M Video
255 reviews
June 20, 2021
Купил стиральную машинку привез домой,подключил она не работает.Позвонил на горячую линию объяснил ситуацию,сказали берите паспорт ,чек,машинку везите в магазин Вам сделают обмен.Утром следующего дня привез машинку в магазин для обмена на другую,в обмене отказали.Машинку забрали на экспертизу,сказали ответ дадут через 21 день,в итоге машинки нет, денег нет.Не рекомендую данную контору.
7
1
January 7, 2022
Добрый день.Более ужасного сервиса я не встречал ни где.позвонил из другого города сформировал заявку,оператор уточнил по наличию,сообщила мне адрес по которому я могу оплатить и забрать свой товар.проехав 70 км мне сообщили что товара нет,и он только едит.на вопрос когда он будет сотрудники пожали плечами.добавив что я должен в течении недели ожидать сообщения.
3
1
May 12, 2023
Все хорошо, но хотелось бы видеть больше консультантов в зале и на кассах. Ощущается дефицит. Ассортимент есть, под заказ привозят быстро. !SMF #МВМ
3
1
November 28, 2022
Тоже хороший магазин, как все М.Видео. Покупали в нём то, что не было в другом магазине в наличии. А в этом товар был. Ну это часто так, в одном есть, в другом нету. Персонал тоже вежливый и грамотный.
R6AN
July 18, 2021
Много чего покупали, все хорошо. В самом магазине смущает охранник, очень навязчивое внимание. Я думаю можно было бы как то это упростить, чтобы человек не чувствовал себя под сканером.
2
1
February 20, 2022
Хороший магазин, внимательный персонал, большой выбор бытовых товаров, заказ и выдача товара в срок, без проволочек, с предварительным звонком.
April 2, 2021
Если Вам нужна техника, только не туда. От посещения данного магазина было куча проблем. Сперва мне посоветовал консультант не тот товар, потом проблемы возникли с возвратом товара (это при том что вернулась через час после покупки), а потом проблемы с возвратом денег, до сих пор не могут вернуть.
4
1
February 11, 2024
Отличный магазин, удобно забирать заказы
1
June 30, 2022
Ужасные консультанты в магазине ТЦ "Космос"!!! Не квалифицированы, заинтересованы просто " втюхать", совершенно не понимают в том, что продают!Благодаря низкой квалификации консультантов, мы понесли убытки денежные и временные! Я прошу обратить внимание на это руководство!!! Буду писать во все инстанции до решения моего вопроса!
1
2
October 19, 2020
Забирал интернет заказ. К самому магазину вопросов нет. Выдача заказов расположена прям у входа. Обслужили быстро я бы сказал очень быстро. А вот парковку искал долго. На машине подьехать на минуту к магазину негде.
2
1
November 28, 2022
Не ухоженный внешний вид работников торгового зала, позвал продовца что бы узнать характеристики нужного товара, но в ответ было сказано что занят и вообще у него время обеда. 👎👎👎👎👎👎
1
December 20, 2022
Старший продавец Вадим и директор магазина Вы лучшие! Всегда помогут! Приятные в общении🤍 огромный привет вам🙌🏻😸
1
September 6, 2021
Отношение к клиенту, пришедшего за покупкой просто ошарашило меня. Это превратилось в крест найди консультанта. Я понимаю, что сейчас все покупки делаются через интернет, но зачем тогда существует этот магазин в центре города??? В общем позже обслужили, но времени потрачено было больше чем планировалось
4
1
September 8, 2021
Выбрали , купили, получили полноценную консультацию. Нам ответили на все вопросы по делу. Обрадовала доставка прямо в квартиру. Рекомендую покупки в этом магазине.
1
November 24, 2022
Хороший магазин, несколько раз забирала тут онлайн-заказы... Сотрудники отзывчивые, очередей нет, а если собиралась очередь,то тут же сажали дополнительного сотрудника.
UAD6
1
2
February 21, 2021
Все чётко, слаженно, профессионалы своего дела, весь коллектив, спасибо огромное
3
February 19, 2023
Просторный магазин. Ненавязчивый персонал, готов помочь по первой просьбе. Парковка у магазина.
2
April 2, 2021
Люблю этот магазин,хорошая расстановка товара,опытные специалисты,хорошая консультация.
1
1
September 10, 2022
Есть выбор и консультанты все знают. Единственное что цены на некоторые товары могут быть гораздо выше
January 2, 2022
Заказанная доставка не осуществлена. Пришлось ехать забирать товар через весь город в предновогодние праздники. Так себе удовольствие. Очень плохой сервис.
2
3
November 10, 2023
Прекрасный магазин. Любтм всей семьёй. 389127 #МВМ.
February 12, 2024
Цена на iphone на 30 тысяч выше, чем в мелких магаинах))
November 28, 2022
Соковыжималку забирали 28.10.22 г в магазине М видео номер 218 в города Ставрополь ул. Дзержинского , 131, заказ делали онлайн через приложение Мвидео в личном кабинете. Предварительно модель долго выбирали, остановились именно на этой модели, так как в инструкции было заявлено о функции автоматического отключения при перегрузке. Это дополнительно убеждало в её надёжности. Каково же было моё удивление, когда через 3 дня при очередном получении яблочного сока, закончив работу и разобрав её посыпались сплавленные части из горловины. Машина при этом в момент получения сока работала в обычном режиме тихо, никаких признаков перегрузки не проявила и не отключилась автоматически. В результате машина оказалась полностью не пригодна для дальнейшей эксплуатации. Сдали в К-Сервис 03.11.22 г. через тот же магазин , через который приобрели на Дзержинского 131. Через 3 недели магазин вернул из К-Сервиса с формулировкой " Не гарантийный случай. Механическое повреждение вследствие перегрузки устройства" . Так остались без соковыжималки и без денег. Комментарии о возмущении и разочаровании думаю излишни. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
November 27, 2022
Спасибо! Отличный магазин! Вежливый персонал! Товары хорошего качества!
1
March 5, 2023
Парни молодцы, помогли выбрать то, что нужно, огромная благодарность всему коллективу
April 8, 2021
Хороший магазин. Выбор огромный. Цены радуют. Сотрудники замечательные.
3
April 15, 2021
Хороший магазин , смотрели черную стералку провец прям все объискал , к сожелкнию не делают , но большое спасибо
3
July 16, 2020
Меня просто возмутил факт, что я покупаю стиральную машину в магазине, а при обнаружении брака должен самолично обращаться в сервисный центр производителя! Магазин ни за что не отвечает!
6
1
November 9, 2023
Удобное расположение магазина. 762401 #МВМ
2
August 6, 2021
Находится в центре уже плюс, вроде менеджеры по продажам подкованные, ну и еще плюс бесплатная доставка по городу.
1
1
May 14, 2023
Грамотный персонал и удобное расположение в центре города. 9SD&#МВМ#
1
2
March 18, 2021
Мало консультантов, хотелось уточнить один вопрос, нашёл одного, так он сказал что занят, ищите другого с этого отдела, а сам сидел и в телефоне что-то делал и улыбался
3
1
January 18, 2023
Очень даже не плох! Консультанты обходительные и сразу пытаются помочь и проконсультировать но только в своей области!
February 22, 2021
продавцы нормальные. подскажут. посоветуют. кредитные отделы в порядке. а вот упаковщики повели себя не как джентельмены. приобретал телевизор с диагональю 55 . был с супругой в положении. попросил помочь вынести за дверь магазина, ведь там лестницы. они ответили, что им некогда. время ещё вполне позволяло. в магазине очередей не было.
3
January 9, 2023
Очень хорошое место. Персонал очень дружелюбный, охрана на высшем уровне
June 20, 2021
Удобное месторасположение. Богатый выбор. Нормальный персонал
2
2
May 28, 2024
Отзывчивые продавцы консульнтанты
2
November 3, 2023
Помогли в выборе , подсказали. Советую
1
3
June 9, 2024
Отличные продавцы
1
May 23, 2022
Отвратительный персонал!!!! Просто слов нет!!!! Впихиваеют какие-то специальные услуги за дополнительную плату! Вымогательство чистой воды!!!!!!
2
3
January 22, 2024
Вся техника в доме из М.Видео.
1
December 11, 2021
Рекомендую, отличный магазин, покупал камеру , все очень понравилось, всегда радуют бонусы.
1
February 15, 2022
Сеть хорошая, но персоналу данного филиала просто необходимо научиться обращению с клиентом... Обслуживание ужасное 🤨...
2
1
August 16, 2021
Подобная модель продаж давно устарела, потребитель не должен искать по залу продавца который в итоге не способен ответить на базовые вопросы о продукции.
1
September 22, 2021
Магазин превратился в развал китайских дешёвых товаров , выбор скудный , а консультанты не компетентны .
5
August 21, 2020
Все покупаю только там, квалифицированные и вежливые консультанты!
3
1
April 26, 2021
Стандартный магазин бытовой электроники, одно плохо отсутствуют бесплатные парковки.
3
December 5, 2022
Удобное расположение, доброжелательные консультанты )95HY
1
January 15, 2022
Вежливые продавцы, большой ассортимент, приемлемые цены.
2
January 19, 2022
Приятный персонал, помогли с выбором товара. Рекомендую.
1
3