Выбрал телефон, нашёл в каких магазинах в наличии. На сайте узнал цену (21 января). Пришёл на следующий день в магазин (22 января). Вместе с продавцом подошли к витрине, продавец сама показала телефон, ценник ровно такой как на сайте, всё отлично. Пошли пробивать. Стою на кассе, продавец всё подготовила и говорит - с вас столько-то (на 5.000 руб больше). Я аж поперхнулся. Как так-то, спрашиваю?! А вот так, говорит, новые цены, я тут ни причём. Ругаться конечно бессмысленно. Плюнул и ушёл. Советую всем тщательно проверять на кассе - сколько платите. Лично я больше никогда ничего не куплю там.
Оформляла возврат не подошедшего мне товара.Пользуюсь этим магазином не часто, но когда что-то требуется,то приобретаю только в этом магазине.Всегда отличный выбор и отзывчивые консультанты.Хочу отдельно отметить сотрудника Валерия Владимировича Егина, который во время оформления возврата ,тактично и вежливо консультировал по продуктам и акциям М видео.Приятный в общении и с ровным тоном в голосе,которого с интересом хотелось слушать.Рекомедую ,к посещению и приобретению товара,данный магазин.
Отличный магазин электротехники и электроники, большой выбор товаров, почти все есть в наличии, если нет то быстрая доставка со склада, бонусная система и скидки все что нужно для удачных покупок! хороший магазин рекомендую! 2704567899#МВМ
Если хотите получить кучу негативных эмоций то смело можете обр ащаться в данный магазин, а именно к недопродавцу Сергею афонину. Такое чувство что он должен работать не в магазине М.Видео, а психологом сообщества «маленькое обиженное мужское эго»
Продавцов нет, а если найдёшь, то консультация не получишь. Хотела купить наушники, даже не разрешили вскрыть и проверить работоспособность. Сотрудники совершенно не заинтересованы в продаже и в помощи клиенту. Покупай кота в мешке за 5к короче говоря. Категорически не рекомендую.
Отличный магазин. Всегда помогут в выборе. Расскажут, покажут, порекомендуют. Все, с кем общалась из консультантов - профессионалы.
Год назад покупала в другом магазине сети отпариватель, цена которого через год поднялась аж в 2,5 раза. А этот прибор у меня сломался через год (видимо, заводской брак, я не выясняла), пришла в этот магазин, мне восстановили чек, без вопросов забрали товар и заменили на абсолютно такой же новый и без доплаты.
Одним словом - молодцы.
Когда приходишь по-доброму, тогда и тебе стараются помочь весьма оперативно и всегда вежливо. Поэтому, дорогие покупатели, не нужно скандалить и всё будет хорошо
Хочу поблагода рить за професионализм и отношение к покупателям Анастасию Кольцову,просто красивую девушку и пррфессионала ,и Сергея Афонина -который моментально оформил возврат и помог выбрать нужный товар!Понравилрсь все!Спасибо!!! Таких ребят нужно отмечать премией!
Хочу предупредить слишком доверчивых покупателей! Я решила купить новую стиральную машину,пришла в МВидео,поближе к дому.Ассортимент не очень большой,но больше идти никуда не захотела!Попросила консультанта посоветовать на чем остановиться.Подвел к машине нового,не известного мне бренда,начал нахваливать.Я просила в районе 30-ти тыс. +-.На этой стоял ценник 35тыс.с копейками.Консультант сказал,что сегодня она дешевле,сейчас поменяю ценник,будет 31т.с копейками! Функционал меня устроил,согласилась,за эти деньги купить! Оформили быстро: доставку,установку,вообщем общая сумма составила 35574руб.Понадеясь на порядочность продавцов,проверять не стала! Дома уже увидела,что в эту сумму еще втюхали мне страховку 4050. Ладно,думаю схожу страховку отменю(на это дается 14дней). На следующий день ждала машинку дома....напрасно! Доставщики,решили доставку отложить на два дня, объяснив руководству,что не могли до меня дозвониться! А я с 10-ти часов сидела у окна с телефоном!!!Короче больше в этот магазан не пойду никогда!! Оформила отказ,забрала деньги! Врут все,на каждом шагу! Сегодня пришла за деньгами ,ценник на машинку стоит 26999 !!!Как так можно?Я человек не молодой,очень обидно,что эти мальчики этим воспользовались! Извиться даже не соизволили! Как держат таких мошенников в своих магазинах? Отпечаток на всю сеть !
Рекомендую магазин. Вежливый и отзывчивый персонал! Консультант Георгий без труда и за минимальное количество времени помог подобрать нужный товар👍🏻 ассортимент товаров.
Оформил телефон в кредит на сайте-пришло уведомление, что можно получать товар. Пришел, оформляем документы-и вот неожиданность-в кредите помимо телефона оказался пакет смс за 2800, говорю сотруднику-это что? Она говорит, что это стандартный пакет к кредиту, без него никак не оформить. Но тогда с какого перепуга изначально на сайте при одобрении не было никакого пакета. Ничего ответить мне не смогла, ну ок, все оформил, потом месяц пытался дозвониться до конторы ООО "ПушСмс", написал заявление на возврат, вернули только 2500, остальное за месяц пользования сервисом вычли, хотя ни одной смс так и не пришло. Решили пойти по пути автосалонов? Где без допов тебе машину не продадут. Внимательнее читайте документы-видимо это поставлено на поток, потому как отзывов про эти смски в интернете очень много. Теперь принципиально не буду ничего покупать в сети этого бренда, если еще и воспользуюсь кредитом-то точно в другой фирме и без навязанных допов. Много лет пользовался, много чего куплено, но вот это "налюбилово" перечеркнуло все хорошее. Не рекомендую связываться
Очень жаль что продавцы не заинтересованы в своей работе
Приход ишь с хорошим настроением и потребностью закупиться бытовой техникой, по итогу - настроение испорчено, покупать и делать людям план по выполнению продаж нет желания.
Помощи с выбором не дождешься, свободных консультантов тоже
Не надо идти в продажу, если вас раздражают люди
Добрый день, муж сделал подарок на день рождения, оказалась Бракованная посудомоечная машина. Вызвали мастера, в гарантийном обслуживании отказали. В обмене и возврате отказали (хотя обращались мы в положенный срок).
В общем, готовьтесь, милый и вежливый менеджер впарит вам БРАК, а вы останетесь без техники и с испорченным праздником.
Очень выгодный магазин, выгодные предложения, где всегда можно выбрать необходимые товары по акциям и бонусной программе, купить товар за полцены, а это важно, и заработать новые бонусы. Грамотные продавцы всегда Вам рады помочь в выборе! Спасибо!рекомендую
518084
#МВМ
Отличный магазин. из плюсов удобное ра сположение, хороший ассортимент товаров в наличии, с заказами в интернете в данный магазин также проблем не возникало. персонал магазина приветливый и всегда готов быстро помощь. HQ9* #МВМ
Отличный магазин. Уйдешь с покупкой, если такая запланирована. Удобное расположение магазина.Продовцы-консультанты всегда придут на помощь, все расскажут и покажут.Советую для посещения этот магазин.297996#МВМ
Магазин с большим выбором бытовой техники и электроники. Покупал здесь не раз. Обслуживание быстрое, бонусы списывают, Часто бывают акции. Для меня главное , что близко. Это очень удобно.GS@4 #MBM
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Хорошее расположение магазина. Доброжелательный персонал. Почти всегда делаю заказы через в интернет-магазине, приходят вовремя. Регулярно скидки, акции, бонусы. jZ@x #МВМ
Живу рядом, и бывает захожу, такое чувство, работает 1.5 землекопа, на месте никогда никого нет, консультантов приходится выискивать, выкрикивать, один охранник на месте.
Если заказываю онлайн, выбираю этот магазин, удобно живу рядом. Доставляют заказы вовремя, обслуживание нормальное. Был один момент, когда покупал ноутбук и в процессе эксплуатации он заглючил, думал брак, и пришлось сдавать. Консультант магазина не смог на месте определить, что его можно перезагрузить через специальную кнопку, а я о ней не знал :( Пришлось решать проблему через сервисный центр, хотя проблемы по сути и не было. Но тут наверное ситуация индивидуальная и поэтому не придираюсь. Соответственно 4 а не 5 звезд.
C3SS