В целом неплохой ассортимент но работа сотрудников оставляет желать лучшего при входе толпятся а в магазине не доискать ни кого, либо ссылаются что не из этого отдела. Пришли за заранее выбранным гаджетом долго ждали чтобы уточнить по наличию хотя на сайте было сказано что есть в наличии после того как наконец нашли сотрудника который смог уточнить по наличию тут же попросил дать ему немного времени отлучиться по какому-то вопросу прождав минут 20 наконец обратили на себя внимание другого сотрудника. В этот сложный период можно быть и порасторопнее.
Отзыв об интернет-магазине. Здравствуйте, знакомы мы уже давно. Но никогда так, как последние 2 месяца, на сайте заказывать стало не удобно. Пыталась заказать батарейки, надписи о том, что в моем городе нет в наличии не увидела, при оформлении заказа предлагает забрать в Москве, а не в Воскресенске, я что за батарейками в Москву специально поеду, это уже нонсенс!!!. В поиске стоит Воскресенск!!! Как-то надо лучше это проработать, не считаете? Вместо экономии времени идёт колоссальная его трата... Было предложено обращаться в службу поддержки каждый раз. Уважаемые, я что слона покупаю? Почему так много времени на какую-то мелочь... и по-поводу услуги доставка за 2 часа, почему на сайте нет информации о том, что это от определённой суммы??? Тоже попахивает некрасиво...
4
1
G
GA
Знаток города 15 уровня
8 мая 2022
Когда забыл в рабочее время купить что-то из техники, тут тебе всегда будут рады 24/7/365! Большой, добротный магазин техники в ЦАО, пожелаем удачи 👍🏼
Отвратительный сервис. Заплатил 59215 рублей за Электроплиту Электролюкс, вместо нее грузчик М-видео привез плиту Делюкс за 11000, бросил мне чек и убежал. Позвонил менагерам, ответили "ваша ситуация принята к рассмотрению" и все
Лучший магазин электроники на Пресне.Работае 24 часа.Всегда внимательные сотрудники,(почти-на сервисе раз была проблема-сотрудник отказал помочь изменить телефон в личном кабинете,но обращение к вышестоящему-решило проблему).Хорошие бонусы и при покупке свыше 10т-вызывается такси👍-Молодцы!
Отличный магазин. Практически вся бытовая техника куплена в этом магазине. Сотрудники знают своё дело, всё подробно объяснят. 5 из 5 - не меньше. Молодцы.
Жутко устроено - товар навален, буквально, кое как... Дождаться внимания от продавцов можно только, опять буквально, пнув (!) и то подумали что коллега дурачится..
Половина касс не работала, хотя самый наплыв посетителей. И на фига работать круглосуточно если никому из персонала не интересны посетители?
Большой выбор товаров, посетителей нет. И это главная проблема, консультанты не отстают от тебя. Главное, пытаются продать не то что ты хочешь а что выгодно им.
Продали планшет с царапиной, отказываются заменить, говорят 20 дней займёт минимум и не факт что помогут. Все что они пишут про их сервис быстрой замены касается только товаров которые не были изъяты из упаковки. Ужасное отношение
1
1
Посмотреть ответ организации
Рагим Муталибов
Знаток города 12 уровня
28 марта 2023
Ужас. Несколько человек не зря получают деньги, остальные тихий ужас, абсолютно некомпетентные работники. Да и система выдачи товара и оформления доставки оставляет желать лучшего.
Большой, двухэтажный, персонал вежливый и грамотный. Хороший магазин
Роман Х.
Знаток города 30 уровня
10 ноября 2022
Магаз как магаз мвидео.. Отлично то, что график работы хороший. Опять же без бонусов и промокодов, которыми торгуют давно уже на авито не купишь ничего по адекватным ценам…
Хороший и просторный магазин, много консультантов, большой выбор оборудования и техники. Цены конечно не самые низкие, но покупать те же телевизоры тут удобно, потому что можно оценить их на полке.
Попадаешь в магазин, будто в прошлый век. Забирал PS5, сначала зависла касса...
Попросили пройти в другое окно. Другое окно, лол, на дворе 2021 год.
Тут же скандалят люди, что нет консультантов.
Вместо 2 минут забрать уже оплаченный заказ, провёл в магазине 30 минут.
Удобное расположение магазина: не далеко как от метро "Краснопресненская", так и от "Улица 1905 года". Магазин не огромный и не находится в торговом центре. Очень доступно и хорошо.
Большое количество консультантов скучающих и не заинтересованных
На просьбу показать товар предложили взять коробку самим и идти на кассу
Ушли без покупки
Настолько хорошее отношение руководства что выпускают на обед только после продажи гарантии и в туалет с разрешения руководства магазина- нарушая закон! #м видео#
Вот каждый раз заказываешь что-нибудь у них на сайте, и каждый раз ждёшь по 15-20 минут, пока кто-то из праздношатающихся с видом дикой озабоченности сотрудников соизволит выдать тебе твой товар.