M Video
200 reviews
December 24, 2023
Магазин светлый и чистый! Отличные консультанты,большой ассортимент! Все быстро и четко. Удобно расположен рядом со станцией и двумя большими шоссе
1
May 24, 2024
Лучшие сотрудники!!! Спасибо за помощь!!! Такое чудесное отношение встречаю первый раз! Смена 24.05.24 вы лучшие!!!
November 18, 2023
Только от м-видео валятся фейковые предложения с переходом на фейковый сайт. Компания прекрасно знает, что много людей пострадали от мошеннических действий, связанных с их компанией. И не дает никакой помощи, никакой обратной связи, никаких действий не предпринимает для решения этой проблемы!
1
2
April 2, 2023
Спасибо,отличная работа.,Быстрое,внимательное и главное тактичное обслуживание клиента,это очень важно.,и оставляет приятное впечатление от магазина.
2
January 16, 2024
Персонал лучший !! Подобрали телевизор, заказали и привезли все было на вышем уровне . Спасибо !
1
May 18, 2024
Спасибо за внимательное отношенин к покупателям милой работнице Екатерине Владимиренко.
1
August 5, 2024
Очень удобное расположение и быстрое получение заказа
August 31, 2022
Отличное расположение магазина. Мне удобно после работы забирать там интернет-заказы. Всегда приветливые сотрудники. Даже охрана на входе здоровается, чего не часто можно увидеть в магазинах. Последний покупкой доволен, цена на мой триммер Филипс 7000₽, ниже всех и ещё -1500 скидка бонусными рублями!
November 23, 2022
Очень хорошее расположение магазина. Вежлиаый персонал . Постоянно туда делаю заказ, мне очень удобно. Не давно покупала плойку Remington CI 9501. Всем рекомендую этот магазин. Код для отзыва 7RZ1.
1
1
October 13, 2023
Хочу выразить благодарность Марине Александровой.
Такой клиентоориентированности я ещё не встречал.
Карьерного процветания.⭐️
2
December 24, 2023
Большой выбор, если в магазине товара нет - можно заказать. Персонал дружелюбный!
2
November 9, 2023
Столкнулся с браком товара, гарантия была на товар. Принес проверили и искали альтернативу, но не нашли лучшего варианта. Вернули деньги и баллы за товар. 102061 #МВМ
1
June 17, 2023
Сотрудники магазина не заинтересованы во взаимодействии с покупателем. За 20 минут попыток выбора бытовой техники никто не подошёл с предложением помочь. Консультантов в зале не нашли. Зря потраченного времени, просьба провести беседу персоналом.
4
1
May 12, 2023
Магазин просторный и весь товар с ценами наглядно виден. Продавцы адекватные и готовы помочь с выбором товара. #МВМ
3
April 19, 2023
Приобретала в этом магазине телевизор. Консультант Екатерина помогла разобраться в отличии характеристик, рассказала об акциях магазина, за что ей большое спасибо)
Скоро приду за пылесосом!
March 14, 2023
Магазин хороший, продавцы консультанты доброжелательны, помогли выбрать пылесос, спасибо им большое, всё хорошо работает
1
March 7, 2023
Переодически приобретаю технику в данном магазине , все нравится , консультанты очень быстро все находят . Рекомендую данный магазин
1
January 10, 2024
Самый хороший магазин техники в нашем районе только сюда хожу и всем рекомендую
1
March 3, 2023
Отличный приветливый персонал! Приятная атмосфера, удобное расположение, лучшее качество сервиса!
February 28, 2023
Хочу выразить благодарность Валерию Закусову, работнику магазина около и. Алексеевская, за помощь в качественной консультации и оформлении гарантии на телевизор Тошиба. Кроме него никто даже не сообщил о такой возможности при оформлении заказа.
3
March 14, 2023
Отличный персонал, отзывчивые продавцы,большой и привлекательный ассортимент , хорошее местоположение
2
August 22, 2023
Приятно был удивлен качеству обслуживания и отношения. Большое спасибо Марине и Илье!👍🤝
2
July 28, 2024
Сервис и работа сотрудников оставляет желать лучшего 👎 одной звезды даже много
November 23, 2022
Добрый день!
Очень хороший магазин. Вежливые продавцы и консультанты. Очень удобно расположен. Всем рекомендую! 71ZP
1
3
October 22, 2023
Всё хорошо, удачная покупка.
Быстро,качественно с уважение и вниманием.
1
June 19, 2023
Хороший магазин в шаговой доступности от дома, хороший выбор товара и приветливые сотрудники
1
April 14, 2023
Самое ужасное отделение МВидео. Пробивали два товара 30 минут, по приходу домой заметила что мне пробили не нужную услугу втихаря, которую я не просила(набор подписок и сервисом), считаю такое действие мошенничеством!
Уговаривали меня оплатить СПб, гарантируя повышенный кэшбек, чего я до сих пор не заметила.
2
2
November 23, 2022
Часто заходим в данный магазин, покупали здесь много техники и заходим за кофе для кофемашины. Очень нравится программа лояльности! 979J
1
1
October 8, 2022
Крайне некомпетентные сотрудники!!! Забрали бракованный товар, на экспертизу, хотя со дня приобретения не прошло и недели, товарный вид не испорчен. Через день позвонили, сказали, что было принято решение обменять товар, либо возвратить деньги. При посещении еще спустя два дня выяснилось, что нужно подождать мин. 20 для оформления замены, в итоге ничего не решилось даже спустя 40 минут и когда решится никто не знает, просто нужно ждать, непонятно сколько. Пришлось уйти ни с чем , в итоге не оставили на руках ни одного документа, включая чек и не смогли ни вернуть деньги, ни обменять товар, только нервы и время потеряли.
February 22, 2023
Мне понравился магазин, выбор большой и ребята все добрые, помогут когда нужно и подскажут что и как
1
November 12, 2023
приобретал несколько гаджетов .доволен обслуживают быстро вежливо
2
November 26, 2022
Шикарный современный магазин, удобное расположение, не надоедливые консультаныты, быстрое обслуживание HEYK
1
1
November 1, 2022
Отличный магазин 👏 Понравился ассортимент товара, помогли с выбором техники, в общем всем доволен, зайду еще)
September 13, 2023
Илья Николаев спасибо за прекрасное обсолуживпние и профессиональный подхолд к своей работе !
1
August 31, 2022
Приобретал товар в этом магазине, холодильник. Нужно было купить маме оптимальное по цене и качеству. Спасибо продавцу Алтабаеву Валерию за качественную помощь.
March 22, 2022
Оформила заказ на сайте. Заранее перезвонила чтобы уточнить могу ли я ехать за заказом. Самовывоз из магазина в ТЦ Калейдоскоп, метро Сходненская (живу я рядом с метро Рязанский проспект). Оператор ответил что все а порядке, я могу приезжать. Приехала.. мне сообщают что это витринный образец, его состояние очень обшарпанное, коробки нет соответственно тоже и некомплект ( я посмотрела лично). Внимание, вопрос: зачем скрывать информацию о том что товар витринный, я потеряла время - довольно ценный ресурс в наше время. Хочу узнать кто ответит за мое потерянное время и за репутацию магазина
1
2
April 19, 2023
Отличный магазин! Радует ассортимент и обслуживание. Приятные консультанты🤝
1
February 13, 2024
Режим работы Сервиса нет никакого
захожу чисто "пощупать" товар..
January 10, 2022
Пришла за 15 минут до закрытия этого магазина уже точно зная что мне нужно ( хотела купить определённый пылесос ) за час до этого приходила в магазин но ни один продавец не подошёл проконсультировать , психанула и пошла в кофейню сама разбираться с этими пылесосами
И вот когда выбрала подхожу к магазину , до закрытия как минимум 15 минут, тележки уже во всю стоят и перекрывают вход в магазин , как только охранник увидел меня , сразу пошёл ворота закрывать
Такого худшего отношения и ужасной клиентоориентированности я ещё нигде не встречала , самый худший Филиал
Мвидео , хотя обычно всю технику только там и покупаю
Таким продавцам с их отношением к продажам точно там не место
4
3
February 3, 2023
Охранник не дал войти в магазин 😂😂 впервые с таким встречаюсь.. время 20.44 на часах, он бежит ко мне и кричит что до закрытия девять минут, девушка. Произошло сегодня (3.02.2023). Дрессируйте лучше персонал, это треш, я всего лишь хотела купить чайник
1
2
March 27, 2022
Не рекомендую данный магазин!
Заказала технику в магазине на Кутузовском. Ее оплатила. Менеджер уточнил адрес доставки, контрактное лицо, кто будет принимать. В итоге:
1. Доставка была назначена на 26 марта, но плитку в назначенный день не привезли, даже не позвонили и не предупредили, что доставка перенесена на следующий день.
2. 27 марта звонит курьер и говорит, что он к нам едет и мне надо подготовить договор на покупку.
Плита мною была куплена маме и доставка, соотвественно была по адресу мамы. Договора, конечно у неё никакого нет и передать ей у меня нет возможности. В других магазинах такого бреда нет, не говоря о том, что можно оплатить и заказать он-Лайн и при получении никто документов не требует!
3. Работа по телефону электронного помощника- не уважение к клиентам!
Худший магазин!!!!
1
1
August 20, 2023
Самое плохое обслуживание именно в этом мвидео… будьте готовы простоять в очереди к одному кассиру, другой где-то, но никак не на рабочем месте.
1
May 15, 2023
Рядом со станцией МЦД "Сколково" в ТЦ "Орбион" (специалисты всегда на месте, очередей нет) NYJM #МВМ
2
February 28, 2022
Сложилось не очень приятное впечатление. Купил кард ридер, который оказался не рабочим. Приехал в другой день оформить возврат, но без подтверждения мобильного телефона возврат сделать отказались, хотя чек и сам товар у меня был. Вопрос, по закону имеют право отказывать в возврате при наличии чека и товара в надлежащем виде?
Оставил товар в магазине и зашёл сегодня, чтобы заменить нерабочий кард ридер. Пока ждал кассира прошло около 25 минут. Так как товар стоил около 260р моё время все таки дороже того, чем стоять и ждать. Отвратительное отношение к клиентам и такое же качество товара, не советую.
July 23, 2022
Забирала принтер купленный через интернет-магазин. Очень понравилась талонная система, консультант быстро собрал мой заказ, ответил на возникшие вопросы. Осталась довольная покупкой и работой консультанта по её оформлению.
2
November 23, 2022
Приятные сотрудники, всегда подскажут и расскажут. Почаще бы обновляли бы ассортимент.
JR5J
1
2
May 12, 2023
Отличный магазин, никто друг о друга не спотыкается, обслуживание быстрое, с парковкой у орбиона конечно плохи дела из-за станции, все оставляют машины, но мне повезло. 6%TH #МВМ
1
August 31, 2022
Отвратительный персонал, работать совершенно не хотят. Зашли с мужем приобрести саундбар, попросили подойти консультанта, мне достаточно в грубой форме ответили, чтоб я ждала, когда освободятся, потом подойдут. При этом в зале ни кого не было, кроме девушки. Печально. Уехали в другой магазин, с таким отношением покупать ничего не хочется!
1
August 31, 2022
Отличный магазин,приветливый персонал 👍🏻
Видно,что ребят не хватает,но они стараются изо всех сил,что похвально 👏🏻
May 31, 2022
Магазин М-Видео на станции Сколково. Заехала забрать интернет-заказ от мужа. Время 13.45. Ни одного продавца-консультанта в зале, посетители есть. После нескольких попыток докричаться до кого-либо вышел мужчина. Вместо того, чтобы пояснить правила выдачи заказов, хамски спросил: "А вы Сергей? (Я обладаю весьма очевидными признаками лиц женского пола). Нет ни малейшего желания возвращаться в магазин с такими работниками.
5