Хотели приобрести стиральную машину в данном заведении. 15 минут по всему магазину бегали и искали продавца, который нам помог бы оформить заказ. Обратились к девушке Юлии за консультацией и помощью, она же упёрлась куда-то в степь. Обслуживание в магазине оставляет желать лучшего.
Честно, цены нормальные, обслуживание, промолчу, персонал не все, но есть хамло, ничего не объясняют, я больше туда не езжу.
А
Андрей К
Знаток города 9 уровня
8 октября 2020
В данном магазине столкнулся с проблемой, что с утра на кассах нет людей и нет возможности в 10 часов утра забрать заказ, т.к. принять оплату некому. Причём нас таких "ранних" было 4 человека, сотрудники бегали вокруг да около, но никто не хотел встать за кассу.
В другой раз был приятно удивлён консультантом из ТВ-техники, очень всё подробно рассказал.
на один большой магазин , один консультант, уже 20 минут жду , когда ко мне подойдут, попросил уже 2 раза мне помочь , ноль реакции
Спасибо большое, за помощь
Хамское, наплевательское отношение кассиров и администратора Людмилы. Ценники на витринах не совпадают с тем, что пробивают на кассе. И выясняется это в чеке! Менеджеров в зале нет, а если и есть - не знают что делать. Кассир просто собралась и ушла домой за 15 минут до закрытия ничего не объяснив. Администратор тоже ничего не попыталась выяснить и только со второго раза соизволила выслушать собственно в чем проблема. Впечатление крайне негативное. Больше посещать данный магазин не собираюсь.
Хороший магазин с большим ассортиментом, но...но как и везде молодые "менеджеры", которые ничего не знают, но при этом гордо зовут себя "консультантами" и пытаются хоть что-нибудь втюхать. Ну надо же хоть какое-то обучение проводить и аттестацию на проф.пригодность...они же вообще ничего не знают...
Ужасный уровень обслуживания, вялые продавцы, хамоватые, если не видят выгоды в тебе, то бегают от тебя. Заказывал через них зарядное устройство, 4 день жду... И да не соглашаетесь на доп договор о ремонте или сервисном обслуживании-это деньги на воздух, у вас от производителя гарантия на товар.
Надеялся на зачет бонуса по карте, однако бонусов было ноль. Хотя покупал в марте 2018 г. смартфон А6. А сейчас купил телефон Vivo. Тоесть прощло меньше года , а бонусов никаких. Странная программа бонусов. Реклама и завлекалово.
Раньше был хороший магазин, но в последний раз хотели купить дорогой смартфон, и очень долго ждали консультанта - пришлось вызвать главного менеджера, которая без извинений как-то привела странного и некомпетентного продавца. Разумеется, ничего там не купили, а купили в другом магазине.
Вечером приехал за заказом,простоял 30 минут на выдаче заказов никого нет,такое чувство что вообще работать не кому. Толи магазин такой шляпный толи сотрудников вообще не осталось.
2
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 28 уровня
20 апреля 2022
Детям покупал игры на Nintendo, нашли, показали, рассказали, купил 😂
Пользуюсь магазином только как пунктом самовывоза. Именно по этому критерию и буду оценивать. Зачастую очень долго ожидаешь оператора, который выдаст товар. Электронная очередь не спасает. Видимо, из-за малой проходимости - сокращение штата, и сотрудники не успевают разрываться.
посетив сегодня данный магазин ,ждала,чтобы мне помогли с покупкой 20 минут.когда просила пробегающих консультантов помочь,обещали вернуться.когда подошла к единственному консультанту в зоне видимости(он был занят) и попросила,чтобы ко мне пригласили консультанта или администратора,подошла девушка.покупать я пришла телефон.на витрине он был заблокирован.попросила девушку консультанта снять блокировку,она сказала,что не может мне в этом помочь и надо ждать другого консультанта.ушла ни с чем.вот так магазин теряет клиентов.надеюсь в другом месте мне помогут
Магазин как магазин, покупал там тепловентилятор электролюкс, предпродажной проверки не было, оплатил стал проверять, ручка выбора режима не повернулась до конца. На вопрос у работника что делать? сказал идите ищите кто вам продавал и разбирайтесь.
Немалые цены, непонятно как составленные, иногда навязчивое предложение финансовых услуг. Предлагаемый "льготы" воплощаются по мошеннической схеме: покупателю не разъясняют систему и сроки, а деньги берут.