Maps • Kirov • Household appliances stores

М.Видео

Rating 3.8
Closed until 10:00
Kirov, Lenina Street, 205 • ТЦ Гринхаус, этаж -1
Order online

Add photo or video

Address

Kirov, Lenina Street, 205ТЦ Гринхаус, этаж -1
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 600-77-75
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
Pickup points
Delivery
Remote controls
Built-in appliances
Promotions:promotions, bonuses, discounts, special offers
Payment method:cash, installment, QR code, contactless payment, Fast payment system, online, payment by credit card, making a loan, payment by card, cashless payment
Kinds of electronics:smart watch, bluetooth speaker, smartphone, TV sets, home theater, audio equipment, video equipment
Brand of computer:Thunderobot, Machenike, ASUS, Apple, Lenovo, Acer, GIGABYTE, Samsung, HP, MSI, Huawei, Digma
Rating 3.8
21 rating
Rate this place

9 reviews

Level 2 Local Expert
February 26
Обратилась за помощью в выборе ноутбука, но консультант совершенно не помогла. На все мои вопросы она не дала внятных ответов, а максимум, что смогла сказать — это пару характеристик, указанных под ценником товара. Когда я попросила больше информации, она просто ответила: «Почитайте в интернете». В итоге, я так и не поняла, какой товар мне выбрать, и покинула магазин без покупки. Через некоторое время я вернулась в магазин, чтобы приобрести тот ноутбук, который мне помог выбрать консультант в другом магазине М-Видео. Вернулась именно в этот магазин, потому что он находится рядом с домом. Так как я точно знала, какой ноутбук хочу, мы с консультантом сразу направились к кассе. У меня не было никаких вопросов, кроме одного: вопрос по операционной системе — «Сейчас почти на всех ноутбуках она не установлена. Преимущество этого ноутбука в том, что система уже есть. Нужно ли что-то дополнительно с ней делать, например, настроить или активировать?» Сначала консультант не дал чёткого ответа на мой вопрос. Я отошла на 10 минут, а когда вернулась и была готова оплатить покупку, он сказал: «Я уточнил у директора магазина, на этом ноутбуке очень сложно настроить и активировать операционную систему, вы сами с этим не справитесь». Он предложил услугу за 3500 рублей, но отметил, что могут сделать это бесплатно, если я куплю антивирусник за 2000 рублей. Он настойчиво пытался продать абсолютно ненужную услугу, которая, как выяснилось позже, даже не существовала. Он утверждал, что это сложно, непонятно и трудно решить самостоятельно. Я отказалась от всех услуг. Как же я была удивлена дома: все, что нужно было для начала работы, это классические настройки при первом запуске устройства (выбор языка, раскладки, вход в учетную запись) — и на этом все, больше ничего не требовалось. Оба моих похода в магазин вызвали исключительно негативные эмоции. В первый раз я столкнулась с некомпетентным консультантом, а во второй раз консультант пытался осуществить дополнительные продажи через обман и выдумывание услуги. Я прошу принять меры в отношении сотрудников этого магазина, так как их действия серьезно повлияли на моё впечатление о магазине. Если меня не удалось провести, не могу даже представить, сколько людей может пострадать от того, что консультант выдумывает проблемы с продукцией и навязывает выдуманные услуги. Надеюсь, что ситуация будет рассмотрена, и подобное больше не повторится.
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Посетила новый новый магазин Мвидео в Грин Хаус. Магазин очень понравился, много ассортимента, консультанты вежливые, знающие товар. Буду рада вернуться в этот магазин ещё много-много раз!!!
Level 3 Local Expert
February 25
Посетил Мвидео в Грин Хаус. Закаывал товар через интернет-магазин, а получал в Грин Хаусе Магазин понравился, огромный ассортимент, консультанты вежливые, знающие товар. Рекомендую! i0YF8 #МВМ