M Video
378 reviews
November 23, 2022
Отличный магазин. Персонал все расскажет и подскажет. Ниразу таких ситуаций не было, как написано в других отзывах.
XEKW
August 16, 2023
Очень приятно ходить магазин когда денег много 😋😋😋
March 18
Не большой магазин , но все есть
May 28, 2021
Приехал отоварить подарочные карты которые мне подарили на день рождения, карты были куплены у М-видео. Оказалось что у них есть срок годности 2 года. И деньги переходят на счет компании в случае того если их не использовали. Молодцы! хорошее воровство денежных средств у клиентов. Обходите стороной эту компанию с её ценами и обманом. На рынке есть много других компаний которые не делают подарочные карты так что ваши деньги перейдут компании да цены лояльнее.
5
December 1, 2019
Прекрасно, очень рад что в нашем городе появился М.видео. Поставлю пять, потому что мне нравится этот магазин. Очень часто можно найти хороший товар по разумной цене, без проблем поменять его или вернуть деньги если товар не понравился или с ним что-то не так. На некоторые группы товаров ассортимента хотелось бы побольше, конечно, но по крайней мере всё самое необходимое там есть.
6
2
July 16, 2022
Самый ужасный магазин. 2 раза подходил смотреть мониторы. Первый раз никто так и не подошёл. Второй раз, когда попытался включить монитор ко мне подошёл, то ли охраник, то ли консультант. Обматерил и сказал, что консультанты не обязаны Вас тут ждать. Нет слов.
4
January 29, 2023
Срочно нужно было купить технику, но необходима консультация по модели. На весь магазин 3 консультанта, но даже при маленьком количестве покупателей, никто не может проконсультировать, каждый перекладывает на другого. И маленькая матрица, не такой большой ассортимент
3
December 29, 2021
Покупали там ноут. Дали скидку. Товаром довольна. На месте помогли бесплатно установить офис. Персонал, вежливый и терпеливый.
March 5, 2023
Прекрасные сотрудники. Очень доброжелательные и приветливые
September 20, 2022
В Долгопрудном, наверное, самый большой магазин электроники. Есть выдача интернет заказов.
1
October 26, 2021
За 2 дня , около 2 с лишним часов в первый день и и минут 30 во второй , так и не смогли оформить телефон на юр лицо. То в резерве , не снимался , то «не видим» держа в руках телефон.
Может технический сбой , а может и результат работы менеджмента мвидео, который умирает как магазин , всех форматах.
Ps
Оформил и оплатил за 20
Мин в другом гипермаркете техники , без
Рекламы ;) все. Удачи
1
December 28, 2021
Искал нужный автомобильный сабвуфер. Из 4 м Видео только тут был в наличии. Ребята сотрудники вежливые быстро оформили покупку, рекомендую 👌
2
1
November 6, 2021
Очень нравиться, большой выбор товара,отличные скидки, бонусы, акции,за счёт них получается низкая цена на товар!!!!
3
October 6, 2022
Очень не вежливая отношение сотрудников.
Особенно Алексеева Светлана.Грубиянка сидела в телефоне не хотела обслуживать!
3
February 19, 2022
Ужасный сервис. Грузчики поставили машинку в прихожей, отказались нести на место, установщики тоже не переносят вещи.
Заявку будут рассматривать до 26.02(доставка до 19.02).
Деньги заплачены, нервов потрачено больше чем денег, а пользоватьчя товаром не могу.
А все потому что оплата заранее была сделана, а не в момент приемки товара.
Не буду больше здесь ничего покупать.
3
1
November 23, 2022
Самый лучший магазин и удобный мне очень нравится CUR1
3
1
August 5, 2021
Самое отвратительное Мвидео !
1. Сидят малолетки которые якобы больше всех знают .
2. Создают очередь до 5-6 человек .
3. Ссылаются на то что сотрудников нет .
4. Если просишь открыть кассу или побыстрее то никто не слышит либо говорят ждите одна касса .
5. По залу ходишь ищешь продавца а он оказывается вообще отсутствует либо на складе .
6. Возврат делают от 15 до 30 минут ! Ау 21 век вы зачем людей мучаете которые приходят тратить свои деньги . Единственный плюс это девушки с кредитного отдела спокойно , быстро делают свою работу !!!
3
November 27, 2021
Небольшой магазин М Видео, но в большинстве случаев можно заказать в него и получить любой товар который у них присутствует! Обслуживание быстро
January 10, 2022
Сделала заказ через интернет, получила смску о его готовности, пришла получать. Оказалось, что заказ не собран, когда я попросила проверить комплектность продавец начала швырять составные части на стол и с большим недовольством включила устройство в розетку. Аккуратно упаковать в коробку тоже не смогли. Запихали абы как. Больше в этот магазин не пойду.
May 5, 2020
Добрый день! Покупала телефон фирмы Huawei Y5, осталась очень давольна, особенно добросовестной работой сотрудника м-видео Максимом, он помог мне в выборе самого телефона,очень подробно проконсультировал. Сложилось давольна непростая ситуация с оплатой по карте, но и здесь Максим ответственно подошёл к решению этого вопроса, поэтому моя оценка по 10-бальной системе 10+
6
4
February 26, 2021
Уважаемые сотрудники Мвидео! Хотим выразить благодарность, за ваш труд! Мы заметили, что работа приносит больше удовлетворения людям, когда они видят, как она полезна для других. И ваши сотрудники всегда приветливы с покупателями, а также всегда готовы помочь при выборе товара и проконсультировать. Будьте уверены, что такая помощь приносит нам огромную пользу. Думая о вас, мы вспомнили одно высказывание Иисуса Христа: «Большее счастье-давать, чем получать». Мы согласны с этим мудрым высказыванием. Спасибо, что стараетесь для нас!
5
November 9, 2021
О да.... делал несколько дорогостоящих и не очень покупок. Каждый раз то товара якобы нет, то скидку забыли, то стоимость не поменяли.... а в последний раз отказались продавать товар сославшись на его отсутствие. Но при этом товар лежал на прилавке и был в достаточном количестве, как я позже узнал.
3
1
August 9
Норм
July 6, 2022
Сегодня в Долгопрудном забирал магнитолу Sony. На абсолютном доверии даже не распаковывал в магазине, оплатил, забрал. Дома начал разбирать, смотреть, а кабеля подключения в комплекте нет. Поехал в магазин и попросил дать кабель или вернуть деньги. Был послан ! Ни администратора не позвали ни менеджера. Тупо стали игнорить. Поражает хамское отношение и безразличие. Пустячок, но я больше никогда не буду клиентом этой компании. И Вам не советую…
1
March 21, 2022
Заказали холодильник, приехал товар с дефектом, поехали делать возврат, в день обращения отказали, ссылаясь на неработающую программу, приехали через 3 дня программа снова не работает, возврат не сделали, сроки не указали, в итоге деньги зависли на непонятный срок, продавцы и администратор внятно смогли обьяснить только с третьего раза, что товар якобы ещё не приняли на складе, до этого говорили ничего не знаем, сроков нет, когда нибудь вам вернуться деньги. Не рекомендую покупать крупные товары в этом магазине
3
1
February 26, 2023
Отвратительное и хамское обслуживание со стороны кассира Ксении и старшего продавца Надежды
Отказали в покупке в прямом смысле этого слова
Прошу руководство магазина связаться со мной,фото и видео доказательство готова предоставить
3
June 26, 2021
Широкий ассортимент, продавцы-консультанты дают грамотные и доступные консультации по поводу выбранной технике.
3
1
January 6, 2021
Магазин хороший,но вот продавцы-консультанты-не,про таких не слышали,их просто нет,найти еще надо!а когда найдешь,то оказывается он не может подсказать про товар,выбирай сам!ок,выбрал,найди на полке и он твой!а на вопрос на кассе:-проверить бы товар
Ответ:-а оно вам надо?
Замечательные продавцы!не советую и сам больше не пойду!
Сеть одна,а продавцы разные,в москве такого не встречал,думаю администрация обратит на это внимание!
6
November 22, 2020
Очень понравился персонал.Сегодня 72х летней пенсионерке,выбирали телевизор.Я присутствовал в качестве грузчика,доставщика и настройщика.Согласитесь объяснить старому человеку что такое цифровое и аналоговое тв и куча всяких современных слов,задача не выполнимая.У консультанта Антона А. это получилось.В течении 2х с лишним часов он добросовестно выполнял свои обязанности.У меня чуть было не случился срыв,а он был спокоен как удав.10 баллов.
4
December 25, 2021
Долгопрудном это хорошо далеко ходить не нужно.. персонал хороший. Товар тоже ест если что можно заказать. На след день обычно уже в магазине.
June 11, 2022
Час ходил в ожидании, чтобы кому-то задать вопрос, никто не обращает внимание на покупателя, ушёл так как сам не смог найти то что нужно.
3
November 23, 2022
Хороший магазин в шаговой доступности. U1Z3
3
1
November 25, 2023
Можно найти нужный модель
1
2
April 7, 2019
Я удивлен многим негативным отзывам, по ряду причин:
1. Это единственный вменяемый магазин электроники и КБТ на просторах нашего города
2. Оперативная доставка всего за 490₽ (где сейчас такое можно найти?)
3. НОВИНКИ И ХИТЫ И ТОВАРЫ по АКЦИИ ЕСТЬ ВСЕГДА
4. Консультация по товару, которого нет в магазине, но уже завтра он там может быть если захотите, причем БЕСПЛАТНО!
О каком еще сервисе можно говорить?
Я очень рад, что теперь такой магазин есть у дома
9
6
November 17, 2019
Хорошо расположен. Достойный выбор товара. Регулярно проходят акции на скидки. Удобная парковка. Магазин расположен на 2 этаже. Персонал помогает выбрать товар и оформить покупку.
4
December 22, 2021
Спасибо, весь персонал адекватен вежлев.
Очень помогли с выбором.
3
March 17, 2023
Хороший персонал, ребята молодцы.
June 26, 2021
Впечатления хорошие только от того что здесь все-таки можно забрать свой заказ.
Но персонал - это жесть. Начальство, займитесь обучением своих сотрудников. Начать нужно с базового воспитания.
Спасибо.
4
August 20, 2021
Хороший ассортимент, продавцы готовы проконсультировать и помочь в выборе товара ...
3
July 26, 2021
В зале ни одного консультанта. Пришлось напрашиваться что бы мне помогли в магазине потратить деньги. Очень забавная ситуация. А в общем большой выбор, удобное расположение.
January 6, 2022
3бплла.заказала холодильник,привезли грубые амбалы. Холодильник был с браком.доставщики замили и увозить не хотели.целая морока получилась и скандал,чтобы вернуть мои деньги
3
September 7, 2021
Единственный магазин в полёте, которым всё равно на покупателя.
Ещё смотрят на тебя так как будто ты им должен.
Поэтому заказали через интернет магазин и забрали в другом магазине
1
December 22, 2022
Со стороны покупателя норм место со стороны работника не очень место
1
1
August 19, 2021
В этом году и за анамалбной жары , чисто вентилятор зашёл купить , оставался 1 последний из среднего ценового сегмента , повезло забрал
March 2, 2023
Полный отстой. Сотрудников не хватает. Купить ничего не получается
March 24, 2021
Покупал Bluetooth наушники, на вопрос смогули я их вернуть если они не подойдут продавец магазина ответил, что без проблем, у вас есть две недели на обмен/возврат. В итоге когда пришел вернуть наушники (не подошли), мне отказали т.к они содержатся в перечне товаров личной гигиены не подлежащих возврату.
4
November 23, 2022
Забирал товары самовывозом, заказ был собран быстро и вовремя. B6SC
3
November 23, 2022
Очень хороший магазин всем советую! RJDQ
3
1
January 6, 2023
Пожалуй, самый худший Мвидео где я был! Отвратительный персонал - грубые, некомпетентные. Хотите испортить себе настроение- заходите сюда!
3
October 28, 2022
Самый худший магазин. Сделал заказ 08.03.2022. Оплатил. До сих пор ответа нет, заказа тоже нет! В службе поддержки одни отмазки! В итоге еле дозвонился, сказали товара нет в наличии.
3