Отличный магазин. Пользуюсь интернет магазином в основном, прихожу туда забрать покупку.
Плюсы: нет очередей, компетентный и проворный персонал. Все четко и грамотно. Поэтому однозначно рекомендую!
МВидео всегда прооводит акции с бонусами, поэтому покупка с учетом акций выходит очень даже по хорошей цене, главное периодически заходить в приложение , получить бонусы :) Y@9X#МВМ
Отличный магазин. Все организованно на высоком уровне. Большой выбор на любой кошелек. Качество товара на высоте. Приятные акции и скидки. Персонал компетентный. Рекомендую👍 140953#МВМ
Будьте внимательны при оформлении документов на рассрочку или кредит !
Магазин нравится, выбор техники хороший, персонал её знающий, по крайней мере всегда мне попадались консультанты, которые очень понятно всё объяснят, покажут, расскажут.
Но вот возникла необходимость купить смартфон не за наличный расчет, поговорив с консультантом стало ясно что условия в рассрочку мне подходят. Пройдя в кредитный отдел сначала вновь обсудили, всё ясно и понятно. А вот уже при оформлении начались неясности... неточности ! Уже надо не только ещё на 10 % добрать товара, чтобы условия рассрочки были хорошие, но и ещё примерно 10 % сверху платить чтобы и юридическая помощь была оказана если что ( не понятно только если что это что ?! если ты уже платишь за то чтобы было всё хорошо). По итогу читаем договор - общая сумма 19000 ( с копейками ) а в таблице графика платежей она уже в строке итого - 21000 ( с копейками ) ... но девушка пересчитав на калькуляторе всё сама так и не поняла что откуда взялось... смартфон же 16000 с копейками. Я в такие игры играть не стала, а других просто решила предупредить - читайте и считайте всё сами внимательно при подписании бумаг.
Магазин занимает большую площадь, проходы широкие, можно подойти поближе, можно посмотреть издалека на товар (для телевизоров и мониторов это важно). Товара на полках много, можно осмотреть со всех сторон, взять в руки, понажимать кнопки. Персонал вежливый, легко откликается на просьбы. Из недостатков - не хватает инициативы менеджерам на приеме и выдаче товаров - можно час простоять рядом и не дождаться внимания (пока сам не спросишь). WFNH #МВМ
Хороший был магазин, удобное расположение. Получал товар быстро и без очередей. Персонал вежливый. Много парковочных мест. Очень жаль, что закрылся. 168577 #МВМ
в городе самый большой выбор техники , компетентные продавцы, брала комплект встроенной техники по супер акции , такой цены не было не где !!!!! Мучала продавца три дня вопросами , все хотелось и дорогой бренд и чтобы с максимальной выгодой . Консультанты тут знатоки своего дела !!!!! Спасибо большое руководству,что дорожите статусом магазина!!!!!!
Всю бытовую технику и электронику покупаю только здесь, часто бывают акции с большими скидками, дают большие бонусы которыми я расплачиваюсь при следующей покупке. Вежливые и знающие товар менеджеры, помогают выбрать нужный мне товар. Удобная доставка товара и гарантийное обслуживание. %7AF#МВМ
Отличный магазин. Хорошие, знающие своё дело консультанты.
Минусы: нет.
Во зможность заказать и забрать онлайн-заказы
Много разнообразных постоянных акций и хорошая бонусная система!
C&TH #МВМ
Только здесь техникой и затариваюсь, особенно нравятся 50 процентн ые скидки за бонусы, недавно купил блендер за смешные 245 р. со скидкой конечно и бонусами. Работает отлично!!!! И что ещё важно продавцы не пристают, иногда даже искать приходится, чтобы спросить, но это вообще не проблема!!!
Обычно захожу в магазин, чтобы за брать интернет-заказы. В магазине всегда чисто, светло, работают кондиционеры. Персонал отзывчивый, всегда кто-нибудь есть на точке выдачи заказов. В зале продавцы тоже есть, спросить про товар можно.
@lG7 #МВМ
Отличный магазин, всегда там покупаем бытовую технику, приветливые консультанты всегда объяснят, подскажут, рекомендую этот магазин. Находится в отличном месте, всегда есть скидки. Р01#МВМ
Даже не думайте что-то покупать там. О формили холодильник с доставкой. С доставкой динамили два дня - все планы благополучно пролетели. После этого начислили "извинительные" бонусы, НО заблокировали карту с этими бонусами. Без объяснения причин. Т. е просто кинули.
Больше ни ногой сюда и никому не советую. На ответы вида "напишите в поддержку - очень хотим разобраться" можно не обращать внимания - ничего они не хотят кроме ваших денег. На клиентов в этой шарашке просто наплевать.
В магазин захожу часто - посмотреть на товары живьем, пощупать руками, что позволяет увидеть возможные недостатки и оценить качество материалов и изготовления. Магазин большой, площади точно такие же, как и несколько лет назад, никакой тесноты, ко всем товарам легко подойти. Если нужна консультация, то всегда можно найти в зале продавца и расспросить о товаре. $EbG #МВМ
Удобство расположения, большая парковка.
Возможность заказать и забрать онлайн-заказы.
Много менеджеров на выдаче.
Много разнообразных постоянных акций и хорошая бонусная система!
UGCU #МВМ
Продавцы приветливые, не навязывают собственную точку зрения к покупательскому выбору, однако могут сподвигнуть выбрать совершенно другой товар качеством повыше. Мне также нравится заказывать технические средства через интернет и забирать их именно в этом магазине. По сути дела отдел М Видео соответствует всем моим ожиданиям. Классный магазин. Есть небольшой человеческий фактор, но он присутствует везде. Ну и продавец не должен быть роботом и говорить заученными фразами. В этом конкретно отделе встречал только живое человеческое общение. Буду и дальше тут обслуживаться. С уважением: Назим.
838J
Не первый раз покупаю технику в интернет магазине м-видео, забираю в магазине в трк столица. Н равится удобное расположение магазина, быстрое обслуживание и выдача интернет заказов. Если возникают какие то вопросы то консультанты все объяснят. Ну и конечно самое приятное это скидки бонусами до 50%, всегда приятно купить хорошую технику за полцены. Y8BS.
Хороший магазин. Удобное расположение. Вежливый персонал. Покупкой довольна. Всегда бывают хорошие акции и скидки. Большой выбор товаров. Очередей не бывает. Код: D6%A #MBM
Отличный магазин, один из первых, вежливый персонал, готовый подсказать, хороший торговый зал и ассортимент, тут же можно все заказать через интернет магазин. O%LT#МВМ
Решила порадовать на новог.праздники себя телевизором. Очень пожалела. Продавец Марат С. что-то мне показывал, а т.к. я уже в пенс.возрасте, многое не знаю, но про операц.систему VIDAA Smart TV спросила, поддерживается ли, ответил: всё замечательно, подойдет везде. Но ёлы-палы, когда позвала мастера Ростелекома для подключения, оказываются они с этой системой не работают, но возможно с приставкой. Да мне не нужно платить лишние деньги за приставку. Просто считаю, что продавец Марат никудышный и некомпетентный, и мне не столько жаль денег (он еще и впарил мне "подарок", который в чеке оказался) , сколько я потеряла времени, потратила нервы, сама таскалась с телевизором в руках по городу. М-видео, вы просто ворьё, вы своровали у меня на новогодние праздники радость и хорошее настроение.... и Ростелеком к ним впридачу!!!
Купили блендер kitfort KT-3027 с подогревом .Вчера после покупки сразу сделали смузи, из плюсов : быстро, нажал на кнопку без усилий одна минута и смузи готово! Все продукты хорошо перемешались.Масса получилась однородная. А сегодня с утра сделала в блендере рисовую кашу , тк он идёт с Подогревом ещё и не которые блюда можно приготовить как в мультиварке! И есть даже таймер , что удобно . Конечно объём не большой но нам на раз покушать хватило . Думаю у кого есть малыши вещь удобная, тут же можно брокколи сделать и измельчить .Из минусов не много шумит .А так даже очень удобная вещь да и по деньгам вышел бюджетно. Ещё один помощник на моей кухне испытан и принят в строй )))
Хороший магазин. Приветливые продавцы ! Все подскажут, расскажут о товаре. Посоветуют что вы брать. Огромный ассортимент. Очень нравиться делать покупки электроники в этом магазине! AHPM
Мне очень понравилось в большом магазине М видео Столице,большой ассортимент,сотрудники доброжелательно подходят к покупателям и объясняют,рассказывают о каком либо товаре который меня интересует.Я очень рада супер.Купила миксер маленький очень нужная вещь на кухне.
WDG2
Добрый день.
Купила вчера 25февраля робот пылесос по интернету.
Консультант отбила чек потом в ынесли пылесос не проверив.
Пришла домой он не работает . Пришлось сегодня ехать делать возврат . Очень не понравилось обслуживание м.н Столица
Сегодня 26февраля поехала в Талисман совсем другое обслуживание .
Выбрала,купила .
Спасибо консультантам в Талисмане.
В Столицу даже не хочу ездить теперь
Отличный магазин, адекватный и доброжелательный персонал, в не зависимости от того что я покупаю телевизор за 200000тыс. или батарейки всегда помогут и расскажут, учитывая и соблюдая мои выгоды, мне нравиться, беру и буду брать только в этом магазине.
QWEA
Отличный магазин и дружелюбный персонал. Давно приобретаю технику в М.видео и всем довольна. Различные ак ции и промокоды получается очень по « вкусной» цене. BZ28
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и быстрым обслуживанием. Покупаю через мобильное приложение и через час забираю в этом магазине. Всё классно, спасибо М Видео.
VWGX
Ко всей сети. Обманывают людей, купил по промокодам и бонусам несколько товаров в чеке. Через 4 дня из заказа пропадает товар(не предупреждают, не звонят и не пишут), заметил сам.
Пишу в поддержку, говорят товара нет в наличии, вернем денежные средства. И все бы ничего, но возвращают сумму меньшую стоимости этого товара на те самые бонусы и промокоды, а остальные товары оставляю по цекнам на сайте.
Поддержка ни чем не помогла просто вернули сразу сумму за этот товар, отменил заказ, надеюсь сумма вернется вся, в противном случае буду обращаться в органы.
PS Сгоревший просто так промокод, сгоревшие баллы и сгоревший промокод по карте на доп рассрочку.
Не советую!
2
Show business's response
владимир ч.
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Хорошего Дня всем, М Видео отличный магазин бытовой техники, с очень хорошим коллективом и интернет магазином и курьерской доставкой. Так держать и дальше! 138036#МВМ
Нормальный магазин, вместительная хорошая стоянка(если не считать ночных дрифтеров). Продавцы всегда проконсультируют и посоветуют товар в вашем ценовом диапазоне. SWS8
Если берешь рассрочку тебе навязывают товар обязательно взять от 10% стоимости и подключат push 100-180р в месяц который так просто не отключить.В первый месяц ты почти оплатишь чуть не 70% от push который тебе насчитают на весь период .
Большой магазин, цены адекватные а с бонусами ещё приятнее, персонал хоть и весь деловой и занятой но грамотный и могут ответить. Купил уже несколько вещей в данной сети магазинов и пока что рад.
MJNJ
Второй раз покупал стиральную машину в М.Видео.
Заказал через мобильное при ложение самовывозом.
Пришлось немного подождать оформления покупки.
Выдали товар быстро, помогли погрузить в легковую машину.
В целом я доволен процессом покупки, несмотря на небольшое ожидание на кассе.
J9QG
FFL@ #МВМ Я покупала пол литровый термос. Термос выбирала в приложении. Это был интернет заказ. Термос шел две недели. Получала быстро без очереди у стойки - получение интернет заказал. Все понравилось.
Ездили в мамой покупать плиту в кредит. Сам персонал магазина приветливый и готов помочь,все рассказали и показали. Но,кредитный отдел это что-то. Брали по 0-0-18 рассрочку. Чтобы была рассрочка,нужно было взять доп на 2 к. Ну хорошо,выбрали. По итогу,получилось что на плиту делают скидку,туда идут допы на эту скидки и вот тебе рассрочка. Но как обычно,кредитный отдел начал вытирать что одобрили только со страховкой. Засунули туда доп на 3к плюсом, "антиклещ"... Вы адекватные вообще? На дворе февраль. Вы бы хоть что-то предложили,а не пихали просто что попало. обсуждать клиентов между собой,сидеть и ждать,такое себе отношение. Кредитный специалист,обязан продать свои допы. Настроение на 0,придется ехать в страховую,но договор третий день все ещё не активен... Я в шоке. Две звезды, только за продавца Максима.
Все было замечательно! Сегодня ходили с папой брать в рассрочку телеф он. Продавцы были вежливые, сразу все объяснили. Предложили альтернативы. Спасибо большое
Ужасный магазин, недавно хотела приобрести шипцы-гофре в для волос в Тц Столица, так к нам никто не соизволил подойти. Причем покупателей было меньше, чем продавцов. Когда надоело ждать, я попросила молодого человека проконсультировать, так он сказал, что сейчас позовет продавца. А он то кто тогда был??? В итоге он просто исчез и к нам никто не подошел. Потоптавшись минут 15 мы ушли в другой магазин... да уж
Вежливый персонал, огромный ассортимент. Бонусная система вообще выше все похвал, из за бонусов на другие магазины можно даже не смотреть, тут все равно будет дешевле. Код Q86C
Купила в данном магазине холодильник, вернулась за стиральной машиной. Консультант Александр обладает заниямм по тезнике и умеет с ними делиться. На кассе приятные сотрудники. Качественнное и доброжелательное обслуживание 6RK4
Очень довольна атмосферой и обсуживанием смены 14-10-22. Вечер. И вообще хочу сказать мвидео вы самые лучш ие!!! Место где всегда идут на встречу покупателю и работают нормальные люди
2
А
Александр Суетин
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Обычный стандартный магазин М-Видео.
Пару раз дела обмен товара, сделали вообще без вопросов. Покупка, продажа, все хорошо.
Единственный минус - если нужна консультация, свободного продавца приходится ждать. Но это почти во всех магазинах электроники такая ситуация.
IY3&
#МВМ
Обратились в магазин 02. 12.2022 по поводу гарантийного ремонта монитора. Сегодня 46 день ремонта, что противоречит ЗОЗПП. От Мвидео никаких уведомлений, устали обивать порог магазина. Имейте ввиду приобретая товар и наступлении гарантийного случая будут тянуть до последнего и больше. Им плевать на ваши права. Квитанция о приеме номер 1303012
Делаем покупки всей техники в этом магазине . Все хорошо на витринах видно и понятно! Менеджеры подскажут и посоветуют какой тавар приобрести!Спасибо что вы есть!!!! JPZD
Светлана А.
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Как правило заказываю товары в интернет магазине, а забираю из Мвидео в ТРК Столица. Обслуживание достаточно быстрое, персонал вежливый. Товары с учётом бонусов выходят по привлекательной цене
Q#PM #МВМ