М.Видео
375 отзывов
27 июля 2023
Хороший магазин товар привезли на два дня раньше за что большое спасибо всё проверили рассказали показали вежливый и внимательный персонал
6 июля 2023
В магазине явно не хватает сотрудников, а те кто работают не справляются со своими обязанностями!!! Это худший магазин бытовой техники в котором я был. Покупку мне так и не удалось совершить( пришлось поехать в другой сетевой магазин! Где мне с удовольствием помогли закрыть мою потребность) В М видео больше не нагой!!!!
2
28 марта 2024
Спасибо ребятам,помогли выбрать планшет ,уже прошло много ,3 года ,я им очень благодарна.
1
7 ноября 2023
Замечательное обслуживание! Покупала телефон - в результате приобрела еще и телевизор за пол цены по совету продавца. Спасибо! 788526 #МВМ
24 апреля 2023
Отличное обслуживание. Быстро сделали возврат. Сотрудник Шумской Александр ответил на все вопросы, быстро оформил все документы. Приятно было общаться, очень вежлив.
25 ноября 2022
Несколько раз покупал тут разные товары, от холодильника до мышки. Всегда чуткое отношение продавцов стремящихся удовлетворить все запросы покупателя. Расположен недалеко от меня, потому и дальше буду покупать тут. UJBF
3
27 марта 2023
Обратился в данный магазин по гарантийному обслуживанию телевизора. Составили заявку на вывоз. В назначенную дату (25.03.2023) курьер за телевизором не приехал. Никто не связался со мной о переносе даты вывоза. Обратился на следующий день в службу поддержки МВидео. Менеджеры из службы поддержки пытались связаться с данным магазином, но безуспешно, никто в данном магазине не берет трубку. В итоге прошло уже 3 дня, никто мне так и не позвонил. Заявку составлял Шумской Александр. Отвратительный сервис. Просто игнорируют свои обязанности. Категорически не рекомендую сюда обоащаться.
4
16 июня 2023
Магазин хороший, чистый, большой выбор товаров электроники.
Минус звезда за то что минут 10 искали консультанта, а он оказался один на весь магазин
7 ноября 2023
Все быстро и без волокиты. Показали и рассказали то о чем попросил и даже больше того ! Осталось только приятное впечатление ! 150702 #МВМ
1
6 апреля 2023
Отвратительные консультанты,не хотят работать из категории совсем!Пришлось ждать минут 10 пока пара консультантов понежиться😒благо девушка заметила что мы ждём и ее напарник соизволил обратить внимание😒Консультант вообще не заинтересован в своей работе!На просьбу объяснить как быть и что делать объяснял через о#***!В итоге отменили заказ из-за непонимания данного сотрудника!А если позвонить в колл-центр то там вообще «песня»,сотрудники вообще не справляются со своей задачей!
1
23 ноября 2023
В принципе всё стандартно, единственное не понравилось, что пришлось простоять несколько минут у пустой стойки, и даже привлечь к себе внимание прежде чем выдали интернет заказ.
25 ноября 2022
Хороший магазин, часто здесь покупаю, как правило всегда есть нужный товар, за редким исключением. Почти всегда можно заказать самовывоз без предварительной оплаты. Сотрудники тоже не навязчивые.
Код 1S7B
2
31 октября 2023
Хороший магазин, отличный и квалифицированный персонал, помогли с выбором утюга
2 ноября 2024
Анна Калмыкова ужасно обслужила не рекомендую брать у неё
1
2 октября 2022
Самый худший персонал из всех магазинов страны. Оформили товар в кредит, в итоге оформили совершенно другое, поехали поменяли на то что надо, ПЕРЕОФОРМИЛИ( ЭТО УЖЕ КРЕДИТ НОМЕР 2). привезли не полностью, оказалось на складе закончился товар который был заказан 3 дня назад!!! ПЕРЕОФОРМИЛИ (ЭТО КРЕДИТ НОМЕР 3) в итоге уже к закрытию магазина пообещали- завтра решим проблемы с двумя кредитами. ИТОГО завтра не наступает уже больше недели!! Им по барабану на всё а на мне 3 открытых кредита. Ни извинений ни объяснений ничего не было, тупо переоформили ну и ещё страховку жизни отказываются отменять. Одним словом подлость, гадость, преступники!
4
3
16 января 2024
Очень классный магазин. Много техники и заказы очень быстро приносят
7 октября 2023
Удобное расположение
Приятные сотрудники
Очень понравилось
Хороший магазин
1
13 мая 2023
Иногда делаю заказы в этом филиале сети. Персонал за стойкой выдачи интернет-заказов приветливый, позитивный, подтверждают заказы после оформления через приложение быстро.
$7AS #МВМ
29 ноября 2023
Магазин хороший, продавцы общительные и всегда готовы помочь в выбире товара.
3
6 ноября 2023
Хороший магазин!
Стараюсь технику покупать здесь. Со скидками выходит приемлимо!
#МВМ 767266
1
1 ноября 2023
Прекрасный магазин, помогли выбрать комплект кбт, быстро и качественно
1
12 мая 2023
Очень удобное расположение магазина, вежливые специалисты помогут подобрать необходимое. MNZE #МВМ
3
23 ноября 2022
Заказывала туда отпариватель kitfort . Очень понравился мальчик консультант. Внимательный и терпеливый. Попросила все распечатать и проверить прямо в магазине и он мне не отказал. Изучил инструкцию , включил отпариватель, залил туда воды,чтобы убедиться,что все работает.Потом все аккуратно сложил назад. Побольше таких внимательных и отзывчивых продавцов!!!! T7Y6
3
16 ноября 2022
Персонал вежливый, но маловато его на такой магазин, выбор большой качество хорошее, доставкой не пользовалась, расположение устраивает, очередь если и есть то пару человек
2
3 января 2024
Отличный магазин, быстрое обслуживание и внимательный персонал
30 сентября 2023
Здесь работают очень хорошие продавцы консультаты,которые расскажут все о товаре который тебя интересует
1
22 октября 2024
хороший и компетентные сотрудники
13 ноября 2023
Удобная парковка, хороший выбор техники , если что не понимаешь расскажут покажут
1
4 ноября 2022
Большой вопрос к транспортировке товара.Покупал Iphone 13 pro max,несколько чехлов к нему и блоки зарядки.В наличии в данном магазине не было,пришлось несколько дней ждать доставки.Iphone приехал в ужасном состоянии,вся коробка в глубоких царапинах,с вмятинами на углах(телефон за 100 тысяч швыряют как попало и со спокойной душой выдают клиентам) Естественно пришлось брать то,что дают т.к телефон нужен был очень срочно.Настоятельно не рекомендую заказывать дорогостоящий товар.Товарный вид,как и ваше настроение однозначно будет разрушено .
2
3
23 ноября 2022
Очень хороший магазин. Всегда чисто и уютно. Приветливый персонал. Делать покупки одно удовольствие. G7BG
31 октября 2023
Отличный магазин! Большой ассортимент товара. Покупали игровой ноубук, все отлично. Вежливые продавцы! Рекомендую!
11 декабря 2022
Просто ужас ,купили холодильник ,но нам его так и не привезли ,мало того дозвонились до курьера ,оказалось ,что холодильник до сих пор стоит в магазин,консультант это вообще отдельный случай предложил при покупке подключение холодильника,а именно включить в разетку за 1800. Завтра едим делать возврат денежных средств ,и больше в этот магазин не ногой!!!
4
3 февраля 2022
Хороший магазин. Забирал интернет заказ потратили времени 5 минут с учётом проверки товара, это очень круто учитывая большое количество посетителей. Всё быстро , вежливо, без лишних слов!
Парковка у ТЦ не плохая, место нашлось вечером. Товар качественный, всё в идеальном состоянии.
4 августа 2022
Не компетентный персонал, отдел возврата вообще отвратителен в общении с клиентом. Сейчас жду ответ по заявлению от них. Если решится не в мою пользу, то буду идти в суд принципиально. Исключительно из-за их отношения. После консультации с менеджером, приобрёл машинку для стрижки, а нужен был триммер с возможностью стрижки. На следующий день пошёл и выбрал триммер, который возьмёт подошёл. После повторной консультации с менеджером, он меня заверил что могу смело купить триммер и машинку сдать. А по факту мне отказали в возврате денег. А триммер то я купил. Лояльности ноль!!! Больше ни ногой в их магазины. Заявление до сих пор не рассмотрено, хотя принимал его лично директор, которая заявила мне, что у неё на это есть 10 дней и сейчас она не будет рассматривать.
3
1
13 мая 2023
Отличный магазин!Ребята продавцы профессионалы своего дела!Самовывоз удобный.Так держать!TQGF
3
23 ноября 2022
Приобретала в данном магазине телевизор, консультанты отлично проконсультировали, все объяснили. В пункте выдачи все достали, показали. W8M2
1
16 декабря 2023
Хороший магазин удобная парковка, вежливые сотрудники
1
24 ноября 2022
Я постоянно заказываю и получаю товар в данном магазине М видео. Всё происходит без задержек и по времени указанном в заказе. Персонал , профессионалы своего дела. Всегда помогут и подскажут в выборе товара. Удачи всем в работе и здоровья!
4QDW
12 мая 2023
Хороший магазин, недалеко от дома. Персонал вежливый, заказы выдают быстро. P0J #МВМ
28 ноября 2021
В магазине достаточный ассортимент! Достаточного размера, локтями не тремся.
Хорошие дружелюбные консультанты отдела ТВ(с другими не общался)
Удобно расположен на 2 этаже.
Очередей не заметил.
Буду заходить к ним.
Около тц парковка с 2 бесплатными часами стоянки.
31 октября 2023
Хороший магазин, и акции интересные, всем рекомендую 💪
1
23 августа 2022
Добрый день! Директор магазина Ирина Нам абсолютно не клиентоориентированна. Общается свысока и без уважения. Такое же отношение и к продавцам (гнобит), хотя должна быть примером для своих сотрудников. Сами продавцы очень хорошие, все помогли и подсказали (Марат). В целом больше в этот магазин никогда не приду, стоит поменять директора или провести беседу как правильно надо работать. Для хороших продаж нужна команда, с таким директором никогда магазин не будет на первых местах в вашей сети. Спасибо
3
6 сентября 2023
Большая парковка, легко нашол место, большой выбор, есть из чего выбрать.
22 июня 2022
Самый лучший персонал на Щербинке , всегда помогут 👍
В Подольске не берите, там потом *** вернёшь по гарантии, даже если вы купили и через час приехали с чеком, отправят на 20 дней проверку технический центр и 10 дней будите ждать деньги. Нахамят и будут говорить, что все по регламенту, вообщем "М - Видео" топ, нужно только следить за персоналом.
3
2 января 2023
Нормальный магазин. Прибежал за 5 минут до закрытия. Продавец был любезен, сказал, что никуда не торопится, работу любит. Проконсультировал. Быстро помог выбрать подарок к Новому году.
7 декабря 2021
Персонал всегда поможет с выбором товара, подскажет, чисто. Снизила один балл, пото му что для магазина электроники ассортимент маловат, да и помещение надо побольше.
1
22 октября 2021
Много негативных отзывов по данному магазину, НО я хочу поддержать коллектив Магазина. Моя история началась в октябре прошлого года, заказала в подарок отцу Видеорегистратор Digma. Прошло время и обнаружила, что не работает слот в видео регистраторе.Обратилась на горячую линию и мне было предложено 2 варианта: обратиться напрямую в Digma и в магазин в Щербинке. Digma меня обманул направив в сервисный центр, но не по гарантии, на горячее линии мне предложили платный ремонт в Digma. В итоге приехав в магазин МВидео все были удивлены поступком Digma. Помогли мне восстановить чек, оформили заявку на гарантийный ремонт. Я искренне хочу поблагодарить двух сотрудников - Нам Ирина Геннадьевна и Васильева Анастасия. Спасибо Вам что коллектив данного магазина отнесся с пониманием и поддержкой!
2
1
23 февраля 2023
Всем здравствуйте. Хотели купить холодильник в этом магазине. Один консультант на весь зал, и то отказал нам в оформлении заказа. Уткнулся в телефон и пробубнил, что у него много «клиентов». Хамство. Некомпетентность. Ни о чем.
4
17 августа 2023
плюсы: тут работает вика очень хороший продавец очень помогла
Минусы: нет чехла на хуавей
15 мая 2023
Есть парковка, удобное расположение, сделал интернет заказ, получил подтверждение, пришёл всё получил 1YO& #МВМ
3