М.Видео
823 отзыва
1 мая 2021
Купил сдесь телефон. Консультант грамотно рассказал о параметрах, за стойкой быстро обслужили, есть клиентское место, где можно сидя за столом в спокойствии распаковать (осмотреть активировать проверить) покупку.
Всё на уровне в общем.
3
1
19 апреля 2021
Купил посудомойку
Консультант говорил что внутри все из нержавейки а оказалось что из пластика
Второе по приезду домой оказалось что внутри отломаны крепления , 2 дня звонков выяснения отношений , и нам снова нужно приехать в магазин забрать какие то документы и тогда нам вернут деньги
Выходит прогон машины два раза
Минус рабочий день с графика т.к нужно ждать курьера для вывоза
Слава богу заказал в интернете
3
24 ноября 2022
Хороший выбор товаров. Не первый раз делаю здесь покупки. RC9K
3
7 мая 2022
При посещении данного магазина сложилось впечатление что магазин закрыт и вовсе не работает, полупустые полки, приглушённый свет и сотрудники ходящие по залу словно зомби.
1
1
21 мая 2021
Большой магазин, с большим выбором товаров, в наличии парковка. Пользуюсь услугами по необходимости. Рекомендую. Спасибо за ваш труд.
4
27 января 2022
Обслуживание когда как,однажды 45 минут ждали,когда несколько консультантов перестанут облизывать одного покупателя и хоть кто-то нам продаст плиту с витрины
1
25 декабря 2022
Покупал ТВ 65”.
Не очень удобно, что магазин на 2-м этаже, но зато помогли спустить и погрузить в машину 👍
12 мая 2023
Удобное место по пути на машине забрать заказ #P6E #МВМ
10 марта 2022
Техника у них не работает
Обманывают, людей у них там поток,
Из того что садавод переехал к ним!
Мы очень желаем вам дальше
Так обманывать народ!
23 ноября 2020
Пришли за техникой с бабушкой,дочтаточно долго все проходило ,бабушке стало уде плохо,Спросили у охранника и ещё нескольких сотрудников можно ли где-то присесть, на что нам ответили что у них раньше были стулья ,но сейчас все убрали.В итоге бабушка ушла на улицу, где не особо тёплое погода, прождала там ещё 30 минут и уже вернулась снова туда с претензиями.Аналологично же Ситуация была ещё с одной женщины в возрасте, и тоже стало плохо и она ушла на улицу, хотелосьбы чтобы было какой-нибудь место где можно было бы просить покупателем, потому что ожидать приходиться около 1,5 часов.
6
2
21 февраля 2024
был там 1 раз, норм
25 июля 2023
Бардак. Отсутствие ценников. Не соответствие цен на ценниках. Баллы не списывают. Впечатления не очень хорошие от магазина
1
26 апреля 2022
О М.видео впечатление ужасное, продавцы не грамотные, за всеми ещё бегать приходиться. В этой сети везде видимо так. Не только по этому адресу.
8 ноября 2023
Удивился, но в магазине нет никаких соединительных шнуров. От слова совсем. Мелочь, вроде, а без них никуда.
16 июня 2022
Обычный магазин сети. Понравилось то, что возврат некачественной микроволновки прошёл быстро и безболезненно
18 апреля 2023
Большой выбор техники, а если чего то и нет, то завтра уже привезут.
19 августа 2020
Бываю нечасто, но с каждым посещением, становится все хуже и хуже. Такое чувство, что персонал сам по себе, а покупатели сами по себе. Покупатели бродят по залу в одиночестве, персонал кучкуется на выходе, должен бегать по залу, искать хоть кого-то, чтобы получить помощь в выборе товара. Если несколько лет назад, цены были одни из самых низких, то сейчас все наоборот.
10
5
5 марта 2023
Хорошие продавцы помогли в проблемной ситуации с вытяжклй
3
8 мая 2021
Только что хотела приобрести холодильник магазине,который в 10ом районе Зеленограла....Но консультант был просто ужасен!!!Ничего толкового не сказал.Вообще,создавалось впечатление,что я его очень отвлекаю.Одним словом пришлось покинуть магазин!
4
25 января 2022
Самый ужасный магазин, хамские сотрудники, заказ не выдают, спустя 10 минут после получения талона и споров с сотрудниками, я получила свой заказ. Ужасный сервис. 0/10!!
2
3
11 декабря 2021
16 окт приобрела кофемашину в рассрочку а 19окт вернула После банк обналичил в М видео бабло .А с меня требуют пиоценты Вот так они И зарабатывают на нас .
4
1
18 марта 2023
Не чего нового все бы хорошо если бы не навязывали страховки
31 января 2020
В общем-то магазин не плохой, но на витринах очень много низкокачественной техники.
Пример, выбирал чайник, у Редмонда их много, но в магазинах только один и очень убогий. Вообще большинство чайников как для малоимущих. Качественных моделей штук 5.
Такая же ситуация с погружными блендерами, но качественных тут больше.
Искали холодильник, история повторяется.
Вот телевизоров куча, телефонов куча. А среди портативных колонок, дешёвых как раз нет, одни JBL и маршалы.
Если говорить о сети в целом, политика скидок и купонов вообще ужас. Это только кажется что можно экономить. Bork не применяется скидка и с него ничего не дают на карту, купон применить нельзя, dyson аналогично и кажется mileae ещё. Купоны можно применить на дорогие изделия или на откровенно хреновые, причем эта скидка скорее как компенсация, вам не придется платить за доставку из другой части Москвы где товар был бы дешевле.
Вот что круто, тут можно сдать батарейки на утилизацию.
7
3
23 июня 2020
Конечно, широкий ассортимент, помощь продавцов в выборе товара, приятные цены, вежливость персонала. Можно купить со скидкой, используя баллы. Это выгодно.
3
3
26 октября 2023
Обычный сетевой магазин!
30 октября 2021
Дважды пришлось возвращать товар, но никаких проблем не возникло. Деньги вернули сразу, осуществили замену по старым ценам. Продавцы, к которым я обращался пассивны, видимо не очень заинтересована в продажах.
3
1
30 января 2024
Грамотные продавцы
15 марта 2024
Хороший музей
11 мая 2022
Персонал доброжелателен. Товара достаточно. Даже в Москве такого нет. Рекомендую
2
1
13 мая 2024
Чайник родители оценили👍
Спасибо за товар!
9 июня 2020
Отличный магазин с хорошим персоналом. С выбором помог сотрудник Максим, мужчина за 40. Все только к нему, помог что всем и отменял все наши сомнения. Большой выбор, хорошее помещение и доступность. 5 с +
2
1
7 января 2021
Первый магазин мвидео в Зеленограде. Даже был на открытии. Магазин очень хороший . Много чего купил за это время, проблем не было . Несмотря на то что магазин маленький, ассортименту позавидуют и московские . С консультантами тоже, проблем не было. Любимый магазин из м видео.
3
3
29 января 2022
Маленький ассортимент аудио аппаратуры, консультант вёл любезную беседу с знакомой и никак не реагировал на клиентов...
3
2
22 декабря 2021
Покупал тут Айпад ,отличный магазин ,только на счёт эпл техники надо уточнять ,все время по предзаказу покупал
3
21 сентября 2021
Порой время ожидания получения интернет заказа зашкаливает. Только по этому -1 звезда. Хорошая программа лояльности, более адекватная чем у других сетей, плюс подарки…
2
1
21 февраля 2024
Ужастная парковка
20 ноября 2019
Замечательный магазин и добродушный персонал во главе с его директорм Оксаной Николаевной!!! Всегда сама поможет с выбором товара и проконсультирует во всём!!! Руководству на заметку для премирования!!!
2
2
9 января 2020
Есть пункт выдачи интернет-заказов.
Всё, что связано с общением с консультантами вызывает стресс. Когда мне нужна консультация, для чего подходит тот или иной блендер, говорят: "Да зачем вам эта ерунда, берите лучше вот эту, она дороже и мощнее". Другие плохо разбираются в товарах: один мне по серьёзке впаривал, что TFT-матрица - это прошлый век, IPS лучше (видимо, не подозревая, что одно - это разновидность другого).
Есть несколько толковых ребят: когда я выбирал ноутбук, реально пытались помочь, подобрать ноут с подходящими характеристиками, даже в другом магазине.
В зале очень душно. По крайней мере, зимой в верхней одежде через 5 минут становится невыносимо и хочется скорее уйти.
На ценниках есть откровенное введение в заблуждение. Например, написано, что можно сдать старый телефон в трейд-ин и приобрести новый, а по факту, при сдаче старого телефона вы получите фиксированную скидку на новый аппарат, которую можно получить, просто купив любой аксессуар. Простите, но это ни разу не трейд-ин.
И будьте внимательны на кассе, чтобы вам случайно не пробили ошибочный чек, который вы, к тому же, не сможете отменить.
Мне очень нравится модель такого магазина, в который можно и прийти "пощупать" товар руками, и просто забрать интернет-заказ, но консультанты напрочь портят всё впечатление.
7
1
14 июня 2019
Грамотные и любезные консультанты, широкий ассортимент домашней бытовой техники, электроники. Посещаю часто, потому что находится рядом с домом, негативных впечатлений не было. Туда можно заказать доставку из интернет магазина
1
1
9 июля 2020
Если повезёт быстро найти опытного продавца-консультанта, можно получить всю информацию о товаре. В этом магазине покупаем бытовую технику. Хорошо, когда быстро без проволочек можно поменять некачественный товар. Так меняла Эл.чайник.
5
2
11 мая 2022
Именно этот магазин, мне понравился. Все привезли вовремя. И цена немного упала.
3
10 марта 2024
Очень дорого
2
2
30 июня 2021
Магазин очень хороший есть многое коллектив приветливый директор вообще золото рекомендую
1
3 сентября 2019
Отличный магазин. Всегда удачно заходим и без покупки просто не можем уйти) И смартфон брали там и вытяжку на кухню. Консультанты приятные и, главное, не навязчивые. Периодически можно выгодно купить какую-нибудь технику по акции (когда в остальных филиалах уже нет в наличии, то тут есть)
3
2
10 марта 2020
Выбирали с мужем пылесос. Консультант ненавязчивый. Стоял в поле зрения, не лез с своими советами, пока не спросишь. Выбор достаточный. В магазине чисто. Единственное, что нет пандуса для колясок и если бы мы были с ребёнком, то очень сомневаюсь, что забрались бы на лестницу
3
2
14 марта 2021
Выбор техники большой, но цены желают оставлять лучшее. В других магазинах можно купить на 15-20% дешевле... на любителя....
3
7 февраля 2023
Куча персонала. Ходят развлекаюсь друг друга.
3
7 сентября 2020
Второй раз обманывают с доставкой! Счёт оплачен вовремя, техника (5единиц)заказана по акции, но доставлять не хотят акционным ценам! Предлагают взамен другую технику, но уже по другим ценам, мотивируя тем, что технику которую мы заказывали нет в наличии на складе, хотя на сайт вся техника есть в наличии, во многих магазинах, в том числе и в нашем городе, только уже цена без акции. Вывод Мвидео не соблюдает договорные отношения при оплате онлайн. И просто заманивают клиентов акциями!
9
7 февраля 2023
Всё супер. Быстро и удобно.
3
5 марта 2023
Всё ок. Главное - рядом с домом ))
1