M Video
Address
Moscow, Altufyevskoye Highway, 8ТРК Алтуфьевски
Business hours
Open until 22:00
Directions
Vladykino
1,000 m
Алтуфьевское шоссе, 12
225 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Gift certificate
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Brand of computer:Creative, DigiLife, Kobo, Le Pan, Archos, Explay, effire, Digma, Armix, Apache, Acer, iRobot, Intenso, Inch, Impression, Ainol, Lenovo, LG, DELL, Compaq, Apple, Assistant, DNS, HP, Fujitsu-Siemens, Oysters, YIFANG Digital, iRu, Rolsen, Miotex, MTS, Excimer, ASUS, Bmorn, Fly, Getac, Aspiring, Skyworth, Ployer, Qumo, Hyundai, IconBit, LEXAND, BlackBerry, EXEQ, Mediox, Gmini, Panasonic, Aoson, Prology, IVIO, Aquarius, Atary, Eurocom, eMachines, GIGABYTE, MSI, Nokia, Roverbook, Samsung, Sony, Toshiba, Viewsonic, viliv, 3Q, Aigo, Alcatel, Amazon, EKEN, Atlas, Globex, Cisco, CTL, Cube, ATOMY, Enot, Beholder, Evromedia, Bliss, Expert line, Packard Bell, GlobusGPS, GOCLEVER, GOTVIEW, Gpad, HaiPad, HTC, Huawei, ICOO, Point of View, iiView, iRos, joinTech, JXD, livtec, Magic, Match Tech, Mebol, Microsoft, MIReader, Modecom, Moonse, Motorola, NEWSMY, Nextbook, Odeon, OLT, Onda, OODO, Fujitsu, Open Star, Pegatron, Perfeo, Prestigio, qBox, Reellex, Ritmix, RoverPad, Smart Devices, Starway, Tenex, TeXet, Treelogic, TWINSCOM, Wexler, xDevice, Yarvik, Zenithink, ZTE, MegaFon, Beeline
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher
Information verified by owner
Similar places nearby
282 reviews
November 10, 2023
Нам очень нравится этот магазин, так как он очень доступен и все необходимое в нем есть. Очень доброжелательные продавцы - консультанты, всегда все посоветуют, проконсультируют и помогут в выборе товара. Сам магазин уютный, компактный и в то же время, все необходимое в нем есть. Последний раз покупали в нем кресло, порадовало то что без очередей и прочих формальностей, нам отпустили приобретенное онлайн, кресло. Этот магазин умещает в себе как и игровой магазин, и мультимедиа, и просто хоз магазин. Расположение товара по полкам хорошее, все что лежит на полках (по расположению) интуитивно понятно. Вообщем магазином мы очень довольны, будем и дальше совершать в нем покупки. 318963 #MBM
July 30
Очень плохо. Я расстроена. 28 июля покупали в этом магазине ноутбук. Девушка консультант предложила нам купить к ноуту еще и аксесуары, так как у нас скидка по бонусам 1000 и 500 за скачивание приложения, а еще лично от себя пообещала дать скидку в 1000 р. Еще и акция на аксесуары: 10 % на первый аксесуар и еще какой-то на второй. Мы выбрали коврик, мышку нужной фирмы нам подобрала девушка консультант (мышка нужна была именно проводная, для ребенка,
мы это озвучили). Пошли на кассу. Девушка долго не могла отсканировать штрих-код товара, у нее не проходит. Другая девушка ей помогла и все вроде получилось. Но... Почему-то оказалось, что в нужную сумму мы не влезли. Коврик убрали и я оплатила покупку. И только когда стали проверять ноутбук поняли, что мышка безпроводная. Нам сделали возврат на карту и принесли нужную, проводную мышь, я ее оплатила. Проверили все и ушли. Оказалось, никакой скидки на аксесуары нам не слелали, обещаную личную скидку от продавца не сделали(поэтому и сумма не сошлась) и возврат денежных средст, в котором виновата была девушка сотрудница, нам произведут в течении 15 рабочих дней. Бинго! Спасибо девушке консультанту за "отличное" настроение. Да, еще нам было сказано, что позвонят, чтоб мы оценили работу сотрудника. Так вот: садись, два.
1
June 20
В ожидании консультации по смартфону я находился в течение 45 минут. За это время четверым сотрудникам магазина, включая администратора Светлану, удалось обслужить двух человек. Один из сотрудников зоны выдачи по имени Сергей 40 минут сидел погруженный в экран компьютера, на просьбу помочь просто не отвечал. Администратор Светлана сообщила, что, мол, делайте, что хотите, никто вам ничего объяснять не собирается. Первый сотрудник, к которому удалось обратиться, по имени Дима, сообщил, что товара нет в наличии, явно не желая заниматься консультированием , что оказалось неверной информации, после чего Дима просто исчез и больше не появился. Вдобавок ко всему оказалось, что коробка от витринного экземпляра смартфона, который, как выяснилось, оставался в единственном экземпляре, перепутана с другой, выдана какому-то другому покупателю, а коробки от имеющегося телефона в магазине нет. Когда же дошла очередь до обращения на меня внимания, после звонка на горячую линию линию М.видео с составлением жалобы, оказалось, что интересующий меня находящийся на витрине телефон ещё и разряжен, для зарядки, соответственно, понадобилось дополнительное время. Сами витриные экземпляры в ужасном состоянии, заметно, что за ними не следят: грязные, заляпанные, пришлось просить салфетку и самому протирать. Просто удивительно, что в Москве ещё остаются подобные места продаж с подобным отношением к покупателям. Если бы можно было поставить оценку «-5», это следовало бы сделать. никому не рекомендую когда либо посещать этот магазин.
2
2