M Video
174 reviews
July 30, 2021
Чисто ассортимент есть, но некоторые продавцы не знают товар. Покупали телевизор, так тут и не купили. Пример два одинаковвх телевизора, предлагают взять подороже расписывают, как он лучше по качесву, а у них только диагональ разная была. Знаю, так как в Армаде мне про них рассказывали.
3
November 23, 2022
Удобный магазин с большим ассортиментом. Часто пользуюсь онлайн покупками, выбрал, заказал, пришёл в магазин и забрал. С использованием баллов цены получаются ниже чем у конкурентов. 7YTR
1
1
February 9, 2023
Нормальный магазин. Не лучше и не хуже других. Продавцы конечно разные. Есть ответственные и не очень. Все как у всех. Находится на территории торгового комплекса. Стояночных мест для автомобилей достаточно.
March 5
Большоц авбор и скидки
June 11, 2020
Ужасное обслуживание: продавцов-консультантов нужно искать по всему магазину, доставку оформлять не стали, хотели получить товар сразу, в день оплаты товара. Приехали на склад, ждали накладную через компьютер 2 часа, одним словом, "охраняли" склад. Продавцы даже не предупредили, что товар отгружается через 1-2 часа с момента совершения покупки. Ещё сказали, что до закрытия склада есть ещё время, езжайте.
8
1
November 6, 2023
Хороший, большой, светлый магазин. Вежливый персонал, удобная парковка.
1
November 23, 2022
Находится в торговом центре рядом с домом, очень удобно заказывать онлайн, не всегда есть свободные консультанты, но я как правило сама знаю что нужно
Код S3ZH
1
May 21, 2024
Большой ассортимент внимательные продавца. Но цены дороже, чем в других магазинах
December 4, 2022
Хороший магазин . Надеюсь приобретенные товары прослужат нам долго .
Заказывала доставку на дом. Привезли , донесли до квартиры всего за 600₽.
Единственный минус был в том , что курьеры не дали оплатить через сайт и мне не зачислился кэшбек по карте халва😕
W8YX
1
1
June 5, 2021
Ужасное отношение к своим покупателям!
24.05.2021г. доставили кондиционер. К нему была куплена услуга установки. Согласно описанию услуги, установка осуществляется в течение 3х рабочих дней с момента доставки, т.е. до 27.05.2021г. включительно.
Естественно, ничего не установили в срок и назначили ближайшую доставку на 17.06.2021!
Но, М.видео решили пойти дальше. Тех поддержка и чаты просто игнорируют обращения, сроки рассмотрения продлевают. Крайний срок-до 31.05. 2021г. Ответа до сих пор нет. Поддержка, словно издеваясь, сообщает, что создали повторное обращение, ждите!!!
Что за отношение к покупателям??? Вам сложно разобраться с простым обращением??? УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!
Заказ 1523090545.
4
November 27, 2022
Удачное расположение. Консультанты постоянно находятся в зале и не приходится ждать или искать если нужен совет или помощь. Как правило при выборе товара через интернет в этом магазине он всегда есть в наличии с возможностью сразу его забрать после покупки через интернет магазин.
KHER
2
May 12, 2023
Прекрасный магазин. Обслужтвание всегда быстрое,удобно получать интернет заказы.
Хорошая и понятная выкладка товаров.
#МВМ 3E!W
3
2
August 24, 2021
Самый не приятный магазин, купил смарт часы, открыл на 7 день после покупки. 1 раз они зарядились, проходил с ними 2,5 дня, затем поставил на зарядку, а они не заряжались. Принес на 13 день. Менеджеры отказались менять на другие и забрали в Москву на проверку. Сказал что после диагностики заменим. Когда они пришли обратно, коробка была грязная и сильно поцарапанная, на экране часов царапины. Сходи в МЦ Сервис, ребята сказали что их вскрывали и не самым аккуратным способом. Зазор сверху ноготь пролезает. Делайте выводы. В этот магазин я больше ни ногой.
4
November 23, 2022
Отличный магазин. Скидки, акция и бонусы постоянно. Пользуюсь сайтом и заказываю товар через сайт. Удобно очень. Рекомендую. N2F7
1
1
November 7, 2023
Всегда выбираю этот магазин. Лёгкий выбор, обмен без проблем, если необходимо. 991639 #МВМ
1
August 29, 2024
Продавцы впаривают те товары, на ценниках которых больше «звездочек»
November 23, 2022
Огромный ассортимент, вежливые и честные консультанты, очень помогли в выборе робота пылесоса, не пожалели сто взяли здесь)
DPFX
1
1
April 13, 2024
Хорошее обслуживание, консультанты все подскажут.
1
March 19, 2024
Недорого, и можно использовать баллы для скидки
November 7, 2023
Давно заказываю в этом магазине, продавцы молодцы претензий нет . Доставляют вовремя , брак не попадался. #MBM 389718
1
January 6, 2022
06.01.2022 - зашёл узнать про товар, в самом магазине было около 5 консультантов. Но по факту работала одна девушка в зоне смартфонов. Одна девушка была в дальнем углу. Трое парней просто избегали меня, не смотря на то, что я старался обратить на себя внимание.
В итоге: консультацию не получил, вообще не доволен работой персонала.
3
July 30, 2020
Нормальный магазин, покупал кондёр , Comfee 09, с скидкой вышло 7990 , и оказалось что не витринный , что хорошо, делал интернет заказ, всё быстро и просто. Номер заказа 2 001 633 604.
5
3
November 23, 2022
Чистый магазин , но персонал конечно ославляет желать лучшего. Никого не найдёшь, а когда найдёшь с таким одолжением продают…на кассе тоже , надо подождать пока дама в телефоне посидит , потом только пробьёт товар.
BNTH
3
December 21, 2020
Отвратительное обслуживание продавцов консультантов нет, если есть свободный то говорит что я не с этого отдела. Был готов купить духовой шкаф, но в итоге просто развернулся и ушел! Проще говоря лишнее трата времени!
5
August 17, 2021
Столкнулась с обманом со стороны М-Видео. Хотела сдать старый компьютер на утилизацию. Предварительно позвонила по общему телефону М-Видео, по которому подтвердили возможность сдать старую технику в ЛЮБОЙ из магазинов. Но в ТЦ Север в г. Оренбурге (отдел М-Видео) отказались принять компьютер, они даже не слышали о такой услуге. Это называется обман.
3
November 8, 2023
Быстрое обслуживание, хороший сервис. Возврат и ремонт без проблем 707263#МВМ
1
May 12, 2023
Пришла за интернет заказом. Стойки ярко и явнно обозначенны, сотрудник по смс выдал сразу быстро сам открыл проверил. Брала термосы он сказал что лучше посмотреть на наличие вмятин итп. Всем довольна. 340М #МВМ
1
1
November 8, 2023
Отличный большой магазин, есть все что нужно. 847445 #МВМ
November 26, 2022
Хороший магазин. Хороший сервис. Большой выбор различного товара от бытовой техники до товаров для дома. Выгодно совершать покупки с использованием бонусов.
Код XWW2
1
1
November 6, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, советую #МВМ
1
November 9, 2020
Периодически захожу и постоянно наблюдаю картину как консультанты совершенно не обращают внимания на покупателей. К примеру сегодня обнаружил картину стоявших возле касс группу консультантов - гопников, стояли кругом и ржали на весь зал, не хватало только семок и пиваса. Отсутствие какой либо дисциплины на лицо!
6
November 23, 2022
Хороший выбор техники, консультанты помогают определиться. Удобно забирать интернет заказы. F5KU
1
February 29, 2024
Постоянная проблема с консультантами, маленький выбор
1
July 5, 2023
Пришли покупать кресло, продавцов всего 3
Некто подайте не может, так как все заняты другими людьми
Но спасибо ребятам кто там работает, готовы разорваться сразу на несколько человек
Андрею отдельная спасибо
October 10, 2023
Стояли полчаса, искали продавца консультанта. В итоге все в одной куче в конце зала. Договорили и подошли.
2
December 9, 2022
Чтобы найти продавца, надо целый квест пройти. А женщина, начальник смены, вообще блистает умением общаться с покупателями. Не понятно как и кто решил сделать её главной, с таким подходом покупатели просто уйдут! Что и делают.
3
August 21, 2021
Большой удобный магазин. И товар дня тоже радует. Продавцы грамотные, все расскажут и покажут, не с целью впихнуть, лишь бы продать
2
2
November 24, 2022
Хороший магазин. Адекватные продавцы, помогут расскажут покажут, и уходишь как то спокойно потратив время и деньги:)))) 4XMS
2
1
February 26, 2021
В последнее время с пандемией , пользуюсь сайтом и заказываю товар через сайт. Очень удобно. Рекомендую.
3
1
July 10, 2021
Ноутбуки бюджетных как правило нет вообще, поэтому предпочитаю DNS. Консультанта найти трудно когда надо зато с порога сватают "Халву", правда не знаю как сейчас, давно была.
1
2
November 30, 2022
Хороший, удобный магазин. Приемлемые цены, система скидок и бонусов. MPUW
1
1
November 24, 2022
Хороший магазин, выбора много, цены нормальные, бонусы начисляют периодически. 4RZS
1
1
September 1, 2020
Если хотите потерять время, деньги, нервы и быть обманутым - вам в отделение М'Видео в ТЦ Север.
В магазине работает всего 2 кассы и все заняты обработкой претензий. От чего люди, которые пожелали что-то купить стоят в долгой и тесной очереди. Подвергают свое здоровье опасности. Не актуальные ценники, которые вводят клиентов в заблуждение. Подтверждая, что продавцы не выполняют должным образом свою работу.
Пришлось потратить уйму времени простояв в очереди у кассы, после чего пробили по цене значительно выше (не озвучив даже). Попросили уточнить у продавцов возле товаров об актуальности ценников.
После чего пришлось ждать пока освободится продавец. Он же сказал, что это обычное дело, ценники меняются. Хотя с юридической стороны это серьёзное нарушение прав потребителя. Предложили товар другого цвета, на котором пробивало ещё старую цену.
Возвращаясь на кассу и переждав очередь, мне отказали в обмене, т.к. для этого требуется паспорт. Но дело в другом, что изначально были явные нарушения со стороны магазина и даже это они признать не хотели. Все сотрудники перекладывают друг на друга ответственность и вызывают сомнения в своих компетенциях. Чеки сохранены, фотографии и видео имеются.
Руководству рекомендую обратить внимание на данную точку, так как своей безответственностью сотрудники наносят репутационный ущерб для всей сети магазинов. К тому же это первый раз, когда я видел чтобы людей с претензиями было столько же, сколько покупателей.
В магазин по этому адресу без юриста возвращаться больше не буду.
8
1
February 15, 2024
Хорошее обслуживание и низкие цены.
July 5, 2022
Магазин очень хороший,все есть, и бонусы постоянно. Плохо только что заходишь в отдел и ищеш постоянно человека у кого можно спросить про товар.
1
May 14, 2023
Хороший магазин, качественная консультация. Давно покупаю в даеном маназине. AHD%#МВМ
1
1
May 12, 2023
Хороший магазин, много техники брала здесь, приятные продавцы. XXX#FUEJ
1
1
June 16, 2023
Всё отлично, много скидок и бонусов
1
November 10, 2021
Как то пошли с товарищем купить в кредит телевизор о чем сильно пожалели. Продавцы просто ходячие зомби. Про кредитный отдел можно долго курить и нервничать в сторонке. Кто на думает туда суваться за кредитом и рассрочкой обходите стороной. Будьте очень осторожны. Не обжигайтесь на чужих ошибках. Решать вам. Отзыв несостоявщегося клиента по вине сотрудников мвидео.
5
November 23, 2022
Магазин хороший, с бонусами вообще супер! Иногда бывает мало сотрудников.
TCYB
1
1