционно большой ассортимент техники. Покупателей было мало.
August 19, 2019
Большой выбор электронной техники, квалифицированные продавцы-консультанты помогут в выборе бытовой техники и различных аксессуаров, познакомят с новинками и расскажут обо всех преимуществах и недостатках того или иного гаджета. А также, при необходимости, помогут оформить рассрочку или кредит при оплате той или иной покупки.
3
3
January 3, 2022
Не понравилось обслуживание на выдаче интернет-заказа 1530170106 (Шахова Н.В. обслуживала). Очень навязчивые продаваны. Лишь бы впарить что-то. Не помогают с выбором.
Научите сотрудников работать с клиентами.
3
1
April 1, 2023
Супер компетентные продавцы. Уже много лет я выбираю именно Вас!!!
3