M. Video
653 reviews
August 5, 2022
Отвратительный магазин, я даже не хочу описывать и рассказывать причину, только что вышла от туда и очень жалею, что приехала, ребёнок в слезах, на меня орали два продавца за то, что я якобы не права, самокат который я заказала и оплатила заранее, нам так и не отдали, на самокате не хватало детали, продавец просто скрутил её с другого самоката, а потом консультант меня убеждал что этот сасокат не электрический и то что там написано в интернет магазине все фигня, это обыкновенный сасокат, потом начал его крутить и говорит, о да, он оказывается правда электрический 🤦♀️ естественно я возмутилась, повысила голос, сказала о том, что сотрудник не компетентный, тут на меня налетел администратор и сказала что я не имею права разговаривать так с сотрудниками и то что я устраиваю концерт на ровном месте, ладно пол беды. Потом мне все таки пошли искать комплектацию у самокату, и о бинго! Её нет! Как и у другим самокатам. Сказать что.я в шоке ничего не сказать. Деньги мне естественно никто не вернул, мне придётся ждать их 5 дней
4
October 22, 2023
Очередная 100% предоплата за товар, и М.видео не доставляет вовремя, дата сдвигается, см. скрин. Такая ситуация в Эльдорадо и М.видео становится системой, вначале берут деньги, а товар или не доставляют вовремя или вообще не доставляют.
1
February 4, 2024
Врут и не краснеют, указано в заявке на самовывоз 04.02.2024, ни смс ни звонка, ни до кого не дозвониться, заказа как не было так и нет, где ваше руководство? Зачем так нагло врать, пришли в магазин 03.02.2024 ~19:00, рассматривали товар, менеджер нам предоставил товар по интернет заказу, мы говорили «нам надо срочно, выходной один завтра», и нам врут «конечно доставим 04.02.2024, в 13 придет смс и забирайте, у нас все оперативно», сегодня 04.02.2024 время 19:59 ни заказа, ни смс, ни ответа на звонки…
1
September 12, 2023
Оформлял робот-пылесос в рассрочку. Прийдя в магазин направили в кредитный отдел,там была очередь.Я не стал дожидаться пошёл оплатил товар на кассе за свои деньги. Теперь у меня в добавок висит ещё и кредит, за который магазин не может вернуть деньги обратно банку уже больше месяца
July 16, 2021
Этот М.Видео должен занять первое место в списке самых отвратительных магазинов сети. Складывается такое ощущение, что весь коллектив работников данной конторы это бывшие разводилы с рынка Черкизон. Только здесь они старательно впаривают страховки, а точнее молча пробивают в чек не уведомляя вас об этом, уверяя при этом: "Она бесплатная! В подарок!" Вот только в чеке черным по белому пробита ее стоимость!
Если вдруг вы всё-таки решитесь, и удумаете покупать в данном заведении, то вот вам несколько советов:
1. Все страховки, будь то кредит или рассрочка НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫ!!! И НЕТ, ОНИ НЕ ПОВЫШАЮТ ШАНСЫ ОДОБРЕНИЯ! Они идут в мотивацию сотрудника который вам ее оформляет, поэтому он так старательно ее впаривает!
2. Любую страховку можно РАСТОРГНУТЬ В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ, после оформления!
3. Если вы прошли покупать холодильник, в чеке должен быть только ХОЛОДИЛЬНИК, и никаких других сервисов от страховых компаний, тем более если они вам позиционируются как подарочные, но при этом в чеке указана их стоимость!
4. Всегда сверяйте цены в магазине с тем что на сайте М.Видео! Ценники в магазине не меняют! На сайте на товар может идти скидка, а в магазине он будет стоять по полной цене, а на сумму скидки хитро***ый продавальщик впаяет вам страховочку. (15.07.2021, так вышло у меня, на сайте цена 119990 руб, а в магазине 139990🤦♀️ Благо на выходе решила заглянуть в чек, все расторгли в тот же день)
Если же вы просрочите 14 дней или привезут вам некачественный товар, попадете вы на кругленькую сумму ваших кровнонажитых, а решать, точнее не решать ваши проблемы будет сотрудник по сервису - Ермакова Н., тут вы в полном объёме прочувствуйте "сервис" из 90-х, а слово средствА, не раз будет резать вам ухо.
10
2
February 8, 2022
Зарезервировал через личный кабинет саундбар Yamaha yas 408. Во всех магазинах мвидео он был в единственном экземпляре на витрине. Через несколько часов пришло уведомление, что заказ готов к выдаче и можно забирать. Доставки на дом не было, поэтому пришлось 2 часа по пробкам ехать до ближайшего магазина в Люберцах. Звонка от магазина мне никакого не поступало, о том что товар испорчен я уведомлен не был. Приехав в магазин, мне сразу сказали, что коробку от витринных образцов они выкидывают и весь комплект (саундбар, сабвуфер, комплект проводов и крепления на стену) мне придется нести россыпью в руках. Подойдя к саундбару (который стоял на витрине и с него даже пыль никто не протер готовя к выдаче заказа) я увидел, что саундбар ВЕСЬ в царапинах. Как будто его наждачной бумагой тёрли. На мой вопрос, почему они не осмотрели товар при подготовке заказа и мне не позвонили менеджер пожал плечами. В нормальных магазинах прежде чем указать, что заказ готов к выдаче, его внимательно осматривают и звонят покупателю, если например он весь в царапинах. Но в этом магазине к клиентам относятся по другому. В итоге 2 часа потерянного времени, бензин и негативные эмоции от отношения к клиентам.
4
2
August 9, 2023
Хороший магазин, приветливый компетентный персонал, в целом как и во всех магазинах М видео.
November 23, 2022
После покупки ноутбука дочери , после начисления бонусов купил в подарок сестре Яндекс колонку с часами, для дома сковороду 24 см от tefal unlimited и ip камеру Ezviz c6 cn. Я очень обрадовался , что все это смог купить за 50%.. По сути остались все довольны. Сестра подарком , Сковорода понравилась , что не пригорает, не царапается из за улучшенного покрытия и готовим теперь только на ней. Раньше была другая тоже от tefal 24 см Jamie Oliver , но за 2 года пришла внегодность, покрытие испортилось и возле соединение нагар тяжело очистить. Сейчас все довольны. А про камеру рад качеством 2 мп. Снимает отлично , программное управление понравилось , единственное не очень громко пишет звук. Но за такие деньги . Я рад . Обслужили в магазине очень быстро , мне понравилось , народу почти не было хотя был вечер . Продавец был вежливым и оперативным . Не во всех магазинах это вижу конечно. Я доволен своей покупкой . Буду и дальше покупать . Это то что удобно в любом районе и городе есть Мвидео , можно заказать и купить.
AZ82
November 23, 2022
Не первый раз делаю заказы в этом магазине, удобно забирать, практически всегда есть все в наличии, не приходится долго ждать. Персонал разный, кто то отзывчивый, кому то ничего не надо, ну в целом к магазину претензий нет
Q3RD
3
July 7, 2024
Обычный магазин. Купил кондиционер, пока не установили, после установки дополню.
December 6, 2022
Покупала с мужем 9 сентября телефон айфон 13 про Макс ! Менеджер предложил купить в рассрочку , без переплаты , только нужно оформить страховку , от которой можно отказаться в течении 2 недель и вернуть комиссию .Согласились !!!! Девушка в кредитном отделе подала заявку и банки и ОТП одобрил в рассрочку , а некоторые в кредит . Рассрочка устраивала , решили оформлять ! Документы по рассрочке девушка распечатала, все проверили , действительно все вместе со страхованием выходило в пределах 130 тысяч !Подписывал супруг документы собственноручно и для нас др сих пор остаётся загадкой как в итоге на руки выдали иные документы , подписанные Эцп ( коду с номера телефона ) и уже не с рассрочку , а в кредит под 19 % 😱😱😱 и стало об этом известно только через пару дней , когда банк дал доступ в кабинет и я увидела иные суммы к выплате , перепроверила договор , которые выдали в итоге аккуратно сложённым в файл и чуть не упала от шока !!! У меня и мысли на возникло перепроверить на месте , хоть и сама финансист . Век живи, век учись!!! Будьте предельно внимательны при оформлении рассрочки!!! Доказать после ничего не получится !!! На месте надо все проверять !!!! Всегда была в восторге от сети М-видео , но после этого случая в Люберцах буду стараться обходить стороной , по крайней мере в рассрочку точно оформлять больше не хочу у них !!! Такого обмана я никогда нигде ещё не встречала !!! Девушку эту с кредитового отдела пусть совесть замучает , нельзя же так поступать с людьми !!!! Если бы на месте обман раскрыли, уволена бы была по статье !!!Мне не повезло, но может кому-либо мой отзыв поможет избежать подобного и таких “кредитных менеджеров” наказать по совести !!!!
3
August 25, 2023
Была в этой точке очень давно. На тот момент пришла чтоб купить удлинитель. Мне посоветовали купить от перепадов электричества или близко к этому. В общем товаром я довольна.
January 6, 2022
В этом магазине в наличии товара никогда не бывает. Приехал за кофемашиной, в приложении отображается что можно забрать сегодня, в наличии более 5шт.. Стоя в магазине, продавец говорит что все закончились. Показываю ему оповещение, что товар готов к выдаче, так как он уже карл оплачен мною. После 15ти минутной паузы предложил мне приехать завтра, так как часть товара поступила дополнительно в тот же день, но они его ещё не приняли .
4
1
April 3, 2024
Хороший магазин вся техника есть в наличии мне все понравилось
1
August 5, 2024
Отлично цена.....и качество проверено.
3
January 8, 2024
В последнее время очень редко посещаю этот магазин, консультантов не дождёшься, да и товар по ценам завышен
1
June 18, 2023
Хороший не большой магазин, покупали тут технику от колонки до пылесоса, вежливый персонал
1
June 27, 2023
40 минут стояла ждала пока мне выдадут интернет заказ , не могли найти сотрудника ,пока не поругалась не шевелились , ребятам надо съездить в МВИДЕО в Мегу поучиться у своих коллег работать
September 4, 2021
Отвратительный персонал .
Покупали там айфон и мак бук, все вокруг нас бегали ,. А как приходишь за обогревателем , к нам 10 минут никто не подошёл. сами нашли продавца ,так он ничего не сказал полезного , пришлось самим выбирать , после чего сами донесли обогреватель на кассу, где нас опять 5 минут игнорили . В итоге ушли без обогревателя и с плохим настроением . Самый отвратительный отдел мвидео .
6
July 1, 2021
Ждали свой заказ, оформленный на сайте, предоплаченный, в зоне выдачи интернет-заказов 30 минут!!! Перед нами в очереди было 3 человека! Быстрее было бы найти товар в магазине и пробить на кассе. На выдаче работает один сотрудник, бегает ищет каждый заказ по 1 штуке по всему магазину. Уважаемые директор, администраторы данного магазина, пожалуйста, наведите порядок в своем магазине. Больше сюда ни ногой и всем настоятельно не рекомендую.
5
February 17, 2021
На январских праздниках в подарок в этом магазине покупали телевизор, уточнили у продавца -если брак заводской будет что делать? Мне ответили привозите мы вернём деньги или обменяемся товар без проблем, но не проработав и 3-х дней, телевизор перестал работать, заводской брак антенного штекера который видно невооружённым взглядом. Возвращать деньги отказались сразу , начали мурыжить с экспертизой, хотя всё проверили и сказали да проблема есть. Потеряв кучу времени, из-за того что я написала обращение, мне позвонили через неделю и вернули всё-таки мои деньги, мой совет не берите ничего в этом магазине в ТЦ Выходной, будут одни проблемы, т к очевидные дефекты завода они признавать не хотят. Постояв там люди идут с одними возвратами !!! И ты им уже не интересен.
7
December 2, 2022
Удобный магазин, система бонусных рублей помогает накопить и сэкономить. Покупал миксер, стиралку, электрическую плиту и много всего по мелочи. Все работает, всем доволен. Код отзыва VQCG
2
2
March 16, 2023
Зашёл в воскресенье в магазин. Хотел купить кофе в капсулах. Работало всего два человека. Хотел узнать у них про кофе. Они сказали, что ничего незнаем про него, нас не обучают этотому. Мы торгуем электроникой, а это продукт. Так какого выставили тогда на прилавок? Продовцы грубые оказались. Ценник на касссе окозался на 200 р дороже чем на прилавке.
4
November 23, 2022
Если писать именно как про пункт выдачи интернет заказов, то все плохо. Ждать получения можно 30 минут, заинтересованности ноль. Если как про магазин, то лучше перед покупкой разобраться в том, что тебе нужно. Люди решают все, а с этим проблема.
Но нужно отметить, что частенько цена бывает хорошая, не нужно ждать курьера, пришел и забрал. T1UJ
3
December 4, 2023
Консултанты подходят к покупателю если только дорогую вещ покупаеш. Если дешовую не подойдут либо неохотно помогают..
1
September 17, 2021
Хороший магазин !
Отличный выбор, покупала там холодильник и ТВ, все подобрали , объяснили. Доставка быстро, привезли установили, 5 балов.
2
July 27, 2023
Обслуживание на 2 балла. Покупали микроволновку, мало того, что ни одного консультанта не найдешь, так когда попросили помочь открыть и проверить сказали проверяйте сами.
August 8, 2021
Никогда не одевайте красные футболки идя в МВидео, вас непременно примут за продавца-консультанта, так как найти настоящего продавца в зале-проблема.
У нас была пустяковая задача: купить air pods, т.е просто придти, заплатить, забрать. Не тут то было. Сначала искали продавца, потом у них висло приложение, оплатили мы, правда, быстро, а потом ещё ждали выдачи наушников со склада.
3
December 2, 2021
Добрый день . Заказ номер 2013024959.
Продали бракованный товар со следами вскрытия . Зарядка оказалось не рабочей и замкнула , хорошо хоть не загорелась . Я вернулся в магазин , для обмена на другую. Сотруднику так и сказал что мне нужен обмен . Он зачем то начал оформлять возврат , сославшись на отсутствие товара . Для возврата потребовался код , которого у меня не было , по причине того, что данный товар мне оформил и оплатил мой друг . А у него в свою очередь не было доступа к старому мобильному .
Затем консультант принёс другую зарядку и попросил за неё доплатить 350 рублей . Что я и сделал. . Но затем он сказал что без кода тоже не получится поменять на новую зарядку . После моих возмущений он наконец таки откуда то принёс зарядное устройство идентичное , тому что я купил и принёс на обмен . .. полный дебилизм . Я его проверил на месте и ушёл . И только на выходе из магазина я понял что доплатил деньги в пустоту .
Просьба проверить работу вашего сотрудника , потому что это полный треш. Явное отсутсвие адекватности , знаний и желания решить проблему , Которую ваш же магазин и создал . Просьба вернуть деньги . И просьба перестать продавать вскрытый , явно б/у товар .
4
3
September 13, 2021
Основной причиной сильного негатива стал кредитный специалист магазина- Юсупова Анастасия. Я с супругом хотели приобрести товар в рассрочку. Про то , что магазин обязует взять страховки при рассрочке знали. сотруднику кредитного отдела сказали , что больше страховок не хотим. На что нам просто обьявили , что отказано в рассрочке (хотя это не возможно , я всю жизнь работаю с кредитами и прекрасно знаю , как все делается). На горячей линии нескольких банков нам подтвердили , что заявок на нас не было, следовательно специалист не захотел нас оформить по своей инициативе. При этом , девушка вела себя крайне не профессионально. Она даже не поздоровалась с нами , не говорю о том , что все время она сидела в Инстаграмме с наушником в ушах и давала нам понять своим поведением, что мы ее отвлекли. Недопустимое поведение сотрудников на территории такой крупной сети.
9
November 17, 2021
Приобрёл айфон 11 , якобы новый , в магазине же и с пленками…. Код покупки MHDA3RU/A.
Через месяц вышел из строя микрофон. Магазин отправил к официалам по гарантии , т.к. они не занимаются техникой apple. Там выявили неисправность и отправили в центральный ремонтный цех. В гарантии отказали по причине несанкционированных модификаций , которые я не совершал. Сказали , что магазины часто практикуют вскрытием телефонов , дабы проверить партию(не знаю , что конкретно они проверяют , но тем не менее…) оставил в магазине заявление на обмен телефона , который без модификаций и прочего криминала , дабы не получать отказы от официалов. В apple сказали , что это частая практика и проблема легко решается через Роспотребнадзор. Будем бороться за справедливость!
5
March 9, 2022
8 марта приехала в магазин за варочной панелью, которую заказала через интернет магазин. 15 минут простояла около пустой стойки выдачи интернет заказов, хотя в магазине кроме продавцов никого не было. Когда появился представитель магазина, он мне заявил, что я могу забрать выставочный экземпляр ( поцарапаный). Другой панели на складе НЕТ. Я показала скриншот переписки с интернет магазином, где было указано, что 7 марта товар был отгружен со склада и поступил в магазин. После 1,5 часа разбирательств моя варочная панель ( о, чудо! )материзовалась. Сотрудники магазина, что с вами не так???? Почему вы гадите настроение даже в праздник?
5
1
July 18, 2021
Не советую данный магазин,- самый ужасный магазин из всех что встречались!
Купила товар, доставили бракованный с витрины, написали заявление на возврат и обмен на новый,- пол месяца мурыжили ,- забрали бракованный, написали заявление на новый, продавец опять пытается втюхать витринный образец( обманом,- коробка вскрытая, продавец утверждает что они ее специально вскрыли мой товар для проверили, хотя при поставки нового товара все должно быть в запечатанном виде!!!) в день доставки нового товара , товар не поступил ,- заказ закрыли по моей вине(типо не было дома) заказ оплачен ,- товара нет!!!!
Берёмся до сих пор !!!! Никакой управы нет,- никто не реагирует на жалобы и т.д
8
1
January 13, 2022
Уважаемые читатели, жители г. Люберцы и мимо проезжающие, НИКОГДА не приходите в этот магазин за покупками🙏🏻Такого хаоса, такого отношения к покупателям я не встречала нигде! Вот реально нигде, даже не верится, что такое бывает🙈Причём периодически делаю покупки в других магазинах М-Видео и абсолютно никогда не возникало проблем, если и были какие-то мелочи, то сотрудники решали все довольно оперативно👌
Данный магазин, а вернее обслуживание это просто дно, это позор всей сети. Администрация, услышьте меня, пожалуйста🙏🏻
Вечером на работе сломался телефон. В сервис не успевала, а без телефона не могу из-за специфики работы, да и давно планировала обновить. Заехала по пути в ТЦ «Выходной». Мне нужен был телефон и обязательно настройка, перенести данные со сломанного телефона. Сама я раньше этого не делала, поэтому и в этот раз не захотела заморачиваться, тем более в магазинах есть соответствующие услуги.
Сразу зашла в связной (все прошлые телефоны покупала там), мне сразу честно сообщили что нет сотрудника, кто сегодня сможет настроить айфон, приходите завтра. Ну и пошла я на своё горе в М-Видео😪
При выборе телефона и до оплаты со мной вежливо общались сразу несколько сотрудников и казалось бы ничего не предвещало беды😁причём я заранее предупредила, что настройка для меня принципиально важный момент. как только я оплатила и осталось только настроить телефон оказалось, что основной консультант, который со мной работал уже уходит домой (раньше) и больше никто с техникой Apple не работает😁Этот консультант (если не ошибаюсь зовут Денис) перед фактом поставил другого продавца (девушку) что уходит ну и типа разберёшься😂в зале полно других недовольных покупателей, многие с возвратами и претензиями, все ругаются, очереди, в общем реальный треш! Мне конечно и продавцов жалко, видно, что персонала не хватает, но при чем тут я, как клиент?!в общем бросили меня с моим новоиспеченным телефоном у кассы, прождала я там уйму времени (в ожидании, когда же ко мне хоть кто-то подойдёт) и так мне его никто и не смог настроить, никто не работал с айфонами😁кроме Дениса, которому главное продать, а то что я как клиент больше не вернусь, пофиг, и на коллег своих пофиг. Предложили мне вернуть деньги за настройку, но больше я не хотела находиться там ни минуты🤢и ушла, дома в итоге сделала сама.
Уважаемая администрация, наберите персонал, избавьтесь от таких консультантов, которым пофиг на клиентов или проведите тренинги для них, не только продать, но и работать на удержание клиента, ну и в конце концов как так, никто не настраивает Apple, обучите, раз есть такая услуга! Также не помешает тренинги для руководящего состава, как работать с подчиненными, Никита (вроде так звали старшего продавца) сам бегает как белка в колесе, а сотрудники уходят раньше окончания рабочего дня, когда море клиентов в зале🤷🏼♀️спасибо за внимание✌️
8
2
December 9, 2020
ЕДИНИЦА!!! Купил колонку Алиса, не понравилось - в тот же день приехал и попросил поменять на Алису Макс с моей доплатой. Сразу поступил отказ. Показал им статью "О защите прав потребителей. ВНИМАНИЕ!!!! Мне заявили, что пленка на упаковке коробки является ПЛОМБОЙ!!!, а т.к она повреждена, то обмену или сдаче товар не подлежит. Написал претензию. Получил ответ, что имеются следы эксплуатации!!! (дома в колонку только был вставлен шнур питания для проверки работоспособности) и активировано программное обеспечение (автоматическая бесплатная подписка на яндекс музыку). Буду дальше бодаться. Пишу досудебку.
11
1
April 25, 2021
М -видео продолжает «удивлять». В наихудшем смысле слова. Моя канитель с данным магазином длится с марта, уже закрыли глаза на неначисленные 19.000 бонусов. Новая партия техники доставлена без одной позиции-встроенной микроволновки . спустя три часа звонков на горячую линию ( где никто из консультантов не знает что случилось с данной позицией) , выяснилось , что данной позиции нет на складе. Заказ был оформлен и оплачен месяц назад!!! Что мы тогда оплачивали??? Никто об отсутствии товара заранее не предупредил . Никто даже не удосужился извиниться за предоставленные неудобства, предложили лишь вернуть деньги или найти замену. С компанией творится катастрофа, по всем направлениям деятельности.
6
June 12, 2020
Оформляли рассрочку на холодильник, на кассу уже предоставили кредитный договор...можно оформить рассрочку только при покупке двух прибамбасов для холодильника и все ничего, если бы они были с адекватными ценами, а там чистящие средства по цене пылесоса...Ну и само обслуживание на двоечку, суета какая-то, то одного менеджера зовут, потом второго ...Кошмар. Не рекомендую.
7
May 14, 2023
Просторный магазин , хороший ассортимент и доброжелательные консультанты . Часто прихожу сюда за покупками, спасибо за сервис☺️ 3H$R
#MBM
1
2
November 28, 2020
Бардак с ценниками. Кассир Наталья Кулягина не умеет разговаривать с покупателями. Сегодня с подругой хотели купить по упаковке кофе в зернах, фасовка 1 кг. Цена на кассе оказалась выше, чем указано в ценнике. Мы оплатили, но попросили объяснить, почему. В ответ услышали полную ахинею о том, что по цене, указанной в ценнике, она нам может продать только одну пачку, потому что две упаковки - это уже опт. Есть, мол, такой закон. Мы очень удивились. Ведь мы купили каждая по одной пачке, какой же это опт? Да-да, читайте законы. И вообще ценника на тот кофе, что вы взяли, нет. Вот принесите ценник. Принесли. Оказалось, что это неправильный ценник, хотя именно он стоял под целым прилавком кофе. Короче, брать кофе не стали, деньги нам вернули, а вот настроение испортили. Больше в этот магазин заходить не будем
9
December 28, 2022
Ужасное обслуживание , при интернет заказе не было информации о том , что товар последний и витринный. Хорошо, я согласилась на это, однако продавец даже не захотел упаковать телевизор длиной больше метра в коробку , по их мнению я должна нести его в руках даже без коробки и упаковки, уверяя меня, что коробок у них нет. Однако после моей претензии нашлась даже родная коробка от него. Длительное ожидание выдачи, пригласив для того, чтобы забрать телевизор , они его даже не нашли, в итоге молодой человек, который хотел забрать одну маленькую зубную щетку , прождал очень долго
3
May 12, 2023
Пожалуй самый удобный магазин по расположению в г. Люберцы. Часто делаю заказы в интернет магазине, и пунктом самовывоза указываю именно этот магазин. С плохим отношением персонала пока не сталкивался, так что ничего плохого сказать не могу. FBP9 #МВМ
1
2
June 4, 2022
Класс. Всегда отличный выбор и консультанты помогаю и советуют на что лучше обратить внимание. Так же бонусы всегда радуют.
1
September 6, 2023
Отзывчивый персонал. Грамотные консультанты. Достойный ассортимент
September 21, 2022
Персональчик тут своеобразный. Одним словом лоботрясы. Болтают о всякой всячине, ноль внимания на покупателей. На выдаче человек на вопрос - к нему подходить или нет(мой талон уже висит - подойдите) несколько раз сказал «в порядке очереди». А когда увидел мой номер, сказал - ну тогда ожидайте. Он в свою очередь обслуживал охранника - либо без талона, либо с талоном позже моего.
Подошла девушка - начала раскидывать собравшийся народ по кассам - ребята кассиры, болтавшие на свои темы, даже не глазом не повели. Пришлось самому обращать на себя внимание уже очень громко.
Далее песня, отсканировал талон, и смотрит на меня. А я не пойму что надо. Во взгляде продавца видно, что он думает что я дурачок. Оказалось что надо диктовать смс, я понял это по жужжанию в кармане. Сказать об этом этот недавно разговорчивый продавец мне не захотел. Цирк. Кинул чек, пробубнил что то и пошёл к своим верным слушателям.
Повторюсь, не персонал, а цирк.
1
1
November 2, 2022
Заказали 20 октября iphone 14, в наличии такого телефона нет. 100% внесли предоплату, сразу же нам сунули подписывать товарную накладную, что якобы мы получили уже телефон, естественно мы отказались, будет телефон тогда и подпишем. Выдали нам накладную на самовывоз, в которой указана дата выдачи товара 1 ноября 2022 года. Продавцы заверяли, что привезут раньше. В итоге приехали вчера 1 ноября, нам опять поедьявляют накладную на подпись, со словами, вы подпишите и мы телефон вынесем. Говорим, ок, сначала несите. В итоге ходили шушукались - нет телефона, вернее он есть, среди товара который привезли, но еще не оприходовали. Завтра с утра оприходуют и после обеда будет телефон. Как узнать будет ли он? Вам придет смс. Ну уже прошло после обеда, наступил вечер, смс нет и я так понимаю в принципе не будет. Очень же удобно собрать по 182 тысячи за несуществующие телефоны и кормить завтраками, обедами и ужинами своих покупателей. Никогда не связывайтесь с данным магазином, дни его сочтены похоже и пытаются всеми неправдами выжать у людей деньги за несуществющий товар. Сейчас поедем писать заявление на возврат.
4
2
May 18, 2023
Была там очень хорошие консультанты
Хороший магазин все доходчиво объяснили рассказали была очень довольна походом в данный магазин
1
2
November 23, 2022
Продавцы молодцы!
Особенно хочу отметить Юлю! Помогла выбрать кофемашину, все подробно рассказала уделила много времени . Я очень доволен покупкой .
Спасибо большое Юлия!
Спасибо Мвидео.
D2QY
1
2
December 11, 2021
Отличные консультанты, помогли с выбором, всё объяснили и показали - одним словом - доволен! Отдельное спасибо продавцу Александру!
2
5
November 27, 2021
Неплохой магазин, как и вся сеть!)
Но цены очень приличные, есть смысл брать когда большие распродажи или акции.
Всем удачи.
С уважением
3
2
October 17, 2023
Отличный магазин, грамотные специалисты. Всегда помогут и все расскажут о товаре! Большой выбор товаров.
1