Promotions:bonuses, discounts, special offers, promotions
Payment method:making a loan, cash, QR code, contactless payment, Fast payment system, online, payment by credit card, installment, payment by card, cashless payment
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, smart watch, bluetooth speaker
Регулярно покупаем технику в этом магазине, консультанты всегда подходят сами и помогают с выбором. Всё расскажут и покажут. Сегодня не смотря на то что оставалось совсем мало до закрытия Булышева Ольга Фёдоровна помогла с оформлением заказа, всё было быстро и легко сделано. Она просто чудесная девушка с отличным чувством юмора) Спасибо за скорость и хорошее настроение!
05.11.2024г
Зашёл в м-видео обменять технику. В первые мне повезло меня встретила, доброжелательная, улыбчивая девушка (Оля Булышева). Попытался её с начала напугать.
Словами - зря вы мне так радуетесь, сейчас вы пожалеете что я пришёл. У меня много претензий, несколько замечаний и вообще я очень дотошный и не приятный человек.
Но не тут то было, она удивила меня своей лояльностью и терпением.
В процессе замены товаров, пришедших в негодность( а точнее изначально оказавшихся, не справляющимися со своими функциями, а проще говоря бесполезными) на новые, по услуге "быстро сервис" (если не ошибаюсь)
Быстро всё приняла, подыскали замену, начали быстро оформлять и вот вроде всё. А не тут то было, м-видео подложили очередную свинью. Оказалось всё что я сдавал, теперь нельзя объединить в один чек, чтоб потом БЫСТРО И ПРОСТО подобрать то что мне необходимо. Пришлось выбирать товар примерно равный по цене, а потом ДОЛГО И НУДНО придумывать что мне ещё нужно на остаток суммы. Начались сковородки, батарейки, моющие средства и тд. Короче мрак и тьма, "быстро сервис" превратился в "очень долго и нудно сервис", но не смотря на это, девушке Ольге огромное спасибо, мы смогли подобрать то что мне действительно нужно и не будет валяться без толку.
Компании м-видео я бы поставил -(минус) 5 звёзд но к сожалению такой оценки нет, а Ольге твёрдая 10ка, если б не она я б распсиховался и превратился бы в страшно мерское существо.
P.S. - в последнее время не очень уважаемая компания м-видео, ПОЖАЛУЙСТА задумайтесь о всём выше сказанном и сделайте выводы. Если нет, то лучше вообще проигнорируйте, от ваших стандартных отписок уже тошнит (возможно не только меня), я потратилсвоё время чтоб написать вам честный не предвзятый отзыв, а вы ( почти уверен) мне ответите стандартной фразой
"Здравствуйте напишите нам в группу в ВКонтакте или телеграм ...." вы боитесь, что переписку в Яндексе и 2гис увидят остальные или вы на столько не цените своих клиентов?
19 ноября я заказала и оплатила товар ребенку на день рождения. Продавец - консультант сказал ,что товар будет в Хабаровске 24 ноября и придёт смс-уведомление. Но смс так и не было. 26 ноября я обратилась снова в магазин ,мне консультант сказал ,чтобы я ждала смс. И отказался смотреть товар в наличии. 29 ноября я снова обратилась в магазин и я услышала тот же ответ. 30 я приехала снова в магазин ,а как оказалось , что мой товар лежит на складе. Извинений вообще не услышала. Кассиры сказали ,что у меня только , очень странно, не пришло уведомление. Отношение к покупателям ужасное.