Купили телевизор сказали что смарт и вай-фай, когда мы спросили, продали вообще другой телевизор, даже ценник был другой! Пришли платить за телевизор цена уже тут же подорожало,якобы там ошибка,а чесал нам минут 10 это на Парк Горького!!
Вчера звонил 4 раза, сегодня 36 раз,оператор интернет заказов трубку не берет,отдел бытовой техники трубку не берут, администсратор постоянно "занят" одним словом " БАКСЫ" в переводе на русский.
Магазин отличный, сотрудники знают свое, чего не скажеш о кредитном отделе... сотрудники ну ооочень высокого о себе мнении, допускают ошибки и эти же ошибки сами исправляют два часа.
Очень долгий сервис или кладовщики по обработке заказов прождал 1,5 часа пока обработают заказ в итоге не дождался и уехал а на следующий день по звонку в службу поддержки поменял пункт выдачи магазина и забрал свой товар через 20 минут в ТЦ Победа
Самый отвратительный загниваюший магазин.
Ни ногой сюда.
В мае купила телефон.
В итоге в чеке оказался"подарок" Стоимость подарка 1154 руб это страховка на телефон на 6 мес. и 390 руб. это блокировка рекламы на год.
Позвонив на горячую линию альфа страхования дабы отказаться от страховки мне сказали подойти в магазин и оформить отказ. В магазине мне отказали, тк они не в курсе. Продать страховку под видом подарка они знают как, а вернуть по веку они не знают.
Классный филиал, там всегда все есть. Близко к дому. Ребята менеджеры, отдельное спасибо за то, что вас всегда можно найти и вы все четко , по делу объясняете а не висите на шее , как делают это в других магазинах
Самый большой магазин МВидео из всех, что есть в городе, на мой взгляд. И удобнее всего расположен. Как правило, просто делаю интернет-заказ, а забираю здесь.
Хотели купить стиральную машину с доставкой...мне сказали что ваш поселок не внесён в доставку...нет такого адреса...кошмар..и отказали...чем очень расстроили....заказали в другом магазине..
Пришёл за бт колонкой, ни один из консультантов не подошёл, находился возле стенда с ними возле входа сбоку магазина. Несколько раз отшивали под предлогами сейчас доделаем свои дела. Очень жаль что такое отношение, в этой сети оставил хорошие средства за всё время. Принципиально больше не приду в вашу сеть. 19 июля 21 года это было
Отлично работает сервис интернет магазина. Во время самоизоляции пришлось покупать срочно стиральную машину. Все было организовано на высоком уровне. Покупала так же блендер и миксер
Консультанты просто супер. Ненавязчиво и профессионально рассказали о товарах, о достоинствах и недостатках, не предлагая товар подороже, как бывает в других магазинах. Помогли сделать выбор.
Взяли у них Газовую плиту, но пришлось ехать в другой конец города. Хорошо, что там была отзывчивая девушка, которая сумела в 7:30 на складе отгрузить плиту, за что ей низкий поклон!!!
Большой магазин электроники. Даже в режиме самоизоляции работают на выдачу интернет заказов. Забирал у них фен, все было быстро. Но иногда бывают очереди, в связи с соблюдением социальной дистанции.
P.S.: при боковом входе в магазин есть банкомат для клиентов Альфа-банка.
Просто ужасный магазин! Ждали пол часа консультантов, так и не дождались. Про персонал я вообще молчу, хамят и грубят! Ходите в другие магазины если не жалко времени.
Товары хорошие, персонал оставляет желать лучшего)) игнорируют, полтора часа покупали продукт только потому, что не могли выловить их
В общем, советую идти в другой филиал
Магазин нравиться большим ассортиментом товара. Консультанты отзывчивые, готовые всегда подсказать и помочь. Хотя к этой помощи пытаются еще что нибудь втюхать сверху, как потом выясняется, абсолютно не нужное. Ну это их работа. Главное приходить туда с четким пониманием того, что тебе нужно. Сам там совершал покупки уже много раз. Так, что магазин могу посоветовать. Единственный минус в том, что парковка возле магазина маловата.
Два раза обращался в данный магазин, продавцов миллион, а помочь никто не может, никто ничего незнает! Пришёл интернет заказ забирать, а они и незнают где он и в каком состоянии он у них находиться, пришлось все коробки перерыть самому!!! Самый ужасный М.Видео из всех!!! Можно было бы ноль поставить, поставил бы!!!
Большой, удобный, с хорошим ассортиментом магазин. Продавцы вцепляются в клиентов, стараются что бы покупка состоялась. Очень часто бывают всякие акции, распродажи, скидочные карты и купоны. На кассах одни и те же девушки работают довольно давно... Иногда включают режим " королевишны")).. М-видео посещаю регулярно. Пока всё нравится.
Хороший магазин техники, как правило вежливые консультанты и большой ассортимент. Но вот пункт выдачи интернет заказов страдает 🤦🏻♂️ Постоянно какой-то бардак, из-за этого приходится долго ждать.