Добрый день, хочуоставить отзыв о магазине м.видио, отличный маназин приемлимые цены на технику особенно когда идут определенные акции с повышенным кешбеком! Сотрудники вежливые, обьясняют и советуют! Однозначно рекомендую! 0V&D #МВМ
нет продавцов в торговом зале, ходишь и просишь проконсультировать тебя !Долго обслуживают, три дня в праздники потеряла забирая , а потом обменивая соковыжималку! Обидно , что один работает продавец из 5 , а другие просто отсиживаются !
Приветливый персонал дал консультацию по товару. Приятна была скидка по желтому ценнику. Ещё и проинформировали, что можно оплатить 30 процентов стоимости бонусами.
923334 #МВМ
Сделал заказ, заказ должен был прийти 1.06.2023, после 19:00, в итоге прождал 1,5 часа в магазине, консультанты ничего не нашли, связался со службой поддержки и только там мне сказали что они не могут мне доставить товар, так как его нет в наличии, и могут только в течении 7 дней вернуть мне деньги, как итог моими деньгами пользовались целый месяц, а только разочарование и плохое настроение, никогда не заказывайте здесь товар, они продают товар которого у них нету и не попадайте на теже грабли, что и я
Мне очень нравится этот магазин- с точки зрения наличия товара и удобства расположения. Единственныы минус- не всегда сразу найдель конскльтанта чтобы чтт то спросить. Скачала приложение и постоянно заказываю там. Прихожу с маленьким ребенком просто чтобы забрать. Ну и кстати очень нравиться что частрнько нам дарят бонусы. Которыми оплачиваем част товара. 437F
Добрый день. Отвратительно обслуживание.
При оформлении смартфона в кредит дополнительно добавили в договор защитное стекло (1859 рублей) не оговоренное заранее и более того не подходящее к смартфону.
Плюс к этому при оформлении кредита была добавлена услуга смс информирования от третьего лица за 1788рублей в год и страхование жизни от компании ВСК на сумму 5469 рублей.
В итоге рассрочка 0-0-12 обернулась переплатой 9116рублей. Практически 30% стоимости телефона.
Никому не рекомендую брать у них кредит и рассрочку.
Посещала недавно мой любимый магазин бытовой техники М-видео.
Отличный ассортимент товара, все гармонично размещено по различным видам техники.
Грамотные, вежливые консультанты. Оказывают квалифицированную помощь в подборе необходимых товаров.
В магазине где хорошая атмосфера, приятно приобретать нужную для себя технику. Рекомендую всем!
Хороший удобный магазин. В основном заказываю онлайн через приложение, если не требуется получить товар сразу. Но получаю товар в этом магазине. Выдача происходит быстро. Специалисты магазина не заставляют себя ждать. В ассортименте имеется большой выбор товаров, что очень приятно. Цены в магазине средние. Иногда присылают бонусы, пусть не большие, но всё же приятно. В результате что-то да покупаю в данном магазине. Всё устраивает.
UKPK
Приобрела телефон ребёнку, грамотный продавец проконсультировал по последним новинкам, помог выбрать. Все подробно рассказал. Остались довольны. Большое спасибо! 1ABN
Всю бытовую технику покупаю в М.Видео. Очень удобно пользоваться интернет-заказом. Особенно радуют бонусы!
MNC* #МВМ
S
Soni
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Отличный магазин.Персонал вежливый , большой ассортимент товаров,бонусная программа,недавно ребенку покупали планшет продавец объяснил все внятно и доходчиво какой лучше взять ребёнку. Очень довольна покупкой. Рекомендую всем!!!!!!!
Всегда делаю заказы с доставкой в этот магазин. Приветливый персонал, работают быстро и четко. Удобно забирать габаритный товар в специальной зоне выдачи.
DGSU
Большой ассортимент, удобно забирать заказы. Заказал в интернет магазине мВидео, пришел, забрал, на все ушло не более 5 минут
4 звезды за большое кол-во сотрудников которые мало понимают что продают.
YNNG #МВМ
Неприятное обслуживание продавцов-консультантов , никто не помог выбрать товар , в результате покупку порекомендовал охранник магазина,хотела поставить 2 звезды , но работник склада сгладил неприятное впечатление
YQPB #MВМ
Хороший магазин. Покупала посудомоечную машину - осталась довольна выбором. Доставка произошла во время! В данной сети часто бывают хорошие акции
П
Плюс
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Получила интернет - заказ, менеджер на окне выдачи с деревянным лицом, к оплате.... Ждите.... Ничего не пояснил, сколько ждать, почему ждать... Все заказы лежат на полке... Ушёл по телефону болтать по магазину.. Жду... Идёт... Спросила, сколько ждать ещё... Прошло минут 15 с оплаты... Игнор... Пошёл к другим.... Я подошла, сколько ждать... Стойте, ждите.. Кого ждать???? Говорю ответа не получила, верните мне деньги! Он даже не стал выяснять причину и уже стал отменять мою покупку! Благо, подошёл администратор и все разрулил.... Ну не хочешь ты работать с клиентами, сиди дома или на складе... Ставлю 1 за обслуживание.... В таком тц должно быть соответствующее обслуживание! Не желаю больше покупать в этом магазине больше ничего...
. И знаете, даже страшно, такой менеджер может ещё и догнать, поджопник дать
Отличный магазин. Всегда туда делаю онлайн заказы, получаю быстро и без очередей 😊при обычном посещении тоже все устраивает, персонал добрый и приветливый 😊 K572
Хочу посоветовать отличный магазин с огромным выбором товаров. В данном магазине мне быстро помогли выбрать товар, рассказали все преимущества товара. Выбором была довольна. Спасибо хочется сказать доброжелательным продавцам-консультантам.
21.05.2022 были в магазине М.Видео г.Ульяновск ТЦ Аквамолл, Московское шоссе 108. Хотели приобрести кондиционер. Сначала один сотрудник начал рассчитывать цену на установку и сказал что она выйдет около 5 тысяч. Мы обдумали и спустя 15 минут вернулись и решили купить. Данного сотрудника не нашли, это оказался вообще менеджер, а не консультант. Затем прислали другого, и по его расчётам установка была уже 9990р ( в 2 раза больше). Удивились, расстроились неоправданным ожиданиям, но согласились. Сотрудник уточнил когда будет удобно установить, мы спросили "Когда можно". Получив ответ "хоть завтра, все свободно" (то есть 22 мая, воскресенье). Отлично, давайте завтра. С 10 до 15. Оформили, оплатили.
Прождав сегодня весь день, и, естественно, никого не дождавшись, позвонили в сервисный центр (взяли трубку пепвый раз в 21.30)по установке. И оказалось что мы записаны на 24 (вторник), а не на 22 (воскресенье), как нам "с лёгкостью" сообщил сотрудник магазина. Очень прошу персонал быть внимательнее, как в ценах, так и в датах.
Не давно в Мвидео забирала интернет заказ.Мне очень понравилось,что заказ пришел очень быстро,т.к. заказывала подарок отцу ко дню водителя.Продавцы очень вежливые и приветливые.Быстро выдали заказ. Буду советовать данный магазин своим друзьям. ZB79
Выражаю огромную благодарность всему персоналу магазина .За профессиональный и индивидуальный подход к клиенту: консультация в приобретении товара , оперативное решение любых вопросов, оказание помощи в подборе и оформлении рассрочки на приобретаемый товар. Успехов в работе!Хороших продаж.
Данный магазин мне очень нравится, если честно очень понравился подход сотрудника и поэтому хожу постоянно сюда да, выбор всегда хороший , а подобрать технику мне всегда здесь помогает профессиональные сотрудники и по ценам сориентирует и по акциям поэтому всем рекомендую, мне очень нравится
Самый лучший магазин. Отличные продавцы, которые легко ответят на ваши вопросы, расскажут поподробнее о товаре, также огромный выбор товара, подходящий для всех, доступные цены, хорошие скидки, возможность вернуть товар, быстрая доставка. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отличный сервис, быстрое и вежливое обслуживание, быстрая доставка. Большой выбор ассортимента в наличии и если нет в наличии, быстрый подбор в интернет-магазине. Сотрудники Владеют информацией о функциональных возможностях товара. Товар качественный, менять или сдавать не доводилось.
Забирал заказ , все заняло не более пяти минут , удобное расположение магазина , можно добраться любым транспортом плюс товар почти всегда в наличии.ZBJD
Типичный магазин МВидео, достаточно большой ассортимент, удобно забирать товары, главный минус - долго приходится ждать выдачу заказа (уже несколько раз).
W7GR
Очень хороший магазин. Большой выбор техники и телефонов. Если чего-то нет, то помогут заказать в интернет-магазине. Консультанты всегда могут рассказать подробности про товар быстро и четко. И также дарят бонусы за покупки, которые потом можно использовать при других покупках. Рекомендую)
Прекрасный магазин, всегда большой выбор на любой карман. Консультанты с удовольствием помогут, очень внимательные и вежливые. Товар выдают быстро и без задержек. Спасибо)
Покупаю технику в М.Видео уже более 10 лет, проблем никогда не было. В этом магазине летом 2021 года приобретал бытовую технику для кухни и ванной - продавцы компетентно все рассказали, помогли с выбором и приобретением техники не "с витрины", а также, которой не было в наличии, в последствии покупал технику Самсунг, также все отлично. В магазине большой выбор техники, удобный подъезд для получения крупногабаритной техники.
Отличный магазин. Большой ассортимент в наличии. Главное что на кассе работают быстро и очередь почти не копится.
S2FD
1
И
Иван Шишкин
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудника М.Видео Филатова Виктора. Я обратился с вопросом, который для меня казался затруднительным. Виктор Филатов четко и профессионально ответил на все мои вопросы. Рекомендую данного специалиста и магазин М. Видео находящийся в аквамолле
Не доставляют товар. Нарушают мои права уже вторую неделю. Директор зарылся в песок, сотрудники решить не могут абсолютно ничего. Могли только предложить - давайте совсем отказ сделаем...
Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам магазина, за помощь в выборе товара! Очень ответственно подходят к своей работе! Всегда помогут и подскажут в выборе. Покупали не один раз технику в вашем магазине, все гуд!