Стандартный магазин М Видео. Бывает, что какие-тот мелочи не нравятся, но в целом качественный: персонал вежливый и не пристаёт, товаров много, с интернет-заказами недоразумений не было.
Покупал холодильник, подсказали, соориентировали по ценам, рекомендую
1
Андрей
Знаток города 8 уровня
20 января 2022
Хороший магазин. Выбор не самый большой, но зато если выбирать из того, что есть, цены +/- адекватные. Хотя на какие-то прзии прями задирают.
Брал наушники, не подошли, не ту модель схватил, поменяли на другие без проблем вообще. Консультанты, правда, как и везде, поверхностно знают о товарах. Не расскажут вам даже того, что вы увидите в обзорах в интернете, поэтому на них не рассчитывайте.
Отличный магазин, отзывчивые продавцы. Есть все основные необходимые товары
1
Е
Екатерина Хайруллина
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2022
Ставлю одну звезду за сервис. Сегодня 12.11.2022. 12:00 Ровно 30 минут я не могу получить заказ. Просто тупо нет никого на кассе. Получила талон на выдачу заказа. Но проклятое табло отключено. Отстояла одну очередь, отправили во вторую. Пока не подняла ор заказ не выдали. Прошу так же обрать внимание на сотрудницу сидящую в кредитном отделение. Не нужно пререкаться когда клиент ужн в бешенстве.
Худший магазин, сотрудники хамят работы с клиентами 0, на вопрос где найти провод получил ответ - ищите сами. Выбора вообще нет, заказывайте через магазин.
Отличный персонал! Все понятно объяснили, показали, оформили доставку и установку) 👍🏻
1
Тата
Знаток города 15 уровня
30 мая 2021
Это самый ужасный магазин М-видео из всех существующих. Вчера мы пришли в данный магазин для того, чтобы прицениться и выбрать родителям ноут буки в подарок. Понятно, что родители в возрасте и их интересует относительно бюджетный вариант. Выбрали 2 ноута. Обсудили, прочли отзывы и сегодня пошли за покупкой. Первое что мы увидели: стоимость на ценнике не соответствовала стоимости в интернет магазине м видео. Устранять эту оплошность продавцы консультанты отказались! Далее к нам подошёл молодой человек (консультант) с явно выраженным украинским акцентом и сказал (цитирую): «данные модели ноут буков - говно, работать не будут, вы их вернёте, как и все остальные. Если нужен ноут бук берите за 30-40 тыс, а если таких денег нет, не хотите в магазины вообще» Это как понимать такое оскорбление, что это вообще было? Понятно, что из магазина мы ушли ничего не купив! Более в него мы не придём! И требуем, чтобы данный продавец был наказан и уволен!!!
Заказал кондиционер с установкой. Ждал месяц, взял в рассрочку, тормозился ремонт балкона и квартиры. В день доставки оказывается, что кондиционера нет, все отменяется а обращение будет рассматриваться неделю. В будущем воздержусь от услуг компании Мвидео и рекомендую поступать также всем.
Мошенники, всучили thinkfreeoffice вместо нормального офиса, в итоге эта программа мне ломает файлы, а в ворде работать невозможно. Потом, купил наушники, всучили купон на ремонт, в итоге когда наушники сломались, мне сказали, что купон не покрывает этот ремонт. МВидео, горите в аду
Покупала телевизор, за 85000,привезли,при проверке отходила плёнка, грузчик сказал её сдирать, так вот, это была не плёнка, а часть матрицы. 20.11 создала обращение в магазин и колл центр с просьбой обмена испорченного товара, до сих пор нет ни ответа от магазина, ни ответа от руководства, все сроки обмена и возврата уже просрочены, не по моей вине.. И уже, как месяц я плюю в потолок, вместо того что б смотреть свой дорогой телевизор
Был 3 раза.
Сотрудники приветливые, всегда подскажут, не навязывают товар, не грубят. Все очень неплохо 👍 обслуживают быстро.
Поэтому оценку ставлю 5 звезд ✌
Отвратительная работа консультантов и менеджеров! Покупали планшет, консультант предложила пленку, мол, они сами наклеят, займёт 10 минут, услуга стоила вместе с пленкой 2000 р. Заняло 40 минут, поцарапали пленку, причём сказали, что это пузырьки и они выйдут через 2-3 часа. Естественно, дефекты не убрались, я приехала второй раз, на этот раз они возились 45 минут, и возились бы и дольше, но тут уж я не выдержала и сказала оформить возврат на пленку. Оформление возврата заняло ещё 25 минут. При этом ни один из сотрудников магазина ни разу не извинился.
Одна касса, одна вялая девушка на ней, очередь грустных от этого покупателей, которые на свою голову туда зашли , охранник в смартфоне, которому все равно, нет консультантов, ассортимент выставлен неряшливо... Бизнес просто прёт. Бегите отсюда, глупцы.. ;) И да - цены на 25% выше чем в сети..