Магазин понравился. Приветливый персонал. Покупал дорогие наушники, но изза специфических настроек новых моделей телефонов была проблема с передачей звука на оба динамика (к большому моему сожалению наушники пришлось вернуть), товар приняли на проверку, после проверки вернули деньги. Из минусов может только - удаленность от центра города #DLzrI
Заказ N 2 050 128 576
Ставлю оценку непосредственно за первую попытку его выдачи это было 18.03 в 20-32 местного времени. (Сам заказ я получил уже 19.03 от того же сотрудника ) При обращении на стойку выдачи девушка в черной одежде без бэйджика с именем и должностью поискав Мой заказ, заявила мне что не может выдать заказ , по причине «… что его выдают с какого то склада , и этого человека уже нет..» на мое возмущение о каком вы складе говорите , стоит выдача непосредственно в магазине и если это ваша внутренний «скалад» магазина почему он не работает так как время еще 20-35?! Ей нечего был мне ответить… так она положительно поддержала мое предложение потратить еще время на следующий день , и приехать забрать заказ. Считаю данную ситуацию возмутительной и не профессиональной! Прошу компанию провести внутренние проверку компетенции сотрудников и работы магазина! Более 7 лет делаю покупки в Эльдорадо и теперь М.Видео , первый раз столкнулся с таким хамским отношение к клиенту! Однозначно меню оценку на 1 бал на всех ресурсах где оставлял оценку магазину! Прикладываю фото смс при выдачи заказа