М.Видео
237 отзывов
11 января 2022
Сетевик со знаком плюс. Всегда есть все что нужно. Доставка. Скидки. Бонусы. Очень нравится.
29 ноября 2023
Всё берём только в этом магазине
17 августа 2021
Частенько нахожу здесь вещи дешевле, чем в других местах! Удобно расположен магазин и очень большой!
26 апреля 2020
В марте 2020 г. был куплен ноутбук в магазине бытовой технике м-видео по адресу г. Пермь Революции 13 Одну звезду могу отдать за большой выбор товара, а во всем другом негативное отношение!!!
Консультант сказал что надо установить стандартные программы все стоит 6 тысяч, мы сказали что нет лишних денег, на что он ответил что сможет установить за 2 тыс - мы отказались.( в результате нам все бесплатно установили, т.к установка программы входила по акции., а с нас еще хотели срубить бабла.
Редактор который оформлял документы и устанавливал программы, предпочел заигрывать с покупательницей, ежели заняться своей работой( 1,5 часа ждали когда он выполнит свою работу)
Халатное отношение к своей работе привело к тому, что когда нам отдали ноутбук, чек нам не вернули.когда я попросила вернуть мне чек, сказали что мне уже отдали и обвинили что я сама потеряла. О моей просьбе посмотреть по камерам видео, чтоб удостовериться , мне отказали. Зафиксировала все в книге жалоб. Распечатали мне обычную бумажку, лишь бы отвязаться. Через 30 минут мне перезвонили , пересмотрели видео - мой чек был отдан другому человеку, тот его выкинул.
Делайте вывод сами , стоит ли ходить в этот магазин.
5
12 декабря 2021
Сегодня был последний раз когда я вам дал шанс, и вы его закосячили! 2 заказа подряд- оплаченных не можете доставить в срок! Ладно бы за 1 час сделал заказ, у вас была неделя чтоб все подготовить! Бардак!
3
1
7 ноября 2022
Приобретал телевизор, все отлично. Все работает, цена была самая низкая по городу.
10 января 2023
В стране осталось пара крупных сетей. Это одна из них. Выбор хороший.
23 ноября 2022
Самые лучшие продавцы в сети М-видео именно здесь!
WCKG
1
12 сентября 2022
Отзывчивый персонал, большой ассортимент товаров.
18 июля 2021
Хорошие цены, магазин большой и выбор конечно тоже большой. Проходят разные акции почти каждую неделю.
1
26 ноября 2022
Удобная точка м видео для покупок и получения товаров!RCY3
25 февраля 2021
После того как я заказала отпариватель и оплатила его мне пришло смс что товар готов к выдаче. На следующий день когда приехали его забирать, он всё ещё стоял на витрине весь в пыли. Плюс мне завернули его просто в плёнку сказав что коробки у них нет. В магазине покупаю уже не первый раз, остальное всё устраивает!
1
1
1 мая 2020
27.04.2020 в 16:24 по МСК был оформлен заказ через интернет магазин мВидео, в заказ входил холодильник LG
27.04.2020 в 16:25 по МСК пришла СМС о том, что заказ будет доставлен по адресу 30.04.2020 с 8:00 до 14:00 по МСК (товар был оплачен online в полном размере)
30.04.2020 в 7:49 по МСК позвонил в службу технической поддержки с целью узнать статус заказа, на что мне ответили, что заказ передан Курьеру.
30.04.2020 в 13:23 по МСК позвонил в службу технической поддержки с целью узнать статус заказа, на что мне ответили, товар готов к отправке, но не отгружен и со мной свяжутся.
30.04.2020 в 16:29 по МСК позвонил в службу технической поддержки с целью узнать статус заказа, на что мне ответили, товар не отгружен Курьеру.
01.05.2020 в 9:05 по МСК поступил звонок от магазина МВидео, где мне сообщили, что мой образе является витринным образцом и чтобы его получить, я должен приехать в магазин на осмотр, либо мне могут доставить холодильник из Москвы, но только 9 мая.
Что мы имеем:
1. Отсутствие достоверной информации на сайте, что приводит в сметение клиентов;
2. Не грамотную техническую поддержку, которая предоставляет не проверенную информацию клиентам;
3. Отсутствие обратной связи о том, что товар не будет доставлен в сроки;
4. Нарушение сроков доставки, минимум на 9 дней.
3
9 ноября 2023
Есть всё необходимое
2 декабря 2022
Преобретала здесь ноутбук, пользуюсь им месяц, очень довольна.
1
2 мая 2023
Казахский Bosh с казахским функционалом....
18 августа 2023
Комфортно .Рекомендую
6 октября 2021
Покупал зарядную док- станцию заряжал телефон через него, испортилась зарядка телефона. В возрасте денег отказали, сказали что в сервисном центре с устройством все в порядке.
10 декабря 2021
Мне понравилось как обслуживает персонал,когда только началась пандемия персонал вёл себя адекватно и без ссор решал все вопросы.
2 февраля 2022
Купили планшет для рисования попросил скидку. Дали чехол в подарок. Очень приятно...
13 октября 2020
Пришел выбрать флеш карту, на стенде были по 800, указано что скидка. На самом деле флешек по такой цене и вместимости в магазине не оказалось, а те 5 что там висели были по 1590. Так же купил фильтры для кофеварки, на ценнике одна стоимость, пробили по другой. Будьте внимательны и лучше сюда не приходите, обманут. Мое вам неуважение.
3
2 ноября 2021
Большой шоу рум. Неплохой выбор и отношение продавцов. Посредственный отдел сервиса и гарантийного ремонта.
1
25 октября 2020
Отличное обслуживание, приятные продавцы, не чего не навязывали, на все вопросы ответили, в результате купили Яндекс станцию (умная колонка), очень довольны покупкой
3
25 июня 2020
Консультант сразу уделил внимание и рассказал всё об интересующем товаре, грамотно отвечал на все вопросы, помог определиться с выбором, рассказал о скидках и акциях
1
3
4 июля 2022
Хоть есть и более новые магазины, но мне нравиться именно этот, по моему мнению тут есть более опытные продавцы.
1
4 мая 2023
Технику покупать - только здесь!
3 августа 2021
Перестаньте обманывать народ, купили посудомойку и втюхали пенсионерам свой megago типа он бесплатный. А в чеке он пробиться за цену 488 рублей. Гореть вам в АДУ
1
17 октября 2023
Хорошо место. Все быстро!!!
27 февраля 2021
Замечаний нет, почти все от чайников до пылесосов и маков брала здесь. Мне удобно, щаказал, пришел, забрал тфь тфь
3
23 сентября 2023
Отличный магазин!
5 июня 2020
Сделал заказ 26 марта, доставка на 2 апреля, доставку не сделали, об изменениях не уведомили. Звонок на. Кол центр, ожидание свыше 40 мин.
Заказ доставили объяснили сбоем в системе, в качестве извинения дали купон на 500 р. Приятно.
Сделал еще заказ с оплатой при получении - через день получил в ТВЗ. Доверие вернулось. Но в предоплату вряд ли решусь.
2
22 февраля 2021
Внимательно обслуживание, быстрый сервис,широкий ассортимент, лучшие цены
1
1
17 июля
Хорошо тут
23 октября 2021
Используют агрессивный подход к продажам, не комфортный уровень для обыденных покупок. 90-е уже кончились)))
24 мая 2023
Прекрасный магазин
1
7 мая 2020
Обслуживание во время короны никакое. Должна была получить заказ 30 апреля, а по факту только 7 мая. Ещё и документы надо подписать в одном магазине, а получать заказ в другом. Звонила на линию чуть ли не каждый день, потому что магазин не особо отвечал. Жалко на горячей линии матом нельзя ругаться, а то разговоры записываются.
4
19 октября 2020
Отвратительный магазин, работники конченые усосы, хотел купить героскутер, они вначале не могли вынести каробку 30 минут! А патом сказали что у них нет зарядки! Идите на 3 буквы далбаё**
4
3 сентября 2018
прекрасный выбор,очень компетентные и терпеливые сотрудники!раньше покупала технику в Столице-теперь только у вас)))отдельно хочу отметить консультанта Данила и инженера-техника Владимира -приятно иметь дело с профессионалами
3
1
20 декабря 2020
Ужасно отношение к покупателям, ни один консультант не подошёл и не предложил свою помощь в выборе, разговаривали с нами тоже отвратительно
Не рекомендую этот магазин
4
5 августа 2021
В целом хороший магазин, но бывают очереди большие на пункте выдачи заказов(
1
27 февраля 2021
Самый худший магазин! Продавцов не найти. За что они з/п получают - не понятно! За кассами тоже никого никогда не бывает. Приходишь тупо время потратить только. Пишу отзыв находясь в данный момент в магазине. хожу по отделу уже минут 15, ни одного продавца. Пошла я в другой магазин, в котором не плевать не клиентов.
1
8 мая 2019
У накладных наушников, которым было уже полтора года, перестало работать одно "ухо". Обратился сюда по вопросу гарантии, думая, что возьмут на ремонт, а дальше придется пройти все круги ада. Однако, вместо этого тут же, прямо при обращении, наушники были поменяны на аналогичные новые наушники. Огромное спасибо администратору Виталию Морщинину (судя по чеку) за человеческое отношение к покупателю! Кстати, когда искал нужную мне модель на обмен в зале, консультант также очень оперативно помог мне её найти
3
1
2 июля 2021
На кассах 1 кассир. Очередь из ≈6 человек за 10 минут сдвинулась на 1 человека. Совершенно бестолковая организация: в зале не менее 15 человек в униформе, но чтобы оплатить товар, надо потратить >10 минут
1
17 мая 2021
Хожу сюда к продавцу Наташе. Хорошо разбирается, посоветует по цене/качеству.
1
11 ноября 2021
После введения. Qr-кодов уровень сервиса резко повысился! Покупателей стало мало.
1
20 мая 2022
Приветливые и грамотные менеджеры
1
19 августа 2021
Огромный ассортимент, продавцы подкованны в продукции
1
1
3 июня 2023
Супер магвзин
1
30 сентября 2020
Хороший магазин, большой выбор товара, приветливые консультанты!
1
2
9 августа 2020
Уровень обслуживания скатывается к 0 постепенно. Вообще персонал не заинтересован в продажах. Очень жаль. Раньше было лучше
4