В последнее время всегда беру технику в данном магазине. По нескольким позициям мониторил цены, везде примерно одинаково, но благодаря бонусной системе, цены оказались наименьшими.YKXQ
периодически приобретаю здесь различную технику, предпочитаю интернет-заказы личному посещению. К товарам вопросов не возникает, все отзывы на них можно найти в сети. Радует количество скидок и бонусы. Например при покупке дорогой техники начисляется 10-15% бонусов, которыми в следующий раз (через 2 недели) можно оплатить до 50% суммы товара.
НО все же всегда необходимо проверять цены - иногда, напрямую от производителей товары выходят дешевле.
Раньше покупал здесь технику. отношение к клиентам было предельно внимательное. Сегодня зашел за мультиваркой. Спросил у консультантов где? Махнули рукой в ту сторону. Ни один не подошел
Консультанты все кучкуются, что то трут между собой. На клиентов ноль внимания.
Мультиварку купил в другом магазине
Персонал очень внимательный и большой выбор ассортимента. Только почему-то цены не всегда совпадают с ценами в интернет-магазине.
9CQC
1
А
Александр
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Сложилось впечатление, что именно на этой торговой точке больше всего вечно чем-то недовольных продавцов-консультантов, что конечно же отбивает всякое желание посещать данный магазин, хорошо что есть другие
278905 #МВМ
Всем рекомендую покупать технику в данном магазине, в частности обратиться к специалисту Кириллу Шастину! Прекрасное отношение к своим клиентам и высокий уровень профессионализма, поможет подобрать качественный товар исходя из потребностей и бюджета.
часто заказываю товары в интернет магазине, забираю заказ в джем молле, удобно.
не нравится единственное, что (интернет заказов, видимо, много) приходится минут по 15-20 стоять в очереди к оператору, который работает на обработке интернет заказов. зимой в тёплой одежде,стоишь-потеешь, в то время, как продавцы-консультанты тупо ходят по магазину без дела. рекомендую руководству увеличить количество работников на интернет заказы.
получила полную консультацию, единственное сотрудников мало, поэтому консультанты нарасхват.
товаром (пылесос) даже дали попользоваться (пылесосили пол в магазине) AFBH
1
A
Anonymous review
November 27, 2022
Хороший магазин, постоянно покупаем бытовую технику только там! Взамен радуют бонусами!
F63J
В целом нормально, выбор товаров хотелось бы больше (компьютер, периферия и тд, а по остальному ассортименту пожалуй нормально)
Электронный каталог есть - смотрите и заказывайте.
Плюс - практически в центре
Парковка у Джан молла большая
Недостаток - аксессуары дороговаты
Вот практически один остался из крупных. Есть еще две сети, но они ориентируются на более дешовый товар. Стоянка у магазинов есть, большая. Есть и знающие продавцы. Не все но есть. А так и некуда кроме них в Кирове обратиться за более дорогим товаром.
Несколько раз замечал, что информация о тех. характеристиках на ценниках не соответствует реальным, которые указаны в свойствах(!). Информация на сайте тоже бывает ошибочной (но это скорее ко всей сети). Причина единицы: витринный образец оказался не собран (хотя в смс было указано обратное), предустановленное ПО для продажи никто не удалил и устройство не почистил.
Научите работать своих сотрудников и правильно доносить информацию покупателю.
Вынуждена была вернуть товар, потому что оказался с браком.На следующий день позвонила ваша работница и сказала,что я могу приехать и сделать возврат денежных средств либо обмен товара.Я сразу уточнила,что хочу поменять товар на такой же без брака.Ответ был-приезжайте, поменяем.И что же? Приехала, и оказывается товара в наличии нет, и возможен только под заказ!И не раньше,чем через 2 недели! А при звонке мне нельзя было уточнить?!!!Чтобы покупатель зря не приезжал,и не терял время!!!Видимо "религия не позволяет" правильно и грамотно доносить информацию!Никогда не пишу негативных отзывов.Но тут накипело!Научитесь работать!!!
Очень вежливые продавцы-консультанты, нигде ранее не встречай таких, помогаю найти нужный товар, не стесняешься сказать бюджет, водят в понимание! Молодцы, сотрудники!
1
1
Андрей Зайко
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Выбор в принципе нормальный, недорогая техника.
Banderlog43rus
Level 16 Local Expert
December 1, 2021
Если совершаю покупки бытовой техники или электроники, то, в основном, в этом магазине. Хороший выбор, не навязчивые и вежливые консультанты, удобная парковка, есть ещё куча всяких бутиков.
Отвратительная доставка,причем платная. Заказали морозильную камеру,покупали через интернет магазин,в назначенное время не доставили,с трудом на следующий день дозвонились до оператора,который конечно же находится в Москве и не очень компетентен,приняли обращение и ответили только в конце дня,предлагая доставку через две недели ,объяснить внятно куда они дели товар,который якобы уже был передан в доставку курьеру не смогли.
Купил кухонную машину Bosch mums2ew30, весь магазин искал отнее коробку , а в итоге дали коробку от более бедной комплектации со всеми вытекающими,то есть выдали товар не комплект и ещё убеждали что все ок. Заметил только дома... Все проверяйте!
Сделал заказ , видеорегистратор , сломался через месяц! По гарантии отказывались принимать , кое-как сдал с третьего раза !!
Очень не хорошее отношение к покупателю ,
Почему то там делают все чтоб покупатель думал что он должен магазину зайдя в него!!!
Очень плохой магазин ,
Купили робот пылесос, спустя три месяца он начал пропускать воду отнёс в гарантий ремонт. На неоднократные обращения по статусу ремонта не давали обратной связи.По истечении 45 дней просто отказали в гарантии.При этом пытались всучить документы задним числом. Для такой крупной компании такое отвратительное поведения я считаю не допустимо.
Отличный магазин, есть открытая выкладка товара, можно пощупать и посмотреть работу техники перед покупкой. Есть бренд зоны самсунг и эпл, выглядят красиво и современно!
Сегодня посетил данный магазин. При входе на кассе уточнил об использовании купона от сбербанка. Заверили что работает.
После выбора товаров уже говорят, что они не могут использовать на конкретный товар. Предложили попробовать сделать через сайт. Оказалось, их вообще не возможно использовать ни на какой товар.
Это достаточно досадно, потому как даже в службе поддержки компании Мвидио меня просто послали:
Типо: "решайте сами проблему, мы не виноваты, что наш сайт не работает".
На предложение связать меня с администратором горячей линии, оператор положила трубку.
Но как я понял руководство не заинтересованы в своем престиже, раз у вас такой бардак.
Теперь по магазину.
Консультанты безинициативные, в основном прячутся в дальнем правом углу у телевизоров.
Все отзывы правда. Им не интересно мнение покупателя, если ты не берешь что им выгодно или нужно продать, ты им как клиент не интересен.
Клиентоориентирование у вас на нуле.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА И ТЕМ БОЛЕЕ ЕЩЁ И ПЛАТИТЬ ИМ ДЕНЬГИ.
У меня остались самые нехорошие впечатления о вашем магазине.