Отличный магазин с удобным расположением и удобным графиком работы.
Хорошая парковка. Неплохой выбор товара.
Вежливые продавцы-консультанты всегда помогут с выбором товара.
Действует система накопительных скидок.
3o0Tx #МВМ
В целом это отличный магазин, с самым большим персоналом, так что здесь клиентов обслуживают быстрее чем в любом другом магазине города, хороший ассортимент бытовой техники для кухни и мобильной техники, лучший выбор ТВ.
Так же в магазине просторно это пожалуй самый большой плюс! Плюс непосредственно уровень знаний персонала здесь самый высокий по городу ТК персонал не меняется как перчатки и имеет больше опыта, в отличии от текучки в сети ДНС где в основном одна молодежь которая долго не работает...
Сам сервис работает хорошо, если возникают спорные вопросы решают их быстро.
Определенно лучший магазин техники в городе!
Хотим выразить благодарность консультанту Киселеву Виктору! Очень суперский профессионал своего дела! Виктор грамотный и культурный парень, с такими ребятами приятно работать! Помог со всем определиться, очень доброжелательный, приятный, вежливый и очень очень крутой, всё показал, объяснил! Помог с выбором по финансам и предпочтениям! Спасибо большое! Покупкой довольна!!! Рекомендую как и Виктора так и магазин! Большой ассортимент, хорошие скидки и акции, большой выбор товаров! Покупали 28.02.24 пылесос, весы и телефон (девушке с кредитного отдела тоже спасибо большое!)
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
В целом ассортимент большой. Ценники актуальные. Редко покупаю в рознице. Чаще всего сюда прихожу за интернет заказами. И чаще всего приходится стоят за заказом, не потому что очередь, а потому что сотрудников на выдаче не дождешься. Ничего не могу сказать про консультантов в зале, так как офлайн здесь ни разу не покупал. Установите постаматы выдачи заказов, хотя бы для негабаритных заказов.
UFHLa #МВМ
Большой ассортимент, в магазине всегда помогут и подскажут сотрудники, что не мало важно для магазинов бытовой техники и электроники. Удобно делать заказы в приложении и легко их получать, за много лет покупок ни разу не было неисправных товаров или же с каким либо браком. Удобная система оплаты, очень часто можно приобрести товар в рассрочку, что тоже огромный плюс. Удачное рассположение магазина в одном из крупнейших ТРЦ города. Спасибо за ваш труд. 1252189953 #МВМ
Отличный магазин, большое количество техники представленно в магазине, так же удобная доставка и установка техники . Продавцы вас не оставят без внимания и всегда помогут с выбором нужной техники . Удобная программа рассрочки платежа.
Приобрела кондиционер в магазине М. Видео с установкой. С приобретением и доставкой не возникло проблем. Установка была назначена на 22 апреля 2024 года. Пришли два "специалиста" и сообщили, что устанавливать сегодня они не будут. Сказали, что нужно доплатить. Сначала озвучили три тысячи, через минуту - четыре. Замечу, что установка самая простая, все включено в перечень оплаченных услуг. Длина коммуникаций совпадает с указанными условиями в перечне работ. На вопрос "когда будете устанавливать?" услышала шикарный оригинальный ответ: "не знаем, когда нибудь установим... " Занавес...
Такого "сервиса" я нигде еще не встречала... При всем этом вели себя нагло и грубо. Что за контора такая... Если в течении недели не установят придется возвращать в магазин, так как проверить на работоспособность оборудование не получится.
Дополню : кондиционер вернули, установки не дождались. В магазине при возврате проблем не возникло.
Сегодня , 22.06.24г, посетила магазин, нужны были беспроводные наушники, от вежливого, с чувством юмора консультанта получила отличную, полезную для выбора, консультацию, Рекомендую👍
Удобное расположение, компетентный персонал. Консультанты толковые, шустрые и "не впаривают" товар, а советуют абсолютно релевантно. Результат- покупка большого количества весьма добротных товаров в течение довольно короткого времени. Бонусные баллы тоже приятный момент, особенно во время акций. Жаль только, что снижен процент списания с 50% до 30-25%. Ассортимент, по сравнению с крупными городами, урезанный, но можно заказать и подождать. Всё привезут).
4783949361 #МВМ
Хороший магазин с большим ассортиментом, продавцы-консультанты помогут с выбором, подберут нужный вариант. Действует система накопительных скидок, можно заказать через интернет. Если и покупать технику, то через магазин Мвидео- гарантия возврата есть, чат поддержки .
7963002599 #МВМ
Магазин хороший, но очередь на возвраты больше, чем на покупку. Взял два планшета а один не работает и говорят, если диагностика ничего не определит то останетесь с неработающим планшетом, я в шоке. Один планшет стоит 18000 рублей
очень удобно находится магазин, есть много скидок и акций, всегда там заказываю бытовую технику и многое другое. Но, к сожалению, бонусная программа все время меняется к худшему от 100 до 30%. 451927 #МВМ
Очень нравится магазин и работники. Вежливы, тактичны, подскажут, помогут и подкинут промокод. Рекомендую однозначно. Даже просто приятно побродить, посмотреть на товар.
Магазин находится в хорошем месте, рядом трасса, практически на въезде в город. Очень удобно, особенно если ты иногородний. Присмотрел что-то, а на обратном пути заехал и забрал.
Персонал вежливый, всегда подскажет что есть в наличии и сообщат, есть товар на складе или нет, или когда ожидать, и как лучше оплатить, чтобы быть в плюсе! Старается подобрать именно то, что ты хочешь.
В магазине всегда чисто, уютно, чувствуешь себя в нем комфортно.
Есть доставка на дом, что тоже не маловажно, если приобретаешь что-то большое или негабаритное.
Качество товара разное, как и цена. Стараюсь прежде чем покупать читать отзывы, прислушиваться к мнению продавца и находить свои плюсы и минусы.
В целом магазином доволен.
JE@L
Будьте бдительны! Сотрудники магазина включают в чек без ведома и согласия покупателя бесполезную подписку М-Комбо стоимостью 4990 рублей. На просьбу отменить подписку и вернуть деньги - категорический отказ, даже если вы не воспользовались и не желаете воспользоваться данной подпиской.
Магазин находится в крупнейшем ТЦ города, ассортимент достаточно широкий. Приятно, что работают доброжелательные, готовые помочь продавцы-консультанты. Регулярные акции и бонусная программа позволяют купить нужный товар с выгодой. IYOP#MBM
Как и в других городах, обычный магазин бытовой техники, консультантов много, помогают в выборе товара, подскажут и посоветуют , что лучше приобрести. Вообщем все отлично
Покупаю почти всю технику в Мвидео, всегда лучшие цены) И сервис всегда на высоте. Если ловить акции получается очень выгодно, и программа лояльности иногда приятно удивляет.
Персонал активно помогает с выбором, эксперты в своем деле.
NGEP #МВМ
Покупали телевизоры, 2 шт. и кронштейн, продавец все рассказал, подабрал под запросы. В магазине чисто, просторно, не жарко и не хородно. Товара много, а в онлайн ещё больше 736729 #MBM
Сервисное обслуживание отвратительное, точнее сказать – его нет☝️. Купил принтер , через 4 месяца зажевал бумагу, привёз , приняли на ремонт по гарантии, сказали максимум 45 дней жди ( принтер нужен каждый день, жена- учитель). Ладно , главное приняли... Через месяц был проездом , зашёл узнать, на какой хоть стадии идёт ремонт, и тут " повеселили". Говорят, что ваш принтер был готов к выдаче ещё 10 дней назад, но... он не отремонтирован, и должны были отправить сообщение, а дальше ещё веселее, в устройстве обнаружен посторонний предмет, а в скобках было написано, смятый лист бумаги☝️. Капец,
офисная бумага стала посторонним предметом для них 🤔, девушка ещё добавила, что может это вы сами ее туда запихали, лучше б умно молчала, чем... . Дали номер мастера , позвонил, он сказал, что на поломки такого характера ПРОИЗВОДИТЕЛЬ сервисное обслуживания НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТ... Вот и думайте потом ( принтер EPSON 3256). Позор сервисному обслуживанию м-видео и производителю... А делов в ремонте было на 15 минут
Покупал несколько телевизоров для себя и для родителей, так же технику приобетал бытовую. Отзывчивый и квалифицированный персонал одна из изюминок данного магазина. На сервисе работают замечательные ребята, помогут решить проблему и отношение людское, что для других ритейлов можно ставить в пример! A*O@ #МВМ
Часто покупаю товары в МВидео, чаще в ДНС. Так получается, что магазин постоянно дарит бонусы. Эта точка мне ближе, беру здесь. Бывает, что приходится ждать или искать тех, кто выдаст мне товары (беру чаще через инет). Например, в последний раз пришёл, вижу все заняты, жду у выдачи. Консультанты освободились и ушли, осталась одна девушка. Поняла, что я жду выдачу, позвала из компании, поодаль стоящих молодых людей, кого-то. Ну, очевидно же, что я не просто так там стоял у стойки, ушли куда-то поболтать. А в целом, магазин, как магазин. Покупали там холодильник и стиралку, даже получили консультацию. Хотя, как по мне, слабые консультации. Может у них не было мотивации. Я плохо знаю внутреннюю кухню МВидео. Магазину есть над чем работать, но в общем хорошо. CI4W #МВМ
Магазин отличный. Я постоянный покупатель с 2008 года. Выбор огромный, цены приемлемые, плюс действует программа лояльности. Советую всем посетить этот магазин. 890869 #МВМ
В М-Видео всегда приветливый персонал, хороший дополнительный гарантийный сервис и отличная бонусная система. Есть приложение в котором можно посмотреть наличие техники и сделать онлайн заказ. A%R9. #МВМ
Замечательный магазин! Подошла к 5 продавцам или как их там,никто ничего не знает, как это не знать ассортимент своего магазина, мы не продавцы, а зачем вы находитесь в магазине, за что вы получаете зар.плату?!
Отличный магазин, всегда заказываю в интернет магазине и забираю в этот же день, что очень удобно. Нравится бонусами программа, где часто начисляются подарочные бонусы, которые можно потратить на оплату покупок до 50%.
1*Y6 #МВМ
Очень понравилась работа персонала в данном магазине , покупали телефон, продавец Виктор все обьяснил и показал, помог все быстро оформить ,👍
A
Anonymus
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Лучший магазин электроники в нашем городе. Большой ассортимент товаров, хороший выбор, цены завышены, но часто проводят акции и цены вполне приемлемы в жтом случае. Продавцы ходят важные и иногда приходится долго ждать, но есть способы заставить их работать поживее. Очень интересная бонусная программа, приложение иногда сбоит, но в целом работает неплохо. Рекомендую к покупкам в этом магазине.
#SA9
#МВМ
Неплохой магазин, расположен удобно, добираться, поавда, сложно. Ассортимент богатый, но есть проблемы с выдачей заказов. Выдают товар только по смс подтверждению, паспорт и другие документы, не котируются. PLIM #МВМ
В принципе хорошее обслуживание. Мне попался грамотный персонал, который помог в выборе отпаривателя. Спасибо что помогли с выбором отпаривателя. Постоянно делаю покупки в этом магазине. И планирую так делать дальше. E3T! #МВМ
Удобное расположение, широкий ассортимент товаров и быстрое обслуживание не оставляет равнодушным! Возвращаюсь за покупками снова и снова)) Очень нравится в М-Видео программа лояльности - бонусы 🪙
XX2D
За техникой и электроникой хожу только в этот магазин! Компетентные продавцы, постоянные скидки, большой выбор товара. Уже два раза без проблем обменяла технику по быстросервису. Всем рекомендую!
!OFM #МВМ
Приобрела электрическую плиту и мини печь, плита не прослужила и пол года, забрали в ремонт, после ремонта проработала один месяц.Печь перестала набирать нужную температуру. Опять сдала , вернули товар и написали не правильная эксплуатация. Кошмар, это было сделано для чего? Чтоб не обменивать на качественный. ТАК МЫ ОСТАЛИСЬ БЕЗ ПЛИТЫ И МИНИ ПЕЧИ, ПОТРАТИВ БОЛЕЕ 20 ТЫСЯЧ
Очень нравится магазин, большой ассортимент товаров, удобный сервис заказа и доставки. Нет проблем с возвратом товара. Компетентные продавцы. CDF6 #МВМ