M. Video
254 reviews
May 12, 2023
Очень круто, что теперь в магазине продается не только электроника, но и другие вещи, которых не специфичны для подобных магазинов: инструменты, сантехника, предметы интерьера и многое-многое другое. Плюс очень хорошая бонусная система и если есть время, получится знатно сэкономить) Много техники было приобретено в этом магазине и я могу смело его рекомендовать! 1I%Z #МВМ
1
May 14, 2023
10 апреля 2023 года я поехала в магазин МВидео в ТЦ "Джеммол" в г.Кирове, я хотела просто посмотреть чайники фирмы Taller для газовой плиты, обязательно хотелось со свистком. В ассортименте были 2 вида.
Очень приветливый консультант предложил мне чайник не тот,который дороже по цене, а тот, который, по его мнению, более качественный и надежный в использовании. Также консультант рассказал, что в наличии имеются холодильники с хорошими скидками. Я заинтересовалась, поэтому попутно я решила посмотреть холодильники, т.к. ремонт старого всегда невыгоден по цене.
Я озвучила свои пожелания консультанту, и он мне посоветовал хороший холодильник фирмы Хайер. Немного подумав по дроге домой и посоветовавшись со своей семьей, я в этот же день вернулась и купила рекомендованный холодильник.
необходимо отметить , что в этом магазине очень доброжелательный, вежливый и внимательный персонал, хорошо и подробно консультирует об особенностях товара.
Холодильник после покупки доставили к нам домой, приняли заявку на удобный для нас день, сразу занесли в квартиру, распаковали и мы проверили все.
Пока он нас радует. Я сейчас постоянно посещаю этот магазин, - там очень много необходимых товаров для дома, не только бытовая техника. Удобное для нас расположение. Очень нравится, что есть система начисления бонусов за покупки,которые не сгорают полгода.
IL@N#МВМ
1
February 3, 2023
Большой магазин электроники и техники для дома. Практически все можно найти что хотелось бы приобрести. Консультанты конечно так себе (собираются в кучки между рядов и ведут светские беседы), но в принципе могут более-менее внятно что то рассказать о заинтересовавшем товаре. Именно по этому в последнее время покупаю только через приложение М.Видео. Выбрал, сравнил, заказал, оплатил, приехал забрал.
November 11, 2023
Приобрел сегодня мобильный телефон, покупкой доволен, менеджер Рудык Алексей помог с выбором товара, подсказал какой лучше выбрать)
Помог убрать рекламные предложения от производителя смартфона, настроил его и передал мне. Огромное спасибо!
1
1
November 6, 2023
Для меня самый удобный МВидео в городе. Вечером всегда есть паркинг. Выдача онлайн заказа занимает минут 5. С полки в рознице редко что беру, но в этом магазине хорошее наличие. Пару раз очень выручали: поздно вечером выбрал с витрины холодильник, утром уже привезли. 878769. #МВМ
November 16, 2024
Магазин очень хороший, постоянно там покупаем технику, но вот доставка за твои же деньги оставляет желать лучшего. Купили холодильник Bosch, так его поднимали так, что один бок полностью в глубоких вмятинах. На беду поднимающих мужчин я вышла из квартиры, чтобы их встретить, ну и всë сама увидела. В магазине нам предложили заменить на ещё более помятый образец. Вывод: при покупке дорогой техники, ищите проверенных людей.
December 3, 2022
Мвидео в последнее время все больше становится площадкой интернет торговли. Приложение для смартфона и сайт позволяют дома удобно заказать, предварительно сравнив с другими сайтами, товар. Сам по себе магазин на втором этаже торгового центра Джим Молл удобен, если надо перед покупкой посмотреть на товар живьём. Кроме того, наличие гарантии крупного магазина всегда плюс по сравнению с интернет магазинами. Очень выгодно для покупателей сотрудничество мвидео с известным мегазелёным интернет магазином, в котором напрямую представлен товар из мвидео, что позволяет даже применить сначала промокод магазеленого магазина, заказав товар, потом придти за покупкой, оплатить товар на кассе и списать бонусы мвидео. Вот тогда цены становятся очень хорошими. EXRV
2
January 7, 2024
Лучший магазин в нашем городе. Всегда есть всё в наличии или можно заказать. Приходит всё быстро буквально пару дней.
May 25, 2023
Большой просторный магазин, с разнообразным ассортиментом. Радует режим работы данной точки, что можно поздно вечером приехать за всем необходимым.
Единственное хотелось бы отметить, что когда забираешь товар самовывозом, чтобы продавцы были немного полояльнее(помогли распаковать/проверить товар на работоспособность).
CBWQ #МВМ
1
August 5, 2024
Отличный магазин, большой выбор, с персоналом проблем не встречал #Gqtk5
May 23, 2023
М-видео ведущий магазин по продаже электроники и бытовой техники. Нравится, что в продаже есть много сопутствующих товаров ( посуда, кофе, моющие средства) Большая площадь, в наличии большой ассортимент, всегда при необходимости помогут консультанты. Магазин однозначно рекомендую.
ZEZ#MBM
1
December 4, 2022
Достойный магазин.
- Огромный ассортимент бытовой техники, электроники, посуды,
- Удобное расположение магазина,
- Компетентные и вежливые менеджеры,
- Регулярные акции + система бонусов,
- Отличное мобильное приложение.
58FK
2
May 12, 2023
Отличный магазин! Приобрёл огромное количество техники в данном филиале. Персонал всегда доброжелательный.
- Огромный ассортимент бытовой техники, электроники, посуды.
- Удобное расположение магазина. Советую.
I%J3
1
August 8, 2024
Хочу отметь работу персонала: никак. Можете оставить несколько человек на кассе для оплаты. Уверен на 95 процентов прибыли Вы не потеряете!
May 12, 2023
Магазин очень нравится, просторный, персонал вежливый, внимательный. Всегда помогут с выбором техники Много раз совершала покупки в данном магазине, всегда уходила с хорошим настроением и полезной покупкой!
NA7U#MBM
1
May 12, 2023
Всем известный хороший большой магазин, удобное расположение в центре города, заказываю в основном через приложение и здесь забираю, ассортимент товара думаю самый большой в городе. Радует что иногда начисляют бонусы, которыми можно снизить стоимость товаров при покупке.
4AcN #МВМ
1
February 12, 2024
Приветливый персонал, хороший ассортимент, бонусная программа, удобное расположение!
#МВМ
5046469399
1
November 8, 2022
Отличный магазин с широким ассортиментом ,персонал приветливый,много скидок и акций,плюс подарков при покупке 2х и более товаров...качество товаров на порядок выше,чем в др.аналогичных магазинах ,торгующих быт. техникой.....всегда покупаем только там!!!!
December 10, 2023
Приехали с четкой целью купить стиральную машинку, продавец отговорил нас от покупки, опираясь что брать стоит только машины в 2 раза дороже, а эти ломаются через 1 год и 2 дня. Уехали в другой магазин и там купили, спасибо))
2
1
June 10, 2021
периодически приобретаю здесь различную технику, предпочитаю интернет-заказы личному посещению. К товарам вопросов не возникает, все отзывы на них можно найти в сети. Радует количество скидок и бонусы. Например при покупке дорогой техники начисляется 10-15% бонусов, которыми в следующий раз (через 2 недели) можно оплатить до 50% суммы товара.
НО все же всегда необходимо проверять цены - иногда, напрямую от производителей товары выходят дешевле.
1
March 30, 2024
Отвратительно! Продавцы несобираются в кучу и просто общаются друг с другом, обсуждая покупателей и то, как кто-то надул покупателя в очередной раз. В витринных образцах стоят продукты сотрудников зала. Серьезно?) исключение - отдельные консультанты.
May 12, 2023
Хороший магазин. Находится в ТЦ, удобно расположен. Большой выбор товара, продавцы коммуникабельны и помогают советом. Часто покупаю товары и пока всегда качественный товар. M3ZL#МВМ
1
May 12, 2023
Отличный магазин электроники, большой выбор брендов, приветливый, знающий всё о представленной техники персонал, постоянные скидки и акции, начесляют, а иногда и дарят бонусы 4I&M #MBM
1
May 10, 2021
Всем рекомендую покупать технику в данном магазине, в частности обратиться к специалисту Кириллу Шастину! Прекрасное отношение к своим клиентам и высокий уровень профессионализма, поможет подобрать качественный товар исходя из потребностей и бюджета.
5
1
November 9, 2023
Всегда получал товар в данном магазине и все было отлично. Но в последний приход продавцы не заинтересованы в клиентах. На кассе нет никого. Приходится ждать когда подойдут к своему рабочему месту, хотя они видят что есть клиенты. 970088 #МВМ
1
1
September 10, 2023
Просторный магазин. Очень большой ассортимент. Приветливые, отзывчивые и вежливый персонал.
May 12, 2023
Отличный магазин. Удобное расположение, вежливые сотрудники, всегда помогут в любом вопросе! Постоянные акции, цены приемлемые, а с бонусами вообще очень выгодно выходит
*J2B
#МВМ
1
June 9, 2023
Магазин с большим выбором,но не всегда товар в наличии. Консультанты есть, не все из них могут грамотно проконсультировать.
May 17, 2023
Отличный магазин на Горького 5. Вежливый и компетентный персонал, всегда поможет в выборе товара. Особенно хочу отметить Ямбарцева Дениса. Он помогал несколько раз в выборе товара (товары до сих пор работают). В целом я магазином на Горького 5 доволен.
ZD9V хэштег #МВМ
1
February 24
Вежливый персонал dej4i
#МВМ
November 6, 2023
Отличный магазин электроники. Удобно расположен. Всегда вежливый и приветливый персонал. 465719 #МВМ
November 6, 2023
Порадовала скорость доставки стиральной машины. После, начислили почти 6000 бонусов, за эту стиралку, тоже приятно. Бонусы = Рубли. Далее, было ещё несколько покупок, ниразу не огорчили. 856181 #МВМ
1
November 23, 2022
Этим магазином я пользуюсь уже несколько лет. Отмечу грамотную работу консультантов, оперативную работу по выдаче оформленных по интернету заказов, а также своевременноеих исполнение. С вниманием отнеслись по вопросу замены приобретенной метиостанции, не подошел функционал, помогли с подбором замены. Вобщем, имею от данного магазина только положительные впечатления. EVU9
1
May 12, 2023
Брали телевизор, цены и качество на высоте, персонал отличный, удобно подъехать на машине. На все оформления ушло 20 минут, всё проверили и упаковали.
Очень хорошие скидки.
$X&Q #МВМ
May 12, 2023
Хороший магазин. Персонал квалифицированный. Наверное половина техники что есть в доме куплена здесь. Крупную технику удобнее покупать на Пролетарской, а всякую мелочёвку здесь. OA!I #MBM
1
May 25
Приятные консультанты
November 23, 2022
Магазин нравится много лет. Огромный зал, вежливый грамотный персонал. С возвратами также всё быстро. Клиентоориентированы. Буду с удовольствием продолжать общение.
8UGU
2
December 19, 2022
Рядом с домом, большой и удобный. Чаще заказываю на сайте и забираю в магазине. Выгодно с бонусами, часто подарочные дают. Любимый магазин бытовой техники. UE33
2
July 4, 2021
В целом нормально, выбор товаров хотелось бы больше (компьютер, периферия и тд, а по остальному ассортименту пожалуй нормально)
Электронный каталог есть - смотрите и заказывайте.
Плюс - практически в центре
Парковка у Джан молла большая
Недостаток - аксессуары дороговаты
October 15, 2021
часто заказываю товары в интернет магазине, забираю заказ в джем молле, удобно.
не нравится единственное, что (интернет заказов, видимо, много) приходится минут по 15-20 стоять в очереди к оператору, который работает на обработке интернет заказов. зимой в тёплой одежде,стоишь-потеешь, в то время, как продавцы-консультанты тупо ходят по магазину без дела. рекомендую руководству увеличить количество работников на интернет заказы.
5
November 23, 2022
Отличный магазин, удобное расположение, так же есть приложение для заказа через интернет, сделал заказ,по поступлению, пришёл забрал, удобно . Переодический начисляются бонусы, которыми можно оплатить часть заказа и не плохо сэкономить. RXMG
1
February 13, 2024
Из магазинов электроники предпочитаю МВидео. Магазин находится под боком, большой выбор товаров и цены часто радуют. 4111531660 #МВМ
November 23, 2022
Очень классный магазин и квалифицированный персонал, всегда помогут разобраться с любой техникой и ответят на любой вопрос. Одним словом молодцы! Так держать!
1
December 17, 2020
Сегодня посетил данный магазин. При входе на кассе уточнил об использовании купона от сбербанка. Заверили что работает.
После выбора товаров уже говорят, что они не могут использовать на конкретный товар. Предложили попробовать сделать через сайт. Оказалось, их вообще не возможно использовать ни на какой товар.
Это достаточно досадно, потому как даже в службе поддержки компании Мвидио меня просто послали:
Типо: "решайте сами проблему, мы не виноваты, что наш сайт не работает".
На предложение связать меня с администратором горячей линии, оператор положила трубку.
Но как я понял руководство не заинтересованы в своем престиже, раз у вас такой бардак.
Теперь по магазину.
Консультанты безинициативные, в основном прячутся в дальнем правом углу у телевизоров.
Все отзывы правда. Им не интересно мнение покупателя, если ты не берешь что им выгодно или нужно продать, ты им как клиент не интересен.
Клиентоориентирование у вас на нуле.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА И ТЕМ БОЛЕЕ ЕЩЁ И ПЛАТИТЬ ИМ ДЕНЬГИ.
У меня остались самые нехорошие впечатления о вашем магазине.
4
1
April 17, 2023
Очень классный магазин, приобрели крутой комп, делают крутые скидки. Советую этот магазин, большой ассортимент товара. Продавцы квалификацированные специалисты.
June 11, 2021
Научите работать своих сотрудников и правильно доносить информацию покупателю.
Вынуждена была вернуть товар, потому что оказался с браком.На следующий день позвонила ваша работница и сказала,что я могу приехать и сделать возврат денежных средств либо обмен товара.Я сразу уточнила,что хочу поменять товар на такой же без брака.Ответ был-приезжайте, поменяем.И что же? Приехала, и оказывается товара в наличии нет, и возможен только под заказ!И не раньше,чем через 2 недели! А при звонке мне нельзя было уточнить?!!!Чтобы покупатель зря не приезжал,и не терял время!!!Видимо "религия не позволяет" правильно и грамотно доносить информацию!Никогда не пишу негативных отзывов.Но тут накипело!Научитесь работать!!!
2
2
May 13, 2023
Любимый магазин техники, приветливые продавцы. Удобное расположение и приложение для мобильного. Являюсь частым покупателем #МВМ именно этого магазина! JREU
1
September 21, 2021
Вот практически один остался из крупных. Есть еще две сети, но они ориентируются на более дешовый товар. Стоянка у магазинов есть, большая. Есть и знающие продавцы. Не все но есть. А так и некуда кроме них в Кирове обратиться за более дорогим товаром.
3
1
November 23, 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом. Грамотные и отзывчивые консультанты. Покупкой довольна, обслуживание на высоте. Код 8H8W
April 7, 2021
Запросил счет для организации на бытовую технику (пару стиральных машин). Прислали счет и включили в него доставку. Позвонил в службу поддержки и попросил убрать доставку из счета. Оператор: «Пишите на электронку». Написал, в ответ тишина. Позвонил еще раз и русским языком пояснил, что хочу купить с самовывозом из магазина (без доставки). По телефону такой вопрос оказывается у них решить нельзя.
Слово клиентоориентированность в М-Видео не слышали. Черт с Вами. Не хотите – не надо.
В итоге заказал и оплатил в Эльдорадо
6