Купил телефон в мвидео Хонор 20,через 2часа хотел его вернуть, так как на на задней крышки стекла под плёнкой был заводской брак(царапина), брак этот заметил сотрудник другого магазина днс когда клеил плёнку на стекло и отклеивал с него заводские плёнки. Сотрудники магазина ничего не поменяли, а просто сказали напишите заявление мы будем разбираться. Когда дело доходит до покупок они тебя чуть ли не облизывают, а как до возвратов как будто враг народа
Девушка консультант помогла подобрать нужный товар и честно посоветовала, что лучше не покупать, в итоге покупкой доволен
3
il.v
Знаток города 9 уровня
30 апреля 2021
менаджерский ход ну уж очень хитрый хотя все уже давно знают эту ценовую политику, сначала цену резко поднимают, а потом под видом скидки продают...то на то и выходит.... смешно!!!
Я крайне редко пишу отзывы, но на этот раз накипело !!! На сайте когда покупаешь, под товаром написано , нашли дешеле снизим цену( причем , сравнивать можно с определенными магазинами). Ладно, не поленился , пересмотрел ! Нашел в двух магазинах дешевле ! Отправил две ссылки от разных магазинов...через некоторое время пришли две смски , абсолютно одинаковые ...к сожалению, снизить цену не можем , а магазинах витринные образцы ! Ладно в одном магазине, второй был интернет магазин , там нет витрин по определению !!! Зачем лапшу вешать на уши ...если за свои слова не отвечаете !!!!
Ассортимент приличный,но цены обычно выше,чем в других магазинах электроники.Ловить только выгоду на акциях. Девочки на кассах иногда ведут себя по-хамски,развалившись в своих стульях.Продавцы-консультанты обычно вежливы.
Продавцы-консультанты не умеют общаться с клиентом. Меня на всех работах учат улыбаться и вылизывать клиенту *опу, ваши не снисходят даже повернуться лицом, стоят лицом к стенке, перебирают товар, в ответ на вопрос сердито бурчат, и тадвадцать первый век, зашибись - это совдеповский рынок
Заказал в М-видео товар с доставкой на дом... интервал у них указан с 16:00 - 22:00... в итоге в 15:40 раздаётся звонок и уже повышенный голос в трубку говорит - колонку заказывали... да заказывал... всё к 16:00 буду у вашего подъезда... я на работе нахожусь и дома буду к 18:00... в накладной же указанно 16:00, прокричал в ответ курьер, буду ждать 30 минут потом уеду... что это было???
В начале сентября заказал холодильник фирмы LG с доставкой на дом через интернет-магазин. Т.к. товар был под заказ, то доставка была запланирована на конец месяца, по времени во второй половине дня. Заказ был оформлен и оплачен, т.к. при покупке под заказ необходимо оплачивать сразу онлайн на сайте. Сразу после оформления и оплаты перезвонила девушка из службы сервиса уточнить детали по доставке - какой подъезд дома, этаж и т.п.
В день доставки утром пришло сообщение через Viber о том, что сегодня день доставки, ожидайте звонка курьера :-)
Где то за час до доставки позвонил курьер, уточнил дома ли я и сказал, что в течении часа привезут мой заказ.
Огромный холодильник в упаковке (вес 90кг) занесли на 5ый этаж, распаковали, аккуратно пронесли через узенькие коридоры на кухню и поставили в нужном месте. Всю упаковку по моей просьбе собрали и увезли с собой. Так же предупредили , что после доставки холодильник должен отстояться хотя бы 8 часов, чтобы хладагент стек.
Очень доволен грузчиками, ребята молодцы, что все аккуратно доставили и магазином в целом!
5
2
М
Марина В
Знаток города 10 уровня
16 сентября 2021
Отвратительный магазин, продавцы стоят, им до покупателей дела нет. Специально продают то что на витрине, склад не озвучивают