М.Видео
1900 отзывов
28 июня 2023
покупали колонку,играет отлично
1
1
8 октября 2020
Хороший магазин. С большим выбором. Из 3х попыток что то купить ни разу не попались грамотные консультанты. Только люди сразу указывающие что нужно купить без какого-то либо обоснования. Поэтому приходится самому разбираться и искать нужную модель, но интернет магазин и пункт выдачи вне всяких похвал. Также нет проблем с возвратом товара.
25 апреля 2021
Очень долгая выдача товара со склада. Оформил покупку на сайте за 2 мин. А простоял с талончиком почти 20 мин. Ещё и с талончиком что-то напутали, так как на табло отразилось, что я товар забрал, но этого не было. Пришлось обратиться к сотрудникам. Принесли извинения, но ожидание в 20 мин товара при наличии нескольких сотрудников на выдаче, не понятно.
3
1
16 февраля 2022
Выбор товара не большой, лучше всего заказывать через интернет, а тут забрать. По гарантии можно технику вернуть, отдать на ремонт.
3
20 января 2022
Сам магазин хороший, претензии к продавцам смартфонов, втюхивают хуавей, видимо имеют какие-то бонусы от этой компании. Очень очень разочарована, телефоном не довольна.
3
17 января 2021
Совершила покупку онлайн в мвидео чехов карусель. Не предупредили что товар не будет упакован как положено. С трудом уговорили на проверку монитора на предмет повреждений. По итогу повреждение 3х пикселей. На выдаче заказа положили пупырчатую леету и скотч, выглядело что сотрудник просто издевается! На такси приехали домой, после установки уже обнаружили повреждение 3-х пикселей. Позвонили на гооячую линию в дерь покупки, сказали можем сделать возврат в ближайшем для нас магазине. По итоге отказ. Товар отказывались принимать и оформлять возврат. Это уже мвидео город Подольск. Ребят? Всё решать через суд? Ноомально не хотите работать?
4
3 апреля 2021
Здравствуйте, получили свой заказ √533155_S046 от 01.04.2021 замечательно всё быстро, работники доброжелательные все быстро сделали
3
26 января 2023
Отличный магазин и сотрудники, мне нравится.
1
1
18 сентября 2021
Если нужна техника,в большинстве случаев иду туда. Консультанты подкованные,отвечают на все вопросы. Но лучше идти в будни в 1 половине дня, вечером аншлаг)
3
2
1 ноября 2021
В этом магазине все есть но хотелось чтобы персонал был более покладистый и все что клиента интересует все подсказать
4
4 июня 2022
Магазин хороший, но следовало бы сотрудником поболее узнать о товаре, а некоторым поработать над вежливостью🤗
3
10 августа 2022
Хороший магазин, но цены кусаются, хотя бывают скидки.
26 сентября 2021
Стандартный МВидео.Все, как и везде зависит от продавцов консультантов, не от количества, а именно от компетентности, тогда шанс подобрать нужный вас товар многократно возрастает
3
1
24 ноября 2022
Удобная парковка , качественный сервис ZJE4
16 сентября 2021
Набрали с народа денег по предзаказу за часы самсунг вотч 4,а часов этих в наличии нет! Жду часы уже 3 недели! А денежки от 20000 до 30000 тысяч за часики! Написала отрицательный отзыв прямо на эти часы, а его нет! Сначала должны были привезти 11го, потом 15го. Ждемс!
3
19 июля 2021
Очень долго обслуживают. Сделала интернет-заказ, товар получала в течение 1 часа, а потом ещё около 2 часов возвращала, т.к. при получение товара - газонокосилка оказалась аккумуляторная, а заказ был только на электрическую. Очень жаль потраченного время.
4
1
28 августа 2022
Консультанта не найдешь. А если и найдешь, попробуй из него вытянуть информацию. Направляли туда-
16 июня 2021
Большой выбор, стандартный магазин, жаль местоположение выбрали на месте хорошего кинотеатра
2
3
26 июля 2023
покупали холодильник,покупкой довольны
3
23 ноября 2022
Хороший магазин. Вежливые консультанты. A37G
3
15 мая 2023
Большой магазин. Продавцов надо просить. Возврат тоже с боем. Выбор товаров очень большой. #МВМ W8!5
10 октября 2023
Большой выбор телефонов планшетов
15 февраля 2020
Хороший магазин,есть возможность приобрести у них товар через интернет,что заметно дешевле.Да и цены в своём интернет-магазине они держат на разумном уровне.Я как-то отоваривался у них.Сейчас похоже у них,как и у всех крупных магазинов,трудные времена.Сочуствую,но помочь не могу.У меня потребности на уровне их возможностей,а вот мои возможности существенно ниже их потребностей.
5
2
26 марта 2023
Некоторых продавцов необходимо проверить на компетентность!
22 сентября 2020
Магазин хороший, товар качественный, НО портят впечатления некоторые не компетентные сотрудники. Так недавно пришли покупать холодильник, на чётко выбранную модель одна молодая рыжая мадам начала прямо втюхивать вариант по дороже, на наш отказ вырвплаэомь из её уст тупое : "ПАЧИМУ?!"(Толком ничего не объяснила) Никогда не думал то ещё отвечать! Не хочу!!! Когда стали уходить, дамочка начала обсуждать цвет волос моей супруги. Хочется спросить, где вы таких берете???
На следующий день был другой специалист, который сразу подобрал нужный вариант, обосновав всё нюансы. Холодильник был куплен, настроение не испорчено
4
9 мая 2023
Продавцы плохо знают товар, только методичку по страховке выучили
3 февраля 2023
Ожидаем продавца 10 минут . нормальная ситуация для магазина ????
2
3
12 ноября 2023
Интернет магазин в помощь
20 декабря 2021
Небольшая площадь, неопытные консультанты. Лучше предварительно изучать сайт на предмет наличия товаров
4
1
4 августа 2020
Зал просторный, можно походить посмотреть. Консультанты надоедают не больше не меньше чем везде. Парковка не очень, маловата, да и не сразу понятно где. Обычно забивается работниками ближайших организаций
17 марта 2021
То, что вы найдете там нужный товар, это, конечно, хорошо. Но если обратитесь потом за помощью по поводу купленного товара, вам наврут всеми способами и скажут разбираться самим. Не первый раз отмечаем это. Теперь в мВидео пойдем только в критическом случае и в самую последнюю очередь.
5
1
28 августа 2023
jтличный магазин,много товара
3
3
19 июня 2023
купили компьютер,работает отлично
1
29 июня 2021
Заходили недавно. Купили пылесос. Консультант все подробно объяснил. Спасибо! Покупка удачная. Советую
4
7 июля 2024
Дороговато
3
1
29 февраля 2024
Ассортимент присутствует, есть из чего выбрать
24 июня 2020
Выбирал для ребёнка планшет в качестве подарка. Консультант действительно помог выбрать оптимальный вариант. Затем, началась атака по дополнительным услугам, от страховок до чехлов, плёнок и т.д. Посоветовали двухстороннюю защитную пленку за 4 тыс. Когда забирал товар, по сути оказалась обычная пленка только на экран, которую девушка наклеила ужасно. Товарный вид был потерян( Пришлось оформлять возврат, отклеивать эту «суперпленку». Потерял кучу времени.
4
3 февраля 2022
Очень много консультантов , которые не понимают сами, зачем они там работают. В целом магазин нормальный. Впринципе , как и везде.
3
1
27 июля 2023
Много купил бытовой техники в этом магазине, бонусы нормальные дают
3
2
5 апреля 2021
Кинотеатр оставить было лучше. Магазин как магазин, покупал стиральную машинку - продавец всё хорошо объяснила, ответила на вопросы. Машинка пока работает
3
4 января 2022
Хорошую такую бытовую электронику продают, но до отлично по ценам не дотягивают.
3
29 августа 2022
Товар выбрали, ассортимент огромен. Но пробивая товар на кассе столкнулись с хамством, перед нами девочка пробивала товар и при обслуживании кассир Нуфтахова П. нагрубила ей, а потом и следующим покупателям. Данный кассир отбивает желание посещать в дальнейшем магазин.
3
10 мая 2021
Купила навигатор в подарок, и карту памяти к нему которую советовал консультант Через неделю ( навигатор по середине пути может глючить, либо пишет что нет памяти) ну честно говоря, консультантов ни когда не поймаешь на втором этаже,за ними приходится самим бегать чтобы подсказали
3
1
21 сентября 2020
Прошу обратить внимание на нарушение апрельского распоряжения правительства РФ
- Если магазин требует обязательного нахождения на территории в маске, то он ОБЯЗАН предоставить эту маску. Один из руководителей магазина, в ответ на претензию, пустился в философские рассуждения о наших законах и их правоприменении. И даже «снисходительно» предложил подать на них в суд, если я не согласен с их действиями. Ношение масок в общественных местах носит рекомендательный характер и очень поражает откровенно враждебная позиция в этом вопросе сотрудников компании «М Видео». Для себя сделал вывод что лучше пользоваться интернет магазинами, там нет сервиса за которым идёшь в магазин, но в «М Видео» тоже сервис пропал. Какая забота о клиенте? Для них это пустые фразы. Зачем тогда тратить своё время?
P.S. В Роспотребнадзоре подтвердили РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ характер требования о нахождении в маске в общественном месте.
5
1
19 октября 2020
Настолько отвратительно, что хочется выражаться исключительно нецензурно!!! Девушка, оформляющая документы на рассрочку (Ирина) просто подсунула документы на подпись другого банка, так как не смогла оформить с 3 попыток выбранный нами банк. Даже не предупредила! Узнали только когда стали читать договор! В итоге ещё и впихнула документы по страховке от ковид на кругленькую сумму, о которой тоже речи не было. И все это оооочень долго! Про менеджера вообще отдельная тема. Руководству совершенно плевать кого на работу берут. В итоге ещё и из-за менеджера проторчали на выдаче (2 шланга, которые вообще с торгового зала не могли отдать 40!!! минут, так как он сказал работникам склада выдавать всем, кроме нас. А то как это мы пожаловались на их работу.. Потратили больше 2 часов и кучу нервов!
5
30 апреля 2022
Топ директор, топ магазин, вообщем Крутой магазин и чистый !
3
1
6 декабря 2019
Ассортимент хороший, помещение чистое. А вот сотрудники это отдельная тема. То все шибко заняты, то по 10 раз за 5 минут слышишь: "Вам что-нибудь подсказать?"... Продать подороже уже как девиз. Не угодить покупателю, учитывая его карман и потребности, а именно ВПАРИТЬ за бОльшие деньги. Пришла за одним (стоимость в районе 3к), на что услышала от продавца: "это Г, работать не будет, берите за 30 000, щас оформим кредит"... Причём половина консультации "специалиста" наполнена байками из собственной жизни... Лучше бы больше к желаниям клиента прислушивались.
10
2
30 апреля 2022
Крупный магазин, хороший выбор товаров из наличия, удобно пользоваться через мобильное приложение 👍
14 сентября 2023
Наглые и хамоватые сотрудники. Как минимум трое. На работу устроили, а разговаривать с посетителями не научили.
3
22 февраля 2023
такое впечатление, что к продавцам домой пришел и они смотрят кабы чо не стырил
1