Приятно удивил широкий ассортимент товаров в магазине. Качество обслуживания на высоком уровне, консультанты всегда готовы помочь. Цены приятно радуют, особенно с учетом действующих акций. Товар был доставлен быстро и без повреждений. Обязательно вернусь за покупками в этот магазин снова.
Удобное местоположение магазина. Много парковочных мест в свободном доступе. Заезд как со стороны Аксая так и с Ростова. Персонал быстро и корректно объясняет по всем интересующим вопросам. Заказы через сайт так же быстро выдают.ZpLlj #МВМ
«Директор» магазина Сергей решить проблему с заказом не может.
Указал рукой на мой СОБРАННЫЙ ЗАКАЗ, который лежал на полке.
Но отдать не могут , так как заказ отменили когда я пришла его получать, потому что его нет в наличии.
Отправлял на гор. Линию, а гор. Линия говорила решайте проблему с директором магазина. Здорово 🤝
Хорошо работаете, ребята. «Директор» для украшения в этом магазине. 40 минут пробыла в магазине, с горячей линией, но проблему так и не решили.
Девочки-консультанты, им бы поучиться как работают с людьми.
Как минимум некрасиво обсуждать людей, когда данные люди находятся в магазине. Если директор магазина не компетентный, то что можно говорить о его коллективе?
Соответственно все жалобы в инспекции отправлены. Это издевательство над клиентами.
Мы не отдадим заказ который собран и лежал ждал получения, потому что его отменили наши айтишники из-за того,что товара нет в наличии. Вы сами себя слышите?
С момента как пришло смс о получение и я приехала в магазин прошло около 2х часов.
Мне не пришло никакое уведомление, сообщение, что заказ решили отменить. Пока я не сделала это замечание спустя 20 минут разговоров на гор. Линии, после этого замечания быстренько прислали смс об отмене, вы серьезно? Я уже в магазине, вижу свой заказ, но мне не отдают.
Это ужас, ни когда не встречалась с подобным сервисом.
Ужасный персонал ,зам Директор магазина грубы и не компитетный сотрудник,так же консультант по пылесосам ,при покупке пылесоса обещали одно ,а на деле просто нечего,сотрудники стоят для красоты ,втюхали страховку «быстро сервис» обещали по жтой страховке возврат денежных средств ,даже без каких либо причин ,а при обращении просто грубое обращение и ни какой помощи , не рекомедую к посещению этот магазин !!!!
Ни в коем случае не заказывайте ничего онлайн с доставкой. Мало того, что это просто такси обычное. Оформила платную, дороже, специально с 19 часов. В 18:20 Курьер будет у вас! А меня не будет. Потом курьеру не отдавали, требовали код - а какой я дам код, если я заказ еще не получила? Никакой. Ужасный, ужасный сервис за много денег
В этот магазин не ногой. И вообще с таким обращением к клиентам встает вопрос стоит ли идти в м.видео. Что бы решить вопрос отпрпвляют на горячую линию. Работать сами не хотят. Конкретно в этом магазине только и могут пообсуждать клиентов между собой.
Без опытный, не приветливый, без ответственный персонал. Не продали товар по акци и , хотя ценник весел. При мне его сорвали и сказали пробить по нему не могут. Книгу жалоб тоже не предоставили. Будьте внимательны если всё таки решились тут , что-то покупать ценны могут не соответствовать. Не рекомендую посещения.
PS экономят даже на кондиционере, очень жарко в помещении