Отвратительное обслуживание. Оплаченный товар выдали другому человеку без проверки чека,обвинив меня в том что я должна была сама следить за товаром. Только после предложения вызова полиции товар нашли и выдали.
Очень хороший магазин, заказываю товар через интернет, получаю в это магазине. И практически всегда есть в наличии товар, не нужно ждать несколько дней, пока доставят со склада. Да и на парковке всегда место есть, что в наше время очень важно. CZRK
Брала рассрочку, пришлось пройти 7 кругов ада чтобы забрать уже оплаченный рассрочкой и оформленный товар, в кредитном отделе грубиянка сидит (если руководству немножечко важны отзывы покупателей - была в магазине 28.07.2022 примерно с 13:00 до 14:00, посмотрите по камерам что за сотрудник, она даже без бейджа) . Указывает в каком мне настроении приходить и угрожает тем что не обслужит. На выдаче и кассах хорошие, приятные сотрудники. Также нет предупреждений на сайте о том что даже если подписывать онлайн договор нужно все равно брать паспорт. Непонятная бюрократия ради одной бумаги с которой нужно забрать заказ. Такого давно не видела,руководство компании не думает о комфорте клиента. Короче, сюда больше ни ногой, конкурентов достаточно.
Давно совершаю покупки в этом магазине, бывает разное, но все проблемы удаётся решить, бывает с нервами, по сравнению с М Видио на Меге этот магазин ещё и ничего, и дальше думаю совершать покупки в этом магазине есть с чем сравнивать. GY8C
Нормальный магаз. Хороший ассортимент, быстрое получение онлайн заказов. Пока что не сталкивался с гарантийными случаями, поэтому не могу сказать ничего плохого. Обычный магаз с техникой, нормальный персонал, как и везде.
7GVT
Обычный мвидео, ассортимент большой , цены тоже ) продавцы не подходят , когда они нужны , и напрашиваются , когда их помощь не нужна ) все как везде )))
1
Ю
ю
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
В магазине много чего не найдёшь и цены очень высокие , чехол на телефон 2000 тогда когда на Вайлдберриз я могу купить за 500 рублей. И консультанты то их не возможно найти то все хором заняты тоже вид у них у всех далеко не доброжелательные
Входишь в магазин "Здравствуйте, чем помочь?", НО на этом обслуживание закончилось.
При покупке даже большого оборудования самообслуживание, работники ссылаются на то, что не несут ответственность за проверку. Хамское поведение на просьбы помочь. Зачем тогда такое количество работников?
Когда не зайдешь в магазин очень сложно найти консультантов, их просто нет в зале. Приходится их искать или обращаться на кассу, чтобы позвали. Приходил несколько раз и всегда их нет в зале, поэтому перестал совершать покупки в данном магазине .
Довольно часто забираю здесь интернет заказы , всегда без проблем. Всегда просят паспорт на оплаченный онлайн заказ, в некоторых других мвидео города , этого почему то не делают. Один раз правда забирал вскрытый товар , весьма похожий на БУ , на сайте об этом не было не слова , но все работает нормально
Другим покупателям на заметку В МАГАЗИНЕ ТЕПЕРЬ САМО ОБСЛУЖИВАНИЕ !!! Самим брать, самим доставать распаковывать, самим проверять, даже телевизоры. Так что милым хрупким дамам не стоит сюда ездить.
Теперь только в других магазинах!Охчень испортились. Отношение хамское!
Сотрудники магазина по адресу лелюшенко 4 проявили полное отсутствие интереса в помощи и выборе товара, товар выбирал сам, на полке искал сам, упаковывал сам, зато на кассе прибежала сотрудница потребовала мой номер телефона и оформила заказ на себя
Пришел в магазин с целью купить клавиатуру Logitech G G413 Carbon. Нашел ее и попросил открыть коробку, чтобы посмотреть на нее, подержать в руках, постараться оценить насколько она удобна т.к. ее стоимость примерно 6 000 руб.
Мне отказали ее распаковать сказав, что на краях коробки наклеена прозрачная пленка и ее они не снимают. Рядом на витрине лежала более дорогая клавиатура Logitech, ее они тоже отказали открыть по той же причине. На вопрос чем они отличаются кроме разнице в цена 6000 руб. и 8000 руб. сказали, что за 8000 руб. лучше и указали на иконку изображенную на коробки демонстрирующею принцип работы клавиш.
Смысл от физического магазина, если я не могу ознакомится нормально с товаром. Я подбирал клавиатуру в интернете на одном из маркетплейсов, и про нее и то больше информации получил чем в этом магазине. В интернете я посмотрел фотки с разный сторон, видео, характеристики, и т. д. А в этом магазине я вижу только коробку на которой изображена клавиатура, и то изображена под углом и нечего не понятно. Я пришел в магазин, чтобы финально убедится в том, что она мне понравилась и купить ее.
Зачем приходить в этот магазин если в интернете на одном из маркетплейсов я получил больше информации об этой клавиатуре, да и цена ниже на маркетплейсах
Доставка ужасная.бросили стиральную машинку в коридоре.обещали прийти на следующий день внести в ванную и подключить.и пропали.тогда уважаемые продавцы не обнадеживайте людей такими обещаниями.и уже включите ,наконец, в стоимость доставку до места установки техники.не занимайтесь крохоборством.возьмите рублей на 500 побольше
Отличный магазин и замечательны консультанты! Всё покажут , помогут выбрать технику. Спасибо большое за помощь в выборе телевизора!
3
Андрей
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Отвратительное обслуживание. Всегда очень долго и ощущение что клиент не очень то и нужно. Терминал оплаты частенько утверждают что не работает, типа через куэр код платите. Вобщем из положительного пожалуй что только ассортимент
Была скидка на принтер, решили купить, а на кассе уже скидки нет(просто забыли поменять ценник) разница в цене 5000 тысяч. Очень неприятное впечатление осталось....
И так! Здравствуйте! Зашли в магазин 19:30 13.03.2022 были в данном магазине пришли за конкретным товаром для приобретения, нужен был для совершения покупки Продавец-консультант. За 20 минут ни один не подошёл! Уехали в другой магазин!
Заказала в магазине чайник, продавец сказал ждите смс, 2 дня ждала, потом выяснилось что смс оповещения у них нет)) вернули ₽, через 2 дня чайник мне уже не нужен) не порядок!!!!
Покупали примерно 2 года назад здесь холодильник. Продавец вел себя не очень. Показывал какой он умный и все знающий. Неприятный мужчина. В итоге решили выбирать сами без его помощи. Он уговаривал на конкретную модель, а про остальные говорил только о их недостатках)
Удобно расположение в немноголюдном торговом центре. Довольно большой выбор техники. Работает также, как пункт выдачи заказов, чем активно пользовались в период самоизоляции.
5
2
Елена Асанова
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Очень большой хороший магазин есть из чего выбрать товар. Хорошие продавцы.