M. Video
200 reviews
May 12, 2023
Очень хороший магазин! Очень вежливые консультанты! Всегда все посоветуют ,помогут с выбором! Большой выбор товаров в разных направлениях и всегда радуют персональными скидками,что не мало важно для меня. C06% #МВМ
November 23, 2022
Широкий ассортимент, очень понравилось обслуживание. Выбирали холодильник, телевизор. Помогли с выбором. Персонал оченб вежливый. Всегда поможет. Довольны на 100% покупкой. Нам все понравилось. Еще и бонусы вернулись, купили термопот и утюг на них. Классный магазин. Постоянные акции и распродажи. 82GW
1
1
November 23, 2022
Обожаю этот магазин. Продавцы доходчиво расскажут об нужном товаре, его ассортименте, ценовой политике, различных акциях и бонусах. Радует огромный ассортимент товара, вежливый и грамотный персонал, чистота помещения. Рекомендую всем!!!
1
1
July 4, 2023
Покупала ноутбук в данном магазине, осталась довольна. С выбором помог определиться консультант Денис. Посоветовал хорошую модель, рассказал все в подробностях, был вежлив. Рекомендую этот магазин.
November 6, 2023
Большой магазин внутри Аквамолла, все как раньше - то есть можно все потрогать, посмотреть, поговорить с консультантом, то есть все чего не хватает в электронных интернет маркетах. Постоянно скидки и на приложение еще приходят бонусы. 387844#МВМ
October 31, 2024
Если бы могла поставить 0, обязательно поставила бы. Оформляли покупку в кредит от 03.10.24 числа, по вине сотрудников не пробился чек на кассе. Обосновать причину и хоть как-то объяснить клиенту проблему сотрудники не могут. Приходится догадываться только с их разговоров между собой о происходящей ситуации. Подали на аннулирование сделки. Выдали только копию листа и больше ничего. Товар не выдан. Кредит действующий до сегодняшнего дня. Повторно возвращались в магазин уже 04.10, на что сотрудники кредитного отдела сказали ожидать поступления средств в течение 20 дней!!! Чем это регламентировано абсолютно не понятно! От банка получила ответ, что компания должна была сразу перечислить денежные средства. По истечении 22 дней возвращаемся снова в магазин, на что сотрудники говорят - написать заявление на бухгалтерию (при этом на горячей линии оператор сказала, что клиент никак не должен сам заниматься этим вопросом и уж тем более самостоятельно обращаться в бухгалтерию - это работа непосредственно самих сотрудников).
И снова ожидать ответ от бухгалтерии в течение 10 дней, должны были позвонить, так и не позвонили. Кредит до сих пор висит действующий. Скоро уже первый платеж. Компания не переводит деньги. В ситуации так и не разобрались!!! Тянут до последнего!!
May 12, 2023
Очень вежливый персонал, удобное расположение и большой ассортимент техники. Так же есть акция лучшая цена, если нашли товар дешевле, сделают скидку.
%KRG #МВМ
March 18, 2024
Огромный выбор техники грамотный персонал много акций и хорошие скидки так держать молодцы.
May 15, 2023
Отличный магазин, выгодно расположен в т.р.ц.Аквамолл, персонал вежливый и компетентный, покупка -выгодна ,часто бывают акции и различные распродажи.
OS7A #МВМ
November 25, 2022
Отличный магазин,не самый большой в городе но выгодно расположен в т.р.ц.Аквамолл,персонал вежливый и компетентный,возврат товара - без проблем,покупка -выгодна ,часто бывают акции и различные распродажи. K9PJ
2
1
October 8, 2024
Включили смс уведомления от постороннего сервиса Ретейл Солюшенс - сумма от 2000 и более. Банк эту услугу не подключает и не работает с этой компанией. Именно магазин без предупреждения подключает ее, узнаёте через пару часов после оформления. Сотрудники не могут объяснить кто и когда ее подключает. Ответили - вы сами должны были знать. Просто внаглую закладывают сверху стоимости телефона сторонний сервис. Чтобы отключить нужно очень сильно помучаться с кучей заявлений на бумаге. Договор, доп соглашение или любое другое согласие на услугу не спрашивают.
1
1
November 26, 2022
Покупки в данном магазине совершал и офлайн, и онлайн, и всегда оставался довольным: большой ассортимент разнообразных товаров, действует бонусная программа, которая позволяет купить товар выгоднее, чем в других магазинах, также очень нравится работа консультантов и сотрудников магазина. Всем рекомендую. ATS4
2
December 7, 2023
Приехали за заказом после сообщения, что товар прибыл. Консультант направил на место выдачи товара.
Прождали минут 40-50.
Ни ответа ни привета. 👍 это как отправлять на выдачу товара и нифига его не собрать?
Просто тупо потратили время.
Рядом выдача товаров Эльдорадо. К тем, кто После нас приехали за товаром, консультант Эльдорадо вышел меньше чем за 10 минут.
1
March 5, 2023
Пришли за покупкой телефона в подарок. Помогли с выбором, но придя домой разочаровались в выбранной модели. На следующий день вернулись в магазин для обмена. Очень помог сотрудник магазина Филатов Виктор, который не только грамотно разъяснил возможные варианты решения нашей проблемы но и по-человечески вошёл в нашу ситуацию и решил проблему. Телефон обменяли. Очень приятно что есть отзывчивые сотрудники с добрым сердцем. Побольше таких!!! Огромное спасибо Виктору за помощь! Именинник остался в итоге очень доволен! 👍🏻
1
1
November 8, 2023
Недавно приобрел в этом магазине морозильную камеру. Срок доставки меня не устроил, поэтом пришлось воспользоватся услугами грузового такси. Сотрудники магазина подробно объяснили как и где забрать крупногабаритный товар и даже помогли погрузить 173940 #МВМ
1
February 12, 2024
Понравился магазин, персонал довольно вежливый, был случай конечно когда ошиблись с товарам, выдали не тот, но не критично👍🏼 1576647980 #МВМ
April 21
Хорошие сотрудники склада, лучшие продавцов
May 15, 2023
Добрый день, хочуоставить отзыв о магазине м.видио, отличный маназин приемлимые цены на технику особенно когда идут определенные акции с повышенным кешбеком! Сотрудники вежливые, обьясняют и советуют! Однозначно рекомендую! 0V&D #МВМ
February 29, 2024
Молодцы, выдали один из телефонов с установленным паролем)
Хорошо, сбросил. Через пару минут ещё и заметил что чехол не положили к телефону, хотя он должен быть)
Проверяйте всё на месте, народ)
January 16, 2024
нет продавцов в торговом зале, ходишь и просишь проконсультировать тебя !Долго обслуживают, три дня в праздники потеряла забирая , а потом обменивая соковыжималку! Обидно , что один работает продавец из 5 , а другие просто отсиживаются !
November 7, 2023
Приветливый персонал дал консультацию по товару. Приятна была скидка по желтому ценнику. Ещё и проинформировали, что можно оплатить 30 процентов стоимости бонусами.
923334 #МВМ
1
May 15, 2023
Часто бываю в этом магазине, радует ассортимент и отличное обслуживание. Всегда можно найти что-то по скидке или акции. Рекомендую! C0Z@ #МВМ
1
October 11, 2021
Посещала недавно мой любимый магазин бытовой техники М-видео.
Отличный ассортимент товара, все гармонично размещено по различным видам техники.
Грамотные, вежливые консультанты. Оказывают квалифицированную помощь в подборе необходимых товаров.
В магазине где хорошая атмосфера, приятно приобретать нужную для себя технику. Рекомендую всем!
1
1
November 23, 2022
Мне очень нравится этот магазин- с точки зрения наличия товара и удобства расположения. Единственныы минус- не всегда сразу найдель конскльтанта чтобы чтт то спросить. Скачала приложение и постоянно заказываю там. Прихожу с маленьким ребенком просто чтобы забрать. Ну и кстати очень нравиться что частрнько нам дарят бонусы. Которыми оплачиваем част товара. 437F
1
1
June 1, 2023
Сделал заказ, заказ должен был прийти 1.06.2023, после 19:00, в итоге прождал 1,5 часа в магазине, консультанты ничего не нашли, связался со службой поддержки и только там мне сказали что они не могут мне доставить товар, так как его нет в наличии, и могут только в течении 7 дней вернуть мне деньги, как итог моими деньгами пользовались целый месяц, а только разочарование и плохое настроение, никогда не заказывайте здесь товар, они продают товар которого у них нету и не попадайте на теже грабли, что и я
1
May 28, 2023
Добрый день. Отвратительно обслуживание.
При оформлении смартфона в кредит дополнительно добавили в договор защитное стекло (1859 рублей) не оговоренное заранее и более того не подходящее к смартфону.
Плюс к этому при оформлении кредита была добавлена услуга смс информирования от третьего лица за 1788рублей в год и страхование жизни от компании ВСК на сумму 5469 рублей.
В итоге рассрочка 0-0-12 обернулась переплатой 9116рублей. Практически 30% стоимости телефона.
Никому не рекомендую брать у них кредит и рассрочку.
1
November 25, 2022
Хороший удобный магазин. В основном заказываю онлайн через приложение, если не требуется получить товар сразу. Но получаю товар в этом магазине. Выдача происходит быстро. Специалисты магазина не заставляют себя ждать. В ассортименте имеется большой выбор товаров, что очень приятно. Цены в магазине средние. Иногда присылают бонусы, пусть не большие, но всё же приятно. В результате что-то да покупаю в данном магазине. Всё устраивает.
UKPK
1
1
November 29, 2022
Приобрела телефон ребёнку, грамотный продавец проконсультировал по последним новинкам, помог выбрать. Все подробно рассказал. Остались довольны. Большое спасибо! 1ABN
1
1
March 6, 2023
Отличный магазин.Персонал вежливый , большой ассортимент товаров,бонусная программа,недавно ребенку покупали планшет продавец объяснил все внятно и доходчиво какой лучше взять ребёнку. Очень довольна покупкой. Рекомендую всем!!!!!!!
May 24, 2023
Всю бытовую технику покупаю в М.Видео. Очень удобно пользоваться интернет-заказом. Особенно радуют бонусы!
MNC* #МВМ
November 23, 2022
Всегда делаю заказы с доставкой в этот магазин. Приветливый персонал, работают быстро и четко. Удобно забирать габаритный товар в специальной зоне выдачи.
DGSU
1
1
December 2, 2023
Получила интернет - заказ, менеджер на окне выдачи с деревянным лицом, к оплате.... Ждите.... Ничего не пояснил, сколько ждать, почему ждать... Все заказы лежат на полке... Ушёл по телефону болтать по магазину.. Жду... Идёт... Спросила, сколько ждать ещё... Прошло минут 15 с оплаты... Игнор... Пошёл к другим.... Я подошла, сколько ждать... Стойте, ждите.. Кого ждать???? Говорю ответа не получила, верните мне деньги! Он даже не стал выяснять причину и уже стал отменять мою покупку! Благо, подошёл администратор и все разрулил.... Ну не хочешь ты работать с клиентами, сиди дома или на складе... Ставлю 1 за обслуживание.... В таком тц должно быть соответствующее обслуживание! Не желаю больше покупать в этом магазине больше ничего...
. И знаете, даже страшно, такой менеджер может ещё и догнать, поджопник дать
1
May 12, 2023
Большой ассортимент, удобно забирать заказы. Заказал в интернет магазине мВидео, пришел, забрал, на все ушло не более 5 минут
4 звезды за большое кол-во сотрудников которые мало понимают что продают.
YNNG #МВМ
August 19, 2023
Неприятное обслуживание продавцов-консультантов , никто не помог выбрать товар , в результате покупку порекомендовал охранник магазина,хотела поставить 2 звезды , но работник склада сгладил неприятное впечатление
2
May 12, 2023
YQPB #MВМ
Хороший магазин. Покупала посудомоечную машину - осталась довольна выбором. Доставка произошла во время! В данной сети часто бывают хорошие акции
December 1, 2022
Отличный магазин. Всегда туда делаю онлайн заказы, получаю быстро и без очередей 😊при обычном посещении тоже все устраивает, персонал добрый и приветливый 😊 K572
1
1
September 27, 2024
Хороший магазин.грамотные специалисты.всегда там делаю покупки
October 27, 2024
Очень долгое обслуживание. Сделали интернет заказ, ждали больше часа. Не советую.
February 12, 2024
Грамотное и быстрое обслуживание, никогда не стоишь в очереди. Большой ассортимент!
7659973323 #МВМ
February 18
Ужасный магазин , не советую
November 20, 2021
Хочу посоветовать отличный магазин с огромным выбором товаров. В данном магазине мне быстро помогли выбрать товар, рассказали все преимущества товара. Выбором была довольна. Спасибо хочется сказать доброжелательным продавцам-консультантам.
2
May 22, 2022
21.05.2022 были в магазине М.Видео г.Ульяновск ТЦ Аквамолл, Московское шоссе 108. Хотели приобрести кондиционер. Сначала один сотрудник начал рассчитывать цену на установку и сказал что она выйдет около 5 тысяч. Мы обдумали и спустя 15 минут вернулись и решили купить. Данного сотрудника не нашли, это оказался вообще менеджер, а не консультант. Затем прислали другого, и по его расчётам установка была уже 9990р ( в 2 раза больше). Удивились, расстроились неоправданным ожиданиям, но согласились. Сотрудник уточнил когда будет удобно установить, мы спросили "Когда можно". Получив ответ "хоть завтра, все свободно" (то есть 22 мая, воскресенье). Отлично, давайте завтра. С 10 до 15. Оформили, оплатили.
Прождав сегодня весь день, и, естественно, никого не дождавшись, позвонили в сервисный центр (взяли трубку пепвый раз в 21.30)по установке. И оказалось что мы записаны на 24 (вторник), а не на 22 (воскресенье), как нам "с лёгкостью" сообщил сотрудник магазина. Очень прошу персонал быть внимательнее, как в ценах, так и в датах.
2
May 12, 2023
Общительный, ненавязчивый персонал,скидки,акции, хорошее местоположение,по гарантии меняют без проблем.#МВМ
November 23, 2022
Не давно в Мвидео забирала интернет заказ.Мне очень понравилось,что заказ пришел очень быстро,т.к. заказывала подарок отцу ко дню водителя.Продавцы очень вежливые и приветливые.Быстро выдали заказ. Буду советовать данный магазин своим друзьям. ZB79
2
2
November 30, 2021
Выражаю огромную благодарность всему персоналу магазина .За профессиональный и индивидуальный подход к клиенту: консультация в приобретении товара , оперативное решение любых вопросов, оказание помощи в подборе и оформлении рассрочки на приобретаемый товар. Успехов в работе!Хороших продаж.
2
November 10, 2023
Обычный магазин сети М Видео (они одинаковые во всех городах, даже консультанты). Забираю товар заказанный через приложение.
October 14, 2021
Данный магазин мне очень нравится, если честно очень понравился подход сотрудника и поэтому хожу постоянно сюда да, выбор всегда хороший , а подобрать технику мне всегда здесь помогает профессиональные сотрудники и по ценам сориентирует и по акциям поэтому всем рекомендую, мне очень нравится
1
October 11, 2021
Самый лучший магазин. Отличные продавцы, которые легко ответят на ваши вопросы, расскажут поподробнее о товаре, также огромный выбор товара, подходящий для всех, доступные цены, хорошие скидки, возможность вернуть товар, быстрая доставка. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
October 2, 2021
Отличный сервис, быстрое и вежливое обслуживание, быстрая доставка. Большой выбор ассортимента в наличии и если нет в наличии, быстрый подбор в интернет-магазине. Сотрудники Владеют информацией о функциональных возможностях товара. Товар качественный, менять или сдавать не доводилось.
3
May 21, 2023
Отличный магазин, всё нравится, всегда покупаю технику только в этом магазине . 4EI$ #МВМ
1
1