М.Видео
194 отзыва
13 июня 2022
Купили холодильник, доставку ожидали через 2 недели, но увы.......! Нет холодильника! Звонили на горячую линию, открыли спор! Нет информации вообще никакой, когда привезут? Поеду в магазин разбираться!
1
6 февраля 2021
Купил данные наушники в М.Видео 29.11.2020.
По звуку вопросов нет, хотя могли быть и погромче.
Брал я их для спортзала.
Цена на полке была 2451р. продавец начал предлагать
страховку за 720р. , я отказался. После моих вопросов " Если я куплю данную страховку и если что ни будь треснет, коротнёт или ОТКЛЕЕТСЯ в комплекте наушников , мне без проблем поменяют комплект 1/1 ?" , менеджер ответил да, конечно . Проходит 1,5 месяца, у наушников отошла силиконовая трубка в которой проходит провод. Сперва хотел заклеить а потом подумал, есть гарантия от производителя это раз и я оплатил страховку в 720р. это два.
Поехал в магазин и девушка отказала мне в замен .
Аргумент " Это механическое повреждение и не является страховым и гарантийным случаем!!!"
Не покупайте страховки ребят, дурят они ни чего они вам не поменяют и не отремонтируют.
5
12 мая 2023
Хороший магазин , вежливый персонал L%60 #MBM
1
25 мая 2022
Быстросервис- полное враньё и лохотрон, просто собирают деньги потом скажут неправильная эксплуатация и сервис откажет вам в ремонте и возврате! До этого микроволновка 9 лет работала норм. А тут за месяц сломалась.
1
12 мая 2023
Отличный магазин
Отличные цены и обслуживание
1
8 декабря 2021
Очень большой магазин, есть из чего выбрать, консультанты достаточно грамотные. Заходил за покупкой подарка.
2
20 октября 2022
Отвратительная служба доставки. Должны были привезти холодильник 20.10.2022 до 22.00. Так и не дождались. Заказ 222155
1
12 мая 2023
Хороший магазин с компетентным персоналом и качественными товарами V@C0 #МВМ
26 января
Зделали покупки советую всем.
1
26 ноября 2021
Заказала робот-пылесос 20.11, было написано, что можно будет забрать 25.11, так мало того, что 25 пришло сообщение, что заказ перенесён на 26, так он ещё и пришёл с кривыми щётками, а когда я об этом сказала молодому человеку с выдачи, он ответил "закажите новые на wildberries"!!!!
2
1
27 октября 2021
Хороший магазин ,не дорогой товар , ассортимент можно увеличить , ценники на товар есть . Продавцы ответствено относятся к покупателям, молодцы.
1
28 декабря 2023
Хороший выбор техники
23 ноября 2022
Хороший магазин, сервис работает на отлично! 74TV
1
24 ноября 2022
Удобное расположение,хороший ассортимент 8X8J
1
12 мая 2023
Очень хорошие акции , бонусы !!! IUX #МВМ
10 ноября 2021
Заказала через сайт телевизор в рассрочку, как оказалось у них идёт автозаполнение паспортных данных причём не правильно! Телевизор получить я не смогла,звонила в поддержку, подтвердили, что я не первая кто столкнулся с этой проблемой,но помочь ничем не могут. Пришлось отменить заказ. Спасибо 👍
3
18 июня
Хороший магазин
1
6 сентября 2023
Большей выбор электроники
3 сентября 2021
Спасибо большое операторам которые выслушают и помогут.А именно оператору Варваре она очень квалификационный сотрудник. Руководство компании примите пожалуйста к сведению что у вас работает профессионал своего дела.
2
1
16 февраля 2022
Мвидео и Эльдорадо вы лучше меняйте формат обслуживания и на сайте наведите порядок, организуйте по человечески логистику. Просто будет реально обидно, если конкуренты Вас утопят
1
7 мая 2021
Ужасный магазин.29.04 был составлен договор на доставку.Неделю не могут доставит товар.Сроки указанные в договоре нарушены.С нашей стороны было все оплачено.При покупке менеджер утверждал что товар есть в наличие и на след.день могут доставить.После оформление рассрочки каким то образом сроки изменились.Назначили в другой день.И в этот день товар так и непривезли. На звонки никто не отвечал.Магазин кормит завтраками.Бардак...
3
2 октября 2020
Худший из всех магазинов техники в городе. 2 раза брала товар здесь, оба раза брак. 2 недели дают при покупке для проверки, по факту эти 2 недели ничего не дают. При сдаче товара на следующий день после покупки взяли на экспертизу, по возврату утверждают, что товар работает, на деле - брак, как не работал, так и не работает. Обмену и возврату по неизвестной мне причине не подлежит. Про закон здесь, похоже, вообще не слышали никогда. Персонал в зале неграмотный, на выдаче - хамский.
1
2
23 ноября 2022
Вежливый персонал. Очень быстро получила заказ. AR9T
2
4 февраля 2022
Хороший магазин, адекватные цены, вроде бы даже дешевле чем в других подобных магазинах!
1
20 июля 2023
Зал пустой, кассы пустые, персонал умер !
1
1
18 декабря 2020
Нормальный магазин, наверное ни хуже, ни лучше остальных, проблем особенных при приобретении товаров не возникает. Остановился на нем из за территориальной близости, а затем подсел на бонусную программу.
3
25 июля 2023
очень долгие консультанты
1
1
1 мая 2020
Достаточно не плохой магазин с хорошим ассортиментом товаров, в котором можно забрать заранее зарезервированный товар на горячей линии обратившись на инфо стойку; в магазине лично со мной общались очень вежливо и корректно;были достаточно внимательны и учтивы к моим вопросам и пожеланиям касательно подбора и выбора bluetooth колонки которую я купил 11.03.2020 до всей этой истории с пандемией
3
1
13 июня 2021
Лучший персонал.Отличное сочетание цветов в дизайне магазина.Цены на товар адекватные
1
23 ноября 2022
Всё отлично М-видео качество
8CN9
1
20 декабря 2021
Возвращали товар по гарантии. Без вопросов молодой человек все оформил, предложил поменять либо вернуть деньги. Отзывчивые продавцы.
3
25 июля 2021
Брала товар в рассрочку, специалист оформила кучу дополнительных услуг, оформила страховку, кредитную карту. Не рекомендую кредитных специалистов, ну просто очень недобросовестные
1
28 мая 2021
Сделала заказ в интернет-магазине 22 мая, сегодня 28 мая, а холодильник до сих пор не привезли, на горячей линии ответили, что у них "технический сбой". Оставила обращение в личном кабинете, появился ответ "обращение рассмотрено", при этом со мной никто не связывался, вопрос по доставке так и не решился. После оформления и оплаты заказа не появляется предложение по выбору даты и времени доставки, это всё надо в отдельных вкладках выискивать. Очень всё это неудобно, не рекомендую оформлять заказы через интернет-магазин.
3
25 февраля 2022
Плохой сервис, плохое качество товара, есть магазины с которыми могу сравнить и сделать выводы
1
15 марта 2022
Хороший магазин бытовой техники. Цены средние.
4 сентября 2021
Очень неохотно продавец телефонов, общается с покупателем,просто ткнул пальцем,вон там посмотрите,на вопрос о телефоне.
3
24 июля 2022
Самый отстойный магазин!
Не могут проверить товар и продали неработающий ноцт
30 ноября 2019
Большой магазин электроники, много хорошего товара, часто проводят разные акции где можно купить товар по хорошей цене
5
23 ноября 2022
Заказала на сайте пришла и забрала заказ
9P9M
1
28 февраля 2021
На рынке порядка больше ...заказ провисел в обработке 2 недели и тут выяснилось что нет в наличии. Самое печальное что это уже 3ий раз ,это уже не случайность а признаки уровня ...
3
26 июня 2022
Купили телевизор,доставка ужасная. В день доставки не привезли.
1
23 ноября 2022
Большой выбор. Ибыстрая доставка.S8TK
1
20 июля 2020
Магазин работает вышом уровне.
У нас почти вся бытовая техника и электроника куплена здесь.
Обмены и гарантии проблем не было.
3
2
12 мая 2023
Все хорошо 41RR#МВМ
1
8 октября 2021
После видео с избиением девочки в этом магазине и равнодушии продавцов - в этот магазин - ни ногой!
1
23 ноября 2022
Заказываю онлайн только здесь. 3P1W
1
10 апреля 2020
Отвратительное обслуживание,купила телефон через интернет магазин. Оплатила онлайн. 10.04.2020 должна была быть доставка. Так никто и не позвонил,и товар не доставил. Мнение о магазине испорчено. Худшего сервиса не встречала. На горячую линию не возможно дозвониться. Теперь не знаю как пооучить свой оплаченный телефон！
2
2
14 июля 2020
Купил стиральную машину уже жду доставку третий день ужас магазин хороший доставка отстой вот все очень плохо даже не звонят и не извинились продолжаю ждать оставлю отзыв позже как привезут вот(((
2
1
16 сентября 2020
Судя по КОЛИЧЕСТВУ комментариев это ,,Величайший" из магазинов Мира , да что там мира - вселенной...И правильно- вместо того,чтобы просто поменять бракованный товар -лучше тут сочинять!
2
2
5 сентября 2019
Начислили бонусы за покупку техники, не прошло и месяца бонусы исчезли!
Подошла на кассу( купили стиральную машину), кассир говорит бонусы у вас есть, стала покупать товар, говорят, что нет бонусов, это день в день! как понять?
Беспредел! Сам магазин мне нравится. Частенько приобретаем технику.
4
1