M. Video
Нашел товар дешевле — снизим цену
Learn more
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Домики
99 m
Advertise your business on Yandex Maps
16 reviews
July 17, 2024
Магазин как я понимаю относительно новый, консультация на высоте, купили там телевизор со скидкой, и онлайн кинотеатр вышел даже дешевле чем через инет, есть проблемы со связью, но это вряд ли зависит от магазина, думаю в дальнейшем исправят. А так все замечательно. Развивайтесь, успехов.
December 4, 2024
Заказал через приложение складной телефон, перед этим проконсультировался с продавцами, о износостойкости конструкции в месте сгиба. Пока покупка не была совершена, мне уверенно рапортовали, что минимум 5 лет экран будет закрываться и открываться без каких-либо проблем. Заводскую плёнку с основного дисплея снимать нельзя, по рекомендации производителя. Возможно потребуется её замена через года 1,5-2 не меньше.
По итогу, через 4 месяца бережного обращения (оригинальный чехол, защитная плёнка снаружи, лишний раз телефон не складывали) заводская плёнка начала отходить в месте сгиба. Обратился с проблемой в магазин - начали оправдываться, что заводская плёнка расходник(!та самая, которую производитель не рекомендует снимать!), ничем не можем помочь. На письменное заявление о замене ответили, что на телефоне и плёнке присутствуют механические повреждения. Стоит отметить, что никаких повреждений не было, как и экспертизы, дающий подобное заключение. Телефон всё время находился у меня, на ремонт/диагностику его никто так и не взял. Сроки рассмотрения заявления так же не соблюдались. Если бы я не пришёл к ним за новым заказом, то письменный ответ так и не получил.
Рекомендовали обратиться в "официальный" сервис производителя. В сервисе ответили, что телефон произведён не для нашего региона и гарантия на него не распространяется. Эта схема была бы рабочей, если бы я не покупал телефон официально у огромного ретейлера монополиста с указанием гарантиного срока на товарном чеке.
Проблемы с сервисом, гарантийным обслуживанием в данном конкретном магазине просто колоссальные. Вам всё продадут, деньги они возьмут, товар выдадут. Но если что-то не так, сразу в кусты.
Я бы там лучше почтомат поставил, функции одни и те же. Только будет стоить компании дешевле.
В другом магазине телефон забрали на ремонт сразу же, признав ответственность продавца.
1
August 5, 2024
Забирала, интернет заказ.Быстро и без проблем, минус крутая лесница, минус неудобно с детьми маленькими и коляской.Забирала, интернет заказ.Быстро и без проблем, минус крутая лесница, минус неудобно с детьми маленькими и коляской. 2ehQs #МВМ