Консультант который работает на втором этаже был груб. Я пожилой человек, плохо разбираюсь в технике, попросила только ответить на мой вопрос. Ответ не занял бы много времени. На молодой человек, сославшись на занятость, подвернулся ко мне спиной. Очень неприятный осадок остался после нахождения в вашем магазине.
МВидео тут уже много много лет. Достойный ассортимент, цены. Понятно что в интернете много можно найти дешевле, но тут все можно вживую посмотреть и сразу забрать.
Продавцы хамы. Когда я спросила где я могу посмотреть нужный мне товар,мне ответили,глаза раскрой . А я ведь инвалид. Правый глаз совсем не видит,а левый на половину
Просто хочу Всех предупредить!
Пришёл в магазин покупать наушники,меня перенаправили на более дорогую модель(сказать честно не против),но в чем суть?!
При покупке мне сказали оплачивать сначала товар 100%,только потом его можете забрать..
Я сначала удивился,но потом подумал вдруг правила такие(зачем человеку обманывать покупателя)
Парень худощавый с татуировкой на руке!
В конечном итоге,мне выдали их,без запечатанной упаковки(смутило не много,но не особо обратил внимание на это)
В конце концов,наушники перестали после первой проверки работать(не синхронизируются ни с одним из Андройдов и iPhone.. В итоге мне хотят починить продукцию и отдать обратно!!!
Я за 9000 купил наушники,попользовался ими один раз,у меня их забирают на экспертизу в течении 21 дня и если у них получится их починить,они хотят вернуть их обратно😬😬😬
Магаз как магаз) Чего-то супер хорошего или супер плохого сказать не могу, захожу не часто, но обычно если за чем-то конкретным иду, то нахожу то, что надо)
Отличный консультант Сергей (среднего роста, вроде лысый) на втором этаже. Помог выбрать телевизор, благодаря ему я и купила дорогой тв. Сергей спасибо!
Покупали кофемашину DeLonghi. В наличии был только витриный образец. Мы были согласны подождать день - два, чтобы привезли со склада, но в процессе оформления нас заверили, что машинку доставят в этот же день :курьер поедет на склад в Чехов. Для этого забрали оригинал чека, дав копию. Вечером привез машинку тот же продавец, а не курьер, что меня насторожило. Я не успела при нем сверить чеки, которые он привез, с моей копией, а сделала это уже после. В итоге оказалось, что это другой, новый чек, машинку купили в другом магазине, а не везли со склада, как меня заверили, о чём меня даже не уведомили. Где гарантия, что а другом магазине ее не взяли со склада? Еле дозвонилась продавцу, который ничего вразумительного, кроме как то, что у него закончился рабочий день, сказать не смог. Написала жалобу на горячей линии, на следующий день позвонил инженер Дмитрий, который никак не смог прокомментировать действия продавца, а если я хочу обменять или сдать машину, то я должна сама ее везть и ездить несколько раз для оформления бумаг. Т. Е. получается это моя вина, что мне поменяли чек, привезли непонятно откуда машинку, и теперь я должна ездить и что-то ещё доказывать. Для себя я решила, что кроме каких - либо расходников я покупать ничего в этом магазине не буду. Это лично мой опыт, возможно, кому - то "повезёт" больше.
3
4
Антонио
Знаток города 18 уровня
20 февраля 2022
Очень большой. Продавцы непонятно чем занимаются. Все собраны кучами и заняты обсуждением своих дел. Но это мой любимый магазин, который там уже много лет. 2 этажа. В е можно посмотреть.
2
1
Ольга
Знаток города 9 уровня
24 ноября 2022
Покупали телевизор, компьютер и наушники, продавцы вежливые , всё понравилось!!!JZDJ
Магазин неплохой, если забираете интернет-заказ вообще отличный. Но есть один огромный минус нет парковки. Поэтому если есть возможность выбирайте магазины с парковкой чтобы не тратить свое время и не нарязать круги вокруг магазина в поисках места.
Покупал наушники для ребёнка , стоял выбор из двух моделей JBL не мог определится подошёл консультант спросил в чем нужна помощь я объяснил , ответил что в этом не может помочь и позвал другого консультанта она ( Имя консультанта не запомнил была девушка) решила мой вопрос в течение минуты за что ей большое спасибо. Осень хороший персонал и магазин.
Весь ассортимент магазина это снятые с производства телевизоры, ноутбуки, телефоны, кофемашины. Цены как за чугунный мост. Раньше здесь были неплохие распродажи, теперь всё то же стоит, только ценники меняют. Несколько раз нарывался на подлог.Была такая акция " покупай -мы все проверили" ,на самом деле продавали старье под видом нового в частности вентиляторы с такими комьями пыли ,это ужас. Зайдите, приценитесь, но упаси вас что то здесь покупать.
Магазин отличный, а точне продавцы, купили микроволновую печь с не очень удобной логикой управления, хоть и с виду с просто и обычно, принесли назад объяснили показали, нам без проблем сделали возврат, мы выбрали другую и ещё получили скидку на 1000 руб. что очень приятно. Большое спасибо персоналу данного магазина!
Нормальный магазин. Есть где посмотреть на технику, прежде чем купить её в Интернете.
Последний раз я в этой сети купил монитор для компьютера (в Интернете покупать его страшно, вдруг битые пиксели) и сканер.
Монитор купил, правда, на Автозаводской, а сканер там не смогли продать ввиду отсутствия коробки, поэтому сканер купили здесь.
3
2
Михаил
Знаток города 26 уровня
6 августа 2021
Хороший магазин. Персонала в зале не найти.
Обычные для м видео скидки.
Прежде чем идти и о товаре и его ценах нужно провести проверку в интернете, часто цена по акции выше чем обычная у конкурентов
Магазин хороший, но с отделом кредитования лучше никогда не связываться! Персонал небрежный и невнимательный, документы не смогли заполнить без ошибок с третьего раза, никто не может объяснить внятно, как работает их "беспроцентная" рассрочка, у каждого сотрудника своя версия. Прождав час в этом отделе не выдержали и купили без рассрочки, поскольку либо работники жутко некомпетентные, либо это просто развод. Еще и отменит запрос на кредит полчаса не могли, убеждая нас, что запрос уже сделан и мы теперь обязаны взятб кредит, зато когда пришел главный менеджер местный, всё моментально отменилось! Магия.
Очень часто забираю отсюда товары самовывозом. Удобно, что не нужно далеко ехать. Даже если много народа в очереди на выдачу заказов, то быстро обслуживают.
Удобно забирать заказанный в интернет магазине товар. Консультанты ориентированы продать товар с которых у них проценты. Независимых консультантов нет (или я просто их не заметил). Поэтому прежде чем прийти лично в магазин, необходимо все узнать о товарах самостоятельно и если все устраивает заказать предварительно в интернет магазине, чтобы меньше иметь дело с консультантами.
Много лет хожу в этот магазин, вся техника и все обновления куплены здесь, также пользовалась неоднократно компьютерным сервисом - нравится все, особенно внимательный, понимающий клиента персонал!
Все как всегда, продавцы деградируют дальше. Руководство как всегда занято, собеседуют кого-то и т.д., а покупателям просто нужно ждать... Когда-нибудь кто-то освободится и наверное что-то сделают.
Пользуемся, так как живём рядом. Консультанты далеко не всегда профессиональны, стремятся продать то, что нужно продать магазину, а не нужно покупателю. Покупала электровафельницу самовывозом из магазина. Сначала нужно оплатить и только потом тебе показывают товар. Моя вафельница выглядела так, как будто её уже раз 10 покупали и возвращали в магазин. Коробка вся разбита, порвана, заклеена скотчем. вафельница побита жизнью, детали разболтаны. Ужас. Пришлось отказываться от покупки, возвращать деньги, использованные при этом купоны пропали. Никто не хотел помогать и осуществить обмен на нормальный товар. Пришлось просто поехать в другой (нормальный) магазин М-видео, где и товар был в наличии и показали мне всё ДО покупки и относились по-человечески.
Удобный магазин в шаговой доступности. Брал микроволновую печь, у которой плохо открывалась дверка - поменяли без вопросов и очень доброжелательно, осталось приятное впечатление.
Отличный магазин! Прихожу с удовольствием, очень любезные консультанты,грамотно обьяснют про любой товар, отвечают на все вопросы,прихожу в магазин много лет..претензий нет...рекомендую только этот магазин..
Отличный магазин, посещаю его с начала 00-ых. Хорошая и отличительная особенность от других магазинов данной сети - вас не дёргают менеджеры каждые 5 секунд с вопросами «чем помочь»
Вы можете совершенно спокойно ходить и выбирать товар, только при необходимости позвать консультанта
Заказывал оттуда набор ножей. Сейчас пользуюсь. Колбасу режу ножами. Батон. Курицу разделываю. Хорошие ножи. Только не подумал, камень для заточки не взял... А лучше несколько. Ну ничего, потом как-нибудь возьму