M Video
187 reviews
December 15, 2024
Отличный магазин в ТЦ Большой и разнообразный ассортимент. Представлены почти все модели! А чего нет тут же ребята консультанты закажут онлайн и в нужное время привезут до дома,кстати по городу самая недорогая доставка!!! Всего 700 р! Приобретали здесь всю встраемую технику для дома! Гибкая система скидок,а на бонусы планируем ещё и стиралку!!! Хотим выразить личную признательность продавцу -консультанту Екатерине! Грамотно подобрала и проконсультировала по необходимой конкретно для нас технике! Мы в восторге от покупки! За покупками только сюда!
March 3
Магазин мне нравится - расположен недалеко от дома и добраться можно пешком. Однако в последнее время стало меньше консультантов . При последней покупке со мной начал работу один консультант, но его "перехватили" другие покупатели и мне пришлось какое-то время ждать другого. Подошла девушка с кассы и только с ней довел покупку до конца, у нее же оформил доставку на дом. Ребята из доставки работают отлично, примерно за час до доставки звонят. Товар доставляют аккуратно, сами требуют, чтобы товар проверили на отсутствие повреждений.
Магазин рекомендую.
FKHPi#MBM
March 4
Расположение удобное, легко добраться. Очень понравилось выбирать товары через приложение — всё просто и п онятно. Обслуживание в магазине на высоте: сотрудники вежливые, помогли с выбором и быстро оформили покупку. Рекомендую!
BOfFI #МВМ
March 4
Очень удобное расположение магазина, всегда вежливый и грамотный персонал. Всегда дадут исчерпывающую информацию о товаре, проконсультируют, расскажут о имеющихся в магазине скидках. TzZqk
November 17, 2024
Приобрела кондиционер в магазине М. Видео с установкой. С приобретением и доставкой не возникло проблем. Установка была назначена на 22 апреля 2024 года. Пришли два "специалиста" и сообщили, что устанавливать сегодня они не будут. Сказали, что нужно доплатить. Сначала озвучили три тысячи, через минуту - четыре. Замечу, что установка самая простая, все включено в перечень оплаченных услуг. Длина коммуникаций совпадает с указанными условиями в перечне работ. На вопрос "когда будете устанавливать?" услышала шикарный оригинальный ответ: "не знаем, когда нибудь установим... " Занавес...
Такого "сервиса" я нигде еще не встречала... При всем этом вели себя нагло и грубо. Что за контора такая... Если в течении недели не установят придется возвращать в магазин, так как проверить на работоспособность оборудование не получится.
Дополню : кондиционер вернули, установки не дождались. В магазине при возврате проблем не возникло.
2
January 21, 2024
В целом это отличный магазин, с самым большим персоналом, так что здесь клиентов обслуживают быстрее чем в любом другом магазине города, хороший ассортимент бытовой техники для кухни и мобильной техники, лучший выбор ТВ.
Так же в магазине просторно это пожалуй самый большой плюс! Плюс непосредственно уровень знаний персонала здесь самый высокий по городу ТК персонал не меняется как перчатки и имеет больше опыта, в отличии от текучки в сети ДНС где в основном одна молодежь которая долго не работает...
Сам сервис работает хорошо, если возникают спорные вопросы решают их быстро.
Определенно лучший магазин техники в городе!
1
1
February 29, 2024
Хотим выразить благодарность консультанту Киселеву Виктору! Очень суперский профессионал своего дела! Виктор грамотный и культурный парень, с такими ребятами приятно работать! Помог со всем определиться, очень доброжелательный, приятный, вежливый и очень очень крутой, всё показал, объяснил! Помог с выбором по финансам и предпочтениям! Спасибо большое! Покупкой довольна!!! Рекомендую как и Виктора так и магазин! Большой ассортимент, хорошие скидки и акции, большой выбор товаров! Покупали 28.02.24 пылесос, весы и телефон (девушке с кредитного отдела тоже спасибо большое!)
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
2
February 16, 2024
Большой ассортимент, в магазине всегда помогут и подскажут сотрудники, что не мало важно для магазинов бытовой техники и электроники. Удобно делать заказы в приложении и легко их получать, за много лет покупок ни разу не было неисправных товаров или же с каким либо браком. Удобная система оплаты, очень часто можно приобрести товар в рассрочку, что тоже огромный плюс. Удачное рассположение магазина в одном из крупнейших ТРЦ города. Спасибо за ваш труд. 1252189953 #МВМ
1
March 6
Сегодня, 05.03.2025, мы совершили крупную покупку в магазине: холодильник, духовой шкаф, варочную панель и посудомоечную машину.
Доставка нам не требовалась, мы сказали сотрудникам магазина, что вывезем товар сами. Нами была обговорена надежная упаковка товара с витрины, т. к. отвезти товар нам надо на расстояние 900 км, в т. ч. по зимней а/д. Когда муж приехал забирать товар на своем автомобиле с прицепом, оказалось, что место погрузки не оборудовано погрузочным механизмом в транспорт покупателя. Выдачу товара поручили щупленькому мальчику. Товар не упаковали обговоренным ранее способом. Пришлось дать свой материал для надежной упаковки на дальнее расстояние.
При погрузке холодильника в прицеп с худеньким сотрудником, муж поскользнулся и упал вместе с холодильником, повредив себе колено. На вопрос мужа, где грузчики, сотрудник ответил, что таких нет. Также этот сотрудник, когда муж спросил, почему товар не упакован должным образом, ответил, что картона, пленки и скотча нет. Нами сделан вывод такой: покупатели нужны магазину до момента расчета на кассе, дальше ПОФИГ!!!!!!!!
Фото места погрузки приложу завтра 6.03.2025
August 17, 2024
Отличный магазин с удобным расположением и удобным графиком работы.
Хорошая парковка. Неплохой выбор товара.
Вежливые продавцы-консультанты всегда помогут с выбором товара.
Действует система накопительных скидок.
3o0Tx #МВМ
February 24
Большой выбор товаров, приветливый персонал. Много скидок и акций. Е сли сто и улучшить в работе, то сделать доставку товара чуть быстрее. 1iGUO #МВМ
August 9, 2024
В целом ассортимент большой. Ценники актуальные. Редко покупаю в рознице. Чаще всего сюда прихожу за интернет заказами. И чаще всего приходится стоят за заказом, не потому что очередь, а потому что сотрудников на выдаче не дождешься. Ничего не могу сказать про консультантов в зале, так как офлайн здесь ни разу не покупал. Установите постаматы выдачи заказов, хотя бы для негабаритных заказов.
UFHLa #МВМ
February 12, 2024
Удобное расположение, компетентный персонал. Консультанты толковые, шустрые и "не впаривают" товар, а советуют абсолютно релевантно. Результат- покупка большого количества весьма добротных товаров в течение довольно короткого времени. Бонусные баллы тоже приятный момент, особенно во время акций. Жаль только, что снижен процент списания с 50% до 30-25%. Ассортимент, по сравнению с крупными городами, урезанный, но можно заказать и подождать. Всё привезут).
4783949361 #МВМ
1
March 6
Хороший персонал, отличный выбор товара, хорошие скидки. Доставкой не пользовался, но когда-нибудь обязательно воспользуюсь
September 7, 2024
Отличный магазин, большое количество техники представленно в магазине, так же удобная доставка и уст ановка техники . Продавцы вас не оставят без внимания и всегда помогут с выбором нужной техники . Удобная программа рассрочки платежа.
March 3
Покупал сегодня телефон, выражаю благодарность консультанту Василию!!!
Быстрое обслуживание, сделал скидку, в подарок наклеили защитную пленку, дали батарейки
Обслуживание 11/10 👍
October 3, 2024
Магазин хороший, но очередь на возвраты больше, чем на покупку. Взял два планшета а один не работ ает и говорят, если диагностика ничего не определит то останетесь с неработающим планшетом, я в шоке. Один планшет стоит 18000 рублей
1
January 1
В магазине М. Видео нашла стиральную машину, именно ту которая мне нужна. В итоге даже выкупить не смогла, все мои бонусы и настроение сгорели в один миг.
Очень странная ситуация , машинка стиральная есть а выкупить не могу. Трындец полный, на фига тогда выставляют машинку в торговом зале , если её выкупить нельзя?
February 24
Магазин с большим выбором товаров. Имеется доставка. Коллектив отличный! Имеются скидки.
dluPe
February 21, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом, продавцы-консультанты помогут с выбором, подберут нужны й вариант. Действует система накопительных скидок, можно заказать через интернет. Если и покупать технику, то через магазин Мвидео- гарантия возврата есть, чат поддержки .
7963002599 #МВМ
1
June 22, 2024
Сегодня , 22.06.24г, посетила магазин, нужны были беспроводные наушники, от вежливого, с чувством юмора консультанта получила отличную, полезную для выбора, консультацию, Рекомендую👍
November 15, 2024
Будьте бдительны! Сотрудники магазина включают в чек без ведома и согласия покупателя бесполезную подписку М-Комбо стоимостью 4990 рублей. На просьбу отменить подписку и вернуть деньги - категорический отказ, даже если вы не воспользовались и не желаете воспользоваться данной подпиской.
1
November 6, 2023
очень удобно находится магазин, есть много скидок и акций, всегда там заказываю бытовую технику и многое другое. Но, к сожалению, бонусная программа все время меняется к худшему от 100 до 30%. 451927 #МВМ
March 5, 2024
Очень нравится магазин и работники. Вежливы, тактичны, подскажут, помогут и подкинут промокод. Рекомендую однозначно. Даже просто приятно побродить, посмотреть на товар.
1
May 12, 2023
Магазин находится в хорошем месте, рядом трасса, практически на въезде в город. Очень удобно, особенно если ты иногородний. Присмотрел что-то, а на обратном пути заехал и забрал.
Персонал вежливый, всегда подскажет что есть в наличии и сообщат, есть товар на складе или нет, или когда ожидать, и как лучше оплатить, чтобы быть в плюсе! Старается подобрать именно то, что ты хочешь.
В магазине всегда чисто, уютно, чувствуешь себя в нем комфортно.
Есть доставка на дом, что тоже не маловажно, если приобретаешь что-то большое или негабаритное.
Качество товара разное, как и цена. Стараюсь прежде чем покупать читать отзывы, прислушиваться к мнению продавца и находить свои плюсы и минусы.
В целом магазином доволен.
JE@L
February 10
Предложили купить телефон в рассрочку. Девочка четко и ясно говорит «беспроцентная рассрочка», а условия на сайте найдете. На деле оказался кредит с 25% годовых.
А казалось, уважаемое заведение
August 5, 2024
Отличное место для покупки техники для дома. Большой ассортимент, компетентные сотрудники, наличие акций и выгодных предложений.
1
May 30, 2023
Магазин находится в кру пнейшем ТЦ города, ассортимент достаточно широкий. Приятно, что работают доброжелательные, готовые помочь продавцы-консультанты. Регулярные акции и бонусная программа позволяют купить нужный товар с выгодой. IYOP#MBM
1
May 12, 2023
Покупаю почти всю технику в Мвидео, всегда лучшие цены) И сервис всегда на высоте. Если ловить акции получается очень выгодно, и программа лояльности иногда приятно удивляет.
Персонал активно помогает с выбором, эксперты в своем деле.
NGEP #МВМ
October 7, 2023
Как и в других городах, обычный магазин бытовой техники, консультанто в много, помогают в выборе товара, подскажут и посоветуют , что лучше приобрести. Вообщем все отлично
January 23
Сервис отвратительный. Экспертизу проводят прямо в магазине, сервис инженер дел ает это спустя рукава, для галочки. Больше в этот магазин ни ногой.
November 7, 2023
Покупали телевизоры, 2 шт. и кронштейн, продавец все рассказал, подабрал под запросы. В магазине чисто, просторно, не жарко и не хородно. Товара много, а в онлайн ещё больше 736729 #MBM
February 1, 2024
Сервисное обслуживание отвратительное, точнее сказать – его нет☝️. Купил принтер , через 4 месяца зажевал бумагу, привёз , приняли на ремонт по гарантии, сказали максимум 45 дней жди ( принтер нужен каждый день, жена- учитель). Ладно , главное приняли... Через месяц был проездом , зашёл узнать, на какой хоть стадии идёт ремонт, и тут " повеселили". Говорят, что ваш принтер был готов к выдаче ещё 10 дней назад, но... он не отремонтирован, и должны были отправить сообщение, а дальше ещё веселее, в устройстве обнаружен посторонний предмет, а в скобках было написано, смятый лист бумаги☝️. Капец,
офисная бумага стала посторонним предметом для них 🤔, девушка ещё добавила, что может это вы сами ее туда запихали, лучше б умно молчала, чем... . Дали номер мастера , позвонил, он сказал, что на поломки такого характера ПРОИЗВОДИТЕЛЬ сервисное обслуживания НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТ... Вот и думайте потом ( принтер EPSON 3256). Позор сервисному обслуживанию м-видео и производителю... А делов в ремонте было на 15 минут
2
May 22, 2023
Покупал несколько телевизоров для себя и для родителей, так же технику приобетал бытовую. Отзывчивый и квалифицированный персонал одна из изюминок данного магазина. На сервисе работают замечательные ребята, помогут решить проблему и отношение людское, что для других ритейлов можно ставить в пример! A*O@ #МВМ
February 24
Покупал телефон. Обслуживание хорошее. Подсказали какой лучше взять. vlNdx#МВМ
August 5, 2024
Отличный магазин, всю бытовую технику приобретаю здесь. Постоянный покупатель много лет.
May 12, 2023
Часто покупаю товары в МВидео, чаще в ДНС. Так получается, что магазин постоянно дарит бонусы. Эта точка мне ближе, беру здесь. Бывает, что приходится ждать или искать тех, кто выдаст мне товары (беру чаще через инет). Например, в последний раз пришёл, вижу все заняты, жду у выдачи. Консультанты освободились и ушли, осталась одна девушка. Поняла, что я жду выдачу, позвала из компании, поодаль стоящих молодых людей, кого-то. Ну, очевидно же, что я не просто так там стоял у стойки, ушли куда-то поболтать. А в целом, магазин, как магазин. Покупали там холодильник и стиралку, даже получили консультацию. Хотя, как по мне, слабые консультации. Может у них не было мотивации. Я плохо знаю внутреннюю кухню МВидео. Магазину есть над чем работать, но в общем хорошо. CI4W #МВМ
November 6, 2023
Магазин отличный. Я постоянный покупатель с 2008 года. Выбор огромный, цены приемлемые, плюс действует программа лояльности. Советую всем посетить этот магазин. 890869 #МВМ
1
November 6, 2023
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Высокое качество обслуживания. Всё проблемы решаются быстро. Очень рекомендую. #МВМ
1
March 4
Отличный магазин! Все можно найти из техники!
November 14, 2023
Магазин расположен в крупном ТЦ, всегда доброжелательныц персонал, большой выбор, в магазине всегда чисто. 475874 #МВМ
1
May 12, 2023
В М-Видео всегда приветливый персонал, хороший дополнительный гарантийный сервис и отличная бонусная система. Есть приложение в котором можно посмотреть наличие техники и сделать онлайн заказ. A%R9. #МВМ
May 12, 2023
Отличный магазин, всегда заказываю в интернет магазине и забираю в этот ж е день, что очень удобно. Нравится бонусами программа, где часто начисляются подарочные бонусы, которые можно потратить на оплату покупок до 50%.
1*Y6 #МВМ
May 2, 2024
Замечательный магазин! Подошла к 5 продавцам или как их там,никто ничего не знает, как это не знать ассортимент своего магазина, мы не продавцы, а зачем вы находитесь в магазине, за что вы получаете зар.плату?!
May 12, 2023
Лучший магазин электроники в нашем городе. Большой ассортимент товаров, хороший выбор, цены завышены, но часто проводят акции и цены вполне приемлемы в жтом случае. Продавцы ходят важные и иногда приходится долго ждать, но есть способы заставить их работать поживее. Оче нь интересная бонусная программа, приложение иногда сбоит, но в целом работает неплохо. Рекомендую к покупкам в этом магазине.
#SA9
#МВМ
January 2, 2024
Очень понравилась работа персонала в данном магазине , покупали телефон, продавец Виктор все обьяснил и показал, помог все быстро оформить ,👍
May 12, 2023
Неплохой магазин, расположен удобно, добираться, поавда, сложно. Ассортимент богатый, но есть проблемы с выдачей заказов. Выдают товар только по смс подтверждению, паспорт и другие документы, не котируются. PLIM #МВМ
November 6, 2023
Отличный магазин техники! Консультанты всегда подскажут и помогут с выбором. Приятные бонусы 🙃 477538#МВМ
March 14, 2024
Отличный магазин, хороший выбор техники, профессиональные продавцы. Всем рекомендую!
November 7, 2023
Отличный магазин. Вежливые продавцы. Часто покупаю там по акция товар. Большой выбор и оперативная доставка. Проблем с возвратом никогда не было.
1