Пожалуй единственное и главное отличие магазинов этой сети заключается в людях , которые там работают , в этом, на мой взгляд, работают лучшие профессионалы , один из них Максим , который знает все о технике, которую продает и всегда может подобрать лучшие варианты для меня, и кроме того расскажет о способах приобретения с минимальными затратами. Ну а если Максима нет , всегда выручит директор магазина Александр, который безусловно не зря занимает эту должность. Парни, спасибо вам
Сломался телефон, а нужен был срочно, пришла в магазин М.видео, что в Перекрестке, продавец сказал есть отличная акция, тот что стоит в районе 20 со скидкой сейчас около 13, новый, с теми же функциями. Так как покупка телефона у меня не входила в планы по расходам, ведь за пол месяца до этого, было куплено два других сыну на день рождения и мужу, да и продавец яро уверял, что телефон отличный и новый, решила взять. Зря! Ещё до истечения 14 дней он стал глючить, при обращении в магазин, предложили купить новый)), а этот отправить на экспертизу (примерно на 20 дней +-) и ни как иначе. Быть без телефона почти месяц или покупать новый 4й совсем не вариант был в моём случае.
Итог: прошла пара месяцев, телефон работает всё хуже, часто живёт своей жизнью, до реанимирования перезагрузкой по несколько раз в день и включением- отключением. Решила дождаться полного умирания и собрав денег купить другой, нормальный и естественно в другом магазине, где не разводят покупателей!
Хуже этого магазина не встречала в жизни никогда. Пришли в магазин, хотели купить телефон, выбрали, подошел консультант и сказал делать заказ через мобильное приложение, но это было полбеды, еле-еле сделали заказ, т.к. интернет там плохо ловит, но с горем пополам сделали. И тут началось самое интересное. Подошли за заказом на стойку информации, а там никого нет, кроме еще одного парня, который ожидал продавца уже больше 15 минут, но в итоге так и не дождавшись он ушел. В это время по залу ходили сотрудники, на просьбу выдать нам товар, ответ у них был, что они не относятся к кассе и где и когда придет кассир никто из них не знает. Спустя минут 30-40 кассир соизволил прийти на свое рабочее место, но в этот момент, слава Богу, нас обслуживала другая девушка, которая также не относилась к кассе, но решила нас все-таки обслужить. В итоге эту девушку-кассира мы видели в отделе с телевизорами, улыбаясь смотря тв и мило беседовала с мужчиной и что самое интересное: с этого отдела ей прекрасно было видно кассу и очередь из 3х человек, ждавших её, но она не соизволила подойти на свое рабочее место и подошла лишь тогда, когда увидела другого сотрудника за кассой. На вопрос её коллеги где она была, она ответила: что людей у нее не было и она решила отойти. Я, конечно, все понимаю, можно отойти, но тебе же было видно твое рабочее место и что там была очередь, почему не подойти и не выдать заказы, когда люди уже столько времени стоят и ждут!
Делая выводы о данном магазине, могу сказать, что такого халатного отношения к покупателям я не встречала нигде. Крайне не советую данный магазин.