Купили услугу установка кондиционера за 72 часа (стоит дополнительные 3,5к к установке), при покупке показали фото фасада дома, место установки , уточнили , точно ли на 3-й этаж не понадобятся доп. услуги для установки, менеджер убедил, что это стандартная установка.
В назначенный день никто не приехал, оказалось потеряли заявку (т.е. переплата за срочность оказалась лишней), ближайшая подходящая новая дата была почти через неделю.
Приехали специалисты по установке, посмотрели на окно , сказали, что установка не стандартная, нужен альпинист.
Вторую неделю ждем срочную установку кондиционера от М.Видео , сервис и забота о клиентах на высоте 👌
Отзыв о магазине и его подходе к покупателю.
Рекомендую всем знакомым обходить магазин десятой дорогой.
Установка стоит около 10 тысяч, но подрядчик считает еще 11 тысяч дополнительно, вплоть до того, что сверление отверстия под трассу предусматривает "только мягкие материалы".
Исключительный развод на деньги.
Услуга установки - фактически, плата только за заявку подрядчику и посещение мастера.
Отличный магазин, хорошее место расположения, подъезд любым транспортом: трамвай, троллейбус, автобус и т.д., большая парковка.
Всегда приятное обслуживание. Всё быстро и по делу. Удобная система электронной очереди на выдаче товаров. Всем рекомендую данный магазин.
586049, хэштег #МВМ