М.Видео
540 отзывов
26 января 2022
Сегодня хотели купить телевизор очень плохое обслуживание работники нечего незнают работать не умеет а кассир вообще грубая и нечего необясняет
3
1
25 августа 2020
Купила пять месяцев назад здесь ноутбук acer, сегодня отвезла в ремонт на 2 недели и ещё три дня будут решать дадут ли подмену. А самое обидное в том, что пришла я в магазин покупать Lenovo йога, он был у меня заказан и подошла ещё раз глянуть, а подошедший продавец стал отговаривать его покупать и хвалить acer. Один из аргументов был то, то Lenovo частый посетитель сервисных центров. А по факту просто хотел чтоб я тот заказ отменила и купила через него. Не советую там слушать продавцов!
4
1
5 июля 2021
Сдавал телевизор в ремонт. При осмотре после ремонта, было выявлено, что сильно поцарапали экран. В магазине пообещали разобраться с этим вопросом. В качестве компенсации пообещали промокод, Прошло больше месяца, никакого ответа и промокода не получил. Получил только номер обращения 21-06906606
4
16 марта 2021
Ужасно долгое сидение в очередях.
Сделал предварительный заказ, оплаченный через сайт. Прийдя в магазин и получив талон в электронную очередь, бесцельно сидел полчаса в зале ожидания! Оказывается, электронная очередь фиктивная, надо самому ломиться напролом к сотрудникам и выпрашивать свой заказ. Разумеется, об этом никто не предупреждает, сотрудники отдела сидят спокойно и играют в игры на телефоне.
4
2
18 ноября 2022
Персонал - 💩
Сначала прицепилась тетка с картой халвой и не хотела от нас отставать хотя мы нормально отказывали. Потом нашли продавцов которые скопились в кучку и болтали,не обращая на нас внимания.
1
28 июля 2020
Отвратительно, покупал телефон, на днях, продавцы вежливые, обходительные, настолько что вылизывают вас для продажи товара, НО не сообщают одну маленькую деталь, о которой собственно я и узнал дома, так как не особо слежу за политическими отношениями Китая и США, я и подумать не мог о каких либо санециях, ну так вот, оказывается что в телефонах Хуавей нет плэй маркета и всего что связано с корпорацией Google, на попытку обмена или возврата был получен отказ, так как активирована какая-то гарантия, на вопрос почему продавцы при продаже сего гаджета не предупреждают о таком "маленьком" нюансе, был получен ответ в грубой форме, якобы продавец не должен об этом предупреждать. Короче не рекомендую
6
2
2 августа 2021
Одним словом МВидео, этим всё сказано! Как всегда все супер, огромный ассортимент, приветливые и грамотные специалисты, постоянные скидки и тд!!
3
1
2 августа 2022
Большое спасибо Натальи за помощь в нестандартной ситуации при оформлении заказа.
3
4 декабря 2022
Часто покупаю в этом магазине. Персонал вежливый.
19 августа 2021
Хороший большой магазин. Профессиональные сотрудники, особенно в сервисной службе. Работают в строгом соответствии с законом о защите прав потребителей.
3
2
31 января 2023
Хорошее место, только нет в продаже радио приёмником .
1
4 декабря 2022
Из минусов: навязчивые консультанты, шагу ступить нельзя без их навязанных услуг
3
14 июня 2022
Цены завышены, можно найти эти товары гораздо дешевле. Консультантом нет до вас дела.
15 июня 2021
После оплаты телевизора, продал в зоне выдачи 1,5 часа, после чего мне сказали, что не могут его найти. Предложили оформить заказ, чтобы телевизор пришёл на следующий день. На утро пришёл отказ...
4
23 ноября 2022
отличный магазин вообще никаких ньюансов, и адекватные менеджеры/продавцы.
121T
2
10 июля 2022
Вопрос был по поводу возврата. Решили быстро без нервов как это бывает. Спасибо большое.
21 мая 2022
Персонал отзывчивый,товар забрали со склада куда можно заехать на авто
3
1
8 марта 2021
Хочу отдельно похвалить продавцов-консультантов, объяснили, подобрали... умело уговорили))). Сам магазин есстественно типовой как и все в этой сети.
3
1
24 января 2023
Большой магазин, хороший ассортимент
1
26 ноября 2019
Провела там минут 40. Хотела купить машинку для маникюра и эпилятор, виниловый проигрыватель. Пришла в 22.00. Проигрыватель был выбран заранее. С ним вопросов не было. Эпилятор. Первый продавец сказал, что мы зря пришли ибо он не знает. Чтобы мы пришли завтра раньше, тогда будет человек, который знает, как работает эпилятор. Прошу показать машинку для маникюра, он говорит, что тот, кто сейчас торгует телевизорами, знает, где лежит ключ, освободится, подойдёт. Спустя 20 минут я ловлю другого продавца, он говорит, что все эпиляторы работают и от сети и от аккумулятора. Это не правда. Зовёт другого продавца, он говорит, что в эпиляторах вообще не бывает аккумуляторов... Ещё минут 15 пытается найти ключ от витрины, говорит, что потерял и ничего не покажет... Про проверку товара и кассу вообще молчу. Хамы и грубияны...
3
3
23 февраля 2020
Нравится расположение в МЕГе..нравятся баллы..Я считаю, что этот магазин довольно большой..Мне нравится , что достаточно консультантов..не надо никого искать и долго ждать, доброжелательность кассиров.
1
16 июля 2021
Даже одну звезду поставить можно с большой натяжкой. Заказала товар, обещали прислать смс, которую я не получила. Оказалось заявка составлена не правильна и нужно вновь ожидать. Почему я не могу получить точную информацию по получению заказа на крупную сумму? Отличное отношение к клиентам.
Не говоря уже о том, что персонал не может объяснить, где касса. А когда приходишь за товаром отправляют из одного места в другое. Постоянно приходится ждать.
Печально, что обратилась в этот магазин и испортила все впечатления от покупки.
4
1
12 октября 2022
Очень плохое обслуживание
Стояли 10 минут ждали
Консультанта
Ушли
3
23 марта 2023
Не профессионально работают кассиры... Будьте любезны обучайте их... Работают Как продавцы колбасы.
2
1
2 марта 2021
Не продали товар, который находится у них на полке. Объяснив, что данный товар можно заказать на сайте, так как упоковки нет.
Так, какого лешего он лежит на витрине. А лежит, для того чтобы посмотреть.
Очень расстроена
5
2
24 ноября 2021
Классный магазин, погулять интересно, по ценам тоже норм.
3
1
15 мая 2023
Вежливо пояснили, что нужно было
23 февраля 2023
Топовый двухэтажный магазин
27 марта 2021
Ребята при покупке телефона не когда не клейте пленку там же защитную пленку впарили за 1500 тыч сказали не отклейца. 1 раз приехал отклеилась сказал 4 часа подождать подождал. На морозе пошли волдыри сверху отклеилась пленка так называемая неотклеюшаяся.
4
14 февраля 2023
Продают бракованный товар и не хотят решать проблему
3
14 апреля 2021
место где можно получить консультацию по продукту который интересен, и возможность по держать в руках.
4
2 апреля 2020
Большой магазин, выбор есть, особенно в отделах крупной бытовой техники. Будьте осторожны, персонал навязывает платные услуги(бесполезные, если вы хоть немного умеете в 21 век).
Видна нехватка персонала, к продавцам очереди выстраиваются, чтобы узнать где и что, так же в магазине грязно, товары лежат где попало.
4
1
6 января 2019
Добрый день!Хотела бы оставить отзыв о работе магазина м.видео в меге химки. Выражаю благодарность персоналу магазина, что учтиво и доброжелательно отнеслись к моей просьбе по настройке кофемашины после ее покупки. Хотелось бы отдельно отметить консультанта Молоканова Игоря за грамотные ответы на мои вопросы и саму настройку машины,я очень довольна!Однозначно приду в ваш магазин за новой покупкой!!Спасибо!
3
4 декабря 2022
Всё на высшем уровне код- K114, спасибо
1
30 ноября 2021
Адекватный персонал, помогли с оформлением установки кухонного оборудования.
3
1
15 января 2022
Персонал отличный, товаров много, цена адекватная
1
29 октября 2021
Большой выбор техники, цена устроила, подсказали по выбору
2
2
17 февраля 2022
Не работают кассовые терминалы у продавцов (((. Руководству стоит обратить на это внимание!
2
5 ноября 2020
Кинули на деньги.
Купил бракованный ноутбук, за 89.990.
Отдал в ремонт и с сотрудником выявили дефект.
Сегодня 21-й день с момента сдачи в ремонт. Результат в электронном виде не выявили дефект, деньги не отдают, ноутбук так же не на руках. Кормят завтраками и нормальных ответов не дают
3
2
7 января 2023
На кассе не здороваются и не прощаются, неприятно
1
27 июля 2022
Отоичный ассортимент и компетентный персонал ! Так держать, за техникой только к вам!
9 июня 2023
Приятый коллектив
1
21 мая 2022
Зайдя в ТЦ не понятно куда идти, где что находится. Никаких разметок и указателей.
Огромная парковка. Вежливый персонал.
3
1
6 апреля 2021
Ужастный магазин !! Сделал заказ бы в наличии оплатил было 2 шт товара , 2 -3 дня обработка заказа после , товар витриный 2018года выпуска )))
4
24 сентября 2021
много бракованного товара, шансы 50/50 . Персонал нормальный однако. Могут помочь решить возникшие проблемы
3
1
30 января 2023
Не весь товар с сайта есть на витринах
1
25 января 2020
Хороший магазин ,часто здесь покупает.Вопрос к отделу маркетинга:сколько можно раздавать по 10 штук никому не нужных купонов на скидку?Гораздо лучше и полезнее клиентам дарить подарок за покупку:салфетки для экранов,батарейки и тд.
2
22 марта 2023
Лучший магазин техники
7 мая 2021
М видео как всегда и везде от места расположения ни чего не зависит. куда бы ты не зашёл везде будет одинаковый уровень обслуживания
3
10 февраля 2021
Заказал с самовывозом смартфон
Realme X3 Super Zoom 12+256GB.
Приехал за ним, а экземпляр витринный, да еще и с сильной царапиной на боку.
Будте внимательны.
3
3