M Video
Главное событие года в М.Видео: до 31 декабря всем двойные бонусы!
Learn more
Address
posyolok Nagorny, Dorozhnaya ulitsa, 6АТЦ Вернисаж
Business hours
Closed until 10:00
Directions
ТРК Ярославский Вернисаж
620 m
Advertise your business on Yandex Maps
126 reviews
October 27
Предпочитаем покупать бытовую технику и электронику через интернет. Но в этот раз срочно понадобилось купить утюг. Поэтому пришлось покупать в магазине. Воспользовпдись данным магазином, потому что были поблизости. К утюгам нас провел продавец-консультант и растворился. Мы выбрали утюг сами. Но потом понадобилась помощь, чтобы найти нужную коробку с выбранным утюгом. Подошли к двум консультантам, стоявшим поблизости. Один из них с ухмылкой сказал, что они не по утюгам, что нам нужно найти других. На этом работа консультантов закончилась. Выбрали коробку с утюгом сами. Вот только номер (артикул) на коробке не совпадал с выбранным на одну цифру. Да и вообще утюга с таким артикулом, как на коробке, не было на витрине. Решили, что опечатка на витрине (на описании утюга на витрине). А на кассе выяснилось, что выбранный нами утюг стоит на 1,5 тысячи дороже.
Покупайте через интернет, если есть возможность. Сэкономите время и деньги.
August 8
Хороший магазин. Постоянно покупаем там товар. Заказы приходят во время, предварительно всегда оповещают. Удобно расположен относительно моего дома. Радуют различные акции и скидки. 8ytjk #МВМ
October 2
г. Ярославль
Купили холодильник Haier в ТЦ "Вернисаж" магазин М.Видео в марте 2022г.
В мае 2024г. вдруг перестает работать, а именно морозить и он то морозит, то нет (начал жить своей жизнью)
Делаем заявку через горячую линию Haier, заявку они передают как сервисным центрам которые и делают ремонт и в Ярославле это Сервисный центр Вирт
В начале июня приезжает недовольный мастер и не может сделать диагностику потому что он был выключен и диагностировать он не может выключенный (чего мне не сказали сделать по телефону когда согласовывал встречу с мастером, а выключил его потому что он не работает как положено)
Мастер ушел и сказал надо ловить момент когда он не будет работать, позвонил в сервисный центр, значит ловить момент? Мне нечего делать, сидеть караулить, когда он перестанет морозить?
Приехали второй раз и поставили датчик и вот неделю мерил температуру, пришли забрали датчик, позвонили потом приговорили что нужно менять компрессор, температура нестабильная и правда не работает
Заказали компрессор, пришел, забрали холодильник, через неделю звонок, холодильник готов, привозят, 3 дня он у меня работал и снова тоже самое, хочет морозит, хочет не морозит, снова выключили
Оставляем повторную заявку, не работает холодильник, снова все те же симптомы
Приезжают, забирают, жду (еще это все так долго было, ужас, летом и без холодильника)
Прошло 40-45 дней, привозят холодильник, 5 дней он работал и все снова одно и то же
30.09.2024 делается 3 заявка о том что холодильник не работает, симптомы те же
01.10.2024 мне звонят и говорят переткнуть в другую розетку, видимо у вас слабый ток (интересно, а до этого мастера приезжали чем занимались? непонятно...) самостоятельно проверяю напряжение в розетке с помощью мультиметра, в пределах нормы 225-230V, в двойную розетку засунул мультиметр, в другой вставлял вилку холодильника (когда он не подключен или подключен, без разницы, ток не прыгает, просадок нет, все работает штатно) снимаю видео отправляю им, они конечно же всё принимают информацию, благодарят и т д.
02.10.2024 звонок и говорят. Вообщем у вас ток не стабильный, вам нужно поставить стабилизатор в квартиру, холодильник у вас исправный, заявку закрываю.
И тут был шок, выезда мастера не было, как они поняли что ток не стабильный, если я даже видео приложил, понятно то что я мерил мультиметром и это далеко не заключение, а откуда у них оно такое тогда?? Они даже не выезжали ко мне...
Сейчас собираем документы, будем двигать дело выше.
Не рекомендую Haier, обходите мимо