М.Видео
421 отзыв
30 января 2023
Большой магазин электроники выбор есть
3
1
19 августа 2023
Отличный коллектив, все внимательные и приветливые
6
1
21 июля 2020
Здравствуйте всем! Хочу поведать свою историю о приобретении товара с дополнительной гарантией. Люди обратите внимания именно на Платную гарантию! В данном магазине мы приобрели телевизор оформили нам платную гарантию, через месяц у нас телевизор перестал показывать, когда мы обратились в этот магазин, нам сказали либо сдавайте его на ремонт по заводской гарантии, либо используйте эту гарантию по которой в течении трёх лет мы имели права поменять на новый. Так вот я задала вопрос если мы сдаём его по заводской гарантии и там обнаружат что это заводской брак нам должны его поменять на новый, то платная гарантия остаётся так же на три года? На что нам ответ поступил положительный, да остаётся. Дальше сегодня нам позвонили и сказали что можем приехать и забрать телевизор, муж приехал всё таки это был заводской брак ( по закону поменяли на новый), а дальше понеслось вешания лапши на уши, ему сказали что эта гарантия у вас не остаётся, так как вы телевизор брали в кредит, гарантию вы покупали по акции, когда мы покупали ни слово об этом небыло сказано. Дальше, хотите эту гарантию доплачивайте за неё, или на эту сумму выбирайте товар. Таким образом магазин выманивает деньги.
Лично у меня об этом магазине сложилось очень плохое впечатление. А там решайте сами.
Да кому интересно, мы заплатили 3500 за гарантию, нам сказали что вы должны заплатить ещё столько же, чтоб у вас была гарантия на 3 года.
Телевизор покупали за 30000.
Дополняю свой отзыв и опять же в худшую сторону. Оказывается когда вам предлагают взять товаром на сумму что заплатили за доп гарантию, туда входит только аксессуары, такие как чехлы на планшеты, наушники и на всякую мелочёвку. У меня сложилось такое впечатление, что товар который плохо продаётся они таким образом его впихивают.
Так что люди прежде чем приобретать, платить за дополнительную гарантию, 100 раз подумайте.
11
1
12 мая 2023
Хороший магазин, но нет парковки. #МВМ
T4M#
3
2
14 февраля 2022
Ну это отдельная история! Заказала часы,пришли,но что бы их купить пришлось ещё на 3 т купить допы! Э
Жесть! Персонал отличный ,особенно Ольга
3
1
17 марта 2020
Услугами этого магазина пользуюсь больше пяти лет. Широкий ассортимент, квалифицированные консультации продавцов, бонусная программа привлекают покупателей. Однако, цены не всегда радуют.
3
1
18 февраля 2020
Самый любимый магазин! В последние годы, только здесь и покупаю все необходимое. Потому что цена качество полностью устраивают. Если цена не устраивает, помогают акции, бонусные рубли, м купоны, промокоды или, в конце концов, если большая сумма, то рассрочка.
3
4
6 мая 2021
Это самый худший магазин бытовой техники. Купили сплит-систему месяц назад, весь этот месяц бадаемся с магазином, чтоб нам наконец качественно произвели ее установку. Больше ни ногой в данный магазин и другим не советую
4
10 декабря 2021
Покупки происходят быстро , персонал внимательный, расположение удобное
5
9 февраля 2020
Хорошо магазин уютное помещение достаточно большой ассортимент товаров очень вежливые консультанты мне подробно всё объяснили, всё рассказали пригласили на акции хорошее место
3
1
1 января 2022
Магазин хороший, чисто, аккуратные и понятные ценники, красиво выставлен товар
3
1
26 октября 2021
Все подарки для любимого мужчины покупаю только тут. Персонал очень вежливый и внимательный. Спасибо вам большое. Советую тот магазин
1
2
1 февраля 2022
Недавно брал товар,так продавец подсказала как его оформить через приложение,на все ушло 5 мин.Остался рад сервису.Если вы едите издалека,то парковка всегла занята,поэтому придётся прогулятся квартал другой
3
1
1 августа 2022
Мвидео как и остальные. Конфликтов не было, но и о прекрасном обслуживании сказать не могу.
3
1
6 сентября 2020
Пришла купить сыну телефон, а на телефонах два консультанта. Девушка общается с покупателем и парень разговаривает с покупателем, а тут уже очередь собирается, ужас. Я выбрала телефон и сапрашиваю у консультанта батарея хорошая или нет( хотя в комментах уже почитала отзывы) и парень говорит что с хорошей батареей телефоны от 15 тыс. Короче вывод мой ему надо продать товары дороже чем дешевле. Пошла я в DNS там консультант сказал что этот телефон долго держит батарею и для игр хороший. Там и купила телефон.
6
2
19 октября 2021
Попросили оплатить через мобильное приложение по другому купить нельзя. Странно, я ушла . Если я в каждом магазине буду приложение устанавливать то места в памяти телефона не будет вообще
4
2
27 мая 2021
Большой выбор электроники. Есть карты лояльности. на них периодически прилетают акционные баллы
3
2
21 ноября 2021
Сотрудники просто кошмар. Не найдёшь, а если вдруг кого то поймал, то тебе начинают навязывать товар который не нужен. Ещё и нагрубят, когда понимают что не убедили.
5
21 сентября 2020
Кстати,неплохой магазин.жаль только,что продавцы" ездят по ушам ",предлагая дополнительные страховки.и...на втором этаже продавцы очень заносчиво себя ведут-просишь подсказать,часто делают это с неохотой и,как бы с одолжением...это неприятно.но магазин,вц елом,достойный.
5
8 сентября 2019
Хороший магазин,большой выбор в наличии и под заказ- буквально за 2 рабочих дня. Отличный сервис, приходилось обращаться по вопросу некачественного продукта, проблема решилась буквально за один день, без лишнего геморроя, позвонили и сказали что товар имеет заводской дефект.Покупаю порой здесь любую технику кроме телефонов,цены на телефоны не самые привлекательные.
4
1
26 декабря 2023
Отзывчивые продовцы
3
29 декабря 2020
Обычно совершаю покупки в интернет магазине МВидео, поход в магазин слегка разочаровал - продавцов-консультантов на втором этаже так и не дождалась, консультанты отдела стиральных машин упорно не хотели выслушать мои пожелания к технике и чрезмерно навязчиво рекламировали Haier. По итогу купила что хотела в другом магазине.
5
1
8 января 2021
широкий ассортимент товаров, помощь консультантов в выборе, приятные и доступные цены.
3
1
9 января 2023
Магазин отличный, есть и специалисты по технике Что важно. Но, похоже прикроется скоро, как-то все более пусто внутри...
3
1
3 июля 2021
Спасибо большое продавцу-консультанту Андрею Багрову, подобрал ноутбук, работой довольна!!!!
1
3
9 апреля 2021
Хороший магазин! Есть всё, но в эльдорадо можно найти то-же самое гораздо дешевле! Думайте сами!
4
1
17 октября 2021
Мерзкое обслуживание стало.
Покупала электроприбор , подошла к отделу, где выдают и проверяют товар, там сидели четыре лентяя, попросила их проверить мою покупку, они отказались, типа тебе надо, сама и проверяй, указав мне на стол с розеткой, который был завален мусором и коробками. Я с сумками , с тяжестью сама распаковывала, подключала и запаковывала товар, а они сидели и тупо ржали.
Упал уровень магазина.
Беспорядок и хамство.
3
1
25 августа 2023
Как и все магазины сети
6
31 августа 2021
Стояли ждали консультанта полчаса! Спустились на первый этаж позвать, а консультант пошёл к тому покупателю, к которому "повыгоднее". Отвратительное обслуживание!
6
1
24 января 2022
Огромный выбор качественного товара, а вот парковка не большая
3
1
10 апреля 2020
Много раз преобретал бытовые товары в этом магазине. Выбор большой. Работой персонала в принципе доволен, претензий не имею. Есть система скидок, бонусов.
3
2
12 января 2021
Много раз покупал здесь товары, в общем всё не плохо, но часто попадаются совсем не грамотные консультанты, совсем не знающие товара и его характеристик
3
1
6 июня 2022
Хороший выбор товара, вежливый персонал
3
1
4 декабря 2019
Я первый раз посетила этот магазин, первая покупка моя холодильник Хаер! Посмотрим как будет работать?? Обслуживание понравилось, магазин тоже, выбор огромный, жду баллы и поеду за пылесосом😉😉 Рекомендую теперь своим знакомым👍 Большие скидки👍 Пока все нравится👌🤗🤗
3
7 августа 2021
Отвратительная сеть магазинов. Ни за что и ни когда не рекомендую покупать здесь что либо. С доставкой оплаченного товара динамят уже полторы недели.
5
3 марта 2022
много брака последнее время попалось,за 3 месяца все что купил вернул в первые 3-5 дней как не рабочие,благо в магазине оперативно на новый товар заменили
3
11 декабря 2019
Покупаю тут регулярно технику. С консультантом как повезёт, бывают нормальные, а бывают черепахи и ещё и не сообразительные. Но я нашла для себя выход, по приходу в Магазин всегда прошу позвать Георгия, это прекрасный консультант. Делала у него как то покупку и теперь только к нему и хожу))))
3
7 февраля 2022
Персонал одыкватный поможет во всем есть все что нужно
4
3 марта 2021
Работа организована удовлетворительно, работает одна касса. Нет открыть другие. Столпотворение в период пандемии и очень долго всё происходит
3
5 августа 2021
Обычный магазин М Видео, как и все эти магазины. Приятный обслуживающий персонал.
2
2
3 марта 2020
М,Видио магазин балои , ефективни , мнага мнагавидни ,. Пачти все видна електрони тавари, бваиет часта акця и афармленя кридити, персанаж работают прафесянални, ахрана пастаяна патрулирвает и сулипками, чисти удобни магазин,
3
2
18 февраля 2023
Иногда не возможно дозваться консультанта
4
20 марта 2020
Расположение товара не очень удобное. Например плиты и варочные панели в разных местах, хотя по моей субъективной логике, этот товар должен быть рядом, я с трудом находила нужную технику. Консультанты не торопятся консультировать.
3
19 мая 2021
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Не приятно когда приходишь, а тебя игнорируют, надо постоянно звать и искать продавца .
6
28 марта 2021
Здравствуйте. Два года назад купил стиральную машину Индезит, узкую, в расрочку, навязали страховку ( быстрый ремонт) по другому нельзя. Так через год начала по ванной скакать, оказалось накрылись амортизаторы, поменяли на новую, только взял Самсунг до Индезита была Самсунг, проработала 15 лет, корпус сгнил, а сама работала до последнего. Эта стоит как вкопаная, потому что 4-е ножки, прорезиненные, а в той были две. Советую не брать Индезит, г...о.
3
10 августа 2020
Продали бракованный телефон самсунг, не работают пиксели на экране. Заметил этолишь через месяц. Отправили на проверку качества, деффект подтвердили плюс еще оказалось что батарея тоже под замену. Деньги возвращать не хотят т.к. прошло больше 15 дней с продажи. И предлагают только ремонт. Получается телефону месяц, бракованный экран и батарейка. Отличная покупка, спасибо Мвидео.
3
1
2 июля 2020
Все продовцы-консультанты были заняты своими делами, ходили по залу с умным выражением лица. Пришлось взять това с полки самой и пройти на кассу. Ещё 10 минут потратила на ожидание документов на мой электроприбор.
6
24 декабря 2020
Хороший магазин уже давно стал клиентом, большой выбор быт. Техники рядом ц. Рынок
3
1
23 ноября 2022
Очень хорошее обслуживание. E1XF
3
1
30 июня 2019
Покупаем технику только тут, потому что самый хороший выбор, всегда рассрочки, акции, бонусы. Брак сдавали всего 1 раз, без проблем приняли. Персонал очень доброжелательный
2