Ранее и сейчас беру электронику только у них. Но! В последнее время сайт начал глючить конкретно! Из корзины не удаляется товар. Товары только после оплаты перемещают, раньше у меня ни одного отказа не было, не знаю, почему политику поменяли, только предоплата и все. Все привозят из каких-то жопеней, ждёшь по 1,5 недели.
Не все модели Apple в наличии.
Когда консультанту задаёшь вопрос по товару, он может перенаправить на стойки оформления товара и приходится ждать, пока перед тобой обслужат клиента
К самому магазину и сотрудникам претензий нету, вопрос к самому м видео. Приобретал столик компьютерный так мало того что не весь комплект мне отпустили еще и две левые ножки положили и стол фиг соберёшь . А на следующий день цену на стол снизили... Отдаю должное, издеваться вы умеете )
Обращался 2.12.21 примерно 17:50 к кассиру на кассе,по поводу ранее приобретённых мной часов apple которые я приобретал с защитной наклейкой на дисплей в сети вашего магазина. Через неделю она удачно отклеилась в связи с не качественной подклейкой. Далее так же сетью ваших магазинов я был проинформирован что на протяжении 3 месяца ее можно без проблем переклеить, консультант данного магазина сказал мне что может мне продать новую плёнку.Просьба о данном случае сообщить так ли это,ведь плёнка у которой стоимость свыше 900 рублей,которая держится неделю-это не нормально
Откровенно ленивые продавцы
Надпись «Мы ищем для вас сотрудника» при выдаче интернет заказа, означает «найди сам человека и выпроси что-то выдать тебе»
Очень «вежливый» персонал. Когда пришли выбирать ноутбук фирмы apple и выбрали единственный который был в золотом цвете - нам сказали «аааа...это тот, который самый дешевый»! Это что за общение такое с покупателем? Всегда пользовались услугами данного магазина. Сегодня был последний день нашего похода туда.
4
3
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Михайловский
Знаток города 10 уровня
23 ноября 2022
Очень хороший магазин , внимательный грамотный персонал, удобно расположен, очень доволен покупками. EP7R
Самый ужасный мВидео ... Захожу в магазин, зал пустой... Спрашиваю где все сотрудники... Охранник сказал сейчас подойдут... Жду минут 10... Подхожу на кассу, спрашиваю у девушки где все сотрудники... Она мне отвечает, что нас всего трое... И мы все втроём на кассе... Учитывая что в зале народу почти нет... Я собирался совершить покупку на 5 тыс ... В итоге заказал товар на озоне.... Вот это подход к клиентам... Так держать...
Новый, небольшой, приятный магазин. Но продавцы не очень активны, но видимо дело привычки либо в неудачное время пришёл. Не помню такие небольшие магазины сети, обычно большие и очень большие. А этот приятный, небольшой и, на первый взгляд, всё есть.
Есть все необходимые бытовые приборы по ценам, которые не "кусаются". Есть администраторы, которые подскажут и помогут выбрать необходимый товар. Проконсультуруют.
За 2 минуты до закрытия магазин уже закрыт и получить маленький оплаченный заказ нельзя. Хорошо, получу заказ в другом магазине. С более удобным режимом работы. Хорошо, что в Москве есть выбор.
Проверяйте чеки!
Мне вписали якобы бесплатный абонемент на Литрес за 250 р., при этом сумма чека увеличилась ровно на 250 рублей)
продавщица, которая так накосячила (случайно ли?), не повела и ухом, пока я 15 минут возвращал деньги и перепроверял все с другими менеджерами
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Савченко
Знаток города 9 уровня
24 ноября 2023
Находится рядом с магазином Перекресток. Гуляя по магазину, сделал заказ на airpods. Собрали за 7 минут, еще через 5 минут получил
А
Анонимный отзыв
5 августа 2021
Покупала в этом магазине dji mini 2. Покупкой довольна!) обслуживание понравилось. Магазин новый, чистый, сотрудники отзывчивые - рекомендую!
Пы.сы.: не реклама dji
Очень большая просьба руководству данного магазина. НАБЕРИТЕ ПЕРСОНАЛ!!! Люди ждут по 30 мин. что бы к ним подошли и проконсультировали. Один человек на весь зал. Это только в этом магазине. Во всех к тебе подходят как только ты переступил порог.
Логистика склада на уровне плинтуса! Не могут найти товар на собственном складе. Полчаса ожидания выдачи товара и аргумент "на складе коробок же много". В итоге так ничего и не нашли! Выбирайте другие филиалы
Крайне возмущён вчерашним инцидентов в вашем магазине с сотрудником который даже не представился и хамил . Покупку я сделал . Считаю что работник магазина нарушил мои права покупателя и обманул меня в деньгах и хамил как только было возможно ! Буду вынужден обратится в полицию и Роспотребнадзор за разъяснениями !