Не принимали телефон, который был на гарантии. Персонал абсолютно не квалифицированный, не знают законов и своих обязанностей. Чтобы решить мою ситуацию постоянно кому-то звонили и уточняли. В итоге мы поехали в Москву в сервисный центр и нашу проблему решили за 5 секунд. А тем не менее время и нервы были потрачены. Не рекомендую.
Мне не очень понравилось обслуживание, в зале можно кричать АУ специалистов нет все разбегаются или ответ это не ко мне. На стойке выдачи как и в зале человека нет, подождите, ваш товар еще не нашли.
Нет больше не пойду смысл, мне сказали что образцы у нас стоят на складе нет, закажем привезем, правда привезут не сразу, ну так хочется сказать я могу заказать и без вас. А вы здесь зачем ???? полочки для того чтобы посмотреть что можно заказать. Очень сдал магазин. Как красиво зашел в Смоленск просто супер а теперь....
Ужасный магазин,ужасный некомпетентный персонал,рассказать о товаре ничего не могут,ответы типа: "ну,по идее есть,а может и нет, можете купить это,а можете и другое,в чем разница,не знаем...", причем все как один))).Купили телевизор за 189 тысяч,час ждали оформления документов,потом 3 часа (в машине с маленьким ребенком) ждали выдачи товара,обещали 10-15 минут.Такого ужаса не встречали нигде.Горячая линия говорит,расскажите нам о проблеме,мы поможем,а потом ничем помочь не можем,ждите.....Короче,кошмар,а не магазин!!!!Больше сюда ни ногой,только в Галактику,там хоть консультанты компетентны в вовпросах техники.
Хотел купить телефон по трейд ину. Консультант сказал, что достаточно взять в комплекте челох и стекло и будет скидка. При этом итоговую сумму мы узнали только на кассе. Она оказалась куда больше, чем без их голимой скидки. Ужасно. Персонал не компетентный. Втухивает любым способом, лишь бы денег побольше содрать. Непрятно.
Захожу в такие магазины ток на акцию и меня все время продовцы бесят С вопросом чем я могу помочь. ЕСЛИ честно у меня там будет вдруг вопрос я из подзимли достану, но навязывать себя им самим не противно
2
1
Сергей
Level 4 Local Expert
March 26, 2019
Отличный магазин электроники. Большой выбор. Квалифицированный персонал который поможет и с выбором техники, и погрузки в автомобиль.
Ужас! Купили 4 августа 2019 года антенну в этом магазине. Открыли дома коробку, а там в пакете колбаса и антенна вся жирная от этой колбасы. Это просто НОНСЕНС! Как такое безобразие возможно в такой торговой сети я не понимаю!
Желание совершать более здесь покупки абсолютно нет!
2 балла только за вежливого мальчика!