M Video
255 reviews
August 5
Удобно расположенные входы , возможность спустится с тяжелым товаром на лифте
Приветливый и квалифицированный персонал магазина , всегда сориентируют в любой ситуации
1
October 5
Приобретая мышь Оптическую беспроводную Smartbuy SBM-331AG-W 01.10.2024 г. В сети магазинов М Видео по адресу г. Курган Дом быта, улица Коли Мяготина, 56а при покупки продавец консультант отказался произвести проверку устройства на работоспособность. Поверили производителю. Раньше производили нормальный средний по качеству товар . При проверке дома обнаружилось следующее: мышка не работает надлежащим качеством , а именно курсор не движется на столешнице . На ткани и бумаги дергается . На этих же поверхностях нормально работает дешевая мышка купленная десять лет назад.
Приношу мышку в магазин по адресу покупки консультант долго заполнял свой листочек . Протянул на подпись в теле письма указано что я нарушил целостность упаковки ( запаянный блистер) . Вопрос к торгующей организации , а как проверить товар не открыв упаковку????? При подписи этого документа они технично отправляют клиентов восвояси . Так- же предлагают проехать в сервисный центр самостоятельно заплатив там за диагностику деньги потратив на проезд и самое драгоценные время.
Дорогая компания м видео за погоней ежеминутной выгоды теряете клиентов с большой историей покупок. Больше покупать не буду и не кому не порекомендую.
2
September 23
Приобретал в магазине ноут бук , сломался сразу после гарантии, Потом приобрел сабуфер пионер он не выдавал заявленного звука.\, хотел здать и вернуть деньи обманули в магазине наглым образом, сказали подпишите бумаги если хотите вернуть деньги, что это основная процедура-экспертизу не сделали, сказали отремонтировали и вот уже два года не могут возвратить обратно деньги не однократно писал заявление в магазин бесполезно отмазки и только. Очень плохой магазин и трата времени моего. Судиться только остается что то доказывать. Сабвуфер так и лежит в магазине после ремонта он мне не нужен, та как брал новый. .. При чем в других магазинах таких проблем не возникало сразу все возвращали. Этот магазин ужасный и наглый в отношении с клиентами поступать так не как не позволено.
1
October 30
Ставлю одну звезду потому что 0 поставить не возможно. Причина следующая. Купил планшет для рисования, вечером перед закрытием, племяннице. 15 сентября 2024 года, дата не просто так стоит. Утром принёс на возврат по причине несоответствия заявленным характеристикам, не приняли, причина вскрыта упаковка, не целостность упаковки и следы пользования. Ок, а как я проверить товар должен не вскрыв упаковку??? Следы пальцев на поверхности это следы пользования? Ок я его не поцарапал, следы и протереть можно. Итог приняли на проверку качества яко бы у них нет отдела для проверки товаров и ехать будет в соседнюю область Тюмень. Товар не является сложнотехническим, проверить подлинность слов 3 минуты. Вставить в USB порт этот планшет, по ссылке поставить дрова 1 минута. Т увидеть что за 6-8 движений линия рисуется одна или две ещё и не совсем ту которую хотел. А теперь сто касаемо даты выше. Уже 30 октября 2024 года. То есть полтора месяца прошло, а мне так и не дали ответ что с этим планшетом. Ин в СМС, ни по телефону, так как даже человек отвечающий за звонки в м-видео не может дозвониться до этого магазина. Интересно вот, сколько лет ещё пройдёт прежде чем они мне дадут ответ.
February 18
Отличный магазин, хорошее расположение, широкий выбор товаров, опытные консультанты. Покупаю всегда в М.Видео, пользуюсь бонусной программой, выгодно. Выбираю товары в приложении или на сайте, забираю в магазине. Проблем не было, доволен как слон. 8099298394#МВМ
1
November 6, 2023
На мой взгляд магазин М.Видео на ул. Коли Мяготина, 56А в г.Курган расположен очень удачно, поскольку находится в хорошем проходном месте, с неплохой транспортной развязкой, при этом обладает большой площадью, занимая весь второй этаж "Дома быта", что позволяет представить большой ассортимент товаров. Лично я всегда использую именно этот магазин для покупок непосредственно в нем и получения онлайн-заказов.
Как правило претензий к персоналу нет, как и к качеству товаров.
В целом от магазина впечатление положительное.
795210#МВМ
August 14
Магазин большой, товара много всякого, заказывала кофе и батарейки, кассир долго искал мой заказ, пока я сама не показала - где он лежит, батарейки искали очень долго, так и не нашли, взяли со склада qC5x3#MBM
May 12, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом бытовой техники. Лёгкий и быстрый подбор товаров благодаря отзывам на сайте магазина и работе консультантов в самом магазине. Есть замечательная возможность купить товар через Интернет и получить его либо с доставкой на дом либо в магазине. Беспроблемный обмен и возврат товара в случае такой необходимости. Рекомендую покупать товары в современном магазине М.Видео!
8W$A#МВМ
November 6, 2023
Отличный магазин , всегда вежливый и отзывчивый персонал . Неоднократно совершала там покупки , всегда подскажут и покажут . Ассортимент всегда только увеличивается , удобная система заказа на сайте , что всегда позволяет забронировать товар , а забрать когда удобно . Самый любимый магазин с техникой !
400009 #MBM
November 6, 2023
Отличный большой ассортимент, хорошее качество товара,выгодные скидки и акции, качественное профессиональное обслуживание персонала, всегда тут заказываю и буду заказывать потому что здесь хорошее качество 768485#МВМ
May 12, 2023
Нравится график работы - до позднего вечера. В торговом зале хорошо распределен товар - крупная бытовая техника, мелкая бытовая техника, компьютерная техника, посуда. По акциям можно купить товары со скидкой, кроме того, начисляются бонусы на карту клиента. Выдача товаров, заказанных онлайн, производится быстро, очередей не замечал. Персонал дружелюбный. Дважды производил возврат товара - без проблем. Лучший магазин бытовой техники в нашем городе.*JJ4
#МВМ
November 6, 2023
В этом магазине покупаю технику очень давно. Радует, что можно приобрести хороший товар известной фирмы с большой скидкой! Продавцы всегда внимательны к своим покупателям. Большой плюс персонала М. Видео - это их компетентность!!
XXX964254#MBM
November 7, 2023
Удобное местоположение, адекватные сотрудники. Хороший ассортимент товаров, есть возможность рассрочки и кредита. Пользуюсь услугами этого магазина довольно часто. От посещения только приятные впечатления. 153761 #МВМ
July 30
В ЭМ Видео стало безобразное обслуживание. Продавцов консультантов в зале нет. Приходится искать, долго ждать. И ладно бы очередь была из покупателей. Магазин по адресу К. Мяготина, 52( г. Курган. Дом Быта) не советую.
February 13
заказы выдаются быстро, магазин расположен удобно, в большом торговом центре, продавцы-консультанты адекватные - что еще нужно по нынешним временам ? :)
4539761760 #МВМ
February 12
По сравнению с конкурентами, ассортимент товаров в этом магазине намного интереснее. Представлены бренды, которые в нашей стране довольно редко встретишь.
5582150896 #МВМ
1
May 12, 2023
Отличный магазин … вежливый и профессиональный персонал.. ачень доволен последними покупками..теперь все покупаю здесь … от стиральной машинки .. до повседневной мелочи .. удобно все в одном месте 0$AR #MBM
1
February 12
Отличный магазин! Всегда электронику покупаю только здесь! Все нравится. Бонусная программа работает отлично.
3528356166#МВМ
1
June 27, 2023
Я обратилась 10.06.23 в этот магазин. Хотела купить подарок ребенку колонку Марусю или Алису. Мы гуляли в парке недалеко от этого магазина и ко мне пришла идея почему бы не сделать это сейчас. В магазине я не увидела ни одного продавца консультанта. Потом один промелькнул. Я попросила его проконсультировать насчет колонки. Он показал колонку Марусю стоимостью 10999 рублей. Я спросила можно ли ее проверить. Продавец ответил, что они не проверяют такой товар. Спросила как ее подключать. Он ответил просто все нужно делать пошагово. Сканируя штрих код. И все больше информацию никакую не предоставил. Приехав домой у меня возникли проблемы с ее подключением. Колонка не включала музыку. На следующий день 11.06.23 продавец пытался ее настроить в магазине. Оказалось, что мой аккаунт по какой то причине не может взаимодействовать с этой колонкой. Предложил мне приобрести вторую сим. карту и создать новый аккаунт на другого человека. Я согласилась только из за того, что ребенок очень хотел эту колонку. Музыка стала включаться. Доча слушала колонку 11 и 12 числа. Потом мы ее не включали до пятницы 16 ого числа. И каково же было мое удивление когда она снова запросила настройки. 16 ого на 6-ой день покупки я привезла ее обратно в магазин чтобы отказвиься от нее пока не поздно. Но мне сказали, что это технически сложный товар и возврату не подлежит. Только через сервис центр. Я спросила почему ваши консультанты не оказывают должную консультацию покупателям. Мне был дан ответ. Вас вообще консультировал специалист по телевизорам и в колонках он разбирается и ничего ему за это не будет. Позвонила на горячую линию М.Видео мне ответили мы верим своим продавцам консультантам и то как они обслуживают клиентов вилимо им не важно. Они работают по регламенту. Вообщем я в шоке. Если человек не может оказать должную консультацию для кого и чего он работает??? Не рекомендую однозначно этот магазин. И пока я оформляла возврат. Несколько человек обратились с неисправным товаром. У одного телевизор то включается, то не включается. У другого холодильник не стал работать после установки. Да и консультация продавцов оставляет желать лучшего.
2
1
November 10, 2023
Спасибо сотрудникам магазина, очень внимательные, все рассказали, показали. Объяснили условия рассрочки. Покупкой очень довольны. Наш любимый магазин.
116542#MBM
November 7, 2023
нравится магазин
ассортимент товаров разнообразен
можно найти нужный товар,заказать
доставка оформляется быстро ,не дорого
спасибо что есть М Видео
респект
November 23, 2022
Добрый вечер, много раз посещали данный магазин М Видео, выбор очень хороший, консультанты всегда вежливы, общительны, минусов нет, магазин рекомендую. Товары качественные.Недавно приобрели микроволновку очень удобна в обращении, имеются все необходимые функции.GW1V
2
May 22, 2023
Регулярно совершаю покупки в магазине М Видео. Всегда большой выбор товаров. Прежде чем заказать через интернет-магазин, захожу посмотреть на необходимый товар воочию. Ребята – консультанты всегда идут навстречу, все покажут и подскажут. Конечно же, радуют периодические бонусы. Они очень даже стимулируют совершать покупки чаще :)#МВМ
Z!QR
1
May 12, 2023
Регулярно посещаю этот магазин, в основном для получения интернет-заказов, что радует почти никогда нет очередей и всегда можно оперативно забрать заказ, сотрудников на стойке выдачи по несколько человек, так что сложностей этим не возникает, сам магазин удачно расположен и найти его не составляет сложностей. Y$AO
#МВМ
1
November 6, 2023
Хороший магазин, приятный персонал, большой выбор товаров, нравятся проводимые акции, выгодно покупать. За качество товаров можно быть спокойным, все на высшем уровне, а если что-то выйдет из строя, то можно без проблем сдать обратно. 488463 #МВМ
April 19
Достаточно большой выбор товаров, консультанты помогут выбрать нужный товар, подскажут
April 12
Спасибо все отлично. Компетентный консультант, быстро, чётко и по делу.
May 30
Продавцам работающим в данном филиале всё равно на покупателей, почему то покупатель должен уговаривать их, что бы они продали тебе товар. У них нет стремления заработать.
November 23, 2022
Часто заказываю товары на выдачу именно в этом магазине, так как он находится в пешей доступности от моей работы. Персонал отлично ориентируется в товарах. Вообще в основном пользуюсь услугами М.Видео, так как ощущение, что там ценят твоё время, ну и как-то качественнее там обслуживание, чем у конкурентов. Код 94RM
1
November 24, 2022
Отличный магазин. Удобное расположение, большой ассортимент.
Всегда есть какие-нибудь акции или скидки, ну и плюс к этому можно воспользоваться бонусными баллами! в итоге получаются очень приятные цены! Рекомендую. 8A79
2
February 7
Ранее товар в магазине был хорошего качества, цены среднерыночные, ассортимент широкий.
April 18, 2023
Отличный магазин. Главное товар качественный, мало поломок гарантийных. Ассортимент большой. Консультанты грамотные. Минус- мало персонала, приходится ждать
May 19, 2023
Уже не первый раз берем тут технику и аксессуары, продавцы хорошо разбираются, могут рассказать что и чем отличается, что для каких целей лучше взять, и сервисное обслуживание очень хорошее, у меня недавно мама брала наушники, одно ухо перестало работать, без проблем деньги вернули. W9SG #МВМ
December 1, 2023
Удобно расположен, давний магазин, хороший ассортимент, главный мвидео в городе.
November 6, 2023
Мой любимый магазин электроники. Приятный персонал, частые акции и скидки. #МВМ 373388
December 6, 2022
Магазин огромный очень приятно быть там выбор есть да и сам магазин м.видео очень выгодный всё прекрасно продумано но персонал маленько неграмотный все какие-то вялые никому ничего не надо 4VEJ
1
1
November 6, 2023
Приходил за телевизором haier, купил. Спасибо Дмитрию за грамотную консультацию. Ставлю 5 звезд Дмитрию и телевизору 524139 #МВМ
May 15, 2023
Хороший магазин, удобное расположение, грамотные консультанты! Часто заказываю товары в интернет магазине, забираю здесь. X!QG #MBM
1
February 11
Магазин с каждым годом сдает позиции,старых опытных продавцов остались единицы,цены выше чем у конкурентов.
August 5, 2023
Хороший магазин, хотя так можно говорить если тебе все подробно рассказал продавец и с удовольствием отнесся к своей работе, спасибо.
May 20, 2023
Крутой магазин! Приятные консультанты! Хорошие скидки. Часто раздают подарочные бонусы, а при регистрации дают 500 бонусов👍
1
May 22, 2023
Отличный магазин. Заказал на сайте, в этот же день пришел получил заказ (умную розетку Aqara). Всё быстро и оперативно!!! YDDM #МВМ
1
July 18, 2023
Ужас!!!! Будьте внимательны! Девушка оформляющая рассрочку, не сказав ни слова, не уведомив меня, каким то образом прикрепила к основной сумме товара страховку 23000
Я просто в шоке!!!!
3
May 12, 2023
Отличный магазин. Ежедневные акции, возможность применения бонусных рублей, ответственная работа с гарантийными товарами.
8H1J
1
May 12, 2023
В магазине мало персонала. Спросить не у кого.. чтобы получить интернет-заказ, приходится ждать. Качество товара стало отвратительное. Раньше такого не было, сплошной брак. Персолал вежливый, терпеливый. BPEV #МВМ
July 4, 2022
Хороший магазин, удобное место расположения, продавцы отзывчивые, прекрасно входят в роль друга, который не продаёт, а помогает приобрести хорошую вещь, спасибо.
4
November 6, 2023
Хороший магазин, богатый ассортимент, компетентные продавцы. 240395#МВМ
November 6, 2023
Отличный магазин с большим выборам ассортимента. Рекомендую.
September 8, 2022
Магазин М-Видео ПОЗОРНЫЙ магазин . . Купили ноутбук ,навязали установку программ . Взяла кредит 40000р Товар оказался бракованный. Отправили на ремонт , сроки ремонта протянули. Вернули 27000. . Я потеряла столько денег не по своей вине, а они" МЫ В ДОМИКЕ" ни чего платить не будем. устанавливать программы не можем , за которые получили деньги. Это магазин продает БРАКОВАННЫЙ товар и кидает на деньги!!!!! И не надо про качество врать . При мне подходило много ваших клиентов с возвратами.
3
2
November 27, 2022
Последний раз около месяца приобретали пылесос deerma 118.
В этот раз магазин меня удивил все было быстро, распаковали и потом проверили.
Пылесос оказался очень шустрым и универсальным.
W25U
2